Наявність [availability]

Використовуйте атрибут наявності [availability], щоб указати, чи доступний товар для покупки або замовлення.

Використання

Обов’язковий для всіх товарів.

Нижче наведено підтримувані значення цього атрибута.

• У наявності [in_stock]
  • Ви приймаєте й можете виконати замовлення на цей товар. Ви гарантуєте, що цей товар буде вчасно відправлено покупцеві (або він буде в дорозі до покупця), оскільки зараз товар є в продажу. Ви можете доставляти цей товар у всі місцеположення, указані в даних про товар і налаштуваннях доставки у вашому обліковому записі.
• Немає в наявності [out_of_stock]
  • Ви не приймаєте замовлення на цей товар, він недоступний для покупки, або його потрібно попередньо замовляти.
• Передзамовлення [preorder]
  • Ви лише приймаєте замовлення на цей товар, але його ще немає в продажу. За допомогою атрибута дата надходження [availability_date] потрібно вказати дату, коли товар стане доступним для відправки.
• Скоро буде в наявності [backorder]
  • Товар наразі не доступний, але ви приймаєте на нього замовлення й відправите, щойно він з’явиться в наявності. За допомогою атрибута дата надходження [availability_date] потрібно вказати дату, коли товар стане доступним для відправки.

Примітка

• Значення "передзамовлення" [preorder] потрібно використовувати лише для нових товарів, які ще не випущено. Для товарів, яких тимчасово немає в наявності, надсилайте значення "скоро буде в наявності" [backorder].

• Значення атрибутів "передзамовлення" [preorder] і "скоро буде в наявності" [backorder] не підтримуються для інформації про товари, розміщеної в межах програми "Купити через Google".

Формат

Дотримуйтеся цих вказівок із форматування, щоб ми могли правильно тлумачити надіслані вами дані.

Щоб дізнатись, коли та як надсилати значення англійською мовою, перегляньте цю статтю.

Підтримувані значення	in_stock out_of_stock preorder backorder
Поле для повторного введення даних	Ні
Властивість schema.org (Що це таке?)	Offer.availability, тип: ItemAvailability Як зіставити зі значеннями Merchant Center: in_stock: InStock, LimitedAvailability, OnlineOnly out_of_stock: Discontinued, InStoreOnly, OutOfStock, SoldOut preorder: PreOrder, PreSale backorder: BackOrder

Формат файлу	Приклад значення
Текстовий фід	in_stock
XML-фід	<g:availability>in_stock</g:availability>

Щоб дізнатися про формат даних для Content API, перегляньте цю статтю.

Вказівки

Дотримуйтеся наведених нижче вказівок, щоб надсилати високоякісні дані про свої товари.

Мінімальні вимоги

Це вимоги, яких потрібно дотримуватися, щоб показувати рекламу свого товару. Якщо ви порушите ці вимоги, товар буде відхилено, а на сторінці "Діагностика" у вашому обліковому записі Merchant Center з'явиться відповідне сповіщення.

• Указуйте дані про наявність товару на цільовій сторінці. Докладніше про вимоги до цільових сторінок.
• Дані про наявність товару мають відповідати налаштуванням доставки у вашому обліковому записі. Докладніше про налаштування доставки.
  • Доставляйте товари в усі місця, указані в даних про товар і налаштуваннях доставки у вашому обліковому записі – тоді статус наявності, який користувачі бачать на сайті, відповідатиме даним, надісланим у фіді.
  • Стежте, щоб інформація про наявність у даних про товари відповідала відомостям на цільових сторінках і сторінках оплати. Коли користувачі переходять на ваш веб-сайт, то очікують побачити той самий статус наявності на цільовій сторінці й сторінці оплати, що й у даних про товар. Одна з найпоширеніших розбіжностей у даних про наявність – коли в налаштуваннях доставки неточно вказано місцеположення, куди здійснюється доставка. Наприклад, якщо ви пропонуєте доставку в Одеську область, забезпечте таку можливість, вказавши вартість доставки товарів на Одещину. Докладніше про налаштування доставки.
  • Забезпечуйте доставку товару до покупця, а не просто отримання в магазині. Самовивезення з магазину наразі не підтримується (окрім Аргентини й Чилі).
• Надавайте актуальні дані. Своєчасно оновлюйте інформацію про наявність і ціни для своїх товарів. Докладніше про підтримання високої якості даних про товари.
• Додавайте атрибут дата надходження [availability_date], якщо вказуєте для атрибута наявності значення preorder або backorder.

Примітка. Точну та зрозумілу для покупців дату надходження також потрібно додати на цільову сторінку товару (наприклад, "6 травня 2023 року"). Якщо точну дату визначити неможливо, укажіть приблизну (наприклад, "травень 2023 року").

Рекомендації

Щоб зробити дані про товари якомога ефективнішими, дотримуйтеся не лише наших основних вимог, а й наведених тут рекомендацій.

