Наявність [availability]

Використовуйте атрибут "наявність" [availability], щоб указати, чи доступний товар для покупки або замовлення.

Зміст

• Коли використовувати
• Формат
• Мінімальні вимоги
• Практичні поради
• Приклади

Коли використовувати

Обов’язковий для всіх товарів. Значення у вашому фіді завжди повинні відповідати інформації на сайті.

Нижче наведено допустимі значення цього атрибута.

• У наявності [in_stock]
  • Ви приймаєте й можете виконати замовлення на цей товар. Ви гарантуєте, що цей товар буде вчасно відправлено покупцеві (або він буде в дорозі до покупця), оскільки зараз товар є в продажу. Ви можете доставляти цей товар у всі місцеположення, указані в даних про товар і налаштуваннях доставки у вашому обліковому записі.
• Немає в наявності [out_of_stock]
  • Ви не приймаєте замовлення на цей товар, або він недоступний для покупки.
• Передзамовлення [preorder]
  • Ви приймаєте замовлення на цей товар, але його ще немає в продажу. За допомогою атрибута дата надходження [availability_date] потрібно вказати дату, коли товар стане доступним для відправки. Дата надходження повинна відображатися на цільовій сторінці.
• Скоро буде в наявності [backorder]
  • Товар зараз не доступний, але ви приймаєте на нього замовлення й відправите, щойно він з’явиться в наявності. За допомогою атрибута дата надходження [availability_date] потрібно вказати дату відправки товару. Дата надходження повинна відображатися на цільовій сторінці.

Примітка. Значення "передзамовлення" preorder потрібно використовувати лише для нових товарів, які ще не випущено. Для товарів, яких тимчасово немає в наявності, надсилайте значення "скоро буде в наявності" [backorder].

Формат

Дотримуйтеся цих вказівок із форматування, щоб ми могли правильно тлумачити надіслані вами дані.

Докладніше про те, коли і як надсилати дані про товари англійською мовою.

Допустимі значення	in_stock out_of_stock preorder backorder
Повторюване поле	Ні
Властивість schema.org (Що це таке?)	Offer.availability, тип: ItemAvailability Як зіставити зі значеннями Merchant Center: in_stock: InStock, LimitedAvailability, OnlineOnly out_of_stock: Discontinued, InStoreOnly, OutOfStock, SoldOut preorder: PreOrder, PreSale backorder: BackOrder

Формат файлу	Приклад значення
Текстовий фід	in_stock
XML-фід	<g:availability>in_stock</g:availability>

Щоб дізнатися про формат даних для Content API, перегляньте цю статтю.

Примітка. Щоб наша система правильно розпізнавала цей атрибут даних про товари, надішліть файл фіду даних у підтримуваному форматі.

Мінімальні вимоги

Це вимоги, яких потрібно дотримуватися, щоб показувати рекламу свого товару. Якщо ви порушите їх, товар буде відхилено, а в обліковому записі Merchant Center з’явиться відповідне сповіщення.

• Указуйте дані про наявність товару на цільовій сторінці. Докладніше про вимоги до цільових сторінок.
• Дані про наявність товару мають відповідати налаштуванням доставки у вашому обліковому записі.
  • Доставляйте товари в усі місцеположення, указані в даних про товар і доставку. Завдяки цьому статус наявності, який бачать користувачі, збігається з інформацією, яку ви надсилаєте.
  • Стежте, щоб інформація про наявність у даних про товари відповідала відомостям на цільових сторінках і сторінках оплати. Коли користувачі переходять на ваш сайт, то очікують побачити той самий статус наявності на цільовій сторінці та сторінці оформлення замовлення, що й у даних про товар. Одна з найпоширеніших розбіжностей у даних про наявність – коли в налаштуваннях доставки неточно вказано місцеположення, куди здійснюється доставка.
  • Забезпечуйте доставку товару до покупця, а не просто отримання в магазині. Самовивезення з магазину зараз не підтримується (крім Аргентини й Чилі).
  • Якщо ви не продаєте й не доставляєте товари в межах певних регіонів або поштових індексів, виключіть їх у налаштуваннях доставки. У такому разі переконайтеся, що всі служби доставки мають однакову конфігурацію.
• Показуйте однакові дані про наявність товарів на цільовій сторінці, у структурованих даних (якщо вони доступні), на сторінці оформлення замовлення й у джерелі даних. Дані про наявність товарів повинні збігатися в усіх наведених вище місцях. Невідповідність в одному з них призведе до відхилення товару.
• Якщо товари не доступні на території всієї цільової країни, переконайтеся, що у відповідних регіонах для ваших пропозицій вибрано значення "немає в наявності". Перевірте, чи доступна функція надсилання даних про ціни й наявність для різних регіонів у вашій цільовій країні. Якщо товар недоступний у певному регіоні, укажіть для нього значення "немає в наявності".
• Якщо ви не продаєте й не доставляєте товари в межах певних поштових індексів у регіоні,, використовуйте функцію надсилання даних про ціни й наявність для різних регіонів.
• Надавайте актуальні дані. Своєчасно оновлюйте інформацію про наявність і ціни для своїх товарів. Докладніше про підтримання високої якості даних про товари.

