कंपैरिज़न शॉपिंग सर्विस का इस्तेमाल करके विज्ञापन करने के बारे में ज़्यादा जानें
कारोबारी या कंपनियां, कई कंपैरिज़न शॉपिंग सर्विस (सीएसएस) इस्तेमाल करती हैं. इनमें Google Shopping भी शामिल है. सीएसएस इस्तेमाल करने पर, अलग-अलग चीज़ों से जुड़ी विशेषज्ञता, सेवाएं, और शुल्क देने के एक से ज़्यादा मॉडल की सुविधा मिलती है. सीएसएस सेवा देने वाली कुछ कंपनियां किसी खास कैटगरी के लिए सेवाएं देती हैं (उदाहरण के लिए, कपड़े). कुछ सीएसएस, फ़ीड और कैंपेन मैनेज करने की सुविधा देती हैं. वहीं कुछ सीएसएस के टूल इस्तेमाल करके, अपने प्रॉडक्ट डेटा और बिडिंग की रणनीति को खुद ही मैनेज किया जा सकता है. कुछ सीएसएस में हाइब्रिड मॉडल की सुविधा होती है. साथ ही, कई अन्य सेवाएं भी हो सकती हैं. कुछ सीएसएस में हर क्लिक के लिए शुल्क लिया जाता है. वहीं, कुछ में विज्ञापन पर हुए क्लिक से बिक्री होने पर कमीशन लिया जा सकता है. एक साथ कई सीएसएस इस्तेमाल करने पर, शॉपिंग विज्ञापनों की परफ़ॉर्मेंस बेहतर हो सकती है.
मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग या शॉपिंग विज्ञापन दिखाने के लिए, आपको कम से कम एक सीएसएस का इस्तेमाल करना होगा. एक ही समय पर, कई सीएसएस इस्तेमाल की जा सकती हैं. इस लेख में, इन सीएसएस के कुछ अलग-अलग सेट अप के बारे में खास जानकारी दी गई है.
किसी सीएसएस का इस्तेमाल करना
ऐसे कई अलग-अलग तरीके हैं जिनकी मदद से सीएसएस देने वाली कंपनी और कारोबारी साथ मिलकर काम करने के लिए सहमत हो सकते हैं. किसी भी सीएसएस में आपको सेवाओं के कई तरह के मॉडल मिल सकते हैं. इसके अलावा, आपको खास ज़रूरतों के हिसाब से भी सेवाएं मिल सकती हैं.
मैनेज की जा रही सेवा
इस मामले में, सीएसएस देने वाली कंपनी, आपके लिए Merchant Center और Google Ads खाता बनाती है. सीएसएस देने वाली कंपनी को अपना प्रॉडक्ट डेटा देने पर, कंपनी आपके फ़ीड को ऑप्टिमाइज़ करती है, उसे Google पर अपलोड करती है, और आपके कैंपेन को मैनेज करती है. कुछ सीएसएस आपका प्रॉडक्ट डेटा इस्तेमाल करके, आपके लिए अन्य चैनलों से लीड जनरेट कर सकती हैं.
Google आपकी ओर से दिए गए विज्ञापनों पर मिलने वाले क्लिक के लिए, सीएसएस देने वाली कंपनी को इनवॉइस भेजेगा. विज्ञापन नीलामी के नतीजों के आधार पर, Google यह तय करता है कि सीएसएस देने वाली कंपनी से कितना शुल्क लिया जाए. इसके बदले में, सीएसएस देने वाली कंपनी आप से शुल्क लेती है. शुल्क की यह राशि, सीएसएस देने वाली कंपनी और आपके बीच हुए समझौते पर निर्भर करती है. उदाहरण के लिए, कुछ सीएसएस, हर क्लिक के लिए एक तय शुल्क ले सकती हैं. कुछ सीएसएस हर क्लिक पर, कैटगरी के हिसाब से अलग-अलग शुल्क ले सकती हैं. वहीं, कुछ अन्य सीएसएस में, क्लिक की वजह से बिक्री होने पर ही कमीशन लिया जाता है.
