availability [库存状况]:定义

使用 availability [库存状况] 属性来告诉用户和 Google 您的商品是否有货。

适用情形

必须为所有商品提供。

以下是您可以选择的支持的值:

  • in_stock [有货]
    • 您目前正在接受此商品的订单,并且可以满足购买请求。您确定能够及时发货(或送往客户处),因为该商品可售。您可以面向您在商品数据和帐号运费设置中支持的所有地理位置配送商品。
  • out_of_stock [缺货]
    • 您目前不接受该商品的订单,或者该商品没有存货可供购买或需要延期交货。
  • preorder [预订]
    • 您目前接受该商品的订单,但该商品尚未上架出售。您需要提供 availability_date [发售日期] 属性来表明该商品何时能够发货。
  • backorder [缺货待补]
    • 该商品暂时缺货,但您仍在接受订单,并且会在再次有货后立即发货。您需要提供 availability_date [发售日期] 属性来表明该商品何时能够发货。

注意preorder [预订] 属性值只能用于尚未上架出售的新商品。对于缺货、日后会到货的现有商品,如果您仍在接受订单,则应使用 backorder [缺货待补]

格式

请遵守这些格式准则,以确保我们能正确解读您提交的数据。

有关何时以英语提交值以及如何提交的详细信息,请详细了解如何提交商品数据

支持的值
  • in_stock [有货]
  • out_of_stock [缺货]
  • preorder [预订]
  • backorder [缺货待补]
重复字段
Schema.org 属性
这是什么?

Offer.availability,类型:ItemAvailability 

如何与 Merchant Center 值对应:

  • in_stock [有货]:InStock、LimitedAvailability、OnlineOnly
  • out_of_stock [缺货]:Discontinued、InStoreOnly、OutOfStock、SoldOut
  • preorder [预订]:PreOrder、PreSale
  • backorder [缺货待补]:BackOrder
文件格式 示例值
文本 Feed

in_stock [有货]

XML Feed <g:availability>in_stock</g:availability>


要针对 Content API 设置数据格式,请参阅 Content API for Shopping

准则

请遵守这些格式准则,确保为商品提交高质量的数据。

最低要求

您必须满足这些要求才能展示自己的商品。如果您不满足这些要求,我们就会拒批您的商品,并在您 Merchant Center 帐号的“诊断”页面中提醒您。

  • 在着陆页上指明商品库存状况。 详细了解着陆页要求
  • availability [库存状况] 与您的帐号运费设置进行匹配。 详细了解运费设置
    • 面向您在商品数据和帐号运费设置中支持的所有地理位置配送商品。这可确保用户看到的库存状况信息与您提交的信息一致。
    • 使商品数据中列出的库存状况与着陆页和结算页面上列出的库存状况保持一致。当用户访问您的网站时,他们希望在着陆页上和在结算时所看到的库存状况,与您在商品数据中提供的库存状况是一致的。一种常见的库存状况信息不匹配的情况是运费设置没有正确反映送货地理位置。例如,请确保您可以通过指定送货至美国加利福尼亚州的运费,将商品实际送到加利福尼亚州。详细了解运费设置
    • 确保商品可以送货上门,而不是只能到门店自提。目前不支持门店自提,但阿根廷和智利除外。
  • 提供最新的数据。商品的库存状况和价格可能会频繁变动。详细了解如何持续提供高质量的商品数据
  • 如果您将 availability [库存状况] 属性值设为 preorder [预订]backorder [缺货待补],则需提交 availability_date [发售日期] 属性

