Prezzi e disponibilità a livello regionale

La funzionalità Prezzi e disponibilità a livello regionale ti consente di mostrare la disponibilità dei prodotti e la variabilità dei prezzi in base alla presenza della tua attività e alla posizione della tua base clienti, fornendo sostituzioni regionali per la disponibilità e/o i prezzi a livello nazionale.

Esempio

La tua azienda potrebbe essere presente solo in alcune parti del paese o in determinate città di uno stato oppure vendere prodotti alimentari il cui prezzo varia a seconda della regione in cui vengono acquistati. Grazie a questa funzionalità, hai la possibilità di specificare le regioni in cui i tuoi prodotti sono disponibili e di controllare i prezzi a livello regionale.

La funzionalità per i prezzi e la disponibilità a livello regionale è disponibile per le offerte nei seguenti paesi di destinazione:

• Argentina, Australia, Austria, Brasile, Canada, Cile, Colombia, Danimarca, Francia, Germania, Giappone, Gran Bretagna, Ungheria, India, Indonesia, Italia, Malaysia, Messico, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Pakistan, Perù, Corea del Sud, Filippine, Romania, Russia, Spagna, Stati Uniti, Sudafrica, Svezia, Thailandia e Vietnam.

Vantaggi

La funzionalità Prezzi e disponibilità a livello regionale ti consente di:

• Promuovere un inventario con prezzi che variano per regione, disponibile e spedibile
• Assicurarti che i prodotti online siano mostrati al pubblico corretto in modo da pagare solo per i clic validi sugli annunci Shopping, in quanto i tuoi prodotti verranno mostrati solo agli utenti delle regioni personalizzate da te definite
• Espandere la tua copertura alle zone di consegna al di fuori del raggio dei tuoi negozi, se utilizzi gli annunci di inventario locale.

Nota: se un raggio di annunci di inventario locale (LIA) e una regione RAAP si sovrappongono, i LIA avranno la precedenza sui RAAP per gli annunci.

Requisiti

Per poter usufruire della funzionalità Prezzi e disponibilità a livello regionale, devi completare i seguenti passaggi di onboarding:

• Configura le regioni
• Imposta il prezzo e/o la disponibilità a livello regionale indicando il prezzo e/o la disponibilità delle tue offerte regionali nelle regioni pertinenti.
• Aggiorna le pagine di destinazione in modo che il prezzo e/o la disponibilità regionali corretti vengano visualizzati quando viene aggiunto un region_id [id_regione] all'URL.

Nota: per ragioni di privacy, non puoi utilizzare l'ID regione per identificare nuovamente gli utenti. Sei inoltre responsabile della conformità a tutte le leggi e normative locali vigenti in materia di prezzi regionali.

Compatibilità

La funzionalità Prezzi e disponibilità a livello regionale è compatibile con le campagne standard, Shopping intelligenti e PMax. Pertanto non sarà necessario configurare impostazioni regionali speciali nelle tue campagne Shopping: saranno tutte configurate dal tuo account Merchant Center.

Piattaforme compatibili: prodotti pubblicizzati tramite gli annunci Shopping su Ricerca Google, schede gratuite nella scheda Ricerca e Shopping, annunci display (per i commercianti inclusi nella lista consentita), YouTube Affiliate Shopping, snippet prodotto, campagna video per azione (per i commercianti inclusi nella lista consentita negli Stati Uniti, contatta il tuo rappresentante di vendita Google per registrarti).

La funzionalità Prezzi e disponibilità a livello regionale supporta solo i valori in_stock e out_of_stock per l'attributo disponibilità [availability] (i valori preorder e backorder non sono supportati).

Inoltre, gli aggiornamenti automatici degli articoli non possono essere attivati per la disponibilità regionale o nazionale. Tuttavia, possono essere attivati per gli aggiornamenti automatici dei prezzi a livello nazionale.

Configurare le regioni

Che cosa sono le regioni?

