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你可以在說明中心中,找到介紹 Merchant Center Next 和傳統版 Merchant Center 的內容。請查看每篇文章頂端的標誌,確認你參閱的文章適用於所用的 Merchant Center 版本。

多種與購物比較服務供應商合作的方式

傳統版 Merchant Center 說明文章標題的自訂圖示。

 

如要瞭解如何在 Merchant Center Next 中使用購物比較服務,請按這裡

 

購物比較服務 (CSS) 可代表位於下列國家/地區的商家透過 Google 刊登購物廣告和免費產品資訊:奧地利、比利時、捷克共和國、丹麥、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、愛爾蘭、義大利、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、西班牙、瑞典、瑞士和英國。

進一步瞭解如何透過購物比較服務宣傳自家產品

CSS 供應商有許多家,Google 購物便是其中之一。CSS 可提供各個領域的專業知識和服務,計費模式也各不相同。某些 CSS 專門處理特定類別的產品 (例如服飾),部分 CSS 會為您管理動態饋給和廣告活動,有些 CSS 則會提供相關工具,讓您自行管理產品資料和出價策略。另外也有混合型模式,且 CSS 可能會提供各種額外服務。在費用方面,某些 CSS 是針對每次點擊收費,其他 CSS 則有可能要求您針對成功帶來銷售的廣告點擊活動支付佣金。只要結合不同 CSS 的優點,您就能提高購物廣告的整體成效。

您至少須與一家 CSS 合作,才能刊登購物廣告或免費產品資訊。如有需要,您也可以同時使用多家 CSS。另外,我們發現各家 CSS 提供的合作方式不盡相同,因此透過本篇文章概要說明其中幾種。

與 CSS 合作

CSS 供應商和商家可以採取的合作方式相當多元。任何特定的 CSS 供應商均可能會提供多種服務模式,或是依據特殊需求量身打造解決方案。

代管服務

在這種情況下,CSS 供應商會代您建立一個 Merchant Center 帳戶和 Google Ads 帳戶。在您將產品資料提供給 CSS 之後,對方會針對您的動態饋給進行最佳化處理,然後將動態饋給上傳至 Google 並管理您的廣告活動。另外,某些 CSS 也有可能使用您的產品資料,從其他管道為您吸引待開發客戶。

在 CSS 供應商代表您刊登廣告之後,Google 會針對這類廣告獲得的點擊次數向該 CSS 核發應付憑據並收取費用,Google 向 CSS 收取的費用則取決於廣告競價的結果。接著,CSS 供應商就會向您收取服務費用。視您與 CSS 之間締結的協議內容而定,計費模式可能會有所不同。舉例來說,某些 CSS 供應商可能會針對每次點擊收取定額費用,或是按照類別收取不同的點擊費用,有些則只會針對成功帶來銷售的點擊收取佣金。

CSS 通常會將活動成效和相關費用的報表提供給您,資料範圍可能涵蓋他們使用的各種管道。在這種合作模式中,您通常無法存取 CSS 代您操作的 Merchant Center 帳戶和 Google Ads 帳戶,但您或許可以運用該 CSS 提供的工具。

自助服務

在這種情況下,CSS 會代您建立 Merchant Center 帳戶和 Google Ads 帳戶,並提供這些帳戶的存取權給您。另一種方法是將現有帳戶從目前的 CSS 轉移至另一家。您需要自行管理動態饋給和廣告活動。

在 CSS 供應商代表您刊登廣告之後,Google 會針對這類廣告獲得的點擊次數向該 CSS 核發應付憑據並收取費用,Google 向 CSS 收取的費用則取決於廣告競價的結果。接著,CSS 供應商就會向您收取服務費用。視您與 CSS 之間締結的協議內容而定,計費模式可能會有所不同。在這個合作模式中,CSS 供應商通常會將自己在 Google 競價中支付的單次點擊出價加上固定百分比的成本加價,並向您收取相應的費用。提醒您,CSS 可能也會提供其他的計價方案。部分 CSS 可以讓商家直接支付 Google Ads 月結單款項,並另外針對 CSS 服務收費。

