Fügen Sie die weltweit gültige GTIN des Produkts hinzu
Sie haben Produkte in einer Kategorie eingereicht, bei der üblicherweise die Angabe von Global Trade Item Numbers (GTINs) erwartet wird. Sie haben die für diese Kategorie normalerweise erforderlichen eindeutigen Produktkennzeichnungen jedoch nicht angegeben. Das Attribut GTIN [gtin] ist für alle Produkte anzugeben, die in Kategorien eingereicht wurden, für die GTINs veröffentlicht wurden.
[gtin] angegebenen Werten muss es sich um die vom Hersteller zugewiesenen Nummern handeln. Außerdem müssen Sie für das Attribut „Kennzeichnung existiert“ [identifier_exists] den Wert true angeben. Weitere Informationen dazu, wie Sie die GTIN eines Produkts finden
Anleitung
Schritt 1: Betroffene Produkte aufrufen
- Melden Sie sich in Ihrem Merchant Center-Konto an.
- Klicken Sie im Navigationsmenü auf Produkte und dann auf Diagnose.
- Klicken Sie auf den Tab Artikelprobleme, um die aktuellen Probleme bei Ihren Produkten zu sehen.
So laden Sie eine Liste (.csv) aller Produkte herunter, die von mindestens einem der möglichen Probleme betroffen sind:
- Klicken Sie auf das Symbol zum Herunterladen
. Dieses befindet sich neben der Filterschaltfläche
unter der Grafik und über der Liste der Probleme.
So laden Sie eine Liste (.csv) aller Produkte herunter, die von einem bestimmten Problem betroffen sind:
- Suchen Sie in der Spalte „Problem“ nach dem Problem und klicken Sie auf das Symbol zum Herunterladen
So rufen Sie eine Liste von bis zu 50 Produkten mit einem bestimmten Problem auf:
- Suchen Sie in der Spalte „Problem“ nach dem Problem und klicken Sie in der Spalte „Betroffene Artikel“ auf Beispiele ansehen.
Schritt 2: Für Ihre Produkte gültige GTIN-Werte einreichen
- Filtern Sie den heruntergeladenen Bericht so, dass nur Produkte mit folgender Kennzeichnung angezeigt werden:
„Bezeichnung des Problems“ = Eingeschränkte Leistung aufgrund fehlenden Werts: GTIN[gtin]. - Prüfen Sie bei diesen Produkten anhand der ID, ob Sie die korrekten Produktdaten eingegeben haben, und achten Sie darauf, dass jedes Produkt den richtigen GTIN-Wert hat.
Schritt 3: Produktdaten noch einmal senden
- Nachdem Sie die Produktdaten aktualisiert haben, können Sie diese mit einer der folgenden Methoden noch einmal senden:
- Feed hochladen
- Über die Content API senden (englischer Artikel)
- Inhalte aus einer E-Commerce-Plattform importieren
- Überprüfen Sie als Nächstes, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Diagnose“ aufgeführt.
Hinweis: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Diagnose“ angezeigt wird.