आम तौर पर, सीएसएस देने वाली कंपनी कई चैनलों का इस्तेमाल करती है. वह इन सभी चैनलों पर, अपनी गतिविधियों की परफ़ॉर्मेंस की रिपोर्ट और उनसे जुड़ी लागत की जानकारी दे सकती है. इस मॉडल में, सीएसएस देने वाली कंपनी, आपके लिए Merchant Center और Google Ads खाते बनाती और इस्तेमाल करती है. आम तौर पर, आपके पास इन खातों का ऐक्सेस नहीं होता. हालांकि, सीएसएस देने वाली कंपनी, आपको अपने टूल का ऐक्सेस दे सकती है.
कारोबारी या कंपनी को ही फ़ीड और कैंपेन मैनेज करने की सुविधा देने वाली सेवा
इस मामले में, सीएसएस देने वाली कंपनी, आपकी ओर से Merchant Center और Google Ads खाता बनाती है और फिर आपको इन खातों का ऐक्सेस देती है. आपके पास अपने मौजूदा खाते को एक सीएसएस से दूसरी सीएसएस में स्विच करने का विकल्प भी होता है. कारोबारी या कंपनी खुद ही अपने फ़ीड और कैंपेन मैनेज करती है.
Google आपकी ओर से दिए गए विज्ञापनों पर मिलने वाले क्लिक के लिए, सीएसएस देने वाली कंपनी को इनवॉइस भेजेगा. विज्ञापन नीलामी के नतीजों के आधार पर, Google यह तय करता है कि सीएसएस देने वाली कंपनी से कितना शुल्क लिया जाए. इसके बदले में, सीएसएस देने वाली कंपनी आप से शुल्क लेती है. शुल्क की यह राशि, सीएसएस देने वाली कंपनी और आपके बीच हुए समझौते पर निर्भर करती है. इस मॉडल में, आम तौर पर सीएसएस के लिए शुल्क का प्रतिशत पहले से तय होता है. यह प्रतिशत Google नीलामी में सीपीसी के लिए चुकाई गई राशि के आधार पर तय किया जाता है. हालांकि, शुल्क तय करने के लिए अन्य तरीके भी अपनाए जाते हैं. कुछ सीएसएस में, व्यापारी अपने Google Ads का इनवॉइस (बिल) खुद चुकाते हैं और सीएसएस की सेवाओं के लिए अलग से शुल्क देते हैं.
आम तौर पर, इस मॉडल में Merchant Center और Google Ads की रिपोर्ट को सीधे ऐक्सेस किया जा सकता है. सीएसएस में, आपको कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस और उससे जुड़ी लागतों के बारे में ज़्यादा जानकारी देने वाली रिपोर्ट दी जा सकती है. कुछ सीएसएस में, शॉपिंग विज्ञापनों से जुड़ी आपकी गतिविधि के बारे में सलाह दी जा सकती है.
हाइब्रिड मॉडल
ये मॉडल, मैनेज की जा रही सेवा और खुद मैनेज करने वाली सेवा के मॉडल की खूबियों को मिलाकर बनाए जाते हैं. उदाहरण के लिए, हो सकता है कि इस मॉडल में सीएसएस देने वाली कंपनी, आपके प्रॉडक्ट डेटा फ़ीड को मैनेज और ऑप्टिमाइज़ करे, लेकिन कैंपेन चलाने का काम आपके पास हो. इसका उलटा भी हो सकता है. जैसे, फ़ीड मैनेज करने का काम आप करें और सीएसएस देने वाली कंपनी आपके कैंपेन चलाए.
इन हाइब्रिड सेटअप के वैरिएंट में, सीएसएस देने वाली कंपनी आपकी ओर से नया Merchant Center खाता बनाती है. इसके बाद, आपको इस नए खाते को, पहले से मौजूद Google Ads खाते में जोड़ना होता है. इस तरह, सीएसएस के ज़रिए दिए गए शॉपिंग विज्ञापनों को मैनेज करने के लिए, कारोबारी या कंपनी अपने मौजूदा Google Ads खाते का इस्तेमाल कर सकती है.
कुछ वैरिएंट में, सीएसएस की मदद से दिए गए विज्ञापनों के लिए, Google सीधे आपको इनवॉइस भेजता है. शॉपिंग कैंपेन खुद ही मैनेज करने वालों के लिए यह तरीका बेहतर हो सकता है. ऐसे मामलों में, आम तौर पर, सीएसएस देने वाली कंपनी, अपनी सेवाओं के लिए आपको अलग से इनवॉइस भेजती है.
