Acerca de los productos compatibles o reacondicionados de terceros

Si anuncia productos de fabricantes externos que sean compatibles con los del fabricante del equipo original (OEM) o productos del OEM reacondicionados por un tercero, cumpla con estos requisitos para los atributos condition [estado], image_link [vínculo_imagen] y title [título], así como para los identificadores únicos de producto. Si no lo hace, es posible que se rechacen sus productos o se suspenda su cuenta. 

Nota: Existen requisitos más detallados para los cartuchos de impresora. Puede revisarlos en la parte inferior de este artículo.

Requisitos mínimos 

Atributo 'condition' [estado]

Use el valor correcto del atributo según el estado de su producto:

  • new [nuevo]. Su producto es nuevo y nunca se usó. Se encuentra dentro del paquete original, sin abrir.
  • refurbished [reacondicionado]. Aunque el producto no es nuevo, se restauró profesionalmente para que funcione correctamente y parezca nuevo, e incluye garantía. El producto puede estar en su paquete original o no. En algunas ocasiones, se hace referencia a este tipo de productos como "refabricados".
  • used [usado]. Su producto es de segunda mano. Por ejemplo, el producto se usó antes, se abrió el paquete original o no lo tiene.

Atributo 'title' [título]

Identifique claramente en su título el tipo de producto que comprarán los usuarios y quién lo fabricó o reacondicionó.

  • Si su producto es compatible con el de un OEM, pero lo fabricó un tercero, incluya una palabra clave al inicio del título que no se relacione con dicho OEM (como “compatible”, “terceros”, “genérico”) o incluya el nombre del fabricante externo.
  • Si su producto corresponde a un artículo reacondicionado de un OEM, pero un tercero lo reacondicionó, incluya una palabra clave al inicio del título que no se relacione con dicho OEM (como "reacondicionado" o "refabricado") o incluya el nombre del tercero que lo reacondicionó.
  • En el título, incluya el nombre del fabricante externo del producto o del tercero que lo reacondicionó.
  • Puede incluir el número de pieza, el modelo o el nombre del OEM en el título, pero esta información no debe estar al inicio.
  • No incluya palabras clave del OEM, como "original" o "genuino", entre otras.
Ejemplo: Si anuncia una rejilla de lavavajillas del fabricante externo GreatSpareParts, la cual es compatible con productos del OEM ABC Dishwasher, use el título “Rejilla de lavavajillas compatible AD12345 para ABC Dishwasher de GreatSpareParts” o algo similar.

Atributo 'image_link' [vínculo_imagen] 

La imagen debe mostrar claramente el producto que comprará el usuario.

  • Si su producto está reacondicionado, muéstrelo solo o en el embalaje proporcionado por el tercero. No muestre el embalaje ni el producto original del OEM en su imagen. 
  • Si su producto es compatible con el de un OEM, pero lo fabricó un tercero, la imagen debe mostrar el producto o embalaje del tercero. No muestre los embalajes ni los productos del OEM en su imagen.

Identificadores únicos de producto

Use los identificadores de productos correctos.

  • Si el producto contiene alguna pieza de terceros, envíe los valores de los identificadores únicos de producto (marca, GTIN, MPN) del fabricante externo. No incluya los identificadores de productos del OEM.
  • Si el producto contiene exclusivamente piezas del OEM y está reacondicionado, envíe los valores del identificador único de producto (marca, GTIN, MPN) del OEM (y el valor 'refurbished' [reacondicionado] para el atributo 'condition' [estado]). A continuación, encontrará requisitos más específicos para los cartuchos de impresora.

Requisitos para cartuchos de impresora

Los cartuchos de impresora tienen requisitos específicos según el caso. Los valores que envíe para los identificadores únicos de producto y para los atributos 'condition' [estado], 'image_link' [vínculo_imagen] y 'title' [título] dependerán del tipo de cartucho de impresora que venda.

El tipo de cartucho se determina según el fabricante de la tinta o el tóner, el fabricante del contenedor y el estado del cartucho. 

Nota: “OEM” hace referencia al fabricante de la impresora.

Tipos de cartuchos más populares

Tinta del OEM en un contenedor del OEM y con estado 'new' [nuevo]

  • Estado: Envíe el valor 'new' [nuevo] para el atributo 'condition' [estado].
  • Título: Los títulos pueden incluir palabras clave como “original”, “genuino” y el nombre de la marca del OEM. Si no se incluye ninguna de estas palabras en el título, se considerará que el producto también pertenece a un OEM.
  • Imagen: La imagen debe mostrar el embalaje o la caja del OEM, o el cartucho individual que desee anunciar.
  • Identificadores únicos de producto: Envíe los valores de los identificadores únicos de producto (marca, GTIN, MPN) del OEM.