Se il tuo paese di destinazione è idoneo per i prezzi e la disponibilità a livello regionale, nel tuo account Merchant Center visualizzerai il nuovo menu "Regioni", attraverso il quale potrai specificare le regioni sia per l'inventario regionale sia per le zone di consegna delle spedizioni. Scopri di più sulle zone di consegna delle spedizioni.

Una regione viene utilizzata per definire le aree in cui i prodotti condividono la stessa disponibilità online, lo stesso prezzo o entrambi gli attributi. A seconda del tuo modello di business, potresti avere bisogno di un solo insieme di regioni sia per la spedizione sia per i prezzi e la disponibilità a livello regionale oppure puoi creare più regioni e utilizzarle per entrambi i servizi.

Nota: la funzionalità Prezzi e disponibilità a livello regionale è diversa dalla spedizione a livello regionale e potrebbe non essere disponibile nello stesso gruppo di paesi. Scopri di più sulle impostazioni di spedizione.

Una regione viene definita da:

• Un'area geografica definita da un insieme di codici postali o stati/province.
• Un ID regione che identifica in modo univoco ogni regione. Viene utilizzato per indicare la regione nel feed di inventario regionale.

La configurazione delle regioni avviene a livello di account e può essere effettuata sia dalla pagina "Regioni" di Merchant Center sia con un caricamento tramite l'API Content.

Per configurare le regioni, definisci una serie di aree in base al codice postale o allo stato/provincia nella pagina "Regioni" del tuo account Merchant Center.

Supporto della granularità per regione: tutti i paesi idonei al RAAP supportano regioni basate su stato/provincia, mentre alcuni paesi supportano anche regioni più granulari basate sul codice postale.

Codice postale	AU, BR, CA, DE, FR, GB, HU, IN, JP, NL, NZ, US
Provincia	AR, AT, CL, CO, CZ, DK, ES, HU, ID, IT, MX, MY, NO, PE, PH, PK, RO, RU, SE, TH, VN, ZA

Nota: per Brasile, Gran Bretagna, India e Giappone, sebbene la configurazione della regione con codice postale sia consentita, quando non siamo in grado di determinare il codice postale del consumatore, torniamo al livello città selezionando il valore il codice postale più popoloso della città. Assicurati che la regione contenga il codice postale più popoloso in modo che possa essere abbinata.

Requisiti per le regioni

• La valuta utilizzata per una regione deve corrispondere a quella utilizzata per l'offerta iniziale del prodotto.
• Le regioni devono soddisfare requisiti minimi di dimensioni geografiche e popolazione. Devono coprire un'area di 3 kmq ed essere ampliate fino a rappresentare le località di almeno 1.000 persone.

Nota: l'idoneità di una regione potrebbe cambiare nel tempo in base alle variazioni della sua popolazione. Puoi monitorare l'idoneità nel menu "Regioni".

• Le regioni idealmente dovrebbero essere geograficamente contigue. Evita di aggiungere a una regione codici di piccole aree non contigue. Il codice di un'area di piccole dimensioni può essere ampliato accorpandolo con altri codici di aree contigue. Se la regione non soddisfa questi requisiti relativi alle dimensioni, verrà visualizzato un messaggio di errore nella colonna "Problema" della pagina "Regioni".
• Requisiti per gli ID regione:
  • Può essere un codice postale
  • Può essere alfanumerico
  • Non può contenere simboli
  • Lunghezza massima: tra 5 e 100 caratteri

Best practice

• Evita di includere un'area (come un codice postale, uno stato o un oblast) in più di una regione. Se si sovrappongono due regioni con prezzo/disponibilità a livello regionale in conflitto, sceglieremo una regione e il relativo prezzo/disponibilità al momento della pubblicazione.
• Non è necessario configurare le regioni per l'intero paese; devi coprire solo le aree che richiedono una sostituzione regionale per un'offerta.
• Se disponi di un magazzino o di un hub di consegna fisico, ti consigliamo di basare le regioni su queste località.
• Se imposti l'ID regione come un codice postale esistente all'interno della regione oppure come ID negozio già utilizzato internamente dal tuo sito, potresti semplificare l'integrazione della pagina di destinazione.

