V souvislosti s nedávným pozastavením reklam v Rusku pozastavíme inzerentům se sídlem v této zemi také zobrazování reklam ve službách a sítích společnosti Google po celém světě.
Kvůli probíhající válce na Ukrajině dočasně pozastavujeme zobrazování reklam Google uživatelům v Rusku.
Poznámka: Pokud na produkt dočasně nepřijímáte objednávky nebo ho chcete dočasně přestat zobrazovat na Googlu, nemažte ho. Po opětovném přidání nabídky po smazání bude nějakou dobu trvat, než se znovu začne zobrazovat. Pokud chcete produkt dočasně přestat zobrazovat, použijte atribut pozastavit
[pause]. Pokud váš produkt není skladem [in_stock] a dočasně na něj nepřijímáte objednávky, nastavte atribut dostupnost [availability] na hodnotu není skladem [out_of_stock].Důležité: Některé popisy v tomto článku se nevztahují na reklamy na auta. Informace o tom, kdy a jak odesílat atribut dostupnost
[availability] u reklam na auta, najdete tady.Pomocí atributu dostupnost [availability] můžete uživatelům i Googlu sdělit, zda máte dané zboží skladem.
Obsah této stránky
Použití
Povinné u všech produktů. Hodnoty ve zdroji dat by měly vždy odpovídat informacím na vašem webu.
Podporované hodnoty, ze kterých můžete vybírat:
- Skladem
[in_stock]- Na produkt aktuálně přijímáte objednávky a můžete jim vyhovět. S jistotou víte, že produkt včas odešlete, protože je k dispozici k prodeji. Zboží jste schopni dodat do všech lokalit, které podporujete v produktových datech a v nastavení dopravy.
- Není skladem
[out_of_stock]- Na toto zboží nepřijímáte objednávky nebo není k dispozici k zakoupení.
- Předobjednávka
[preorder]- Na produkt přijímáte objednávky, ale ještě není k dispozici k prodeji. Je nutné zadat atribut datum dostupnosti
[availability_date]s označením dne, kdy bude produkt k dispozici. Datum dostupnosti se musí zobrazovat na vstupní stránce.
- Na produkt přijímáte objednávky, ale ještě není k dispozici k prodeji. Je nutné zadat atribut datum dostupnosti
- Doobjednávka
[backorder]- Produkt momentálně není dostupný, ale přijímáte objednávky a bude odeslán, jakmile bude opět k dispozici. Je nutné zadat atribut datum dostupnosti
[availability_date]s označením dne, kdy bude zboží odesláno. Datum dostupnosti se musí zobrazovat na vstupní stránce.
- Produkt momentálně není dostupný, ale přijímáte objednávky a bude odeslán, jakmile bude opět k dispozici. Je nutné zadat atribut datum dostupnosti
- Konfigurace na míru
[build_to_order](pouze reklamy na auta)- Vozidlo není okamžitě k dispozici na skladě prodejce, ale zákazník si ho může přizpůsobit a objednat.
Poznámka: Hodnotu předobjednávka
[preorder] byste měli použít pouze pro nové produkty, které zatím ještě nebyly vydány. U již prodávaných produktů, které nejsou skladem, ale budou k dispozici později a přijímáte na ně objednávky, je třeba používat hodnotu doobjednávka [backorder].Formát
Pokyny pro formátování zajišťují správnou interpretaci dat, která odesíláte. Podívejte se, kdy a jak odesílat produktová data v angličtině.
| Specifikace formátování | |
| Technický název | availability |
|---|---|
| Podporované hodnoty |
|
| Opakované pole | Ne |
| Hodnota Schema.org (Co to je?) |
Namapování na hodnoty Merchant Center:
|
Příklady formátů souboru
Aby byl atribut správně rozpoznán, použijte formátování specifické pro váš typ zdroje dat.
| Formát souboru | Příklad hodnoty |
|---|---|
| Zdroj textových dat | in_stock |
| Zdroj dat XML | <g:availability>in_stock</g:availability> |
|
Merchant API |
Informace o formátování dat v rozhraní Merchant API najdete ve zdroji rozhraní Merchant API. |
Poznámka: Nezapomeňte odeslat soubor se zdrojem dat v podporovaném formátu, aby náš systém správně rozpoznal atribut produktových dat.