सीएसएस देने वाली कुछ कंपनियां, आपको ऊपर बताई गई सेवाओं के अलावा, अन्य सेवाएं भी दे सकती हैं.
अपने-आप बिडिंग की सुविधा और कन्वर्ज़न रिपोर्टिंग का इस्तेमाल करना
मॉडल चाहे जो भी हो, सभी सीएसएस के पास एक जैसी सुविधाओं का ऐक्सेस होता है. इनमें कन्वर्ज़न रिपोर्टिंग और अपने-आप बिडिंग के लिए इस्तेमाल होने वाले Google के टूल शामिल हैं.
सीएसएस के साथ कन्वर्ज़न रिपोर्टिंग और अपने-आप बिडिंग की सुविधा इस्तेमाल करने के कई विकल्प हैं. जैसे:
अपनी वेबसाइट पर Google Ads का कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग लगाना
आपको जिस सीएसएस का इस्तेमाल करना है उसके लिए अपनी वेबसाइट में Google Ads कन्वर्ज़न ट्रैकिंग टैग या कोड स्निपेट जोड़े जा सकते हैं. इस कन्वर्ज़न डेटा के आधार पर, सीएसएस देने वाली कंपनी, आपकी ओर से, अपने-आप बिडिंग की सुविधा वाला कैंपेन चला सकती है.
अपनी वेबसाइट में कन्वर्ज़न ट्रैकिंग जोड़ने के बारे में ज़्यादा जानें
Google Ads मैनेजर खाते का इस्तेमाल करके, कन्वर्ज़न शेयर करना
अगर आपने पहले से ही किसी सीएसएस का इस्तेमाल करके, कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप की हुई है, तो इस कन्वर्ज़न डेटा को किसी दूसरी सीएसएस के साथ शेयर किया जा सकता है. ऐसा करने के लिए, सीएसएस देने वाली नई कंपनी आपके नए कैंपेन के लिए इस्तेमाल किए गए Google Ads खाते को आपके Google Ads मैनेजर खाते से लिंक करती है. Google Ads मैनेजर खाता नहीं होने पर, नया खाता बनाया भी जा सकता है. इसके बाद, शेयर किए गए इस कन्वर्ज़न डेटा के आधार पर, सीएसएस ऐसा कैंपेन चला सकती है जो अपने-आप बिडिंग की सुविधा देता है.
कई खातों में होने वाले कन्वर्ज़न को ट्रैक करने के बारे में ज़्यादा जानें
Google Analytics का इस्तेमाल करके, कन्वर्ज़न शेयर करना
Google Analytics का इस्तेमाल करके, आपके Google Ads खाते में कन्वर्ज़न डेटा इंपोर्ट किया जा सकता है. इसी तरह, सीएसएस का इस्तेमाल करके भी कन्वर्ज़न डेटा इंपोर्ट किया जा सकता है. इसके लिए, आपको अपने कैंपेन के लिए इस्तेमाल किए गए Google Ads खाते को Google Analytics से लिंक करना होगा.
बिडिंग के लिए तीसरे पक्ष के टूल इस्तेमाल करना
सीएसएस, Google Ads और शॉपिंग कैंपेन के साथ काम करने वाले, तीसरे पक्ष के बिडिंग टूल का भी इस्तेमाल कर सकती हैं. मैनेज की जा रही सेवा वाले मॉडल में सीएसएस, आपकी तरफ़ से बिड को मैनेज करने के लिए तीसरे पक्ष के टूल का इस्तेमाल करती है. खुद मैनेज करने वाली सेवा के मॉडल में, सीएसएस की मदद से बिडिंग के लिए, खुद तीसरे पक्ष के टूल का इस्तेमाल किया जा सकता है.
ऑटोमेटेड फ़ीड की सुविधा का इस्तेमाल करना
कारोबारी या कंपनियां, प्रॉडक्ट अपने-आप जोड़ने के लिए, Merchant Center में वेबसाइट क्रॉल करने की सुविधा का इस्तेमाल कर सकती हैं. सीएसएस डैशबोर्ड से अपने Merchant Center खातों के लिए, इस सेटिंग से ऑप्ट इन या ऑप्ट आउट किया जा सकता है.