您通常可以直接存取 Merchant Center 和 Google Ads 中的報表,CSS 供應商可能會額外提供相關費用和廣告活動成效的報表。部分 CSS 可能會提供諮詢服務,協助您進行購物廣告活動。

混合型模式

這類合作模式結合了代管服務和自助式服務模式的特點。舉例來說,CSS 可管理及最佳化您的產品資料動態饋給,但您必須自行放送廣告活動。當然,合作模式也有可能正好相反,由您親自管理動態饋給,廣告活動的放送事宜則交給 CSS 處理。

這類混合型模式的變化版本包含由 CSS 代您建立新的 Merchant Center 帳戶,再由您將該帳戶連結至現有的 Google Ads 帳戶。這樣一來,您就能使用現有的 Google Ads 帳戶來管理透過 CSS 刊登的購物廣告。

其他變化版本包含由 Google 直接向您核發應付憑據,針對您透過 CSS 刊登的廣告收取費用。如果您是自行管理購物廣告活動,這個合作模式或許更適合您。在這種情況下,CSS 供應商通常會單獨向您收取服務費用。

部分 CSS 供應商可能會提供上述以外的服務。

使用轉換報表和自動出價

無論 CSS 供應商提供何種合作模式,所有 CSS 可以使用的功能均相同,包括轉換報表和 Google 的自動出價工具。

如要透過 CSS 使用轉換報表和自動出價工具,則可以利用以下幾種方式:

在網站中新增 Google Ads 轉換追蹤代碼

您可以在自己的網站中新增 Google Ads 轉換追蹤代碼,或是 CSS 合作夥伴的程式碼片段。有了這項轉換資料,CSS 就能代您放送自動出價廣告活動。

進一步瞭解如何在網站中新增轉換追蹤功能

透過 Google Ads 管理員帳戶共用轉換資料

為一家 CSS 設定轉換追蹤功能之後,您可以與另一家 CSS 共用這項轉換資料。為了這麼做,新的 CSS 會將您用於放送新廣告活動的 Google Ads 帳戶連結至您的 Google Ads 管理員帳戶 (如果沒有 Google Ads 管理員帳戶,請先建立)。這樣一來,新的 CSS 就能根據這項共用轉換資料為您放送自動出價廣告活動。

進一步瞭解跨帳戶轉換追蹤

透過 Google Analytics (分析) 共用轉換資料

如要透過 Google Analytics (分析) 匯入 Google Ads 帳戶中的轉換資料,您也可以使用這個方法搭配 CSS,只要將用於放送廣告活動的 Google Ads 帳戶連結至您的 Google Analytics (分析) 即可。

使用第三方出價工具

CSS 也可以使用任何與 Google Ads 和購物廣告活動相容的第三方出價工具。在代管服務模式中,CSS 會使用第三方工具來代您管理出價。在自助服務模式中,你必須自行使用第三方工具來透過 CSS 出價。

使用自動動態饋給功能

商家可以使用 Merchant Center 中的網站檢索功能自動新增產品。你可以在 CSS 資訊主頁中,啟用或停用 Merchant Center 帳戶的這項設定。

在一般搜尋結果網頁以外的位置刊登產品

根據預設,CSS 只能在 CSS 計畫適用國家/地區中,透過 Google 一般搜尋結果網頁上的購物廣告單元刊登產品資訊。

有些 CSS 在 CSS 計畫適用國家/地區中,也會選擇將產品資訊刊登於多媒體廣告聯播網,以及 Google 一般搜尋結果網頁以外的位置,例如購物分頁和 YouTube 等等。如果與您合作的 CSS 提供這項服務,對方可代您在 Google 一般搜尋結果網頁和這類其他平台 (只要該平台有適用的功能) 刊登產品資訊。

