이 도움말의 내용
문제가 발생하는 이유
식별자 존재[identifier_exists] 속성이 무엇인가요?
제품에 제품 고유 식별자(UPI)가 없음을 명시하려면 식별자 존재[identifier_exists] 속성을 사용하세요. UPI는 GTIN[gtin], MPN[mpn], 브랜드[brand] 속성을 사용하여 제출됩니다. UPI는 제품을 확인하는 데 도움이 됩니다.
유사한 제품에서 이 식별자가 사용된 사례를 토대로, 국제거래단품식별코드(GTIN)가 있는 것으로 보이는 제품의 식별자 존재[identifier_exists] 속성에 대해 false 값을 제출했습니다.
정확한 식별자가 없는 제품은 정보가 제공될 때까지 비승인 상태로 유지됩니다.
문제 해결 방법
제품을 올바른GTIN[gtin] 속성 값으로 업데이트하고 식별자 존재[identifier_exists] 속성 값을 true로 제출하면 제품이 쇼핑 광고와 무료 제품 등록정보에 표시될 수 있습니다.
- 이 제품의 제조업체가 지정한 GTIN 번호만 사용해야 합니다.
- 제품에 바코드가 있으면 일반적으로 포장에서 GTIN을 찾을 수 있습니다.
- 제공한 GTIN의 소유권 데이터를 확인하려면 GS1 조직에서 제공한 GS1 GEPIR 도구를 사용하세요. GTIN의 유효성 확인에 대한 자세한 정보는 GS1에서 작성한 GTIN 유효성 확인 가이드를 참고하세요.
판매자 센터에서 직접 제품을 하나씩 수정하기
판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인이 필요한 항목 탭을 선택합니다.
표 위에 있는 필터 아이콘
을 사용하여 문제에 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.
수정하려는 제품의 제품명을 클릭한 다음 제품 수정을 클릭합니다.
제품에 올바른 GTIN을 추가합니다.
저장을 선택합니다.
한 번에 여러 제품 수정하기
판매자 센터에서 제품으로 이동한 다음 확인이 필요한 항목 탭을 선택합니다.
표 위에 있는 필터 아이콘
을 사용하여 문제에 영향을 받은 모든 제품을 찾습니다.
다운로드 아이콘
을 선택하여 모든 문제 또는 이 특정 문제와 관련하여 영향을 받는 모든 제품의 목록(.csv)을 다운로드합니다.
다운로드한 목록을 업로드된 제품 데이터와 교차 참조하고 다음 중 하나를 수행합니다.
- 영향을 받는 각 제품의 식별자 존재
[identifier_exists]속성을 삭제합니다. - 또는 식별자 존재
[identifier_exists]속성 값을true로 변경한 다음 GTIN[gtin]속성을 사용하여 유효한 식별자를 제공합니다.
선택한 업로드 방법을 사용하여 수정된 제품 데이터를 판매자 센터에 다시 업로드합니다.