最佳做法

这些最佳做法可帮助您在满足基础要求的情况下,优化您的商品数据以提高成效。

  • 如果您的商品在目标销售国家/地区暂时无货可售,并且您不接受该商品的订单,请将 availability [库存状况] 设为 out of stock [缺货]。如果我们发现某件商品在您的着陆页上或结算时处于“缺货”状态,但在您的商品数据中设为 in_stock [有货],我们将拒批该商品。拒批的原因是为了让您不必为实际无法交易的商品所获得的点击付费(如果您使用的是购物广告和商品详情)。如果商品缺货,为避免遭拒批处理或让潜在客户感到困惑,请将缺货情况告诉我们,以便我们停止展示您的商品,直到商品可以重新出售为止。
  • 当您要关闭网站进行维护或休假时,请勿将 availability [库存状况] 设为 out of stock [缺货]而是改用 excluded_destination [禁止展示位置] 属性。遵循此最佳做法,您将能避免在帐号中收到不必要的拒批处置,且相比商品遭拒批而言,您的商品也能更快恢复展示。详细了解有关着陆页维护或依照计划中断网站服务的最佳做法
  • 如果您希望停止展示商品,请不要将商品设为 out of stock [缺货]。如果商品有货可售,但您希望停止在某些平台上展示您的商品,请使用 excluded_destination [禁止展示位置] 属性。打个比方,这样一来,您就可以停止在购物广告上展示您的商品,但仍可通过动态再营销展示广告或非付费商品详情等其他广告格式展示您的商品。详细了解 excluded_destination [禁止展示位置] 属性
  • 请勿将不再销售的商品设为 out_of_stock [缺货],而是将这些商品从商品数据中全部移除。
  • 建议使用自动商品更新功能,以免库存状况信息出现不一致。自动商品更新功能会根据您的着陆页状态来自动更新您的商品数据,防止商品遭拒批。了解如何设置自动商品更新功能

示例

商品有售

An illustration of an android plush

商品 Android Squishable
availability [库存状况] in_stock [有货]
商品无库存

An illustration of an android plush

商品 Android Squishable
availability [库存状况] out_of_stock [缺货]
缺货待补的商品目录

An illustration of an android plush

商品 Android Squishable
availability [库存状况] backorder [缺货待补]
availability_date [发售日期] 2021-05-24T13:00-0800
暂时停止在 Google 上展示某件商品

如果您希望暂时停止在 Google 上的某些位置展示某件商品,但该商品在您的着陆页上仍标为“有货”状态,则可以使用 excluded_destination [禁止展示位置] 属性。这样,您就可以控制通过哪些计划来展示您的商品。

An illustration of an android plush

商品 Android Squishable
着陆页上的库存状况信息 有货
availability [库存状况] in_stock [有货]
excluded_destination [禁止展示位置] Shopping_ads [购物广告]*
在购物广告中展示?
在非付费商品详情中显示?
商品 Android Squishable
着陆页上的库存状况信息 有货
availability [库存状况] in_stock [有货]
excluded_destination [禁止展示位置] Free_listings [非付费商品详情]
在购物广告中展示?
在非付费商品详情中显示?
商品 Android Squishable
着陆页上的库存状况信息 缺货
availability [库存状况] out_of_stock [缺货]
在购物广告中展示?
在非付费商品详情中显示?

*注意:务必将您不想使用的所有展示位置移除。详细了解 excluded_destination [禁止展示位置] 商品数据属性

款式/规格

如果您的商品有多种颜色或尺寸可供选择,则每个款式的库存状况也可能会有所不同。例如:

不含占位符图片的广告示例

商品 Google T 恤
title [商品名] Google T 恤 - 绿色 - 小号
price [价格] 10.99 USD
availability [库存状况] in_stock [有货]
color [颜色] 绿色
size [尺寸] 小号
id [ID] 9876-S-GRN
item_group_id [商品组 ID] 9876
商品 Google T 恤
title [商品名] Google T 恤 - 蓝色 - 小号
price [价格] 10.99 USD
availability [库存状况] in_stock [有货]
color [颜色] 蓝色
size [尺寸] 小号
id [ID] 9876-S-BLU
item_group_id [商品组 ID] 9876
商品 Google T 恤
title [商品名] Google T 恤 - 黄色 - 小号
price [价格] 10.99 USD
availability [库存状况] out_of_stock [缺货]
color [颜色] 黄色
size [尺寸] 小号
id [ID] 9876-S-YELLOW
item_group_id [商品组 ID] 9876
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