Dostupnost [availability]

Pomocí atributu dostupnost [availability] můžete uživatelům i Googlu sdělit, zda máte dané zboží skladem.

Použití

Povinný atribut u všech produktů.

Podporované hodnoty, z kterých můžete vybírat:

• in_stock [skladem]
  • Momentálně přijímáte objednávky na produkt a můžete jim vyhovět. S jistotou víte, že produkt včas odešlete, protože je k dispozici k prodeji. Zboží jste schopni dodat do všech lokalit, které podporujete v produktových datech a v nastavení dopravy ve svém účtu.
• out_of_stock [není_skladem]
  • Na toto zboží momentálně nepřijímáte objednávky, není k dispozici nebo je nutné ho doobjednat.
• preorder [předobjednávka]
  • Momentálně přijímáte objednávky, zboží však zatím není na trhu. Je nutné zadat atribut availability_date [datum dostupnosti] s označením dne, kdy bude produkt k dispozici.
• doobjednávka
  • Produkt momentálně není dostupný, ale přijímáte objednávky a bude odeslán, jakmile bude opět k dispozici. Je nutné zadat atribut availability_date [datum dostupnosti] s označením dne, kdy bude produkt k dispozici.

Poznámka: Hodnotu preorder [předobjednávka] byste měli použít pouze pro nové produkty, které zatím ještě nebyly vydány. Existující produkty, které nejsou skladem, ale budou k dispozici později a přijímáte na ně objednávky, by měly místo toho používat hodnotu backorder [doobjednávka].

Formát

Pokyny pro formátování zajišťují správnou interpretaci dat, která odesíláte.

Podrobné informace o tom, kdy a jak odesílat hodnoty v angličtině, najdete v informacích o odesílání produktových dat

US	in_stock out_of_stock preorder backorder
Opakované pole	Ne
Hodnota Schema.org (Co to je?)	Offer.availability, Type: ItemAvailability Namapování na hodnoty Merchant Center: in_stock: InStock, LimitedAvailability, OnlineOnly out_of_stock: Discontinued, InStoreOnly, OutOfStock, SoldOut preorder: PreOrder, PreSale backorder: Backorder

Formát souboru	Příklad hodnoty
Textové zdroje	in_stock
Zdroje XML	<g:availability>in_stock</g:availability>

Chcete-li formátovat data pro rozhraní Content API, podívejte se na rozhraní Content API for Shopping.

Pokyny

Dodržováním těchto pokynů si zajistíte vysokou kvalitu odesílaných produktových dat.

Minimální požadavky

Jedná se o požadavky, které je nutné splnit, aby se váš produkt zobrazil. V případě, že tyto požadavky nesplníte, daný produkt zamítneme a upozorníme vás na stránce Diagnostika ve vašem účtu Merchant Center.

• Na vstupní stránce produktu uvádějte údaje o dostupnosti. Další informace o požadavcích na vstupní stránky.
• Informace o dostupnosti produktu upravte podle nastavení dopravy ve vašem účtu. Podrobnější informace o nastavení dopravy naleznete zde.
  • Dodávejte zboží do všech lokalit, které podporujete v produktových datech a v nastavení dopravy ve vašem účtu. Uživatel tak uvidí dostupnost odpovídající vašim údajům.
  • Zajistěte, aby dostupnost uvedená v produktových datech odpovídala dostupnosti uvedené na vstupní stránce i na stránkách placení. Když uživatelé navštíví váš web, očekávají na vstupní stránce i během placení stejnou dostupnost, jaká je uvedena v produktových datech. Často se stává, že nastavení dopravy neodpovídá správně lokalitám, do kterých zboží dodáváte. Pokud například dodáváte zboží na Slovensko, uveďte konkrétní náklady na dodání tohoto zboží na Slovensko. Podrobnější informace o nastavení dopravy naleznete zde.
  • Zboží musí být k dispozici pro odeslání, nikoli pro vyzvednutí na prodejně. Vyzvednutí na prodejně není v současnosti (s výjimkou Argentiny a Chile) podporováno.
• Uvádějte co nejaktuálnější data. Dostupnost a ceny zboží se mohou měnit poměrně často. Další informace o zachování kvalitních dat o produktech.
• Pokud jako informaci o dostupnosti odesíláte hodnotu preorder nebo backorder, zadejte atribut datum dostupnosti [availability_date].

Doporučené postupy

Jedná se o doporučené postupy, které doplňují základní požadavky a pomohou vám optimalizovat výkon vašich produktových dat.

