availability [còn_hàng]: Định nghĩa

Trường hợp sử dụng

Bắt buộc đối với tất cả các sản phẩm.

Bạn có thể chọn trong số các giá trị được hỗ trợ sau đây:

• in_stock [còn_hàng]
  • Hiện bạn chấp nhận đơn đặt hàng mua sản phẩm này và có thể đáp ứng yêu cầu mua hàng. Bạn chắc chắn rằng sẽ vận chuyển (hoặc chuyển đến khách hàng) kịp thời vì có sẵn mặt hàng này để bán. Bạn có thể giao sản phẩm đến tất cả các địa điểm mà bạn hỗ trợ trong dữ liệu sản phẩm và phần cài đặt thông tin vận chuyển của tài khoản.
• out_of_stock [hết_hàng]
  • Hiện bạn không nhận các đơn đặt hàng cho sản phẩm này, hoặc bạn không có sẵn sản phẩm để bán hay cần thêm thời gian để giao sản phẩm.
• đặt hàng trước
  • Hiện bạn nhận đơn đặt hàng mua sản phẩm này, nhưng chưa bán. Bạn có thể sử dụng thuộc tính availability_date [ngày_có_hàng] để chỉ rõ ngày sẽ có sản phẩm để giao hàng.

Lưu ý: Bạn chỉ nên sử dụng giá trị preorder [đặt_hàng_trước] cho các mặt hàng mới, chứ không nên dùng cho các mặt hàng hiện có nhưng đã hết hàng và sẽ có hàng trở lại sau.​

Định dạng

Bạn hãy thực hiện theo các nguyên tắc định dạng này để đảm bảo chúng tôi hiểu được dữ liệu mà bạn đang gửi. 

Để định dạng dữ liệu của bạn cho Content API, vui lòng xem Content API for Shopping.

Nguyên tắc

Hãy thực hiện theo các nguyên tắc này để đảm bảo bạn gửi dữ liệu chất lượng cao cho các sản phẩm của mình.

Yêu cầu tối thiểu

Bạn cần phải đáp ứng những yêu cầu này để hiển thị sản phẩm của mình. Nếu bạn không tuân thủ những yêu cầu này, chúng tôi sẽ từ chối sản phẩm của bạn và thông báo cho bạn trong trang Chẩn đoán của tài khoản Merchant Center.

• Nêu rõ tình trạng còn hàng của sản phẩm trên trang đích. Tìm hiểu thêm về yêu cầu đối với trang đích
• Khớp thông tin availability [tình_trạng_còn_hàng] với phần cài đặt thông tin vận chuyển của tài khoản. Tìm hiểu thêm về phần cài đặt thông tin vận chuyển
  • Giao sản phẩm đến tất cả các vị trí mà bạn hỗ trợ trong dữ liệu sản phẩm và phần cài đặt thông tin vận chuyển của tài khoản. Bằng cách này, thông tin tình trạng còn hàng mà người dùng thấy sẽ khớp với thông tin bạn gửi.
  • Khớp tình trạng còn hàng trên trang đích và trong dữ liệu sản phẩm. Khi người dùng đến trang đích, họ mong muốn thấy thông tin tình trạng còn hàng giống với thông tin trong dữ liệu sản phẩm. Một lỗi không khớp tình trạng còn hàng phổ biến là khi phần cài đặt thông tin vận chuyển không phản ánh chính xác địa điểm giao hàng. Ví dụ: Hãy đảm bảo bạn có thể giao sản phẩm đến tiểu bang California bằng cách quy định phí vận chuyển đến California. Tìm hiểu thêm về phần cài đặt thông tin vận chuyển
  • Hãy đảm bảo sản phẩm có thể được giao chứ không phải chỉ có thể nhận sản phẩm tại cửa hàng. Dịch vụ nhận tại cửa hàng hiện không được hỗ trợ, ngoại trừ tại Argentina và Chile.
• Cung cấp dữ liệu cập nhật nhất. Tình trạng còn hàng và giá của mặt hàng có thể thay đổi khá thường xuyên. Tìm hiểu thêm về cách duy trì dữ liệu sản phẩm chất lượng cao

Các phương pháp hay nhất

Các phương pháp hay nhất này có thể giúp bạn đáp ứng các yêu cầu cơ bản để tối ưu hóa hiệu suất dữ liệu sản phẩm.

• Đặt availability [tình_trạng_còn_hàng] thành out_of_stock [hết_hàng] khi sản phẩm của bạn tạm thời không có ở quốc gia bán hàng. Nếu thấy tình trạng sản phẩm là "hết hàng" trên trang đích, nhưng lại in stock [còn_hàng] trong dữ liệu sản phẩm, thì chúng tôi sẽ từ chối sản phẩm đó. Lý do từ chối là để tránh trường hợp bạn phải trả tiền cho các lượt nhấp chuột vào sản phẩm (nếu bạn đang sử dụng Quảng cáo mua sắm) trong khi bạn không thể bán được sản phẩm đó. Để sản phẩm không bị từ chối hoặc gây nhầm lẫn cho khách hàng tiềm năng, khi một sản phẩm hết hàng, bạn hãy cho chúng tôi biết để chúng tôi có thể ngừng hiển thị sản phẩm cho đến khi bạn có thể bán lại sản phẩm.
• Đừng đặt thuộc tính availability [tình_trạng_còn_hàng] là out_of_stock [hết_hàng] khi bạn cho trang web ngừng hoạt động để bảo trì hoặc nghỉ lễ. Thay vào đó, hãy sử dụng thuộc tính excluded_destination [không_bao_gồm_điểm_đến]. Khi làm theo phương pháp hay nhất này, bạn sẽ tránh được các trường hợp bị từ chối không cần thiết trong tài khoản và giúp các sản phẩm hoạt động lại nhanh hơn so với trường hợp sản phẩm bị từ chối. Tìm hiểu thêm về các phương pháp hay nhất để bảo trì trang đích hoặc cho trang web ngừng hoạt động
• Đừng sử dụng thuộc tính out_of_stock [hết_hàng] khi bạn không muốn hiển thị sản phẩm. Nếu bạn có sản phẩm để bán nhưng muốn ngừng hiển thị sản phẩm tại một số điểm đến nhất định, hãy sử dụng thuộc tính excluded_destination [không_bao_gồm_điểm_đến]. Ví dụ: Bằng cách này, bạn có thể ngăn sản phẩm hiển thị trên Quảng cáo mua sắm nhưng vẫn hiển thị sản phẩm qua các định dạng khác, chẳng hạn như quảng cáo hiển thị dùng giải pháp tiếp thị lại động hoặc chương trình các nền tảng của Google. Tìm hiểu thêm về thuộc tính excluded_destination [không_bao_gồm_điểm_đến]
• Không dùng thuộc tính out_of_stock [hết_hàng] cho các sản phẩm mà bạn không còn bán nữa. Hãy xóa mọi sản phẩm mà bạn không bán nữa khỏi dữ liệu sản phẩm.
• Cân nhắc sử dụng tính năng tự động cập nhật mặt hàng để giúp bạn tránh trường hợp sai lệch thông tin về tình trạng còn hàng. Tự động cập nhật mặt hàng là tính năng sử dụng trạng thái trên trang đích để tự động cập nhật dữ liệu sản phẩm, nhờ đó giúp bạn tránh tình trạng mặt hàng bị từ chối. Tìm hiểu về cách thiết lập tính năng tự động cập nhật mặt hàng

Ví dụ