Tinta de un fabricante externo en un contenedor de terceros y con estado 'new' [nuevo]

  • Estado: Envíe el valor 'new' [nuevo] para el atributo 'condition' [estado].
  • Título: Incluya una palabra clave que no se relacione con el OEM al inicio del título; por ejemplo, "compatible", "terceros" o "genérico".
  • Imagen: La imagen debe mostrar el cartucho que desee anunciar del fabricante externo. No se debe usar ninguna imagen de los cartuchos del OEM ni sus embalajes.
  • Identificadores únicos de producto: Envíe los valores de los identificadores únicos de producto (marca, GTIN, MPN) del fabricante externo. No incluya los identificadores de productos del OEM.

Tinta de terceros en un contenedor del OEM y con estado 'refilled' [recargado] o 'used' [usado]

  • Estado: Envíe el valor 'used' [usado] para el atributo 'condition' [estado].
  • Título: Incluya la palabra clave "recargado" al inicio del título, seguida de la marca del OEM y el número del cartucho. No incluya palabras clave del OEM, como "original" o "genuino", entre otras. 
  • Imagen: La imagen puede mostrar el cartucho individual que desee anunciar, pero no debe mostrar la caja ni el embalaje del OEM.
  • Identificadores únicos de producto: Envíe los valores de los identificadores únicos de producto (marca, GTIN, MPN) del OEM solo si se usan piezas exclusivas de este. En caso de que se incluya alguna pieza de terceros, no envíe los identificadores de productos del OEM. Si se usan piezas de terceros, el contenedor se considera de terceros. Consulte el tipo de cartuchos que se muestra a continuación para conocer los requisitos correspondientes.

Tinta de un fabricante externo en un contenedor de terceros con estado 'refilled' [recargado] o 'used' [usado]

  • Estado: Envíe el valor 'used' [usado] para el atributo 'condition' [estado].
  • Título: Incluya una palabra clave que no se relacione con el OEM al inicio del título; por ejemplo, "compatible", "terceros" y "genérico".
  • Imagen: La imagen debe mostrar el cartucho que desee anunciar del fabricante externo. No se debe usar ninguna imagen de los cartuchos del OEM ni sus embalajes.
  • Identificadores únicos de producto: Envíe los valores de los identificadores únicos de producto (marca, GTIN, MPN) del fabricante externo. No incluya identificadores de productos del OEM. Nota: Si no hay ningún GTIN de terceros asignado al producto, envíe el valor FALSO para el atributo identifier_exists [existe_identificador].


Otros tipos de cartuchos

Tinta del OEM en un contenedor del OEM y con estado 'refurbished' [reacondicionado]

  • Estado: Envíe el valor 'refurbished' [reacondicionado] para el atributo 'condition' [estado].
  • Título: Los títulos pueden incluir palabras clave como “original”, “genuino” y el nombre de la marca del OEM. Si no se incluye ninguna de estas palabras clave en el título, el producto también se considerará de un OEM.
  • Imagen: La imagen debe mostrar el embalaje o la caja del OEM, o el cartucho individual que desee anunciar.
  • Identificadores únicos de producto: Envíe los valores de los identificadores únicos de producto (marca, GTIN, MPN) del OEM.

Tinta de un fabricante externo en un contenedor de terceros y con estado 'refurbished' [reacondicionado]

  • Estado: Envíe el valor 'refurbished' [reacondicionado] para el atributo 'condition' [estado].
  • Título: Incluya una palabra clave que no se relacione con el OEM al inicio del título; por ejemplo, "compatible", "terceros" y "genérico".
  • Imagen: La imagen debe mostrar el cartucho que desee anunciar del fabricante externo. No se debe usar ninguna imagen de los cartuchos del OEM ni sus embalajes.
  • Identificadores únicos de producto: Envíe los valores de los identificadores únicos de producto (marca, GTIN, MPN) del fabricante externo. No incluya los identificadores de productos del OEM.

Tinta del OEM en un contenedor del OEM y con estado 'refilled' [recargado] o 'used' [usado]

  • Estado: Envíe el valor 'used' [usado] para el atributo 'condition' [estado].
  • Título: Los títulos pueden incluir palabras clave como “original”, “genuino” y el nombre de la marca del OEM. Si no se incluye ninguna de estas palabras clave en el título, el producto también se considerará de un OEM.
  • Imagen: La imagen debe mostrar el embalaje o la caja del OEM, o el cartucho individual que desee anunciar.
  • Identificadores únicos de producto: Envíe los valores de los identificadores únicos de producto (marca, GTIN, MPN) del OEM.

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