• Pokud je váš produkt v zemi prodeje dočasně nedostupný a objednávky nepřijímáte, nastavte atribut dostupnosti [availability] na hodnotu out_of_stock. Když zjistíme, že na vstupní stránce nebo u pokladny je uvedeno, že zboží není skladem, ale atribut dostupnosti je v produktových datech nastaven na hodnotu in_stock, dané zboží zamítneme. Důvodem zamítnutí je ochrana inzerenta před zbytečnými platbami za prokliky u produktů (pokud používáte reklamy v Nákupech nebo záznamy), které ve skutečnosti nelze koupit. Doporučujeme však zamítnutí předcházet a neuvádět potenciální zákazníky v omyl – informujte nás, že skladové zásoby daného produktu došly, a produkty se přestanou zobrazovat, dokud nebudete schopni prodej obnovit.
• Nenastavujte atribut dostupnost na out_of_stock při údržbě webu nebo během svátků. Použijte raději atribut vyloučená destinace [excluded_destination]. Tímto způsobem předejdete zbytečnému zamítání zboží ve vašem účtu a produkty znovu aktivujete mnohem rychleji, než pokud by došlo k zamítnutí. Prostudujte si doporučené postupy pro případ údržby nebo plánované odstávky webu.
• Nepoužívejte atribut out_of_stock, když nechcete, aby se váš produkt zobrazoval. Pokud je produkt dostupný k prodeji, ale vy ho chcete přestat zobrazovat v určitých destinacích, použijte atribut vyloučená destinace [excluded_destination]. Tímto způsobem můžete například zakázat zobrazování svého produktu v reklamách v Nákupech Google, ale stále můžete zobrazovat produkty prostřednictvím jiných formátů, jako jsou dynamické remarketingové kampaně obsahových reklam nebo neplacené záznamy produktu. Prostudujte si další informace o atributu excluded_destination.
• Nenastavujte atribut dostupnosti na hodnotu out_of_stock u produktů, které už neprodáváte. Zboží, které už neprodáváte, z produktových dat odstraňte.
• Zvažte používání automatické aktualizace položek, abyste se vyhnuli nesrovnalostem v dostupnosti. Automatická aktualizace položek automaticky upravuje produktová data podle stavu vstupní stránky a předchází zbytečnému zamítání položek. Podívejte se, jak tuto funkci nastavit.

Příklady

Produkt je k dispozici k prodeji

Produktová data pro zařízení Android Squishable dostupné k prodeji
Atribut	Hodnota
Dostupnost [availability]	in_stock

Skladové zásoby produktu jsou vyčerpány

Produktová data pro zařízení Android Squishable, které není skladem
Atribut	Hodnota
Dostupnost [availability]	out_of_stock

Dostupné zboží k doobjednání

Produktová data pro zařízení Android Squishable, které je dočasně vyprodáno
Atribut	Hodnota
Dostupnost [availability]	backorder
Datum dostupnosti [availability_date]	2021-05-24T13:00-0800

Produkt se dočasně nebude zobrazovat na Googlu

Pokud chcete na Googlu dočasně přestat zobrazovat nějaký produkt, ale přesto máte na vstupní stránce uvedeno „skladem", můžete použít atribut vyloučená destinace [excluded_destination]. Budete tak moci určit, které programy budou vaše produkty zobrazovat.

Produktová data pro zařízení Android Squishable, které je skladem
Atribut	Hodnota
Dostupnost na vstupní stránce	skladem
Dostupnost [availability]	in_stock
Vyloučená destinace [excluded_destination]	Shopping_ads*
Zobrazuje se v reklamách v Nákupech?	Ne
Zobrazuje se v neplacených záznamech?	Ano
Produktová data pro zařízení Android Squishable, které je skladem
Atribut	Hodnota
Dostupnost na vstupní stránce	skladem
Dostupnost [availability]	in_stock
Vyloučená destinace [excluded_destination]	Free_listings
Zobrazuje se v reklamách v Nákupech?	Ano
Zobrazuje se v neplacených záznamech?	Ne
Produktová data pro zařízení Android Squishable, které není skladem
Atribut	Hodnota
Dostupnost na vstupní stránce	není skladem
Dostupnost [availability]	out_of_stock
Zobrazuje se v reklamách v Nákupech?	Ne
Zobrazuje se v neplacených záznamech?	Ano

*Poznámka: Nezapomeňte vyloučit všechny destinace, které nechcete používat. Další informace o atributu excluded_destination [vyloučená_destinace] u produktových dat.

Varianty

Pokud dodáváte zboží ve více barvách nebo velikostech, můžete u jednotlivých variant nastavit dostupnost samostatně. Příklad:

Produktová data pro malé zelené tričko Google s cenou 109.90 CZK
Atribut	Hodnota
Název [title]	Tričko Google, zelené, S
Cena [price]	109.90 CZK
Dostupnost [availability]	in_stock
Barva [color]	Zelená
Velikost [size]	S
ID [id]	9876-S-GRN
ID skupiny [item_group_id]	9876
Produktová data pro malé modré tričko Google s cenou 109.90 CZK
Atribut	Hodnota
Název [title]	Tričko Google, modré, S
Cena [price]	109.90 CZK
Dostupnost [availability]	in_stock
Barva [color]	Modrá
Velikost [size]	S
ID [id]	9876-S-BLU
ID skupiny [item_group_id]	9876
Produktová data pro malé žluté tričko Google s cenou 109.90 CZK
Atribut	Hodnota
Název [title]	Tričko Google, žluté, S
Cena [price]	109.90 CZK
Dostupnost [availability]	out_of_stock
Barva [color]	Žlutá
Velikost [size]	S
ID [id]	9876-S-YELLOW
ID skupiny [item_group_id]	9876