借助地区性库存状况和价格 (RAAP) 功能,您可以为全国性库存状况和/或价格提供地区性替换规则,从而根据您商家的位置以及客户群所在位置展示不同的商品库存状况和价格。
示例
您的商家可能仅在某个国家/地区的特定区域,或某个州内的特定城市开展业务,或者您销售的食品可能在不同的地区采用不同的销售价格。借助此功能,您可以指定商品的销售地区并控制各地区的商品价格。
地区性库存状况和价格适用于在以下目标国家/地区销售的商品:
- 阿根廷、澳大利亚、奥地利、巴西、加拿大、智利、哥伦比亚、捷克、丹麦、法国、德国、英国、匈牙利、印度、印度尼西亚、意大利、日本、马来西亚、墨西哥、荷兰、新西兰、挪威、巴基斯坦、秘鲁、菲律宾、罗马尼亚、俄罗斯、南非、韩国、西班牙、瑞典、泰国、美国和越南。
优势
地区性库存状况和价格可帮助您:
- 宣传按地区定价、有货且可发货的商品目录
- 确保向正确的受众群体展示在线商品,由于您的商品只会向您指定的自定义地区内的用户显示,因此您只需为获得的有效购物广告点击付费
- 如果您使用本地商品目录广告,则还可以将覆盖面扩展至商店辐射半径以外的送货区域
要求
若要使用地区性库存状况和价格功能,您需要完成以下设置步骤:
- 设置地区。
- 通过提供您在相关地区销售的商品的价格和/或库存状况,设置地区性价格和/或库存状况。
- 更新您的着陆页,确保系统将地区 ID
[region_id]
附加到网址后,会显示正确的地区性价格和/或库存状况。
兼容性
地区性库存状况和价格功能与标准购物广告系列、智能购物广告系列和效果最大化广告系列都兼容。您不需要在购物广告系列中配置任何特殊地区性设置。这些都将通过您的 Merchant Center 账号进行配置。
此功能兼容通过以下途径宣传的商品:Google 搜索中的购物广告、Google 搜索和“购物”标签页中的非付费商品详情、展示广告(适用于已列入许可名单的商家)、YouTube Shopping 联属营销计划、商品摘要,以及行动号召视频广告系列(对于已列入许可名单的美国境内商家,请与您的 Google 销售代表联系以进行注册)。
地区性库存状况和价格仅支持库存状况 [availability]
属性的值 in_stock
和 out_of_stock
(preorder
和 backorder
值不受支持)。
此外,您无法为地区性或全国性库存状况启用自动商品更新。不过,您可以在全国范围内启用该功能以实现自动更新价格。
设置地区
什么是地区?
如果地区性库存状况和价格适用于您的目标国家/地区,那么您会看到 Merchant Center 账号中新增了一个“地区”菜单。通过该菜单,您可以同时为地区性商品目录和/或送货区域指定地区。不妨详细了解送货区域。
“地区”用于指定商品在线库存状况和/或价格相同的区域。根据您的业务模式,您可能只需为运费以及地区性库存状况和价格创建一组地区,也可以创建多个地区并将其用于任一配送服务。
地区由以下元素定义:
- 由一组邮政编码或州/省定义的地理区域。
- 唯一标识每个地区的地区 ID。它用于指明地区商品目录 Feed 中的相应地区。
您可以通过 Merchant Center 中的“地区”页面或通过 Content API 在账号级别配置地区。
如需设置地区,请在 Merchant Center 账号的“地区”页面上指定基于邮政编码的区域或州级/省级区域。
支持地区精确设置:所有可使用 RAAP 功能的国家/地区都支持设置州级/省级地区,部分国家/地区还支持根据邮政编码更精确地设置地区。
邮政编码 | AU、BR、CA、DE、FR、GB、HU、IN、JP、NL、NZ、US |
州/省 | AR、AT、CL、CO、CZ、DK、ES、HU、ID、IT、MX、MY、NO、PE、PH、PK、RO、RU、SE、TH、VN、ZA |
地区要求
- 地区使用的货币必须与初始商品使用的货币相同。
- 地区必须符合地理位置大小与人口规定下限,即面积必须达到 3 平方公里,且人口数量至少为 1,000 人。
