availability [dostupnosť]: definícia

Kedy sa má použiť

Povinné pre všetky výrobky.

Toto sú podporované hodnoty, z ktorých si môžete vybrať:

• in_stock [skladom]
  • Momentálne prijímate objednávky na tento výrobok a môžete splniť žiadosť o nákup. Máte istotu, že táto položka bude včas doručená (alebo bude na ceste k zákazníkovi), pretože je dostupná na predaj. Výrobok môžete doručiť do všetkých oblastí, ktoré pokrývate vo svojich údajoch o výrobkoch a nastaveniach dopravy v účte.
• out_of_stock [vypredané]
  • Momentálne neprijímate objednávky na tento výrobok alebo výrobok nie je k dispozícii na nákup, prípadne ho treba doobjednať.
• preorder [predobjednávka]
  • Momentálne prijímate objednávky na tento výrobok, hoci ešte nie je v predaji. Ak chcete uviesť deň, kedy bude výrobok k dispozícii na doručenie, môžete použiť atribút availability_date [dátum_dostupnosti].

Poznámka: Hodnota preorder [predobjednávka] by sa mala používať iba pre nové položky, a nie pre existujúce položky, ktoré sú vypredané a budú opäť skladom neskôr.​

Formát

Riaďte sa týmito pokynmi na formátovanie, aby sme vedeli, aké údaje odosielate. 

Ak chcete formátovať svoje údaje pre rozhranie Content API, pozrite si stránku Content API for Shopping.

Pokyny

Ak chcete odosielať naozaj kvalitné údaje o výrobkoch, riaďte sa týmito pokynmi.

Minimálne požiadavky

Ďalej uvádzame, aké požiadavky musíte spĺňať, ak chcete zobrazovať výrobok. Ak tieto požiadavky nespĺňate, váš výrobok zamietneme a túto skutočnosť vám oznámime na stránke Diagnostika v účte Merchant Center.

• Uvádzajte dostupnosť výrobkov na vstupnej stránke. Ďalšie informácie o požiadavkách na vstupné stránky
• Uistite sa, že atribút availability [dostupnosť] sa zhoduje s nastaveniami dopravy účtu. Ďalšie informácie o nastaveniach dopravy
  • Výrobok doručujte do všetkých oblastí, ktoré pokrývate vo svojich údajoch o výrobkoch a nastaveniach dopravy účtu. Tak sa bude dostupnosť, ktorú používatelia uvidia, zhodovať s vami zadanými informáciami.
  • Uistite sa, že sa dostupnosť na vstupnej stránke zhoduje s dostupnosťou v údajoch o výrobkoch. Keď sa používatelia dostanú na vašu vstupnú stránku, očakávajú, že uvidia tú istú dostupnosť ako vo vašich údajoch o výrobkoch. Jednou z bežných nezhôd je, že nastavenia dopravy správne neodrážajú oblasti doručenia. Uveďte napríklad cenu doručenia do štátu Kalifornia a uistite sa tak, že výrobok môžete do daného štátu fyzicky doručiť. Ďalšie informácie o nastaveniach dopravy
  • Uistite sa, že výrobok je možné doručiť, nie len vyzdvihnúť v predajni. Vyzdvihnutie v predajni momentálne okrem Argentíny a Čile nepodporujeme.
• Poskytujte tie najaktuálnejšie údaje. Dostupnosť a ceny položiek sa môžu pomerne často meniť. Ďalšie informácie o údržbe vysokokvalitných údajov o výrobkoch

Osvedčené postupy

Okrem dodržania základných požiadaviek môžete údaje o svojich výrobkoch v záujme výkonnosti optimalizovať podľa nasledujúcich osvedčených postupov.

• Ak je váš výrobok v krajine predaja dočasne nedostupný, nastavte availability [dostupnosť] na out_of_stock [vypredané]. Ak zistíme, že výrobok je na vstupnej stránke vypredaný, ale v údajoch o výrobkoch má hodnotu in_stock [na_sklade], zamietneme ho. Dôvodom zamietnutia je zabránenie tomu, aby ste platili za kliknutia na svoj výrobok (ak používate nákupné reklamy), keď ho v skutočnosti nemôžete predať. Namiesto zamietnutia alebo zmätenia potenciálnych zákazníkov nám dajte vedieť, že výrobok je vypredaný, aby sme mohli zastaviť zobrazovanie reklám, kým budete môcť výrobok znova predávať.
• Nenastavujte availability [dostupnosť] na out_of_stock [vypredané], keď web dočasne odstavíte z dôvodu údržby alebo dovolenky. Namiesto toho použite atribút excluded_destination [vylúčený_cieľ]. Dodržiavaním tohto osvedčeného postupu zabránite zbytočným zamietnutiam vo svojom účte a výrobky sa začnú znova zobrazovať rýchlejšie, ako keby boli zamietnuté. Ďalšie informácie o osvedčených postupoch údržby vstupnej stránky alebo odstávky webu
• Nepoužívajte out_of_stock [vypredané], keď chcete zabrániť zobrazovaniu výrobku. Ak je výrobok k dispozícii na predaj, ale pri určitých cieľoch chcete jeho zobrazovanie zastaviť, použite atribút excluded_destination [vylúčený_cieľ]. Týmto spôsobom môžete napríklad vypnúť zobrazovanie výrobku v nákupných reklamách, ale naďalej zobrazovať svoje výrobky prostredníctvom iných formátov, ako sú napríklad kampane s dynamickým remarketingom obsahových reklám alebo platformy na Googli. Ďalšie informácie o atribúte excluded_destination [vylúčený_cieľ]
• Nepoužívajte out_of_stock [vypredané] pre výrobky, ktoré už nepredávate. Z údajov o výrobkoch odstráňte všetky výrobky, ktorých predaj bol ukončený.
• Zvážte používanie automatických aktualizácií položiek, a zabráňte tak nezhodám dostupnosti. Automatické aktualizácie položiek sú funkcia, ktorá používa stav vašej vstupnej stránky na automatickú aktualizáciu vašich údajov o výrobkoch, čím zabraňuje zamietnutiam. Prečítajte si, ako nastaviť automatické aktualizácie položiek

Príklady