Creazione di una nuova regione

1. Fai clic sull'icona degli strumenti e delle impostazioni .
2. Seleziona Regioni nella sezione "Strumenti".
3. Fai clic sul pulsante Più per creare una nuova regione.
4. Inserisci i valori per "ID regione", "Nome regione" e "Paese".
   • L'ID regione deve essere univoco per ogni regione e può essere alfanumerico (minimo 5 caratteri).
   • Il nome della regione consente di identificare l'area geografica che vuoi includere nella regione.
   • Utilizza il menu a discesa accanto a "Paese" per selezionare il paese a cui verrà applicata la regione.
5. Crea la tua regione utilizzando i codici postali o gli stati/province.
   1. Per utilizzare i codici postali, inserisci una voce per riga in uno dei seguenti stili:
      1. Un codice postale (ad es. 75008)
      2. Un intervallo di codici postali (ad es. 2000-2500)
      3. Un intervallo di codici postali utilizzando un prefisso con un carattere jolly (*) (ad es. 94*)
      4. Un intervallo di codici postali utilizzando due prefissi con caratteri jolly (*), aventi entrambi lo stesso numero di cifre (ad es. 94*-95*)

      Nota: esiste un limite di 25.000 voci di codici postali per account (un intervallo di codici postali viene considerato una voce).

   2. Per utilizzare stati/province, seleziona quelli corretti.
6. Fai clic su Aggiungi e poi su Salva per completare la creazione della regione.

Modificare una regione

1. Fai clic sull'icona degli strumenti e delle impostazioni .
2. Seleziona Regioni nella sezione "Strumenti".
3. Per modificare il nome o l'ID regione, modifica il testo nel campo pertinente.

Nota: dovrai aggiornare separatamente l'ID regione nel feed di inventario regionale.

4. Per modificare l'area geografica:
   1. Codici postali:
      1. Aggiungi i nuovi codici come hai fatto quando hai creato la regione, con un intervallo di valori per riga. Fai clic su Aggiungi codici postali.
      2. Fai clic sulla X accanto a un codice postale per rimuoverlo, oppure su Rimuovi tutto per rimuovere tutti i codici postali.
   2. Stati/Province
      1. Seleziona o deseleziona le caselle di controllo.
5. Fai clic su Salva per completare la modifica della regione.

Rimuovere una regione

Prima di rimuovere una regione, assicurati che non sia più in uso.

1. Fai clic sull'icona degli strumenti e delle impostazioni .
2. Seleziona Regioni nella sezione "Strumenti".
3. Fai clic sull'icona del cestino accanto al nome della regione nella colonna "Nome regione", quindi su Conferma.

Impostare il prezzo e/o la disponibilità a livello regionale

Il passaggio successivo consiste nell'impostare il prezzo e/o la disponibilità a livello regionale. A tale scopo, devi fornire un set di dati con ID offerta, ID regione e prezzo e/o disponibilità per ogni combinazione di offerta e regione con un prezzo/disponibilità diverso dal prezzo/disponibilità nazionale dell'offerta.

Nota: questo significa che non devi configurare i dati regionali per tutte le tue offerte. I dati regionali sono obbligatori solo per le offerte con prezzo o disponibilità a livello regionale.

Le sostituzioni regionali vengono configurate tramite un feed di inventario supplementare in Merchant Center o tramite l'API Content.

Attributi

Questa è una panoramica degli attributi dei feed di inventario regionale. Se utilizzi l'API Content, consulta il riferimento API per attributi e metodi.