Minimální požadavky
Jedná se o požadavky, které je nutné splnit, aby se váš produkt zobrazil. V případě, že tyto požadavky nesplníte, daný produkt zamítneme a budeme vás informovat ve vašem účtu Merchant Center.
- Na vstupní stránce uvádějte údaje o dostupnosti produktu. Další informace o požadavcích na vstupní stránky.
- Zajistěte, aby vstupní stránka jasně zobrazovala dostupnost produktu pro nákup online.
- U nabídek skladem by mělo být aktivní tlačítko Koupit.
- U produktů, které nejsou skladem, můžete zobrazit jasný text, například „vyprodáno“ nebo „položka není k dispozici“, nebo použít deaktivované/zašedlé tlačítko Koupit. Pokud stránka nabízí více variant, můžete v mřížce výběru vypnout konkrétní možnosti, čímž označíte, že nejsou k dispozici.
- Pokud je produkt k dispozici ke koupi, musí stránka obsahovat funkční tlačítko Koupit nebo Přidat do košíku.
- U položek s hodnotou „předobjednávka“ nebo „doobjednávka“ musí být na stránce uvedeno očekávané datum odeslání.
- Na vstupní stránce musí být jasně uvedena veškerá omezení dodání, například „pouze vyzvednutí na prodejně“.
- Zajistěte, aby vstupní stránka jasně zobrazovala dostupnost produktu pro nákup online.
- Informace o dostupnosti produktu upravte podle nastavení dopravy ve vašem účtu.
- Dodávejte zboží do všech lokalit, které podporujete v produktových datech a v nastavení dopravy. Uživatel tak uvidí dostupnost odpovídající vašim údajům.
- Zajistěte, aby dostupnost uvedená v produktových datech odpovídala dostupnosti uvedené na vstupní stránce i na stránkách placení. Když uživatelé navštíví váš web, očekávají na vstupní stránce i během placení stejnou dostupnost, jaká je uvedena v produktových datech. Často se stává, že nastavení dopravy neodpovídá správně lokalitám, do kterých zboží dodáváte.
- Zboží musí být k dispozici pro odeslání, nikoli pro vyzvednutí na prodejně. Vyzvednutí na prodejně není v současnosti (s výjimkou Argentiny a Chile) podporováno.
- Pokud jsou v zemi pevně ohraničené regiony nebo PSČ, kde neprodáváte produkty nebo kam je neodesíláte, můžete mít možnost vyloučit tento region nebo PSČ v nastavení dopravy. Pokud se pro tuto možnost rozhodnete, dbejte na to, aby všechny doručovací služby měly stejnou konfiguraci, která bude region vylučovat.
- Zobrazujte konzistentní dostupnost produktů na vstupní stránce, ve strukturovaných datech (pokud jsou k dispozici), na stránce placení a ve zdroji dat. Dostupnost všech vašich produktů se musí shodovat ve všech třech místech. Neshoda v jednom z údajů bude mít za následek zamítnutí produktu.
- Pokud vaše produkty nejsou dostupné v celé vaší cílové zemi, vaše nabídky musí být u regionů, kde produkty nejsou dostupné, nastaveny jako „není skladem“. Zkontrolujte, zda je pro vaši cílovou zemi k dispozici funkce Regionální dostupnost a ceny. Vaše nabídky musí být u regionů, kde produkty nejsou dostupné, nastaveny jako „není skladem“.
- Pokud jsou v zemi konkrétní PSČ, kde neprodáváte produkty nebo kam je neodesíláte, musíte nastavit regionální dostupnost a ceny.
