Przesłano wartość false dla atrybutu z identyfikatorem [identifier_exists] w przypadku produktu, który wydaje się mieć globalny numer jednostki handlowej (GTIN) na podstawie użycia tego identyfikatora w podobnych ofertach.
Zaktualizuj produkt, podając prawidłową wartość atrybutu GTIN [gtin], aby Twoje reklamy i informacje były bardziej szczegółowe, a klienci mogli łatwiej je znaleźć. Oferty bez prawidłowych identyfikatorów będą miały ostrzeżenia do momentu podania tych informacji.
Należy podać tylko numery GTIN przypisane przez producentów tych produktów.
Jeśli Twój produkt ma kod kreskowy, zazwyczaj numer GTIN można znaleźć na opakowaniu.
Aby zweryfikować dane własności podanych przez Ciebie numerów GTIN, użyj narzędzia GS1 GEPIR udostępnionego przez organizację GS1. Więcej informacji na temat sprawdzania poprawności numeru GTIN znajdziesz w Przewodniku dotyczącym sprawdzania poprawności numeru GTIN opracowanym przez GS1.
Instrukcja
Zobacz produkty, których dotyczy problem
- Zaloguj się na konto Merchant Center.
- W menu nawigacyjnym wybierz Produkty, a potemDiagnostyka.
- Kliknij kartę Problemy związane z produktami, aby wyświetlić bieżące, związane z nimi problemy.
Aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpiły jakiekolwiek problemy:
- Kliknij przycisk pobierania
obok przycisku filtrowania
pod wykresem i powyżej listy problemów.
Aby pobrać listę (w pliku .csv) wszystkich produktów, w których wystąpił konkretny problem:
- Znajdź problem w kolumnie „Problem”, a następnie kliknij przycisk pobierania
Aby zobaczyć listę maksymalnie 50 produktów, których dotyczy ten konkretny problem:
- Znajdź problem w kolumnie „Problem”, a następnie kliknij Wyświetl przykłady w kolumnie „Produkty, których dotyczy problem”.
Dodaj unikalne identyfikatory dla każdego produktu
- Przefiltruj pobrany raport, tak aby wyświetlały się tylko produkty o wartości:
„Nazwa problemu” = Nieprawidłowa wartość atrybutu z identyfikatorem[identifier_exists]. - Sprawdź dane tych produktów (za pomocą identyfikatora). Usuń atrybut z identyfikatorem
[identifier_exists]lub zmień jego wartość natruei podaj prawidłowy identyfikator, korzystając z atrybutu GTIN[gtin]. Sprawdź, czy podano prawidłowy numer GTIN każdego produktu. Jeśli nie podasz numeru GTIN, skuteczność reklam danego produktu może być ograniczona.
Ponownie prześlij dane o produktach
- Gdy zaktualizujesz dane produktów, prześlij je ponownie, korzystając z jednej z tych metod:
- Następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany, upewniając się, że nie jest już widoczny na karcie Diagnostyka.
Pamiętaj, że zmiana może pojawić się na stronie Diagnostyka dopiero po pewnym czasie.