由于此错误，您的账号收到了警告或者商品被预先拒批
本文内容
出现该问题的原因
当人们点击 Google 上的购物广告或非付费商品详情时，他们希望在着陆页上看到的库存状况信息与广告或商品详情中显示的一致。如果用户点击了某个商品，然后因为在您着陆页上无法购买该商品而返回 Google 页面，您可能会为这些无效的点击白白付费。
您之所以会收到此通知，是因为我们发现您的商品数据与着陆页中的库存状况不一致。您应该已收到一封电子邮件，要求您在特定日期之前更新商品数据，以使数据中的值与着陆页上的相应值保持一致。
造成库存状况不一致的常见原因
- 使用 IP 检测和动态着陆页：请不要根据用户所在的地理位置更改着陆页上的商品库存状况。如果您只定位到某个国家/地区内的特定地理位置，请使用地区性价格和库存状况。
- 预订商品：如果商品尚未上架，仅支持预订，请不要在着陆页上或在商品数据中将其列为
in_stock。请改为提交预订用作库存状况[availability]属性的值，并确保添加发货日期[availability_date]属性指明商品何时开始有货。 着陆页上应显示发货日期。 - 已售完的商品：如果商品已售空或已经暂时缺货，不要在着陆页上或商品数据中将其列为
in_stock。请改为提交out of stock作为库存状况[availability]属性的值。 - 款式/规格不匹配：请确保商品的所有款式/规格都有货。例如，如果您销售的是鞋子，并且除了 45 码外的其他尺码都有货，请确保着陆页不会预填充 45 码的鞋。理想情况下，着陆页会准确地预先填充 Feed 中指定的款式/规格。
- 网站维护：如果您的网站按计划进行维护或暂时停止服务，请核实这是不是导致问题的根本原因，并在确认问题得以解决后申请重新审核。请不要通过将库存状况
[availability]属性设置为out_of_stock来排除商品，而是改用禁止的目标平台[excluded_destination]属性。 - 缺货待补或履单时间较长：对于仍可购买并在合理时间范围内配送的商品，请提交
backorder作为库存状况[availability]属性的值。着陆页上应显示发货日期。 - 确保商品可以送货到家：请确保在线商品可以直接配送到用户家门口（不包括邮政信箱）。如果您的商品仅支持门店自提或配送到自提点，请参阅运费指南，看看您的目标国家/地区是否允许使用这些选项。如果不允许，则可以使用禁止的目标平台
[excluded_destination]属性来确保您的商品不参与在线销售（您还可以考虑尝试使用本地商品目录广告）。 - 确保您的商品在整个目标国家/地区可供购买：如果您销售的商品仅在目标国家/地区的某些区域销售，请看看您的目标国家/地区是否支持地区性库存状况和价格。
- 购买按钮：确保购买按钮可正常使用且未显示为灰色。如果您的商品缺货，请务必使用库存状况
[availability]属性在商品数据中体现这一点。 - 微数据或 HTML 过时：检查网站版本中是否存在相互冲突的信息，如果有则将其移除以消除抓取问题。详细了解结构化数据标记
- 客户必须先输入邮政编码，然后才能看到商品的库存状况：每位客户都应能够立即查看每件商品的库存状况，而无需提供邮政编码。
- 商品在着陆页、结账页、结构化数据（如适用）和数据源中显示的库存状况不一致。 您所有商品的库存状况在上述三个平台上都必须保持一致。如果其中任一项不一致，都会导致商品被拒批。
解决此问题的方法
本部分介绍了解决库存状况问题的后续步骤。
第 1 步：确保商品数据中的库存状况与着陆页上的库存状况保持一致
检查一下您的更新流程，看看可能是什么原因导致的问题：
- 查看警告电子邮件，了解受影响商品的示例。
- 在商品数据中查找可能导致库存状况不一致的常见问题。
- 请务必同时更新您的着陆页和商品数据（适用情况下还有微数据）。
- 按计划上传商品数据或利用 Content API 即时更新商品数据。这种有计划的上传或更新方式可确保 Google 掌握的数据与您的着陆页上的数据保持一致。
- 解决问题后，请更新商品数据中的库存状况
[availability]属性，使其与着陆页上的信息保持一致。
第 2 步：重新提交商品数据
- 更新商品数据之后，请使用下列方法之一重新提交：
- 接下来，检查问题是否已解决：如果问题已解决，它将不再显示在“诊断”页面上。
注意：您所做的更改可能需要一段时间才能反映在“诊断”页面上。
第 3 步：申请审核
如果您与第三方平台合作，此处的部分说明可能不适用于您。如需了解如何解决问题并申请审核，请与您的第三方平台联系。了解您使用非 Google 平台时如何寻求支持。