• Укажіть атрибут дата надходження [availability_date], якщо надсилаєте для атрибута "наявність" значення preorder або backorder. Ця інформація повинна відображатися на вашій цільовій сторінці.

Примітка. На цільовій сторінці товару вкажіть зрозумілу для покупців дату надходження (наприклад, "6 травня 2023 р."). Якщо ви не можете вказати точну дату, укажіть приблизну (наприклад, "травень 2023 року").

Практичні поради

Щоб зробити дані про товари якомога ефективнішими, дотримуйтеся не лише наших основних вимог, а й наведених тут рекомендацій.

• Якщо ваш товар тимчасово недоступний у цільовій країні й ви не приймаєте на нього замовлення, указуйте для атрибута "наявність" [availability] значення out_of_stock. Якщо на вашій цільовій сторінці або сторінці оплати буде вказано, що товару немає в наявності, а в даних про товар надіслано значення in_stock, цю позицію буде відхилено.
• Не вказуйте для атрибута "наявність" значення out_of_stock, якщо ваш сайт недоступний через проведення технічних робіт або святковий період. Натомість використовуйте атрибут виключені кампанії [excluded_destination]. Дотримуючись цієї поради, ви уникнете зайвих відхилень в обліковому записі й значно швидше відновите показ своїх товарів.
• Не вказуйте значення "немає в наявності" out_of_stock, якщо ви не хочете рекламувати товар. Якщо товар є в наявності, але ви не хочете його показувати в окремих чи всіх цільових сервісах, скористайтесь атрибутами виключені кампанії [excluded_destination] або призупинити [pause]. Наприклад, ви можете вимкнути показ товарних оголошень, але використовувати інші формати, як-от інформацію про товари, розміщену безкоштовно. Якщо на вашій цільовій сторінці або сторінці оформлення замовлення буде вказано, що товар є в наявності, а в даних про товар надіслано значення out_of_stock, цю позицію буде відхилено.
• Тимчасово призупиніть показ товару. Щоб вимкнути показ товару в оголошеннях або інформації про товар, розміщеній безкоштовно, щонайбільше на 14 днів, а потім швидко його відновити, скористайтесь атрибутом призупинити [pause].
• Не надсилайте атрибут "наявність" зі значенням "немає в наявності" out_of_stock для товарів, які більше не продаєте, а натомість вилучіть дані про такі товари зі свого фіду.
• Налаштуйте автоматичне оновлення інформації про товари, щоб уникати розбіжностей у даних про наявність. Ця функція використовує статус товару на цільовій сторінці для автоматичного оновлення даних про товар, що дає змогу уникати відхилень.
• Інформація про наявність варіантів товару в джерелі даних і на цільовій сторінці повинна збігатися. Інформація про наявність варіанта товару (наприклад, взуття 41 розміру) у джерелі даних повинна відповідати відомостям про той самий варіант на цільовій сторінці.

  Приклади

  Товар доступний для продажу

  

  Дані про іграшку Android Squishable, доступну для продажу
  Атрибут	Значення
  Наявність [availability]	in_stock

  На цільовій сторінці цього товару повинен відображатися статус "у наявності".

