שלחתם את הערך false עבור המאפיין המציין מזהה קיים [identifier_exists] לגבי מוצר שאנחנו סבורים שמשויך לו מספר פריט מסחרי גלובלי (GTIN), וזאת על סמך השימוש במזהה הזה במוצרים דומים.
כדי להעשיר את המודעות ואת כרטיסי המוצר שלכם ולעזור ללקוחות למצוא אותם בקלות, אתם צריכים לעדכן את המוצר עם הערך הנכון במאפיין מספר ה-GTIN [gtin]. מוצרים ללא מזהים מדויקים יופיעו עם אזהרות עד שתספקו את המידע הזה.
אפשר להזין רק מספרי GTIN שהוקצו על ידי יצרני המוצרים.
אם למוצר יש ברקוד, בדרך כלל אפשר למצוא את ה-GTIN על האריזה.
כדי לאמת את נתוני הבעלות של מספרי ה-GTIN שסיפקתם, תוכלו להשתמש בכלי GS1 GEPIR שארגון GS1 מספק. מידע נוסף על האימות של מספרי GTIN זמין במדריך לאימות מספרי GTIN, שנערך על-ידי ארגון GS1.
הוראות
הצגת המוצרים המושפעים
- נכנסים לחשבון Merchant Center.
- בתפריט הניווט לוחצים על מוצרים ואז על אבחון.
- לוחצים על הכרטיסייה בעיות בפריטים כדי להציג את הבעיות המשפיעות על המוצרים.
כדי להוריד רשימה (csv.) של כל המוצרים המושפעים מכל הבעיות הקיימות:
- לוחצים על לחצן ההורדה
שליד לחצן הסינון
המופיע מתחת לתרשים ומעל לרשימת הבעיות.
כדי להוריד רשימה (csv.) של כל המוצרים המושפעים מבעיה מסוימת:
- מאתרים את הבעיה בעמודה 'בעיה' ולוחצים על לחצן ההורדה
כדי להציג רשימה של עד 50 מוצרים שמושפעים מבעיה מסוימת:
- מאתרים את הבעיה בעמודה 'בעיה' ולוחצים על לצפייה בדוגמאות בעמודה 'פריטים מושפעים'.
מוסיפים מזהה ייחודי לכל מוצר
- מסננים את הנתונים בדוח שהורדתם כך שיוצגו רק מוצרים עם:
"כותרת הבעיה" = ערך שגוי: מזהה קיים[identifier_exists] - מחפשים את המוצרים האלה בנתוני המוצרים (לפי המזהה שלהם). מסירים את מאפיין המזהה הקיים
[identifier_exists]או משנים את הערך שלו ל-true, ולאחר מכן מספקים מזהה חוקי באמצעות מאפיין מספר ה-GTIN[gtin]. חשוב להקפיד ולשלוח GTIN מדויק לכל אחד מהמוצרים. אם לא תשלחו GTIN, ייתכן שביצועי הפריט יהיו מוגבלים.
שולחים מחדש את נתוני המוצרים
- אחרי שמעדכנים את נתוני המוצרים, צריך לשלוח אותם מחדש באחת מהשיטות הבאות:
- לאחר מכן, מומלץ לוודא שהבעיה נפתרה – אפשר לדעת שהיא נפתרה אם היא כבר לא מופיעה בדף האבחון.
חשוב לזכור: לא תמיד השינוי מתבטא מיד בדף האבחון, ולכן מומלץ לבדוק את הדף שוב במועד מאוחר יותר.