ID [id] Identificatore univoco del tuo prodotto Obbligatorio Esempio A2B4 Sintassi Massimo 50 caratteri Proprietà di schema.org: Yes (Scopri di più)	Utilizza un valore univoco per ciascun prodotto. Se possibile, utilizza lo SKU del prodotto. Mantieni lo stesso ID quando aggiorni i dati. Utilizza solo caratteri Unicode validi. Utilizza lo stesso ID per lo stesso prodotto in paesi diversi o lingue diverse.
ID regione Le sostituzioni regionali del tuo prodotto Obbligatorio	L'ID che identifica in modo univoco ogni regione Può essere un codice postale Può essere alfanumerico Non può contenere simboli Lunghezza massima: tra 5 e 100 caratteri.
Disponibilità [availability] La disponibilità regionale del tuo prodotto Facoltativo Esempio in_stock Valori supportati Disponibile [in_stock] Non disponibile [out_of_stock] Proprietà di schema.org: Yes (Scopri di più)	È obbligatorio specificare almeno un valore per disponibilità e/o prezzo Specifica con precisione la disponibilità regionale del prodotto in modo che corrisponda a quella indicata nella pagina di destinazione e nelle pagine di pagamento.
Prezzo [price] Il prezzo regionale dei tuoi prodotti Facoltativo Esempio 15.00 EUR Sintassi Valore numerico ISO 4217 Proprietà di schema.org: Yes (Scopri di più)	È obbligatorio specificare almeno un valore per disponibilità e/o prezzo Specifica con precisione il prezzo regionale e la valuta del prodotto in modo che corrispondano al prezzo regionale indicato nella pagina di destinazione e al momento del pagamento. Assicurati che la pagina di destinazione e le pagine di pagamento includano il prezzo regionale nella valuta del paese di destinazione e in una posizione facile da individuare. Assicurati che il prodotto possa essere acquistato online al prezzo regionale specificato. Assicurati che qualsiasi cliente nella regione di destinazione possa acquistare il prodotto al prezzo regionale specificato senza dover pagare un abbonamento. Non specificare un prezzo pari a 0 (un prezzo uguale a 0 è consentito per i dispositivi mobili venduti con contratto). Per i prodotti venduti in grandi quantità, set o multipack. Specifica il prezzo totale per la quantità minima di acquisto, il set o il multipack. Per Stati Uniti e Canada: il prezzo non deve essere comprensivo di imposte. Per tutti gli altri paesi: includi nel prezzo l'imposta sul valore aggiunto (IVA) o l'imposta su beni e servizi (GST).
Prezzo scontato [sale_price] Il prezzo scontato del tuo prodotto Facoltativo Esempio 15.00 EUR Sintassi Valore numerico ISO 4217 Proprietà di schema.org: No	Soddisfa i requisiti dell'attributo prezzo [price]. Invia questo attributo (prezzo scontato) oltre all'attributo prezzo [price] con il prezzo non scontato. Specifica con precisione il prezzo scontato del prodotto in modo che corrisponda al prezzo scontato nella pagina di destinazione e nelle pagine di pagamento.
Decorrenza prezzo scontato [sale_price_effective_date] L'intervallo di date durante il quale si applica il prezzo scontato Facoltativo Esempio (Per UTC+1) 2016-02-24T11:07+0100 / 2016-02-29T23:07+0100 Sintassi Massimo 51 caratteri alfanumerici ISO 8601 AAAA-MM-GGThh:mm [+hhmm] AAAA-MM-GGThh:mmZ La data di inizio e la data di fine devono essere separate da una barra (/) Proprietà di schema.org: No	Da utilizzare insieme all'attributo prezzo scontato [sale_price]. Se non invii questo attributo (decorrenza prezzo scontato), continuerà ad essere applicato il prezzo scontato. Utilizza una data di inizio precedente a quella di fine.

Nota:

• Mentre il limite standard per le configurazioni regionali per offerta è 150, questo valore può essere aumentato su richiesta e approvazione del rappresentante di vendita Google.
• Anche il feed principale esistente deve essere mantenuto aggiornato.
• L'inventario regionale ha una validità di 14 giorni. I dati regionali devono essere aggiornati almeno ogni 14 giorni. In caso contrario, scadranno e verranno ripristinate le impostazioni del feed principale in Merchant Center.

