供應情形 [availability]

您可以使用供應情形 [availability] 屬性,向使用者和 Google 說明目前該項產品是否有現貨。

使用時機

必須用於所有產品。

您可以選用下列系統支援的值:

  • in_stock [有現貨]
    • 您目前可以接受並履行這項產品的訂購要求。產品可供購買,因此您確定產品能及時出貨或送交客戶。您可以將產品運送至產品資料和帳戶運送設定中支援的任何地點。
  • out_of_stock [缺貨中]
    • 這項產品目前不接受訂購、無法購買或尚待補貨。
  • preorder [預購]
  • 缺貨待補
    • 這項產品目前沒有存貨,但您接受訂單,等到再次有貨時就會立即出貨。您必須使用 availability_date [出貨日期] 屬性來指定產品可出貨的日期。

注意:preorder [預購] 值只能用於尚未上市的新產品。如果某個現有商品缺貨中但會於日後補貨,且您接受訂購,則應改用 backorder [缺貨待補]

格式

請遵守以下格式設定規範,確保 Google 能識別您提交的資料。

如要進一步瞭解以英文提交值的時機和方式,請詳閱以下說明文章:提交產品資料

支援的值
  • in_stock
  • out_of_stock
  • preorder
  • backorder
重複欄位
Schema.org 資源
(詳細資訊)

Offer.availability,類型:ItemAvailability

相對應的 Merchant Center 值:

  • in_stock:InStock、LimitedAvailability、OnlineOnly
  • out_of_stock:Discontinued、InStoreOnly、OutOfStock、SoldOut
  • preorder:PreOrder、PreSale
  • backorder:BackOrder
檔案格式 範例值
文字動態饋給

in_stock

XML 動態饋給 <g:availability>in_stock</g:availability>


如需設定 Content API 的資料格式,請參閱 Content API for Shopping

規範

請遵守以下規範,確保您能為產品提交完備的資料。

基本規定

請務必遵守以下規定,系統才會顯示您的產品。如果未能遵守這些規定,系統會拒登您的產品,並透過 Merchant Center 帳戶的「診斷」頁面通知您。

  • 在到達網頁上註明產品供應情形。 進一步瞭解到達網頁的相關規定
  • 確定產品供應情形與帳戶的運送設定相符。 進一步瞭解運送設定
    • 將產品運送到產品資料和帳戶運送設定中支援的任何地點。這樣一來,使用者看到的供應情形就會與您提交的資訊相符。
    • 確保產品資料中的供應情形與到達網頁及結帳頁面所顯示的供應情形保持一致。使用者前往您的網站時,往往會預期到達網頁和結帳程序均顯示一致的供應情形。如果供應情形不一致,通常是因為運送設定沒有正確呈現寄送地點。舉例來說,您要先指定寄送至加州的運送費用,才能確保產品可以確實寄送至加州。進一步瞭解運送設定
    • 確定產品可以寄送,而非僅能到店取貨。除了阿根廷和智利,其他國家/地區目前不支援到店取貨。
  • 請提供最新資料。產品的供應情形和價格可能時常變動。進一步瞭解如何維護高品質的產品資料
  • 如要提交 preorderbackorder 做為供應情形的值,請提供出貨日期 [availability_date] 屬性。