- 地区最好具备地理连续性。请勿在其中添加不邻接的地区对应的短地区代码。您可以对短地区代码进行扩展,将其与周边其他地区的代码放到一起,从而扩大覆盖的区域。如果相应地区不符合这些大小要求,则“地区”页面的“问题”列中会显示一条错误消息。
- 地区 ID 要求:
- 可以是邮政编码
- 可以是字母数字
- 不得包含符号
- 长度限制:介于 5 到 100 个字符之间
最佳实践
- 避免在多个地区中使用同一个区域(例如邮政编码、州或省)。如果两个地区之间存在重叠,并且它们的地区性价格/库存状况不一致,我们只会选择展示其中一个地区及相应的价格/库存状况。
- 您无需为整个国家/地区设置地区;只需为那些需要为商品设置地区性替换规则的区域设置地区。
- 如果您有实体的仓库或配送中心,我们建议您根据这些地点来设置地区。
- 如果您将地区 ID 设为相应地区内已存在的邮政编码,或者设为已供您网站内部使用的商店 ID,则可以简化着陆页集成流程。
创建新的地区
- 点击“工具与设置”图标 。
- 选择“工具”下方的地区菜单。
- 点击加号按钮 以创建新的地区。
- 输入“地区 ID”“地区名称”和“国家/地区”的值。
- 每个地区的地区 ID 必须是唯一的,可以是字母数字(至少 5 个字符)。
- 地区名称标示了您要纳入到地区中的地理区域。
- 在“国家/地区”旁边的下拉菜单中选择该地区所适用的国家/地区。
- 根据邮政编码或州/省创建地区。
- 若要根据邮政编码创建地区,请按以下任意一种形式输入邮政编码,每行一个:
- 邮政编码(例如 75008)
- 邮政编码范围(例如 2000-2500)
- 用一个带通配符 (*) 的前缀表示的邮政编码范围(例如 94*)
- 用 2 个带通配符 (*) 的前缀表示的邮政编码范围,2 个前缀的数字应当位数相同(例如 94*-95*)。
注意:每个账号最多只能使用 2.5 万个邮政编码条目(一个邮政编码范围被视为一个条目)。
- 若要使用州/省创建地区,请选择正确的州/省。
- 若要根据邮政编码创建地区,请按以下任意一种形式输入邮政编码,每行一个:
- 依次点击添加和保存完成地区的创建。
修改地区
- 点击“工具与设置”图标 。
- 选择“工具”下方的地区菜单。
- 若要修改地区名称或地区 ID,请修改相关字段中的文字。
注意:您需要单独更新地区商品目录 Feed 中的地区 ID。
- 若要修改地理区域,请执行以下操作:
- 邮政编码:
- 请按照在创建地区时所用的方式添加新的邮政编码,每行添加一个范围。点击添加邮政编码。
- 若要移除邮政编码,请点击相应邮政编码旁边的 X,或点击全部清除以移除所有邮政编码。
- 州/省
- 选中或取消选中相应复选框。
- 邮政编码:
- 点击保存完成地区的修改。
移除地区
在移除某个地区之前,请确保已不再使用该地区。
- 点击“工具与设置”图标 。
- 选择“工具”下方的地区菜单。
- 点击“地区名称”列中相应地区名称旁边的垃圾箱图标 ,然后点击确认。
设置地区性价格和/或库存状况
接下来要设置地区性价格和/或库存状况。为此,对于商品的价格/库存状况与其国家性价格/库存状况不一致的地区与商品的每个组合,您需要为该组合提供一组数据,其中包含商品 ID、地区 ID 以及价格和/或库存状况。
地区性替换规则通过 Merchant Center 中的补充商品目录 Feed 或通过 Content API 进行配置。
属性
下面简要介绍了地区商品目录 Feed 的属性。如果您使用 Content API,请查看 API 参考文档以了解属性和使用方法。
商品的唯一标识符 必填 示例 语法
|
为每个商品使用不重复的专用值。 尽可能使用商品的 SKU。 更新数据时确保 ID 不变。 只能使用有效的 Unicode 字符。 同一商品应针对不同的国家/地区或语言使用相同的 ID。 |
商品的地区性替换值 必填 |
唯一地标识每个地区的 ID 可以是邮政编码 可以是字母数字 不得包含符号 长度限制:介于 5 到 100 个字符之间 |