Best practice

• Per semplificare i dati regionali, consigliamo di impostare l'offerta del feed principale (nazionale) in modo da riflettere lo stato più comune delle offerte e di fornire dati regionali per coprire lo stato meno comune.
• Ricorda che le sostituzioni regionali sono necessarie solo per le offerte con variazioni regionali. Non è necessario specificare sia i valori di prezzo che quelli di disponibilità nel feed di inventario regionale quando solo uno è regionale. Ad esempio, se i prezzi sono coerenti in tutto il paese e cambia solo la disponibilità, puoi lasciare vuoto il campo [price] nei dati regionali.

Configurazioni di esempio

Per le offerte che non hanno sostituzioni regionali, continua a gestire il prezzo e la disponibilità nazionali (in_stock/out_of_stock) nel feed principale come faresti normalmente. Gli URL nazionali e regionali continueranno a essere sottoposti a scansione per la convalida della qualità dei dati relativi a prezzi e disponibilità.

Le offerte sono disponibili a livello nazionale, ad eccezione di alcuni stati o aree.

Definisci le regioni solo per questi stati o queste aree e utilizza il feed di inventario regionale per impostare la disponibilità di queste offerte come out_of_stock per le regioni in questione.

Feed dei prodotti nazionale		Feed di inventario regionale
Disponibilità	Prezzo	Disponibilità	Prezzo
In_Stock	Prezzo nazionale	Out_of_Stock	Vuoto

Le offerte sono disponibili solo in alcuni stati o aree, non a livello nazionale.

Definisci le regioni solo per questi stati o queste aree e utilizza il feed di inventario regionale per impostare la disponibilità di queste offerte come in_stock per le regioni in questione.

Feed dei prodotti nazionale		Feed di inventario regionale
Disponibilità	Prezzo	Disponibilità	Prezzo
Out_of_Stock	Prezzo nazionale	In_Stock	Vuoto

Le offerte prevedono prezzi regionali per alcuni o tutti gli stati o le aree.

Definisci le regioni solo per gli stati o le aree con differenze di prezzo regionali, quindi utilizza il feed di inventario regionale per impostare il prezzo regionale per le regioni in questione.

Feed dei prodotti nazionale		Feed di inventario regionale
Disponibilità	Prezzo	Disponibilità	Prezzo
In_Stock	Prezzo nazionale*	Vuoto	Prezzo regionale

*Utilizza prezzi realistici. Non utilizzare valori pari a 0 EUR o 1 EUR.

Le offerte sono disponibili solo in alcuni stati o aree, non a livello nazionale, e hanno prezzi regionali.

Definisci le regioni solo per questi stati o queste aree, quindi utilizza il feed di inventario regionale per contrassegnare le offerte come in_stock per queste regioni e fornire i prezzi regionali.

Feed dei prodotti nazionale		Feed di inventario regionale
Disponibilità	Prezzo	Disponibilità	Prezzo
Out_of_Stock	Prezzi nazionali*	In_Stock	Prezzo regionale

*Utilizza prezzi realistici (ad es. i prezzi più comuni tra stati o aree).

Puoi fornire i dati di inventario regionale in due modi:

• Feed Merchant Center
• API Content

Utilizzo del feed di Merchant Center

1. Nel tuo account Merchant Center, fai clic su Prodotti.
2. Quindi, fai clic su Feed.
3. In "Feed supplementari", fai clic su Aggiungi feed di inventario dei prodotti.
4. Seleziona Inventario regionale come tipo di feed.

Nota: per alcuni account, l'opzione potrebbe essere indicata come "feed di inventario" anziché come "inventario regionale".

5. Imposta la cadenza di recupero del feed.

Utilizzo dell'API Content

Per informazioni dettagliate, consulta la guida dell'utente sull'API Content.

Se prevedi di caricare un numero elevato di offerte o di apportare frequenti modifiche ai tuoi dati di prodotto, ti consigliamo vivamente di utilizzare l'API Content per caricare direttamente i dati di prodotto.

Annunci display

Se pubblichi annunci display e hai un feed di inventario regionale, contatta il tuo rappresentante di vendita Google per farti inserire nella lista consentita. Se il tuo account non è incluso nella lista consentita, gli annunci display non verranno pubblicati per le offerte con sostituzioni regionali.

