从商品数据中删除此属性
商品数据中有一项或多项商品使用了该商品不支持的属性。例如,只有无线通讯商品和服务支持订阅费用 [subscription_cost]
属性,其他商品不支持该属性。
因此,您的商品已被拒批。
要解决此问题,请从您的商品数据中移除不受支持的属性。
操作说明
第 1 步:查看受影响的商品
- 登录您的 Merchant Center 帐号。
- 选择导航菜单上的商品,然后点击诊断。
- 点击商品问题标签页,查看当前影响您的商品的问题。
如需下载受所有问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 点击下载按钮 (位于过滤条件按钮 旁边,图表下方及问题列表上方)。
如需下载受特定问题影响的所有商品的列表 (.csv),请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击行尾的下载按钮 。
要查看包含受此特定问题影响的最多 50 件商品的列表,请执行以下操作:
- 在“问题”列下找到相应问题,然后点击“受影响的商品”列中的查看示例。
第 2 步:从商品数据中删除不支持的属性
- 在下载的报告中进行过滤,以便仅查看符合以下要求的商品:
"Issue title" = Unsupported attribute(“问题标题”= 属性不受支持) - 请从商品数据中移除不受支持的属性以解决该问题。
第 3 步:重新提交商品数据
- 更新商品数据之后,请使用下列方法之一重新提交:
- 接下来,检查问题是否已解决:如果问题已解决,它将不再显示在“诊断”页面上。
注意:您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“诊断”页面上。