- Uvádějte co nejaktuálnější data. Dostupnost a ceny zboží se mohou měnit poměrně často. Další informace o zachování kvalitních dat o produktech
- Zadejte atribut datum dostupnosti
[availability_date], pokud jako informaci o dostupnosti odesíláte hodnotu předobjednávka[preorder]nebo doobjednávka[backorder]. Tyto informace se musejí zobrazovat na vstupní stránce.
Upozornění: Datum dostupnosti musí být uvedeno na vstupní stránce produktu tak, aby bylo zákazníkům srozumitelné (například „6. května 2023“). Pokud nelze zadat přesné datum, můžete použít odhadované datum (například „květen 2023“).
Doporučené postupy
Jedná se o doporučené postupy, které doplňují základní požadavky a pomohou vám optimalizovat výkon vašich produktových dat.
- Pokud je váš produkt v cílové zemi dočasně nedostupný a objednávky nepřijímáte, nastavte atribut dostupnosti
[availability]na hodnotuout_of_stock. Když zjistíme, že je na vstupní stránce nebo na stránce placení uvedeno, že produkt není skladem, ale atribut dostupnost je v produktových datech nastaven na hodnotuin_stock, produkt zamítneme. - Nenastavujte atribut dostupnost na
out_of_stockpři údržbě webu nebo během svátků. Použijte raději atribut vyloučená destinace[excluded_destination]. Tímto způsobem předejdete zbytečnému zamítání zboží ve vašem účtu a produkty znovu aktivujete mnohem rychleji, než pokud by došlo k jejich zamítnutí. - Nepoužívejte atribut není skladem
[out_of_stock], když nechcete, aby se váš produkt zobrazoval. Jestliže je produkt dostupný k prodeji, ale vy ho chcete přestat zobrazovat v určitých nebo všech cílech, použijte atribut vyloučená destinace[excluded_destination]nebo pozastavit[pause]. Můžete například zakázat zobrazování produktu v reklamách v Nákupech Google, ale nadále můžete zobrazovat produkty prostřednictvím jiných formátů, jako jsou neplacené záznamy. Když zjistíme, že je na vstupní stránce nebo u pokladny uvedeno, že je zboží skladem, ale atribut dostupnosti je v produktových datech nastaven na hodnotuout_of_stock, dané zboží zamítneme. - Využijte možnost dočasného pozastavení produktu. Pokud budete chtít, aby se váš produkt po dobu až 14 dní nezobrazoval v reklamách nebo neplacených záznamech, ale zůstala vám možnost rychle zobrazování obnovit, použijte atribut pozastavit
[pause]. - Nenastavujte atribut dostupnosti na hodnotu
out_of_stocku produktů, které už neprodáváte. Produkty, které už neprodáváte, z produktových dat odstraňte. - Zvažte používání automatické aktualizace položek, abyste se vyhnuli nesrovnalostem v dostupnosti. Automatické aktualizace položek je funkce automaticky upravující produktová data podle stavu vstupní stránky. Jejím používáním předejdete zbytečnému zamítání položek.
- Dostupnost varianty produktu ve zdroji dat musí odpovídat jeho dostupnosti na vstupní stránce. Dostupnost varianty produktu (například bot ve velikosti 8) ve zdroji dat musí odpovídat dostupnosti této varianty produktu na příslušné vstupní stránce.
Příklady
Produkt je k dispozici k prodeji
Produktová data pro zařízení Android Squishable dostupné k prodeji Atribut Hodnota Dostupnost [availability]in_stockVstupní stránka tohoto produktu by měla zobrazovat stav „skladem“.
Skladové zásoby produktu jsou vyčerpány
Produktová data pro zařízení Android Squishable, které není skladem Atribut Hodnota Dostupnost [availability]out_of_stockVstupní stránka tohoto produktu by měla zobrazovat stav „není skladem“.
