התראה

מרכז העזרה הזה עוסק גם ב-Merchant Center Next וגם בממשק הקלאסי של Merchant Center. כדי לבדוק אם המאמר שאתם קוראים רלוונטי לגרסת Merchant Center שבה אתם משתמשים, אתם יכולים לבדוק את הלוגו שבראש המאמר. 

זמינות [availability]

סמל מותאם אישית לממשק הקלאסי של Merchant Center ול-Merchant Center Next.

מאפיין הזמינות [availability] מציין למשתמשים ול-Google אם המוצר נמצא במלאי שלכם.

הנושאים במאמר

מתי להשתמש במאפיין הזה

Required חובה לכל המוצרים.

אפשר לבחור מבין הערכים הנתמכים הבאים:

  • במלאי [in_stock]
    • מתקבלות הזמנות של המוצר הזה ואפשר למלא את בקשת הרכישה. המוצר יישלח (או יהיה בדרכו ללקוח) בוודאות בתוך פרק זמן סביר כיוון שהוא זמין למכירה. אפשר לשלוח את המוצר לכל המיקומים שנתמכים בנתוני המוצרים ובהגדרות המשלוח.
  • חסר במלאי [out_of_stock]
    • לא מתקבלות הזמנות של המוצר, או שהמוצר לא זמין לרכישה.
  • הזמנה מראש [preorder]
    • מתקבלות הזמנות של המוצר הזה אבל ההפצה שלו עוד לא החלה. עליכם לספק את מאפיין תאריך הזמינות [availability_date] כדי לציין את היום שבו המוצר יהיה זמין למשלוח.
  • בהמתנה להשלמת מלאי [backorder]
    • המוצר לא זמין כרגע, אבל אתם מקבלים הזמנות והוא יישלח ברגע שיחזור למלאי. עליכם לספק את מאפיין תאריך הזמינות [availability_date] כדי לציין את היום שבו המוצר יישלח.
הערה: הערך שמציין שהמוצר זמין בהזמנה מראש [preorder] רלוונטי רק למוצרים חדשים שעדיין לא שוחררו לשוק. לגבי מוצרים קיימים שחסרים במלאי ויחזרו להיות זמינים במועד מאוחר יותר, אבל אתם מקבלים עבורם הזמנות, יש לציין שהמוצר בהמתנה להשלמת מלאי [backorder].

פורמט

חשוב לפעול בהתאם להנחיות הפורמט הבאות כדי להבטיח שהמערכות של Google יוכלו לפענח את הנתונים שאתם שולחים.

מתי ואיך לשלוח את נתוני המוצרים שלכם באנגלית

ערכים נתמכים
  • in_stock
  • out_of_stock
  • preorder
  • backorder
שדה חוזר לא
מאפיין למיון לפי schema.org
(מה זה?)

Offer.availability, סוג: ItemAvailability

איך למפות לערכים של Merchant Center:

  • in_stock‏: InStock, ‏LimitedAvailability, ‏OnlineOnly
  • out_of_stock‏: Discontinued,‏ InStoreOnly,‏ OutOfStock, ‏SoldOut
  • preorder‏: PreOrder,‏ PreSale
  • backorder‏: BackOrder
פורמט קובץ ערך לדוגמה
פידים מסוג טקסט

in_stock

פידים מסוג XML <g:availability>in_stock</g:availability>

כדי לדעת איך לשלוח את הנתונים בפורמט שתואם ל-Content API, אתם מוזמנים לעבור אל מקור המידע הזה על Content API for Shopping.

הערה: כדי להבטיח שהמערכת שלנו תזהה נכון את המאפיין הזה של נתוני המוצרים, חשוב לזכור לשלוח את קובץ פיד הנתונים בפורמט שאנחנו תומכים בו.

דרישות מינימליות

אלה הדרישות שבהן צריך לעמוד כדי להציג את המוצר. אם לא תקפידו על הדרישות האלה, המוצר ייפסל ותופיע הודעה על כך בחשבון Merchant Center.