商品的地区性库存状况 可选属性 示例 支持的值
|
库存状况和/或价格中至少有一项是必填项。
|
商品的地区性价格 可选属性 示例 语法
|
库存状况和/或价格中至少有一项是必填字段。
确保在着陆页和结账页上的醒目位置添加地区性价格(采用目标国家/地区的货币)。 确保商品能以提交的地区性价格在线购买。 确保目标地区的所有客户都能以您提交的地区性价格购买商品,而无需支付会员费用。 请勿提交值为 0 的价格(合约移动设备的价格可以为 0)。 对于批量销售、以套装或多件组合装的形式销售的商品: 请提交最低购买数量、套装或多件组合装的总价格。 对于美国和加拿大:价格不得包含税费。 对于其他所有国家/地区:价格中应包含增值税 (VAT) 或商品及服务税 (GST)。 |
商品的促销价 可选属性 示例 语法
Schema.org 属性:否 |
满足价格 在提交此属性(促销价)的同时,还需要将价格 提交准确的商品促销价,并与着陆页和结账页上的促销价保持一致。 |
促销价有效期 促销价适用的日期范围 可选属性 示例 语法
Schema.org 属性:否 |
与促销价 如果您不提交此属性(促销价有效期),系统将始终应用促销价。 开始日期应早于结束日期。 |
注意:
- 对于每件商品,地区性配置的标准上限为 150 个,不过您可以向 Google 销售代表申请提高此上限,获批后即可增加地区性配置的数量。
- 现有的主要 Feed 也必须保持最新状态。
- 地区性商品目录的有效期为 14 天。地区性数据必须至少每 14 天更新一次,否则就会过期,且 Merchant Center 将还原为使用主要 Feed 设置。
最佳实践
- 为了简化地区性数据,我们建议您设置主要 Feed(全国性)商品数据以反映最常见的商品状态,并提供地区性数据来反映不常见的商品状态。
- 请注意,只需为存在地区差异的商品设置地区性替换规则。如果价格和库存状况中只有一项因地区而异,则无需在地区商品目录 Feed 中同时提供价格值和库存状况值。例如,如果您使用的是全国统一价,而只有库存状况因地区而异,那么您可以将地区性数据中的
[price]
字段留空。
配置示例
对于没有设置地区性替换规则的商品,请继续照常在主要 Feed 中管理全国性价格和库存状况 (in_stock
/out_of_stock
)。系统仍会抓取全国性网址和地区性网址来验证价格和库存状况数据质量。
商品在全国范围内(少数几个州或区域除外)销售。
仅为这些州或区域定义地区,并使用地区商品目录 Feed 将这些地区的商品库存状况设置为 out_of_stock
。
全国性商品 Feed | 地区商品目录 Feed | ||
库存状况 | 价格 | 库存状况 | 价格 |
|
全国性价格 |
|
空白 |
商品仅在少数几个州或区域销售,而不是在全国范围内销售。
仅为这些州或区域定义地区,并使用地区商品目录 Feed 将这些地区的商品库存状况设置为 in_stock
。
全国性商品 Feed | 地区商品目录 Feed | ||
库存状况 | 价格 | 库存状况 | 价格 |
|
全国性价格 |
|
空白 |
在部分或所有州或区域,商品采用地区性价格。
仅为存在地区性价格差异的州或区域定义地区,然后使用地区商品目录 Feed 为这些地区设置地区性价格。
全国性商品 Feed | 地区商品目录 Feed | ||
库存状况 | 价格 | 库存状况 | 价格 |
|
全国性价格* |
空白 |
地区性价格 |
*使用合理的价格。请勿使用 $0 USD 或 $1 USD 这样的值。
商品仅在少数几个州或区域销售,而不是在全国范围内销售,并且采用地区性价格。
仅为这些州或区域定义地区,然后使用地区商品目录 Feed 将面向这些地区的这些商品标记为 in_stock
,并提供地区性价格。
全国性商品 Feed | 地区商品目录 Feed | ||
库存状况 | 价格 | 库存状况 | 价格 |
|
全国性价格* |
|
地区性价格 |
