ショッピングモールとは、複数の個別販売者が商品を販売できる場所を提供するオンライン プラットフォームです。この記事では、ショッピングモールの運営者がデータを登録する方法について説明します。
次のいずれかの項目が該当する場合、この記事は適用されません。
- ご自身でウェブサイトを管理している。 ご自身でウェブサイトやショップを管理しており、それがショッピングモールの一部ではない場合です。
- 代理店として販売者を管理している。代理店とは、個々の販売店に代わって Google に商品アイテムを登録する第三者を意味します。販売店とは、それぞれ独自ドメイン（例: example.com）のウェブサイトを持つ固有の事業体をいいます。
- ショッピングモール上の個別販売店である。個別販売店は、商品データをショッピングモールに直接登録し、すべての商品がショッピング ポリシーに準拠していることを確認する必要があります。ショッピングモールが販売者の代理としてフィードを登録していない場合、販売者は、ショッピングモールにこの記事を案内できます。
注: 多数のフィードをアップロードする場合や、商品データを頻繁に変更する場合は、Content API を使用して商品データを直接アップロードすることを強くおすすめします。
ショッピングモールでの販売者の管理
Merchant Center でショッピングモールを管理するには、アカウントをショッピングモール マルチクライアント アカウント（MCA）に変換します。このアカウント構造を使用すると、販売者ごとにサブアカウントを作成して、ショッピング ポリシーに違反している販売者の影響が他の販売者に及ぶのを防ぐことができます。販売者ごとにサブアカウントを作成すると、キャンペーン側で販売者別の区分を簡単に行うこともできます。
ショッピングモール MCA には次の 3 種類のサブアカウントがあります。
- 1P: ショッピングモール独自の商品（ファーストパーティ商品）を登録
- 単一販売者: 特定の販売者のサードパーティ商品を登録
- 複数販売者: 同じサブアカウント内の複数の販売者のサードパーティ商品を登録
ショッピングモールに関しては、アカウント構造、設定、継続的なメンテナンスにおいて、独自の考慮事項があります。
アカウント構造ガイダンス
- ショッピングモール MCA を地域ごとに作成し、ドメインの申し立てと確認を行います。これは MCA レベルまたはサブアカウントごとに行うことができます。電話による確認はショッピングモール MCA では必須であり、サブアカウントに対してもそれを行うことを強くおすすめします。
- 次の操作を行えるように、各販売者を個別のサブアカウントに区分します。
- 送料や返品に関する情報など、販売者固有の属性を指定する
- 商品の販売者名を表示する
- ポリシーに違反している販売者を分離して他の販売者に影響が及ばないようにする
- 独自商品（1P）を個別のサブアカウントに区分する。「信頼性の高いショップ」であることを示す認定バッジや販売者評価を表示して、ショッピングモールのブランド再認を起こすことができます。
- 複数販売業者アカウントを活用して、小規模で視認性の低い販売者のアカウント管理を簡素化する。詳しくは、複数販売業者アカウントをご覧ください。
- 販売者の商品をすべて同じサブアカウントに保持して、商品と販売者のシグナルの精度を高く保つ。カテゴリベースのサブアカウントは作成しないでください。
注: ショッピングモール MCA には Merchant Center での販売者の管理面でメリットがありますが、このアカウント タイプに変換すると、プロモーションなどの一部の機能をご利用いただけなくなります。
設定
- 定期的に確認するメールアドレスを使用して登録し、アカウントの最新情報や品質に関する提案を受け取れるように設定します。「最適化案」と「おすすめの方法やお役立ち情報」の受け取りを選択します。Merchant Center のメール設定について詳しくは、こちらをご覧ください。
- アカウントをアドバンス アカウント設定に変換するようリクエストします。小売ビジネスの種類として [マーケットプレイス] を選択します。
- 商品と販売者のタイプに基づいて、商品と販売者をサブアカウントに区分します。Merchant Center で作成したサブアカウントに登録できるのは、同一販売者の商品のみです。
- 各販売者のサブアカウントで販売者に代わって商品データを登録します。販売者の独自データは承認されないため、販売者が独自に登録しないようにしてください。Content API を使用して商品データを直接アップロードすることを強くおすすめします。
注: 複数販売業者アカウントを使用している場合、外部販売者 ID
[external_seller_id] 属性は必須で、検証基準を満たしている必要があります。基準を満たしていない場合は、商品が不承認となります。詳しくは、外部販売者 ID [external_seller_id] 属性をご覧ください。継続的なメンテナンス
ショッピングモール向けの、次のガイドラインに従ってください。
- 販売者をサポートする。ショッピングモールの管理者が販売者サブアカウントの管理に使用するショッピングモール MCA は 1 つしかないため、個々の販売者からのあらゆる質問に対応する必要があります。
- ショッピング広告のポリシーに準拠する。各サブアカウントのすべての商品がショッピング ポリシーに準拠している必要があります。ポリシーに準拠しないと、個々のサブアカウント、またはショッピングモール MCA 全体が停止または無効化される可能性があります。
- 商品の重複を避ける。同じ販売者の同じ商品を複数回登録しないでください。別の販売者の商品の場合にのみ、同じ商品を登録できます。商品を複数の国と言語で表示するには、フィード設定を使用します。