最佳做法

以下最佳做法不僅能幫助您瞭解基本規定,更能改善產品資料,進而提升成效。

  • 如果暫時無法在銷售國家/地區中提供某項產品,且您不接受該產品的訂單,請將供應情形 [availability] 屬性設為 out_of_stock。如果我們發現某項產品在到達網頁或結帳時顯示為「缺貨中」,但其產品資料中的供應情形屬性設為 in_stock,我們會拒登該項產品。原因是要避免啟用購物廣告/產品資訊的產品,在實際上無法銷售的情況下仍繼續產生點擊費用。與其因為這種狀況導致產品遭拒登或使潛在客戶感到混淆,請通知我們產品目前缺貨中,這樣我們就不會再顯示該產品,直到產品可以再次販售為止。
  • 網站因維護作業或假日而關閉時,請勿將供應情形屬性設為 out_of_stock而應改用不適用目的地 [excluded_destination] 屬性。只要依循這項最佳做法,就可以避免帳戶出現不必要的拒登問題。如果產品未曾遭到拒登,系統會更快刊登您的產品。進一步瞭解因應到達網頁維護作業或網站服務中斷的最佳做法
  • 如果不想顯示產品,請勿使用 out_of_stock。如果產品可供購買,但您不想讓產品繼續顯示於某些目的地,請使用不適用目的地 [excluded_destination] 屬性。這樣一來,即使為產品停用購物廣告,也能繼續透過動態再行銷多媒體廣告、免費產品資訊等其他廣告格式刊登產品。進一步瞭解 excluded_destination 屬性
  • 對於已停止販售的產品,請勿將供應情形屬性設為 out_of_stock而是要從產品資料中移除。
  • 使用商品自動更新功能有助於避免供應情形不相符的問題。商品自動更新功能會使用您的到達網頁狀態來自動更新產品資料,藉此避免拒登問題發生。瞭解如何設定商品自動更新功能

範例

可銷售的產品

An illustration of an android plush

可銷售的 Android 毛絨玩偶產品資料
屬性
供應情形 [availability] in_stock
產品已無庫存

An illustration of an android plush

缺貨中的 Android 毛絨玩偶產品資料
屬性
供應情形 [availability] out_of_stock
商品目錄缺貨待補

An illustration of an android plush

缺貨待補的 Android 毛絨玩偶產品資料
屬性
供應情形 [availability] backorder
出貨日期 [availability_date] 2021-05-24T13:00-0800
暫時停止在 Google 服務中顯示產品

如果希望暫時停止在 Google 服務的特定位置顯示某項產品,但仍保留產品到達網頁中的「有現貨」標記,可以使用不適用目的地 [excluded_destination] 屬性。這個屬性可控管要用哪些方案來展示您的產品。

An illustration of an android plush

有現貨的 Android 毛絨玩偶產品資料
屬性
到達網頁供應情形 有現貨
供應情形 [availability] in_stock
不適用目的地 [excluded_destination] Shopping_ads*
是否顯示於購物廣告中?
是否顯示於免費產品資訊?
有現貨的 Android 毛絨玩偶產品資料
屬性
到達網頁供應情形 有現貨
供應情形 [availability] in_stock
不適用目的地 [excluded_destination] Free_listings
是否顯示於購物廣告中?
是否顯示於免費產品資訊?
缺貨中的 Android 毛絨玩偶產品資料
屬性
到達網頁供應情形 缺貨中
供應情形 [availability] out_of_stock
是否顯示於購物廣告中?
是否顯示於免費產品資訊?

* 注意事項:請務必排除您不想使用的所有目的地。進一步瞭解 excluded_destination 產品資料屬性

子類

如果相同的產品有多種顏色或尺寸,您可以根據不同子類設定不同的供應情形。例如:

不含預留位置圖片的廣告範例

小號綠色 Google T 恤的產品資料,價格為 $10.99 USD
屬性

名稱 [title]

Google T 恤 - 綠色 - 小

價格 [price]

10.99 USD

供應情形 [availability]

in_stock

顏色 [color]

綠色

尺寸 [size]

ID [id]

9876-S-GRN

商品群組 ID [item_group_id]

9876
小號藍色 Google T 恤的產品資料,價格為 $10.99 USD
屬性

名稱 [title]

Google T 恤 - 藍色 - 小

價格 [price]

10.99 USD

供應情形 [availability]

in_stock

顏色 [color]

藍色

尺寸 [size]

ID [id]

9876-S-BLU

商品群組 ID [item_group_id]

9876
小號黃色 Google T 恤的產品資料,價格為 $10.99 USD
屬性

名稱 [title]

Google T 恤 - 黃色 - 小

價格 [price]

10.99 USD

供應情形 [availability]

out_of_stock

顏色 [color]

黃色

尺寸 [size]

ID [id]

9876-S-YELLOW

商品群組 ID [item_group_id]

9876
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