  • יש לציין את זמינות המוצר בדף הנחיתה. למידע נוסף על הדרישות בנוגע לדפי נחיתה
  • מאפיין הזמינות של המוצר צריך להתאים להגדרות המשלוח בחשבון.
    • עליכם לשלוח את המוצר לכל המיקומים שאתם תומכים בהם בנתוני המוצרים ובהגדרות המשלוח. כך סטטוס הזמינות שיוצג למשתמשים יהיה תואם לנתונים ששלחתם.
    • נתוני הזמינות שמוצגים בנתוני המוצרים צריכים להתאים לנתוני הזמינות שמופיעים בדף הנחיתה ובדפי התשלום. כשמשתמשים מגיעים לאתר שלכם, הם מצפים לראות בדף הנחיתה ובמהלך התשלום את אותו סטטוס זמינות שמופיע בנתוני המוצרים. הגדרות משלוח שלא משקפות כראוי את יעדי המשלוח גורמות לחלק גדול מהמקרים של אי התאמה בנתוני הזמינות.
    • חשוב לוודא שאפשר לשלוח את המוצר, ולא רק לאסוף אותו מחנות. האפשרות של איסוף בחנות לא נתמכת כרגע מחוץ לארגנטינה ולצ'ילה.
  • יש לספק את הנתונים העדכניים ביותר. הזמינות והמחירים של המוצרים עשויים להשתנות לעיתים קרובות. איך לשמור על האיכות של נתוני המוצרים
  • עליכם לספק את מאפיין תאריך הזמינות [availability_date] אם אתם שולחים את ערך הזמינות preorder.
הערה: צריך להוסיף את תאריך הזמינות לדף הנחיתה של המוצר באופן שיהיה ברור ללקוחות (לדוגמה, '6 במאי 2023'). אם אי אפשר לציין תאריך מדויק, יש לציין תאריך משוער (לדוגמה, 'מאי 2023').

שיטות מומלצות

השיטות המומלצות הבאות יכולות לעזור לכם לא רק לעמוד בדרישות הבסיסיות, אלא גם לשפר את נתוני המוצרים שלכם כדי להשיג תוצאות טובות יותר.

  • כשהמוצר לא זמין באופן זמני במדינת היעד ואתם לא מקבלים הזמנות עבורו, עליכם להגדיר את מאפיין הזמינות [availability] כחסר במלאי [out_of_stock]. אם נגלה שמוצר מופיע כחסר במלאי בדף הנחיתה או בזמן התשלום, אבל מוגדר במלאי [in_stock] בנתוני המוצרים, המוצר ייפסל.
  • אל תגדירו את מאפיין הזמינות כחסר במלאי [out_of_stock] כשהאתר שלכם מושבת לצורך תחזוקה או בתקופת החגים. במקום זה, אתם יכולים להשתמש במאפיין היעד שלא נכלל [excluded_destination]. אם תפעלו בהתאם לשיטה המומלצת הזו, תימנעו מפסילות מיותרות של מוצרים בחשבון ותוכלו לחזור להציג מוצרים מהר יותר מאשר במקרה שהם היו נפסלים.
  • אל תשתמשו בערך 'חסר במלאי' out_of_stock כדי למנוע הצגה של מוצר. אם המוצר זמין למכירה אבל אתם רוצים להפסיק את ההצגה שלו ביעדים מסוימים או בכל היעדים, תוכלו להשתמש במאפיין היעד שלא נכלל [excluded_destination] או במאפיין ההשהיה [pause]. לדוגמה, אתם יכולים להשבית את הצגת המוצר במודעות שופינג, ועדיין להציג אותו בפורמטים אחרים כמו כרטיסי מוצר חינמיים. אם נגלה שמוצר מופיע כזמין במלאי בדף הנחיתה או בזמן התשלום, אבל בנתוני המוצרים ציינתם שהוא חסר במלאי [out_of_stock], המוצר ייפסל.
  • אפשר להשהות זמנית את המוצר. אם תרצו להפסיק זמנית את הצגת המוצר במודעות או בכרטיסי מוצר חינמיים לתקופה של עד 14 יום, ושתהיה לכם אפשרות לחזור ולהציג אותו במהירות, תוכלו להשתמש במאפיין ההשהיה [pause].
  • אל תגדירו את מאפיין הזמינות כחסר במלאי [out_of_stock] למוצרים שהפסקתם למכור. מוצרים כאלה צריך להסיר מנתוני המוצרים.
  • מומלץ להשתמש בעדכונים אוטומטיים של פריטים כדי למנוע חוסר התאמה בנתוני הזמינות. התכונה 'עדכונים אוטומטיים של פריטים' מעדכנת באופן אוטומטי את נתוני המוצרים על סמך הסטטוס שבדף הנחיתה, וכך מונעת פסילה של מוצרים.