Dostupné zboží k doobjednání
Produktová data pro zařízení Android Squishable, které je dočasně vyprodáno Atribut Hodnota Dostupnost [availability]backorderDatum dostupnosti [availability_date]2021-05-24T13:00-0800Vstupní stránka tohoto produktu by měla zobrazovat stav „doobjednáno“. Na vstupní stránce by měla být uvedena informace o datu dostupnosti.
Předobjednané dostupné zboží
Produktová data pro zařízení Android Squishable, které je předobjednáno Atribut Hodnota Dostupnost [availability]Předobjednávka [preorder]Datum dostupnosti [availability_date]2021-05-24T13:00-0800Vstupní stránka tohoto produktu by měla zobrazovat stav „k dispozici pro předobjednání“. Na vstupní stránce by měla být uvedena informace o datu dostupnosti.
Produkt se dočasně nebude zobrazovat na Googlu
Pokud chcete na určitých místech na Googlu dočasně přestat zobrazovat produkt, který však nadále máte na vstupní stránce označený jako „skladem", můžete použít atribut vyloučená destinace
[excluded_destination]. Tímto atributem si budete moci určit, kde se produkt bude zobrazovat.Pokud budete chtít, aby se váš produkt po dobu až 14 dní nezobrazoval v reklamách, ale zůstala vám možnost rychle zobrazování obnovit, použijte atribut pozastavit
[pause].Produktová data zařízení Android Squishable, které je skladem a jako skladem se zobrazuje i na vstupní stránce Atribut Hodnota Dostupnost [availability]in_stockVyloučená destinace [excluded_destination]Shopping_ads*Zobrazuje se v reklamách v Nákupech? Ne Zobrazuje se v neplacených záznamech? Ano Produktová data zařízení Android Squishable, které je skladem a jako skladem se zobrazuje i na vstupní stránce Atribut Hodnota Dostupnost [availability]in_stockVyloučená destinace [excluded_destination]Free_listingsZobrazuje se v reklamách v Nákupech? Ano Zobrazuje se v neplacených záznamech? Ne Produktová data zařízení Android Squishable, které je skladem, ale má maximálně na 14 dní pozastavené zobrazování v reklamách Atribut Hodnota Dostupnost [availability]in_stockPozastavit [pause]ads*Upozornění: Nezapomeňte vyloučit všechny destinace, které nechcete používat. Další informace o atributu vyloučené destinace
[excluded_destination]u produktových datPokud dodáváte zboží ve více barvách nebo velikostech, můžete u jednotlivých variant nastavit dostupnost samostatně. Dostupnost varianty produktu (například bot ve velikosti 8) ve zdroji dat musí odpovídat dostupnosti této varianty produktu na příslušné vstupní stránce.
Příklad:
Produktová data pro malé zelené tričko Google s cenou 109.90 CZK Atribut Hodnota Název [title]Tričko Google, zelené, S Cena [price]109.90 CZK Dostupnost [availability]in_stockBarva [color]Zelená Velikost [size]S ID [id]9876-S-GRN ID skupiny [item_group_id]9876 Produktová data pro malé modré tričko Google s cenou 109.90 CZK Atribut Hodnota Název [title]Tričko Google, modré, S Cena [price]109.90 CZK Dostupnost [availability]in_stockBarva [color]Modrá Velikost [size]S ID [id]9876-S-BLU ID skupiny [item_group_id]9876 Produktová data pro malé žluté tričko Google s cenou 109.90 CZK Atribut Hodnota Název [title]Tričko Google, žluté, S Cena [price]109.90 CZK Dostupnost [availability]out_of_stockBarva [color]Žlutá Velikost [size]S ID [id]9876-S-YELLOW ID skupiny [item_group_id]9876
Na této stránce se může vyskytovat obsah přeložený pomocí umělé inteligence. Překlady od AI můžou obsahovat chyby.