在歐洲放送免費產品資訊

如想透過免費產品資訊宣傳產品,您可以與歐洲境內的任何 CSS 合作。您可以在 CSS 資訊主頁中選擇單獨一家 CSS,透過對方在歐洲地區刊登免費產品資訊。

在歐洲以外的國家/地區刊登產品資訊

您只能選擇由一家 CSS 代表自己在歐洲以外的國家/地區刊登購物廣告和免費產品資訊。您可以在 CSS 資訊主頁中變更這個選項。

尋找 CSS

您可以前往 Google 的購物比較合作夥伴入口網站尋找符合資格的 CSS 合作夥伴。根據一或多個國家/地區、產業或支援的語言進行篩選,找出符合需求的 CSS。您也可以設定篩選器,搜尋提供 API 動態饋給技術的合作夥伴,或具備額外技術認證且提供商家轉換追蹤服務的高級合作夥伴。

將帳戶從一家 CSS 轉移至另一家 CSS

如果你希望與其他 CSS 合作,但仍保留現有的 Merchant Center 帳戶,可以要求將帳戶從目前的 CSS 轉移至另一家。請要求新的 CSS 啟動轉移作業。CSS 啟動轉移後,Merchant Center 帳戶管理員可予以核准或拒絕。請注意,每個 Merchant Center 帳戶一次只能與一家 CSS 建立關聯。

您不需要轉移 Google Ads 帳戶。系統會依據您的 Merchant Center 帳戶設定,判斷購物廣告和免費產品資訊與哪一家 CSS 相關聯。如果您使用的產品資料是由某個 Merchant Center 帳戶提供,而該帳戶與任何 Google Ads 帳戶中任一廣告活動的特定 CSS 相關聯,系統就會判定您的廣告活動隸屬於該 CSS。

將 Merchant Center 帳戶從一家 CSS 轉移至另一家時的注意事項:

  • 刊登於動態再行銷聯播網和一般搜尋結果頁面以外位置的產品:如果您將帳戶轉移至新的 CSS,但該 CSS 未選擇於動態再行銷聯播網和一般搜尋結果頁面以外的位置放送廣告,那麼您的產品日後只會顯示在 Google 的一般搜尋結果頁面中,不會再透過其他位置放送。
  • 在 CSS 計畫適用國家/地區外刊登產品資訊:如果轉移的 Merchant Center 帳戶含有 CSS 計畫未涵蓋國家/地區的產品資料,而新的 CSS 尚未選擇在這些國家/地區刊登購物廣告和免費產品資訊,這些廣告和免費產品資訊就會停止放送。如要繼續在 CSS 計畫涵蓋及未涵蓋的國家/地區中刊登購物廣告和免費產品資訊,您可以採用下列兩 2 種做法:
    • 針對 CSS 計畫未涵蓋國家/地區的產品資料,透過舊有的 CSS 建立新的 Merchant Center 帳戶。接著,將現有的 Merchant Center 帳戶轉移至新的 CSS,以便在 CSS 計畫涵蓋的國家/地區中刊登廣告和免費產品資訊。
    • 要求新的 CSS 供應商建立新的 Merchant Center 帳戶,方便您在已推出 CSS 計畫的國家/地區中刊登產品資料。請保留您在舊有 CSS 的既有 Merchant Center 帳戶,以便在 CSS 計畫未涵蓋的國家/地區中刊登廣告和免費產品資訊。

請注意,啟動轉移作業時,CSS 也有可能要求您變更帳戶設定。Merchant Center 帳戶可以做為獨立帳戶與 CSS 建立關聯,也可以是與 CSS 相關聯的多重客戶帳戶 (MCA) 下層的子帳戶。如為後者,可以存取 MCA 的所有使用者都會自動取得貴商家帳戶的存取權。

在 Merchant Center 的「帳戶存取權」頁面中,管理員可以查看 CSS 對貴商家 Merchant Center 帳戶的存取權設定,確保這些設定與您和 CSS 的需求相符。

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