Negli Stati Uniti, se inseriti nella lista consentita, gli annunci display supporteranno i prezzi e/o la disponibilità a livello regionale.

Se inseriti nella lista consentita, gli annunci display al di fuori degli Stati Uniti supporteranno il prezzo/la disponibilità a livello nazionale (i dettagli delle offerte regionali non verranno mostrati al di fuori degli Stati Uniti). Una volta inserito nella lista consentita, segui questi passaggi per aggiornare il feed:

1. Aggiorna il feed principale.
   • Per tutti i prodotti, imposta l'attributo disponibilità [availability] su in_stock e imposta i prezzi nazionali (il prezzo mostrato sulla pagina di destinazione per i clienti degli annunci display).
2. Aggiorna il feed regionale.
   • Per i prodotti disponibili a livello regionale, imposta l'attributo disponibilità [availability] su out_of_stock per le regioni in cui il tuo prodotto non viene offerto online.
3. Imposta il prezzo per i prodotti regionali.
4. Se i tuoi annunci display sono destinati agli Stati Uniti, segui la configurazione standard del feed RAAP.

Configurare la pagina di destinazione

Il prezzo e la disponibilità indicati nella pagina di destinazione devono corrispondere al prezzo/disponibilità regionale indicati sulle piattaforme Google del tuo feed regionale. Per garantire un'esperienza accurata sulla pagina di destinazione, Google aggiunge l'ID regione corrispondente alla località dell'acquirente come parametro all'URL di clickthrough. Devi modificare le tue pagine di destinazione in modo che possano accettare questo parametro e visualizzare una pagina di destinazione del prodotto con i valori corrispondenti per il prezzo e la disponibilità. La pagina di destinazione deve essere statica per ogni ID regione anche se si accede all'URL da una località geografica diversa.

Esempio

Valore specificato nell'attributo link: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage

URL finale: https://mystorewebsite.com/p/myproductlandingpage?region_id=123456

Valore specificato nell'attributo link: https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct

URL finale: https://mystorewebsite.com/p?offer=myproduct&region_id=123456

Nota: il prezzo e la disponibilità nazionali delle offerte continueranno a essere sottoposti a scansione e verifica utilizzando l'URL della pagina del prodotto senza un ID regione. I valori mostrati nella pagina di destinazione per questi URL nazionali devono corrispondere al prezzo e alla disponibilità a livello nazionale dell'offerta. Se i tuoi prezzi sono puramente regionali, imposta un prezzo di offerta nazionale realistico che rifletta ciò che viene visualizzato nella tua pagina di destinazione quando utilizzi l'URL nazionale.

Best practice

Se gli ID regione sono codici postali o ID negozio interni esistenti e la tua pagina di destinazione ha già un selettore di località/negozio, potresti semplificare l'integrazione della pagina di destinazione passando l'ID regione direttamente nella logica del selettore esistente per aggiornare il prezzo e disponibilità.

Risoluzione dei problemi

Rivedere le regioni e risolvere i problemi

Per poter utilizzare la funzionalità relativa alle regioni, ognuna delle tue regioni deve soddisfare i requisiti minimi. Se non soddisfi questi requisiti, visualizzerai un messaggio di errore con i dettagli nella colonna "Problema" della pagina "Regioni". Puoi filtrare le regioni in base al problema o risolvere i problemi manualmente, uno per volta. Una volta soddisfatti i requisiti richiesti, i messaggi di errore spariranno.

Mancata corrispondenza di prezzo e disponibilità

Per evitare avvisi e disapprovazioni in caso di mancata corrispondenza di prezzo e disponibilità a livello regionale, aggiorna quanto più contemporaneamente possibile i dati del feed e del sito.

Destinazione non supportata a causa delle impostazioni regionali

Questo è un avviso a livello di articolo che indica che hai scelto come target alcune destinazioni di pubblicazione non supportate per le offerte regionali. Le tue offerte continueranno a essere pubblicate ovunque siano supportate le offerte regionali.