Dostupnost [availability]

Poznámka: Pokud na produkt dočasně nepřijímáte objednávky nebo ho chcete dočasně přestat zobrazovat na Googlu, nemažte ho. Po opětovném přidání nabídky po smazání bude nějakou dobu trvat, než se znovu začne zobrazovat. Pokud chcete produkt dočasně přestat zobrazovat, použijte atribut pozastavit [pause]. Pokud váš produkt není skladem [in_stock] a dočasně na něj nepřijímáte objednávky, nastavte atribut dostupnost [availability] na hodnotu není skladem [out_of_stock].

Pomocí atributu dostupnost [availability] můžete uživatelům i Googlu sdělit, zda máte dané zboží skladem.

Obsah tohoto článku


Použití

Required Povinné u všech produktů. Hodnoty ve vašem zdroji by měly vždy odpovídat informacím na vašem webu.

Podporované hodnoty, ze kterých můžete vybírat:

  • Skladem [in_stock]
    • Na produkt aktuálně přijímáte objednávky a můžete jim vyhovět. S jistotou víte, že produkt včas odešlete, protože je k dispozici k prodeji. Zboží jste schopni dodat do všech lokalit, které podporujete v produktových datech a v nastavení dopravy.
  • Není skladem [out_of_stock]
    • Na toto zboží nepřijímáte objednávky nebo není k dispozici k zakoupení.
  • Předobjednávka [preorder]
    • Na produkt přijímáte objednávky, ale ještě není k dispozici k prodeji. Je nutné zadat atribut datum dostupnosti [availability_date] s označením dne, kdy bude produkt k dispozici. Datum dostupnosti se musí zobrazovat na vstupní stránce.
  • Doobjednávka [backorder]
    • Produkt momentálně není dostupný, ale přijímáte objednávky a bude odeslán, jakmile bude opět k dispozici. Je nutné zadat atribut datum dostupnosti [availability_date] s označením dne, kdy bude zboží odesláno. Datum dostupnosti se musí zobrazovat na vstupní stránce.

Poznámka: Hodnotu předobjednávka [preorder] byste měli použít pouze pro nové produkty, které zatím ještě nebyly vydány. U již prodávaných produktů, které nejsou skladem, ale budou k dispozici později a přijímáte na ně objednávky, je třeba používat hodnotu doobjednávka [backorder].

Formát

Pokyny pro formátování zajišťují správnou interpretaci dat, která odesíláte.

Kdy a jak odesílat produktová data v angličtině.

Podporované hodnoty
  • in_stock
  • out_of_stock
  • preorder
  • backorder
Opakované pole Ne
Hodnota Schema.org (Co to je?)

Offer.availability, Type: ItemAvailability

Namapování na hodnoty Merchant Center:

  • in_stock: InStock, LimitedAvailability, OnlineOnly
  • out_of_stock: Discontinued, InStoreOnly, OutOfStock, SoldOut
  • preorder: PreOrder, PreSale
  • backorder: Backorder
Formát souboru Příklad hodnoty
Textové zdroje

in_stock

Zdroje XML <g:availability>in_stock</g:availability>

Pokud chcete formátovat data pro rozhraní Content API, přejděte na zdroj rozhraní Content API for Shopping.

Poznámka: Nezapomeňte odeslat soubor se zdrojem dat v podporovaném formátu, aby náš systém správně rozpoznal atribut produktových dat.

Minimální požadavky

Jedná se o požadavky, které je nutné splnit, aby se váš produkt zobrazil. V případě, že tyto požadavky nesplníte, daný produkt zamítneme a budeme vás informovat ve vašem účtu Merchant Center.