सामान्य खोज नतीजों के अलावा, दूसरे प्लैटफ़ॉर्म पर प्रॉडक्ट के विज्ञापन दिखाना
सीएसएस प्रोग्राम वाले देशों में सीएसएस का इस्तेमाल करके, डिफ़ॉल्ट रूप से सिर्फ़ Google के सामान्य खोज नतीजों के पेजों पर मौजूद Shopping यूनिट में प्रॉडक्ट के विज्ञापन दिखाए जा सकते हैं.
सीएसएस प्रोग्राम वाले देशों में कुछ सीएसएस, Google के सामान्य खोज नतीजों के पेजों के अलावा, Display Network और दूसरे प्लैटफ़ॉर्म पर प्रॉडक्ट के विज्ञापन दिखाने का विकल्प चुनती हैं. जैसे, Shopping टैब, YouTube वगैरह. ऐसी किसी सीएसएस का इस्तेमाल करने पर, वह आपकी ओर से Google के सामान्य खोज नतीजों के पेजों और इन दूसरे प्लैटफ़ॉर्म पर प्रॉडक्ट के विज्ञापन दिखा सकती है. आपको इन प्लैटफ़ॉर्म पर उपलब्ध सभी सुविधाओं का ऐक्सेस मिलेगा.
यूरोप में, मुफ़्त में दिखाई जाने वाली प्रॉडक्ट लिस्टिंग का इस्तेमाल करना
व्यापारी या कंपनी, यूरोप की किसी भी सीएसएस की मदद से, मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग में अपने प्रॉडक्ट दिखा सकती है. सीएसएस डैशबोर्ड में जाकर, ऐसी सिर्फ़ एक सीएसएस चुनी जा सकती है जिसे आपको यूरोप में, मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग के लिए इस्तेमाल करना है.
यूरोप के बाहर प्रॉडक्ट दिखाना
यूरोप के बाहर शॉपिंग विज्ञापनों और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग में अपने प्रॉडक्ट दिखाने के लिए, सिर्फ़ एक सीएसएस चुनने का विकल्प होता है. चुने गए सीएसएस को बदलने के लिए, आपको सीएसएस डैशबोर्ड में जाना होगा.
सीएसएस ढूंढना
Google के कंपैरिज़न शॉपिंग पार्टनर पोर्टल पर जाकर, ज़रूरी शर्तों को पूरा करने वाले सीएसएस पार्टनर ढूंढे जा सकते हैं. इसके लिए, एक या एक से ज़्यादा देशों/इलाकों, उद्योगों या इस्तेमाल होने वाली भाषाओं के हिसाब से फ़िल्टर लगाएं. अपनी खास ज़रूरतों के हिसाब से सीएसएस ढूंढने के लिए, फ़िल्टर का इस्तेमाल किया जा सकता है. फ़िल्टर सेट करके, एपीआई फ़ीड टेक्नोलॉजी उपलब्ध कराने वाले पार्टनर खोजे जा सकते हैं. इसके अलावा, इन फ़िल्टर का इस्तेमाल करके ऐसे प्रीमियम पार्टनर भी खोजे जा सकते हैं जिनके पास अन्य टेक्निकल सर्टिफ़िकेट हैं और जो कारोबारियों या कंपनियों के लिए, कन्वर्ज़न ट्रैकिंग की सुविधा देते हैं.
किसी खाते को एक सीएसएस से दूसरी सीएसएस में स्विच करना
अगर आपको मौजूदा Merchant Center खाते का इस्तेमाल जारी रखना है, लेकिन उसमें किसी दूसरी सीएसएस का इस्तेमाल करना है, तो अपने खाते को एक सीएसएस से दूसरी सीएसएस में स्विच करने का अनुरोध किया जा सकता है. आपको जिस सीएसएस में अपना खाता स्विच करना है उससे कहें कि वह खाते को स्विच करने की प्रक्रिया शुरू करे. सीएसएस देने वाली कंपनी की ओर से खाता स्विच करने की प्रक्रिया शुरू होने के बाद, Merchant Center खाते का एडमिन इसे स्वीकार या अस्वीकार कर सकता है. याद रखें कि Merchant Center खाते को, एक समय पर सिर्फ़ एक सीएसएस से जोड़कर रखा जा सकता है.