• Якщо ваш товар тимчасово недоступний у цільовій країні й ви не приймаєте на нього замовлення, указуйте для атрибута "наявність" [availability] значення out_of_stock. Якщо на вашій цільовій сторінці або сторінці оформлення замовлення буде вказано, що товару немає в наявності, а в даних про товар надіслано значення in_stock, цю позицію буде відхилено.
• Не вказуйте для атрибута "наявність" значення out_of_stock, якщо ваш веб-сайт недоступний через проведення технічних робіт або святковий період. Натомість використовуйте атрибут виключені кампанії [excluded_destination]. Дотримуючись цієї поради, ви уникнете зайвих відхилень в обліковому записі та значно швидше відновите показ своїх товарів. Інші практичні поради для випадків обслуговування цільових сторінок або планового відключення сайту.
• Не вказуйте значення out_of_stock, щоб припинити показ товару. Якщо товар є в наявності, але ви не хочете його показувати в певних цільових сервісах, використовуйте атрибут виключені кампанії [excluded_destination]. Наприклад, ви можете вимкнути показ товарних оголошень, але використовувати інші формати, як-от інформацію про товари, розміщену безкоштовно.
• Тимчасово призупиніть показ товару. Щоб вимкнути показ товару в оголошеннях щонайбільше на 14 днів, а потім швидко його відновити, скористайтесь атрибутом призупинити [pause].
• Не надсилайте атрибут "наявність" зі значенням out_of_stock для товарів, які ви більше не продаєте, а натомість вилучіть дані про такі товари зі свого фіду.
• Налаштуйте автоматичне оновлення інформації про товари, щоб уникати розбіжностей у даних про наявність. Ця функція використовує статус товару на цільовій сторінці для автоматичного оновлення даних про товар, що дає змогу уникати відхилень. Докладніше про налаштування автоматичного оновлення інформації про товари.

Приклади

Товар доступний для продажу

Дані про іграшку Android Squishable, доступну для продажу
Атрибут	Значення
Наявність [availability]	in_stock

Запаси товару вичерпалися

Дані про іграшку Android Squishable, якої немає в наявності
Атрибут	Значення
Наявність [availability]	out_of_stock

Очікується поповнення запасів товару

Дані про іграшку Android Squishable, для якої очікується поповнення запасів
Атрибут	Значення
Наявність [availability]	backorder
Дата надходження [availability_date]	2021-05-24T13:00-0800

Потрібно тимчасово призупинити показ товару в Google

Якщо ви хочете тимчасово припинити показ товару на певних сайтах у Google, але на цільовій сторінці вашого сайту він матиме статус "у наявності", скористайтесь атрибутом виключені кампанії [excluded_destination]. Це дасть змогу контролювати, де показується ваш товар.

Щоб вимкнути показ товару в оголошеннях щонайбільше на 14 днів, а потім швидко його відновити, скористайтесь атрибутом призупинити [pause].

Дані про м’яку іграшку Android Squishable, яка є в наявності та має відповідний статус на цільовій сторінці
Атрибут	Значення
Наявність [availability]	in_stock
Виключені кампанії [excluded_destination]	Shopping_ads*
Показуватиметься в товарних оголошеннях?	Ні
Показуватиметься в інформації про товари, розміщеній безкоштовно?	Так
Дані про м’яку іграшку Android Squishable, яка є в наявності та має відповідний статус на цільовій сторінці
Атрибут	Значення
Наявність [availability]	in_stock
Виключені кампанії [excluded_destination]	Free_listings
Показуватиметься в товарних оголошеннях?	Так
Показуватиметься в інформації про товари, розміщеній безкоштовно?	Ні
Дані про м’яку іграшку Android Squishable, яка є в наявності, але її показ в оголошеннях призупинено щонайбільше на 14 днів
Атрибут	Значення
Наявність [availability]	in_stock
Призупинити [pause]	ads

* Примітка. Виключайте всі цільові сервіси, які не хочете використовувати. Докладніше про атрибут excluded_destination.

Варіанти

Якщо товар випускається в кількох кольорах або розмірах, кожен із варіантів може мати різний статус наявності. (Див. приклад нижче).

Дані про зелену футболку Google розміру S за 100,99 грн
Атрибут	Значення
Назва [title]	Футболка від Google – зелена – розмір S
Ціна [price]	100.99 UAH
Наявність [availability]	in_stock
Колір [color]	Зелений
Розмір [size]	S
Ідентифікатор [id]	9876-S-GRN
Ідентифікатор групи товарів [item_group_id]	9876
Дані про синю футболку Google розміру S за 100,99 грн
Атрибут	Значення
Назва [title]	Футболка від Google – синя – розмір S
Ціна [price]	100.99 UAH
Наявність [availability]	in_stock
Колір [color]	Синій
Розмір [size]	S
Ідентифікатор [id]	9876-S-BLU
Ідентифікатор групи товарів [item_group_id]	9876
Дані про жовту футболку Google розміру S за 100,99 грн
Атрибут	Значення
Назва [title]	Футболка від Google – жовта – розмір S
Ціна [price]	100.99 UAH
Наявність [availability]	out_of_stock
Колір [color]	Жовтий
Розмір [size]	S
Ідентифікатор [id]	9876-S-YELLOW
Ідентифікатор групи товарів [item_group_id]	9876