  • Na vstupní stránce uvádějte údaje o dostupnosti produktu. Další informace o požadavcích na vstupní stránky.
  • Informace o dostupnosti produktu upravte podle nastavení dopravy ve vašem účtu.
    • Dodávejte zboží do všech lokalit, které podporujete v produktových datech a v nastavení dopravy. Uživatel tak uvidí dostupnost odpovídající vašim údajům.
    • Zajistěte, aby dostupnost uvedená v produktových datech odpovídala dostupnosti uvedené na vstupní stránce i na stránkách placení. Když uživatelé navštíví váš web, očekávají na vstupní stránce i během placení stejnou dostupnost, jaká je uvedena v produktových datech. Často se stává, že nastavení dopravy neodpovídá správně lokalitám, do kterých zboží dodáváte.
    • Zboží musí být k dispozici pro odeslání, nikoli pro vyzvednutí na prodejně. Vyzvednutí na prodejně není v současnosti (s výjimkou Argentiny a Chile) podporováno.
    • Pokud jsou v zemi pevně ohraničené regiony nebo PSČ, kde neprodáváte produkty nebo kam je neodesíláte, můžete mít možnost vyloučit tento region nebo PSČ v nastavení dopravy. Pokud se pro tuto možnost rozhodnete, dbejte na to, aby všechny doručovací služby měly stejnou konfiguraci, která bude region vylučovat.
  • Zobrazujte konzistentní dostupnost produktů na vstupní stránce, ve strukturovaných datech (pokud jsou k dispozici), na stránce placení a ve zdroji dat. Dostupnost všech vašich produktů se musí shodovat ve všech třech místech. Neshoda v jednom z údajů bude mít za následek zamítnutí produktu.
  • Pokud vaše produkty nejsou dostupné v celé vaší cílové zemi, vaše nabídky musí být u regionů, kde produkty nejsou dostupné, nastaveny jako „není skladem“. Zkontrolujte, zda je pro vaši cílovou zemi k dispozici funkce Regionální dostupnost a ceny. Vaše nabídky musí být u regionů, kde produkty nejsou dostupné, nastaveny jako „není skladem“.
  • Pokud jsou v zemi konkrétní PSČ, kde neprodáváte produkty nebo kam je neodesíláte, musíte nastavit regionální dostupnost a ceny.
  • Uvádějte co nejaktuálnější data. Dostupnost a ceny zboží se mohou měnit poměrně často. Další informace o zachování kvalitních dat o produktech
  • Zadejte atribut datum dostupnosti [availability_date], pokud jako informaci o dostupnosti odesíláte hodnotu předobjednávka [preorder] nebo doobjednávka [backorder]. Tyto informace se musejí zobrazovat na vstupní stránce.

Upozornění: Datum dostupnosti musí být uvedeno na vstupní stránce produktu tak, aby bylo zákazníkům srozumitelné (například „6. května 2023“). Pokud nelze zadat přesné datum, můžete použít odhadované datum (například „květen 2023“).

Doporučené postupy

Jedná se o doporučené postupy, které doplňují základní požadavky a pomohou vám optimalizovat výkon vašich produktových dat.

  • Pokud je váš produkt v cílové zemi dočasně nedostupný a objednávky nepřijímáte, nastavte atribut dostupnosti [availability] na hodnotu out_of_stock. Když zjistíme, že je na vstupní stránce nebo na stránce placení uvedeno, že produkt není skladem, ale atribut dostupnost je v produktových datech nastaven na hodnotu in_stock, produkt zamítneme.
  • Nenastavujte atribut dostupnost na out_of_stock při údržbě webu nebo během svátků. Použijte raději atribut vyloučená destinace [excluded_destination]. Tímto způsobem předejdete zbytečnému zamítání zboží ve vašem účtu a produkty znovu aktivujete mnohem rychleji, než pokud by došlo k jejich zamítnutí.
  • Nepoužívejte atribut není skladem [out_of_stock], když nechcete, aby se váš produkt zobrazoval. Jestliže je produkt dostupný k prodeji, ale vy ho chcete přestat zobrazovat v určitých nebo všech cílech, použijte atribut vyloučená destinace [excluded_destination] nebo pozastavit [pause]. Můžete například zakázat zobrazování produktu v reklamách v Nákupech Google, ale nadále můžete zobrazovat produkty prostřednictvím jiných formátů, jako jsou neplacené záznamy. Když zjistíme, že je na vstupní stránce nebo u pokladny uvedeno, že je zboží skladem, ale atribut dostupnosti je v produktových datech nastaven na hodnotu out_of_stock, dané zboží zamítneme.
  • Využijte možnost dočasného pozastavení produktu. Pokud budete chtít, aby se váš produkt po dobu až 14 dní nezobrazoval v reklamách nebo neplacených záznamech, ale zůstala vám možnost rychle zobrazování obnovit, použijte atribut pozastavit [pause].
  • Nenastavujte atribut dostupnosti na hodnotu out_of_stock u produktů, které už neprodáváte. Produkty, které už neprodáváte, z produktových dat odstraňte.
  • Zvažte používání automatické aktualizace položek, abyste se vyhnuli nesrovnalostem v dostupnosti. Automatické aktualizace položek je funkce automaticky upravující produktová data podle stavu vstupní stránky. Jejím používáním předejdete zbytečnému zamítání položek.
  • Dostupnost varianty produktu ve zdroji dat musí odpovídat jeho dostupnosti na vstupní stránce. Dostupnost varianty produktu (například bot ve velikosti 8) ve zdroji dat musí odpovídat dostupnosti této varianty produktu na příslušné vstupní stránce.

    Příklady

    Produkt je k dispozici k prodeji

    An illustration of an android plush

    Produktová data pro zařízení Android Squishable dostupné k prodeji
    Atribut Hodnota
    Dostupnost [availability] in_stock

    Vstupní stránka tohoto produktu by měla zobrazovat stav „skladem“.

