Trong Merchant Center, hãy sử dụng trang chủ của tài khoản nhiều khách hàng (MCA) để xem thông tin tổng quan nhanh về các chỉ số tổng hợp ở cấp tài khoản nhiều khách hàng và danh sách tài khoản phụ với chỉ số của các trường hợp phê duyệt và từ chối.
Bài viết này sẽ giải thích lợi ích của trang chủ MCA và cách bạn có thể sử dụng dữ liệu đã cung cấp.
Lợi ích
- Xem tổng quan ở dạng biểu đồ về toàn bộ các chỉ số của tài khoản phụ trong 30 ngày vừa qua.
- Sử dụng danh sách các tài khoản phụ được phân trang để xem các chỉ số chính cho các tài khoản phụ cụ thể.
- Tải báo cáo xuống để phân tích dữ liệu chuyên sâu.
Cách sử dụng
Trang chủ của MCA hoạt động tương tự như trang Chẩn đoán trong tài khoản Merchant Center. Ở nửa dưới của trang này, bạn có thể xem một danh sách được phân trang có chứa tất cả các tài khoản phụ, cùng một số chỉ số chính. Các tài khoản phụ được sắp xếp theo Mã truy cập Merchant Center. Hãy nhấp vào tên tài khoản phụ để chuyển đến tài khoản đó. Xin lưu ý rằng trang này trình bày các chỉ số của tài khoản phụ tại một thời điểm đã chọn.
Bạn có thể xem dữ liệu mặt hàng Đang hoạt động, Hết hạn, Đang chờ xử lý và Bị từ chối. Giống như trang Chẩn đoán, trang chủ của MCA cũng cho phép bạn lọc theo quốc gia và chương trình. Phần này chứa các vấn đề tác động đến từng mặt hàng, từ việc xử lý nguồn cấp dữ liệu cho đến chất lượng dữ liệu và các trường hợp vi phạm chính sách. Nếu bị ảnh hưởng do nhiều vấn đề, các mặt hàng sẽ xuất hiện trong tất cả những vấn đề đó. Để xem danh sách các tài khoản phụ bị ảnh hưởng, hãy nhấp vào Xem danh sách trong cột "Tài khoản chịu ảnh hưởng". Hoặc để xem một ví dụ gồm tối đa 50 mặt hàng trên tất cả các tài khoản chịu ảnh hưởng của vấn đề đó, hãy nhấp vào Xem ví dụ trong cột "Mặt hàng chịu ảnh hưởng". Tìm hiểu thêm về tình trạng của sản phẩm
Vấn đề về tài khoản
Bạn có thể tải báo cáo xuống. Báo cáo này chứa các chỉ số có liên quan của tất cả các tài khoản phụ. Mục này chứa các vấn đề ảnh hưởng tới toàn bộ một tài khoản phụ hoặc toàn bộ một quốc gia mục tiêu trong một tài khoản phụ. Bao gồm các vấn đề như "chưa liên kết tài khoản Google Ads" và "chưa xác minh/xác nhận quyền sở hữu đối với trang chủ". Mục này cũng bao gồm các cảnh báo và trường hợp từ chối ở cấp tài khoản liên quan đến chính sách và chất lượng dữ liệu.