Google Ads खातों को बदलने की ज़रूरत नहीं है. Merchant Center खाता यह तय करता है कि आपके शॉपिंग विज्ञापन और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग, किस सीएसएस से जुड़ी हैं. अगर आपने Google Ads खाते में मौजूद किसी कैंपेन के लिए, Merchant Center खाते के ऐसे प्रॉडक्ट डेटा का इस्तेमाल किया है जो किसी खास सीएसएस से जुड़ा है, तो उस कैंपेन को सीएसएस का कैंपेन माना जाएगा.
किसी Merchant Center खाते को एक सीएसएस से दूसरी सीएसएस में स्विच करते समय, इन बातों का ध्यान रखें:
- डाइनैमिक रीमार्केटिंग और सामान्य खोज के अलावा, दूसरे प्लैटफ़ॉर्म पर दिखाए जाने वाले प्रॉडक्ट: अगर आपने अपना खाता ऐसी सीएसएस पर स्विच किया है जिसने सामान्य खोज नतीजों के पेजों के अलावा, डाइनैमिक रीमार्केटिंग और अन्य प्लैटफ़ॉर्म पर विज्ञापन दिखाने के लिए ऑप्ट-इन नहीं किया है, तो आपके प्रॉडक्ट सिर्फ़ Google के सामान्य खोज नतीजों के पेजों पर दिखेंगे. वे अन्य प्लैटफ़ॉर्म पर दिखने बंद हो जाएंगे.
- सीएसएस प्रोग्राम वाले देशों के अलावा, दूसरे देशों में प्रॉडक्ट दिखाना: अगर स्विच किए गए Merchant Center खाते में, उन देशों का प्रॉडक्ट डेटा दिखता है जहां सीएसएस प्रोग्राम उपलब्ध नहीं है, तो ये विज्ञापन और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग दिखनी बंद हो जाएंगी. ऐसा तब होगा, जब नई सीएसएस ने उन देशों में शॉपिंग विज्ञापन और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग दिखाने का विकल्प नहीं चुना होगा. अगर आपको शॉपिंग विज्ञापन और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग उन देशों में दिखानी है जहां सीएसएस प्रोग्राम उपलब्ध है और जहां उपलब्ध नहीं है, तो आपके पास दो विकल्प हैं:
- जिन देशों में सीएसएस प्रोग्राम उपलब्ध नहीं है उनके प्रॉडक्ट डेटा के लिए, अपनी पुरानी सीएसएस का इस्तेमाल करके, एक नया Merchant Center खाता बनाएं. जिन देशों में सीएसएस प्रोग्राम उपलब्ध है वहां विज्ञापन और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग दिखाने के लिए, मौजूदा Merchant Center खाते को नई सीएसएस पर स्विच करें.
- नई सीएसएस से कहें कि वह आपके प्रॉडक्ट डेटा का इस्तेमाल करके, उन देशों के लिए नया Merchant Center खाता बनाए जहां सीएसएस प्रोग्राम उपलब्ध है. जिन देशों में सीएसएस प्रोग्राम उपलब्ध नहीं है वहां विज्ञापन और मुफ़्त में दिखाई जाने वाली लिस्टिंग दिखाने के लिए, मौजूदा Merchant Center खाते को पुरानी सीएसएस के पास रहने दें.
ध्यान दें कि खाते स्विच करते समय, सीएसएस देने वाली कंपनी, आपके खाते का सेटअप बदलने का अनुरोध भी कर सकती है. आपका Merchant Center खाता, स्टैंडअलोन खाते के तौर पर सीएसएस से जुड़ा हो सकता है. इसके अलावा, यह एक से ज़्यादा क्लाइंट वाले खाते (एमसीए) का उप-खाता भी हो सकता है, जो सीएसएस से जुड़ा है. एमसीए का उप-खाता होने के मामले में, जिसके पास एमसीए का ऐक्सेस होता है उसे आपके खाते का ऐक्सेस अपने-आप मिल जाता है.
एडमिन आपकी सीएसएस के लिए, Merchant Center खाते के ऐक्सेस की सेटिंग देख सकते हैं. ऐसा वे Merchant Center में मौजूद “खाते का ऐक्सेस” पेज पर जाकर कर सकते हैं. इससे वे यह पक्का कर पाते हैं कि ये सेटिंग, आपकी और आपकी सीएसएस की ज़रूरतों के हिसाब से हैं या नहीं.