"Çakışan değerler: GTIN [gtin] ve marka [brand] nedeniyle beklemede olan onaylanmama durumu" sorununu düzeltme

Bu ürün için dünya genelinde tanınan, benzersiz bir tanımlayıcı gönderme

Bu üründe GTIN [gtin] özelliği için gönderdiğiniz değer, marka [brand] özelliği için gönderdiğiniz değerle ilişkilendirilmemiş. Bu ürünün markasıyla ilişkilendirilmiş bir GTIN değeri sağlamanız gerekir.

Ürününüz onaylanmadan önce birkaç haftalık ek yayınlanma süresi bulunur. Bu sayede beklemede olan tüm sorunlarınızı çözebilir ve onaylanmama durumunu önleyebilirsiniz.

ABD markaları için sağladığınız GTIN'lerin sahiplik verilerini doğrulamak için GS1 kuruluşu tarafından sunulan GS1 GEPIR aracını kullanın. GTIN'lerin doğrulanması hakkında daha fazla bilgi için GTIN Doğrulama Rehberi'ne bakın.

Benzersiz ürün tanımlayıcıları hakkında daha fazla bilgi

Talimatlar

1. adım: Etkilenen ürünlere bakın

  1. Merchant Center hesabınızda oturum açın.
  2. Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
  3. Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.

Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:

  • Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin Download yanında yer alan indirme düğmesini Download tıklayın.

Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:

  • "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki Download tıklayın.

İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:

  • "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.

2. adım: Belirttiğiniz marka için geçerli GTIN değerleri gönderin

  1. İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
    "Sorun başlığı" = Çakışan değerler GTIN [gtin], marka [brand]
  2. Ürün kimliğini kullanarak bu ürünlerle ilgili doğru ürün verilerini gönderip göndermediğinizi kontrol edin ve her üründe bu marka için doğru GTIN kullanıldığından emin olun.

3. adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin

  1. Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
  2. Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.

    Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.

İlgili bağlantılar

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
Yardım Merkezinde Arayın
true
71525
false