    Skladové zásoby produktu jsou vyčerpány

    An illustration of an android plush

    Produktová data pro zařízení Android Squishable, které není skladem
    Atribut Hodnota
    Dostupnost [availability] out_of_stock

    Vstupní stránka tohoto produktu by měla zobrazovat stav „není skladem“.

    Dostupné zboží k doobjednání

    An illustration of an android plush

    Produktová data pro zařízení Android Squishable, které je dočasně vyprodáno
    Atribut Hodnota
    Dostupnost [availability] backorder
    Datum dostupnosti [availability_date] 2021-05-24T13:00-0800

    Vstupní stránka tohoto produktu by měla zobrazovat stav „doobjednáno“. Na vstupní stránce by měla být uvedena informace o datu dostupnosti.

    Předobjednané dostupné zboží

    An illustration of an android plush

    Produktová data pro zařízení Android Squishable, které je předobjednáno

    Atribut

    Hodnota

    Dostupnost [availability]

    Předobjednávka [preorder]

    Datum dostupnosti [availability_date]

    2021-05-24T13:00-0800

    Vstupní stránka tohoto produktu by měla zobrazovat stav „k dispozici pro předobjednání“. Na vstupní stránce by měla být uvedena informace o datu dostupnosti.

    Produkt se dočasně nebude zobrazovat na Googlu

    Pokud chcete na určitých místech na Googlu dočasně přestat zobrazovat produkt, který však nadále máte na vstupní stránce označený jako „skladem", můžete použít atribut vyloučená destinace [excluded_destination]. Tímto atributem si budete moci určit, kde se produkt bude zobrazovat.

    Pokud budete chtít, aby se váš produkt po dobu až 14 dní nezobrazoval v reklamách, ale zůstala vám možnost rychle zobrazování obnovit, použijte atribut pozastavit [pause].

    An illustration of an android plush

    Produktová data zařízení Android Squishable, které je skladem a jako skladem se zobrazuje i na vstupní stránce

    Atribut Hodnota
    Dostupnost [availability] in_stock
    Vyloučená destinace [excluded_destination] Shopping_ads*
    Zobrazuje se v reklamách v Nákupech? Ne
    Zobrazuje se v neplacených záznamech? Ano

    Produktová data zařízení Android Squishable, které je skladem a jako skladem se zobrazuje i na vstupní stránce

    Atribut Hodnota
    Dostupnost [availability] in_stock
    Vyloučená destinace [excluded_destination] Free_listings
    Zobrazuje se v reklamách v Nákupech? Ano
    Zobrazuje se v neplacených záznamech? Ne
    Produktová data zařízení Android Squishable, které je skladem, ale má maximálně na 14 dní pozastavené zobrazování v reklamách
    Atribut Hodnota
    Dostupnost [availability] in_stock
    Pozastavit [pause] ads

    *Upozornění: Nezapomeňte vyloučit všechny destinace, které nechcete používat. Další informace o atributu vyloučené destinace [excluded_destination] u produktových dat

    Varianty

    Pokud dodáváte zboží ve více barvách nebo velikostech, můžete u jednotlivých variant nastavit dostupnost samostatně. Dostupnost varianty produktu (například bot ve velikosti 8) ve zdroji dat musí odpovídat dostupnosti této varianty produktu na příslušné vstupní stránce.

    Příklad:

    Příklad reklam bez zástupných obrázků

    Produktová data pro malé zelené tričko Google s cenou 109.90 CZK
    Atribut Hodnota

    Název [title]

    Tričko Google, zelené, S

    Cena [price]

    109.90 CZK

    Dostupnost [availability]

    in_stock

    Barva [color]

    Zelená

    Velikost [size]

    S

    ID [id]

    9876-S-GRN

    ID skupiny [item_group_id]

    9876
    Produktová data pro malé modré tričko Google s cenou 109.90 CZK
    Atribut Hodnota

    Název [title]

    Tričko Google, modré, S

    Cena [price]

    109.90 CZK

    Dostupnost [availability]

    in_stock

    Barva [color]

    Modrá

    Velikost [size]

    S

    ID [id]

    9876-S-BLU

    ID skupiny [item_group_id]

    9876
    Produktová data pro malé žluté tričko Google s cenou 109.90 CZK
    Atribut Hodnota

    Název [title]

    Tričko Google, žluté, S

    Cena [price]

    109.90 CZK

    Dostupnost [availability]

    out_of_stock

    Barva [color]

    Žlutá

    Velikost [size]

    S

    ID [id]

    9876-S-YELLOW

    ID skupiny [item_group_id]

    9876

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
true
Odstraňování problémů s nesrovnalostmi hodnot dostupnosti

Pokud jste obdrželi zamítnutí z důvodu neodpovídající hodnoty (procházení stránky), projděte si nástroj pro odstraňování problémů, kde najdete způsoby, jak problém vyřešit.

Otevřít nástroj pro odstraňování problémů

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
14282985397053786917
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
71525
false
false
false
false