*使用合理的价格,例如各州或区域最常见的价格。
您可以通过以下 2 种方式提供地区性商品目录数据:
- Merchant Center Feed
- Content API
使用您的 Merchant Center Feed
- 在您的 Merchant Center 账号中,点击商品。
- 然后,点击 Feed。
- 在“补充 Feed”下,点击添加商品目录 Feed。
- 选择地区商品目录作为 Feed 类型。
- 设置 Feed 的提取频率。
使用 Content API
如需了解详情,请参阅 Content API 用户指南。
如果您打算上传大量商品或频繁更改商品数据,建议您使用 Content API 直接上传商品数据。
展示广告
如果您投放展示广告并拥有地区商品目录 Feed,请联系您的 Google 销售代表,以将您列入许可名单。如果您未被列入许可名单,则展示广告将不会在设置了地区性替换规则的商品中投放。
在被列入许可名单的情况下,美国境内的展示广告将支持地区性价格和/或库存状况。
在被列入许可名单的情况下,美国境外的展示广告支持全国性价格/库存状况(面向特定地区的商品的详情不在美国境外显示)。您被列入许可名单后,请按以下步骤更新 Feed:
- 更新主要 Feed。
- 对于所有商品,请将库存状况
[availability]
属性设置为in_stock
并设置全国性定价(展示广告带来的客户会在着陆页上看到的价格)。
- 对于所有商品,请将库存状况
- 更新地区 feed。
- 如果商品只在部分地区销售,请针对不在线销售商品的地区将库存状况
[availability]
属性设置为out_of_stock
。
- 如果商品只在部分地区销售,请针对不在线销售商品的地区将库存状况
- 为按地区定价的商品设置价格。
- 如果您的展示广告是面向美国境内的受众群体,请遵循标准的 RAAP Feed 设置步骤。
设置着陆页
着陆页上的价格和库存状况必须与各个 Google 平台的地区 Feed 中显示的地区性价格/库存状况一致。为确保提供准确的着陆页体验,Google 会将与买家所在位置对应的地区 ID 作为参数附加到点击后到达网址。您必须调整着陆页,使其能够接受此参数并呈现显示相应价格和库存状况的商品着陆页。每个地区 ID 所对应的着陆页都必须是静态的,即使从不同的地理位置访问该网址也是如此。
示例
在链接属性中提供的值:https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage
最终到达网址:https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage?region_id=123456
在链接属性中提供的值:https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct
最终到达网址:https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct®ion_id=123456
最佳实践
如果您的地区 ID 是邮政编码或现有的内部商店 ID,并且您的着陆页已有营业地点/商店选择器,那么您也许能够简化着陆页集成流程,方法是将地区 ID 直接传递到现有的选择器逻辑以更新价格和库存状况。
问题排查
查看地区并修正问题
若要使用“地区”这项功能,您设置的每个地区都必须满足最低要求。如果您不符合这些要求,则会在“地区”页面的“问题”列中看到一条包含详细信息的错误消息。您可以按问题对地区进行过滤,也可以逐一解决每个地区存在的问题。您满足必要的要求后,错误消息将不再显示。
价格和库存状况不一致
为避免因地区性价格和库存状况不一致而收到警告和遭到拒批,请尽可能同时更新 Feed 和网站数据。
根据地区设置,目标平台不受支持
这是一条商品级警告,表示您的一些目标展示平台不支持向特定地区销售商品。您的商品会继续在支持面向特定地区销售商品的所有平台展示。