    דוגמאות

    המוצר זמין למכירה

    An illustration of an android plush

    נתוני מוצר לכדור מעיכה Android שזמין למכירה
    מאפיין ערך
    זמינות [availability] in_stock

    המוצר חסר במלאי

    An illustration of an android plush

    נתוני מוצר לכדור מעיכה Android שחסר במלאי
    מאפיין ערך
    זמינות [availability] out_of_stock

    מלאי המוצר בהמתנה להשלמת מלאי

    An illustration of an android plush

    נתוני מוצר לכדור מעיכה Android שנמצא בהמתנה להשלמת מלאי
    מאפיין ערך
    זמינות [availability] backorder
    תאריך זמינות [availability_date] 2021-05-24T13:00-0800

    הפסקה זמנית של הצגת המוצר ב-Google

    אם אתם רוצים למנוע באופן זמני את הצגת המוצר במיקומים מסוימים ב-Google, אבל המוצר עדיין מופיע בסטטוס 'במלאי' בדף הנחיתה שלכם, תוכלו להשתמש במאפיין יעד שלא נכלל [excluded_destination]. המאפיין הזה מאפשר לכם לקבוע באילו מיקומים המוצר יוצג.

    אם תרצו להפסיק זמנית את הצגת המוצר במודעות לתקופה של עד 14 יום, ושתהיה לכם אפשרות לחזור ולהציג אותו במהירות, תוכלו להשתמש במאפיין ההשהיה [pause].

    An illustration of an android plush

    נתוני מוצר לכדור מעיכה Android שקיים במלאי, ובדף הנחיתה מופיע שהוא קיים במלאי

    מאפיין ערך
    זמינות [availability] in_stock
    יעדים שלא נכללים [excluded_destination] *Shopping_ads
    מוצג במודעות שופינג? לא
    מוצג בכרטיסי מוצר חינמיים? כן
       

    נתוני מוצר לכדור מעיכה Android שקיים במלאי, ובדף הנחיתה מופיע שהוא קיים במלאי

    מאפיין ערך
    זמינות [availability] in_stock
    יעדים שלא נכללים [excluded_destination] Free_listings
    מוצג במודעות שופינג? כן
    מוצג בכרטיסי מוצר חינמיים? לא
       
    נתוני מוצר לכדור מעיכה Android שקיים במלאי אבל הושהה מהצגה במודעות למשך 14 יום או פחות
    מאפיין ערך
    זמינות [availability] in_stock
    השהיה [pause] ads

    *הערה: עליכם להחריג את כל היעדים שאתם לא רוצים להשתמש בהם. מידע נוסף על מאפיין היעד שלא נכלל excluded_destination בנתוני מוצרים

    וריאציות

    אם מוצר זמין בכמה צבעים או מידות, לפעמים יש זמינות שונה לכל אחת מהווריאציות. לדוגמה:

    דוגמה למודעות ללא תמונות placeholder

    נתוני מוצר לחולצת טישרט ירוקה של Google במידה Small במחיר ‎49.90 ILS
    מאפיין ערך

    שם פריט [title]

    טישרט של Google – ירוק – מידה Small

    מחיר [price]

    ‎49.90 ILS

    זמינות [availability]

    in_stock

    צבע [color]

    ירוק

    מידה [size]

    S

    מזהה [id]

    9876‎-S-GRN

    מזהה קבוצת פריטים [item_group_id]

    9876
       
    נתוני מוצר לחולצת טישרט כחולה של Google במידה Small במחיר ‎49.90 ILS
    מאפיין ערך

    שם פריט [title]

    טישרט של Google – כחול – מידה Small

    מחיר [price]

    ‎49.90 ILS

    זמינות [availability]

    in_stock

    צבע [color]

    כחול

    מידה [size]

    S

    מזהה [id]

    9876‎-S-BLU

    מזהה קבוצת פריטים [item_group_id]

    9876
       
    נתוני מוצר לחולצת טישרט צהובה של Google במידה Small במחיר ‎49.90 ILS
    מאפיין ערך

    שם פריט [title]

    טישרט של Google – צהוב – מידה Small

    מחיר [price]

    ‎49.90 ILS

    זמינות [availability]

    out_of_stock

    צבע [color]

    צהוב

    מידה [size]

    S

    מזהה [id]

    9876‎-S-YELLOW

    מזהה קבוצת פריטים [item_group_id]

    9876

האם המידע הועיל?

איך נוכל לשפר את המאמר?
true
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
6582096530891809352
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
71525
false
false