Törölje ezt az attribútumot a termékadatokból
A termékadatokban szereplő egy vagy több termékhez olyan attribútum tartozik, amely az adott termék esetében nem támogatott. Az előfizetési költség [subscription_cost] attribútum például csak a vezeték nélküli termékeknél és szolgáltatásoknál használható, más termékek esetében nem.
Ennek következtében ajánlatát elutasítottuk.
A probléma kiküszöböléséhez távolítsa el a nem támogatott attribútumot az érintett termékeknél.
Útmutató
1. lépés: Tekintse meg az érintett termékeket
- Jelentkezzen be Merchant Center-fiókjába.
- A navigációs menüben válassza a Termékek elemet, majd kattintson a Diagnosztika lehetőségre.
- A termékekre vonatkozó aktuális problémák megtekintéséhez kattintson a Tétellel kapcsolatos problémák lapra.
Az összes érintett termék listájának (.csv) letöltéséhez:
- Kattintson a letöltésgombra
a szűrőgomb
mellett (a diagram alatt és a problémák listája felett).
Egy adott probléma által érintett összes termék (.csv) listájának letöltéséhez:
- Keresse meg a problémát a „Probléma” oszlopban, majd kattintson a letöltésgombra
Az adott probléma által érintett legfeljebb 50 termék listájának megtekintése:
- Keresse meg a problémát a „Probléma” oszlopban, majd kattintson a Példák megtekintése lehetőségre az „Érintett tételek” oszlopban.
2. lépés: Törölje a nem támogatott attribútumokat a termékadatokból
- Szűrjön rá a letöltött jelentésre úgy, hogy az alábbi termékeket jelenítse meg:
„Probléma megnevezése” = Nem támogatott attribútum - A probléma megoldása érdekében távolítsa el a nem támogatott attribútumot a termékekből.
3. lépés: Küldje be ismét a termékadatokat
- A termékadatok frissítése után töltse fel azokat ismét az alábbi módszerek egyikének használatával:
- Ezután ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát: győződjön meg róla, hogy az már nem szerepel a Diagnosztika oldalon.
Ne feledje, hogy időbe telhet, amíg a módosítás megjelenik a Diagnosztika oldalon.