В этой статье приведены требования к данным о товарах, которые не являются оригинальными, но совместимы с ними, и оригинальных товарах (OEM), которые были восстановлены сторонними компаниями. Дело в том, что значения атрибутов "состояние" [condition], "название" [title], "ссылка на изображение" [image_link], а также уникальные идентификаторы для таких позиций нужно указывать по-другому. Если вы этого не учтете, мы можем отклонить товары и заблокировать аккаунт.
Содержание
Примечание. К картриджам для принтеров предъявляются особые требования. Они приведены в конце этой статьи.
Минимальные требования
Если вы продаете совместимые или восстановленные товары, каждому товару должна соответствовать одна запись о товаре в фиде.
Пример. Предположим, вы продаете картриджи от сторонних производителей, совместимые с несколькими принтерами. В этом случае нужно оформить картридж как отдельную позицию, а список совместимых принтеров добавить в атрибут "описание".
Если один товар стороннего производителя совместим с оригинальными товарами разных производителей, список совместимых товаров нужно указывать с помощью атрибута "описание" [description]. Не нужно добавлять этот товар несколько раз.
Пример: если у вас несколько разновидностей картриджей, совместимых с разными наборами принтеров, то каждый тип картриджа нужно указывать как отдельную позицию, а информацию о совместимых принтерах приводить в описании.
Атрибут "состояние"
В зависимости от состояния вашего товара атрибут состояние [condition] может иметь одно из следующих значений:
- "Новый"
[new]. Товар новый и никогда не использовался, находится в оригинальной нераспечатанной упаковке. - "Восстановленный"
[refurbished]. Товар не новый, но был приведен в исправное состояние и на него предоставляется гарантия. Упаковка может быть как оригинальной, так и неоригинальной. - "Б/у"
[used]. Товар был в употреблении или был изменен и продается не в том состоянии, в котором его продает производитель. Примеры: на товаре есть признаки износа; его уже использовали; оригинальная упаковка вскрыта или ее нет; товар или его упаковка были изменены и больше не находятся в своем оригинальном состоянии; на товаре есть автограф.
Значение указывается на английском языке.
Атрибут "название"
В атрибуте "название" [title] нужно указать, как называется товар, который вы предлагаете покупателям, а также (если применимо) кто его произвел или восстановил.
- Для товаров стороннего производителя, которые совместимы с оригинальными товарами, в начале названия следует добавить слова "совместимый", "сторонний производитель" или название компании-производителя.
- Для оригинальных товаров, отремонтированных сторонней компанией, в начале названия укажите "восстановленный" или название компании, которая восстановила товар.
- Добавьте в название товара название сторонней компании-производителя или компании, которая отремонтировала товар.
- Название, модель и код производителя оригинального товара также можно указать, но эти сведения не должны быть в начале названия.
- Не используйте такие ключевые слова, как "оригинальный", "подлинный" и похожие на них.
Пример. Если вы рекламируете корзину для посудомоечных машин стороннего производителя GreatSpareParts, которая совместима с оригинальными машинами марки ABC, название может выглядеть так: "Совместимая корзина AD12345 для посудомоечных машин ABC, производитель – GreatSpareParts".
Атрибут "ссылка на изображение"
Ссылка в атрибуте "изображение" [image] должна вести на качественную фотографию товара, которая позволяет пользователям получить представление о нем.
- Для восстановленных товаров это может быть фотография товара в сторонней упаковке или без нее. Изображения оригинального товара или его упаковки не допускаются.
- Если товары совместимы с оригинальной продукцией, но у них сторонний производитель, следует добавить изображения именно этих товаров и их упаковки. Изображения оригинального товара или его упаковки не допускаются.
Уникальные идентификаторы товаров
Следите за тем, правильно ли вы указали идентификаторы.
- Если товар или его элемент произведен сторонней компанией, используйте присвоенный ею уникальный идентификатор товара ("бренд", "код GTIN" или "код производителя товара"). Не указывайте идентификаторы оригинального товара.
- Если товар оригинальный, но был отремонтирован сторонней компанией, укажите атрибуты "бренд", "код GTIN" и "код производителя товара" с информацией компании-производителя, а для атрибута "состояние" задайте значение
"восстановленный". Обратите внимание, что для картриджей есть особые требования.
Требования к картриджам для принтеров
Информацию о картриджах нужно указывать по-разному в зависимости от их типа. Это нужно учитывать, задавая значения атрибутов "состояние" [condition], "название" [title] и "ссылка на изображение" [image_link], а также уникальные идентификаторы товаров.
Для типа картриджа имеют значение три параметра: производитель тонера или чернил, производитель контейнера и состояние картриджа.
Все совместимые или восстановленные картриджи от сторонних производителей, подходящие для одного типа принтеров, можно оформить как один товар, а тип принтера указать в описании. Если у вас несколько типов неоригинальных картриджей, совместимых с разными принтерами, то каждый картридж нужно оформить как отдельный товар.
Примечание. "Оригинальный" (OEM) далее означает "произведенный той же компанией, что и принтер".
