Du har skickat in värdet false för attributet identifierare finns [identifier_exists] för en produkt som vi tror har ett GTIN (Global Trade Item Number), baserat på användningen av denna identifierare i liknande erbjudanden.
Uppdatera produkten med rätt värde för attributet GTIN [gtin] för att förbättra dina annonser och din produktinformation och göra det enklare för kunderna att hitta dem. Erbjudanden utan exakta identifierare får varningar tills informationen tillhandahålls.
Du får endast använda GTIN-nummer som har tilldelats av produkternas tillverkare.
Om produkten har en streckkod kan du vanligtvis hitta GTIN-numret på förpackningen.
Du kan använda verktyget GS1 GEPIR från organisationen GS1 för att verifiera ägarinformationen för de GTIN du tillhandahåller. Mer information om GTIN-validering finns i GTIN Validation Guide som redigeras av GS1.
Anvisningar
Se produkter som påverkas
- Logga in på ditt Merchant Center-konto.
- Välj Produkter i navigeringsmenyn och klicka sedan på Diagnostik.
- Klicka på fliken Problem med vara för att se aktuella problem som påverkar dina produkter.
Ladda ned en lista (.csv) med alla produkter som berörs av alla problem:
- Klicka på nedladdningsknappen
bredvid filterknappen
, under diagrammet och ovanför listan över problem.
Ladda ned en lista (.csv) med alla produkter som berörs av ett visst problem:
- Leta reda på problemet i kolumnen Problem och klicka sedan på nedladdningsknappen
Visa en lista med upp till 50 produkter med det aktuella problemet:
- Leta reda på problemet i kolumnen Problem och klicka sedan på Visa exempel i kolumnen Varor som påverkas.
Lägg till unika identifierare för varje produkt
- Filtrera den nedladdade rapporten så att du bara ser produkter med:
”Problemrubrik” = Felaktigt värde: identifierare finns[identifier_exists] - Sök i din produktdata efter produkterna (med hjälp av id). Ta bort attributet identifierare finns
[identifier_exists]eller ändra värdet tilltrueoch ange sedan en giltig identifierare med attributet GTIN[gtin]. Se till att du skickar in en korrekt GTIN för varje produkt. Om du inte skickar in ett GTIN-nummer kan det leda till begränsat resultat för varan.
Skicka in din produktdata igen
- När du har uppdaterat din produktdata skickar du den igen på något av följande sätt:
- Kontrollera sedan att du har löst problemet genom att försäkra dig om att det inte längre visas på sidan Diagnostik.
Tänk på att det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Diagnostik.