A termékadatokban nem szerepel egy vagy több olyan attribútum értéke, amelyet kötelező megadni a termékhez. A Shopping-hirdetésekben és a díjmentes adatokban kiemelt bizonyos termékek esetén attribútumok meghatározott csoportját kell megadni. Például: nem [gender], korosztály [age_group], szín [color] és a méret [size] attribútumok megadása mind kötelező a ruházati termékek esetén. Ha nem adja meg ezeket az attribútumokat, akkor a ruházati termékekre vonatkozó ajánlatok nem fognak megjelenni.
A termék adatminősége általánosságban gyengébb lesz, ha a termékhez előírt attribútumok hiányoznak a termékadatok közül. Ez csökkentheti az ajánlat teljesítményét a keresési találatok között.
A probléma megoldásához adja meg a termékhez szükséges hiányzó attribútumokat a termékadatokban. Hozzáadhat kötelező attribútumokat, vagy csak azokat, amelyeket ez a hiba kifejezetten érint. További információ a termékspecifikációkról
Egyes esetekben, ha nem ad meg Google-termékkategóriát [google_product_category] a termékhez, akkor a kategória automatikusan kerül meghatározásra. Ha ez a kategória pontatlan, akkor a kötelező attribútumok eltérhetnek a feltöltött attribútumoktól. A helyes kategóriát megadhatja manuálisan a Google-termékkategória [google_product_category] attribútum használatával. Elképzelhető, hogy ezzel a probléma megoldódik.
Útmutató
1. lépés: Tekintse meg az érintett termékeket
- Jelentkezzen be Merchant Center-fiókjába.
- A navigációs menüben válassza a Termékek elemet, majd kattintson a Diagnosztika lehetőségre.
- A termékekre vonatkozó aktuális problémák megtekintéséhez kattintson a Tétellel kapcsolatos problémák lapra.
Az összes érintett termék listájának (.csv) letöltéséhez:
- Kattintson a letöltésgombra
a szűrőgomb
mellett (a diagram alatt és a problémák listája felett).
Egy adott probléma által érintett összes termék (.csv) listájának letöltéséhez:
- Keresse meg a problémát a „Probléma” oszlopban, majd kattintson a letöltésgombra
Az adott probléma által érintett legfeljebb 50 termék listájának megtekintése:
- Keresse meg a problémát a „Probléma” oszlopban, majd kattintson a Példák megtekintése lehetőségre az „Érintett tételek” oszlopban.
2. lépés: Adja hozzá ezt az attribútumot a termékadatokhoz
-
Szűrjön rá a letöltött jelentésre úgy, hogy csak az alábbi termékeket jelenítse meg:
"Probléma megnevezése" = Hiányzó érték: méret[size], szín[color], nem[gender], korosztály[age_group]. - A probléma megoldása érdekében adja meg a hiányzó attribútumok értékét.
3. lépés: Küldje be ismét a termékadatokat
- A termékadatok frissítése után töltse fel azokat ismét az alábbi módszerek egyikének használatával:
- Ezután ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát: győződjön meg róla, hogy az már nem szerepel a Diagnosztika oldalon.
Ne feledje, hogy időbe telhet, amíg a módosítás megjelenik a Diagnosztika oldalon.