  Запаси товару вичерпалися

  

  Дані про іграшку Android Squishable, якої немає в наявності
  Атрибут	Значення
  Наявність [availability]	out_of_stock

  На цільовій сторінці цього товару повинен відображатися статус "немає в наявності".

  Товар скоро буде в наявності

  

  Дані про іграшку Android Squishable, яка скоро буде в наявності
  Атрибут	Значення
  Наявність [availability]	backorder
  Дата надходження [availability_date]	2021-05-24T13:00-0800

  На цільовій сторінці цього товару має відображатися статус "скоро буде в наявності". Інформація про дату надходження повинна відображатися на цільовій сторінці.

  Товар доступний за попереднім замовленням

  

  Дані про іграшку Android Squishable, доступну за попереднім замовленням
  Атрибут	Значення
  Наявність [availability]	preorder
  Дата надходження [availability_date]	2021-05-24T13:00-0800

  На цільовій сторінці цього товару має відображатися статус "доступний для попереднього замовлення". Інформація про дату надходження повинна відображатися на цільовій сторінці.

  Товар, показ якого в Google потрібно тимчасово призупинити

  Якщо ви хочете тимчасово припинити показ товару на певних платформах Google, але на цільовій сторінці вашого сайту він матиме статус "у наявності", скористайтесь атрибутом виключені кампанії [excluded_destination]. Це дасть змогу контролювати, де показується ваш товар.

  Щоб призупинити показ товару в оголошеннях щонайбільше на 14 днів, а потім швидко його відновити, скористайтесь атрибутом призупинити [pause].

  

  Дані про м’яку іграшку Android Squishable, яка є в наявності й має відповідний статус на цільовій сторінці
  Атрибут	Значення
  Наявність [availability]	in_stock
  Виключені кампанії [excluded_destination]	Shopping_ads*
  Показуватиметься в товарних оголошеннях?	Ні
  Показуватиметься в інформації про товари, розміщеній безкоштовно?	Так
  Дані про м’яку іграшку Android Squishable, яка є в наявності й має відповідний статус на цільовій сторінці
  Атрибут	Значення
  Наявність [availability]	in_stock
  Виключені кампанії [excluded_destination]	Free_listings
  Показуватиметься в товарних оголошеннях?	Так
  Показуватиметься в інформації про товари, розміщеній безкоштовно?	Ні
  Дані про м’яку іграшку Android Squishable, яка є в наявності, але її показ в оголошеннях призупинено щонайбільше на 14 днів
  Атрибут	Значення
  Наявність [availability]	in_stock
  Призупинити [pause]	ads

  * Примітка. Виключайте всі цільові сервіси, які не хочете використовувати. Докладніше про атрибут "виключені кампанії" excluded_destination.

  Варіанти

  Якщо товар випускається в кількох кольорах або розмірах, кожен із варіантів може мати різний статус наявності. Інформація про наявність варіанта товару (наприклад, взуття 41 розміру) у джерелі даних повинна відповідати відомостям про той самий варіант на цільовій сторінці.

  Приклад:

  

  Дані про зелену футболку Google розміру S за 100,99 грн
  Атрибут	Значення
  Назва [title]	Футболка від Google – зелена – розмір S
  Ціна [price]	100.99 UAH
  Наявність [availability]	in_stock
  Колір [color]	Зелений
  Розмір [size]	S
  Ідентифікатор [id]	9876-S-GRN
  Ідентифікатор групи товарів [item_group_id]	9876
  Дані про синю футболку Google розміру S за 100,99 грн
  Атрибут	Значення
  Назва [title]	Футболка від Google – синя – розмір S
  Ціна [price]	100.99 UAH
  Наявність [availability]	in_stock
  Колір [color]	Синій
  Розмір [size]	S
  Ідентифікатор [id]	9876-S-BLU
  Ідентифікатор групи товарів [item_group_id]	9876
  Дані про жовту футболку Google розміру S за 100,99 грн
  Атрибут	Значення
  Назва [title]	Футболка від Google – жовта – розмір S
  Ціна [price]	100.99 UAH
  Наявність [availability]	out_of_stock
  Колір [color]	Жовтий
  Розмір [size]	S
  Ідентифікатор [id]	9876-S-YELLOW
  Ідентифікатор групи товарів [item_group_id]	9876