Популярные типы картриджей
Новый оригинальный чернильный картридж
- Состояние. В атрибуте "состояние"
[condition]должно быть указано значение "новый"[new]. - Название. Название товара должно содержать бренд производителя и такие слова, как "оригинальный", "подлинный" и т. д. Если вы не укажете этих слов, товар все равно будет считаться оригинальным.
- Изображение. Принимаются фотографии оригинальной упаковки картриджа или самого картриджа, который вы продаете.
- Уникальные идентификаторы. Предоставьте хотя бы один из уникальных идентификаторов оригинального товара. Они указываются с помощью атрибутов "бренд", "код GTIN" и "код производителя товара".
Новый неоригинальный чернильный картридж
- Состояние. В атрибуте "состояние"
[condition]должно быть указано значение "б/у"[used]. - Название. В начале названия товара должно быть нефирменное ключевое слово, указывающее на то, что он не является оригинальным. В начале названия товара должно быть слово, указывающее на то, что он не является оригинальным. Примеры: "совместимый", "сторонний".
- Изображение. Предоставьте фото совместимого картриджа, который вы продаете. Использовать изображения оригинальных картриджей или их упаковок запрещено.
- Уникальные идентификаторы. Предоставьте хотя бы один из уникальных идентификаторов неоригинального товара. Они указываются с помощью атрибутов "бренд", "код GTIN" и "код производителя товара". Не указывайте идентификаторы оригинального товара.
Повторно заправленный оригинальный картридж с неоригинальными чернилами
- Состояние. В атрибуте "состояние"
[condition]должно быть указано значение "б/у"[used]. - Название. В начало названия товара нужно поместить фразу "повторно заправленный", а затем указать оригинальный бренд и номер картриджа. Не используйте такие ключевые слова, как "оригинальный", "подлинный" и похожие на них.
- Изображение. На фото должен быть только картридж, который вы продаете, без оригинальной упаковки.
- Уникальные идентификаторы. Указать идентификатор оригинального товара можно, только если оригинальными являются все его детали. Для этого потребуется добавить значение по крайней мере одного из следующих атрибутов: "бренд", "код GTIN" или "код производителя товара". Если в картридже есть комплектующие сторонних производителей, он не считается оригинальным.
Повторно заправленный неоригинальный чернильный картридж
- Состояние. В атрибуте "состояние"
[condition]должно быть указано значение "б/у"[used]. - Название. В начале названия товара должно быть нефирменное ключевое слово, указывающее на то, что он не является оригинальным. В начале названия товара должно быть слово, указывающее на то, что он не является оригинальным. Примеры: "совместимый", "сторонний".
- Изображение. Предоставьте фото совместимого картриджа, который вы продаете. Использовать изображения оригинальных картриджей или их упаковок запрещено.
- Уникальные идентификаторы. Предоставьте хотя бы один из уникальных идентификаторов неоригинального товара. Они указываются с помощью атрибутов "бренд", "код GTIN" и "код производителя товара". Не указывайте идентификаторы оригинального товара.
Примечание. Если у товара нет кода GTIN, укажите в атрибуте "имеет идентификатор"
[identifier_exists] значение [false].Другие типы картриджей
Восстановленный оригинальный чернильный картридж
- Состояние. В атрибуте "состояние"
[condition]должно быть указано значение "восстановленный"[refurbished]. - Название. Название товара должно содержать бренд производителя и такие слова, как "оригинальный", "подлинный" и т. д. Если вы не добавите эти слова, товар все равно будет считаться оригинальным.
- Изображение. Принимаются фото с оригинальной упаковкой картриджа или самим картриджем, который вы продаете.
- Уникальные идентификаторы. Предоставьте хотя бы один из уникальных идентификаторов оригинального товара. Они указываются с помощью атрибутов бренд, код GTIN и код производителя товара.
Восстановленный неоригинальный чернильный картридж
- Состояние. В атрибуте "состояние"
[condition]должно быть указано значение "восстановленный"[refurbished]. - Название. В начале названия товара должно быть нефирменное ключевое слово. Примеры: "совместимый", "сторонний", "немарочный".
- Изображение. Предоставьте фото совместимого картриджа, который вы продаете. Использовать изображения оригинальных картриджей или их упаковок запрещено.
- Уникальные идентификаторы. Предоставьте хотя бы один из уникальных идентификаторов неоригинального товара. Они указываются с помощью атрибутов "бренд", "код GTIN" и "код производителя товара". Не указывайте идентификаторы оригинального товара.
Повторно заправленный оригинальный чернильный картридж
- Состояние. В атрибуте "состояние"
[condition]должно быть указано значение "б/у"[used]. - Название. Название товара должно содержать бренд производителя и такие слова, как "оригинальный", "подлинный" и т. д. Если вы не добавите эти слова, товар все равно будет считаться оригинальным.
- Изображение. Принимаются фото с оригинальной упаковкой картриджа или самим картриджем, который вы продаете.
- Уникальные идентификаторы. Предоставьте хотя бы один из уникальных идентификаторов оригинального товара. Они указываются с помощью атрибутов "бренд", "код GTIN" и "код производителя товара".