Avisering

I det här hjälpcentret visas artiklar som är tillämpliga på Merchant Center Next. Läs mer om uppgraderingen och få svar på vanliga frågor.

Tillgänglighet [availability]

Obs! Radera inte en produkt när du tillfälligt inte tar emot beställningar för den eller om du vill sluta visa produkten på Google tillfälligt. Om du lägger till ett erbjudande igen efter att det har raderats tar det en längre tid innan det kan visas igen. Om du i stället vill sluta visa produkten tillfälligt använder du attributet paus [pause]. Om produkten inte finns i lager [in_stock] och du tillfälligt inte tar emot beställningar av den anger du tillgänglighet [availability] som ej i lager [out_of_stock].

Använd attributet tillgänglighet [availability] för att meddela Google och användarna om du har en produkt i lager.

Innehåll


Användningsområde

Required Krävs för alla produkter. Värdena i ditt flöde ska alltid överensstämma med informationen på webbplatsen.

Följande värden stöds och kan väljas:

  • i lager [in_stock]
    • Du tar emot beställningar av den här produkten och kan genomföra köpet. Du är säker på att produkten kommer att levereras eller vara på väg till kunden i god tid eftersom den är tillgänglig för försäljning. Du kan leverera produkten till alla platser du stödjer enligt din produktdata och frakt.
  • ej i lager [out_of_stock]
    • Du tar inte emot beställningar av den här produkten, eller så är produkten inte tillgänglig för köp.
  • förbeställning [preorder]
    • Du tar emot beställningar av den här produkten, men den har inte lanserats än. Du måste ange attributet tillgänglighetsdatum [availability_date] för att ange dagen då produkten blir tillgänglig för leverans. Tillgänglighetsdatumet måste vara synligt på målsidan.
  • restnoterad [backorder]
    • Produkten är inte tillgänglig för tillfället, men du tar emot beställningar och skickar så snart den blir tillgänglig igen. Du måste ange attributet tillgänglighetsdatum [availability_date] för att ange vilken dag produkten skickas. Tillgänglighetsdatumet måste vara synligt på målsidan.

Obs! Värdet förbeställning [preorder] ska endast användas för nya produkter som inte har släppts än. Befintliga produkter som är slut i lager och kommer att finnas i lager igen vid ett senare datum och som du tar emot beställningar för ska använda värdet restnoterad [backorder].

Format

Följ de här riktlinjerna för formatering för att se till att Google förstår den data du skickar.

Ta reda på när och hur du skickar in produktdata på engelska.

Värden som stöds
  • in_stock
  • out_of_stock
  • preorder
  • backorder
Upprepat fält Nej
Schema.org-egendom (Vad är det här?)

Offer.availability, Typ: ItemAvailability

Så här mappar du till Merchant Center-värden:

  • in_stock [i_lager]: InStock, LimitedAvailability, OnlineOnly
  • out_of_stock [ej_i_lager]: Discontinued, InStoreOnly, OutOfStock, SoldOut
  • preorder [förbeställning]: PreOrder, PreSale
  • backorder [restnoterad]: BackOrder
Filformat Exempelvärde
Textflöden

in_stock

XML-flöden <g:availability>in_stock</g:availability>

Information om hur du formaterar data för Content API finns i Content API for Shopping.

Obs! Se till att produktdataattributet identifieras på rätt sätt av vårt system genom att skicka in dataflödesfilen i ett format som vi stöder.

Minimikrav

Du måste uppfylla de här kraven för att kunna visa din produkt. Vi underkänner din produkt om du inte följer kraven och meddelar dig detta i ditt Merchant Center-konto.

  • Ange produkttillgängligheten på målsidan. Läs mer om krav för målsidor.
  • Matcha produkttillgängligheten med kontots fraktinställningar.
    • Leverera produkten till alla platser du stödjer enligt din produktdata och frakt. Då ser användarna den tillgänglighet som stämmer överens med det du skickar.
    • Se till att tillgängligheten i produktdatan stämmer överens med tillgängligheten som anges på målsidan och kassasidorna. När användarna kommer till din webbplats förväntar de sig att se samma tillgänglighet på målsidan och i kassan som i din produktdata. Ett vanligt problem är att fraktinställningarna inte återspeglar leveransplatserna korrekt.
    • Se till att produkten kan levereras, inte bara hämtas i butiken. Hämtning i butik stöds inte just nu med undantag för Argentina och Chile.
    • Om det är fasta regioner eller postnummer inom ett land där man inte säljer eller fraktar produkter kan du exkludera regionen eller postnumret i fraktinställningarna. Om du gör det kan du säkerställa att alla leveranstjänster har samma konfiguration att exkludera den här regionen.
  • Visa konsekvent tillgänglighet på målsidan, strukturerad data (i mån av tillgänglighet), kassasida och din datakälla. Tillgängligheten för alla dina produkter ska överensstämma i alla fyra. Om någon av dessa inte överensstämmer utlöses ett underkännande av produkt.
  • Om dina produkter inte är tillgängliga i hela mållandet ska du se till att dina erbjudanden är ”ej i lager” för regionerna som produkterna inte är tillgängliga i. Kontrollera om regionala priser och tillgänglighet är tillgängligt i ditt målland. Se till att ”ej i lager” har angetts för dina erbjudanden för sådana regioner där produkterna inte är tillgängliga.
  • Om det är specifika postnummer inom en region där du inte säljer eller fraktar produkter kan du säkerställa att du konfigurerar regionala priser och tillgänglighet.
  • Tillhandahåll den mest aktuella informationen. Tillgänglighet och priser för dina produkter kan ändras ofta. Läs mer om hur du håller hög kvalitet på din produktdata.
  • Ange attributet tillgänglighetsdatum [availability_date] om du skickar in [preorder] eller [backorder] som tillgänglighetsvärde. Informationen bör vara synlig på din målsida.

Obs! Lägg till tillgänglighetsdatumet på produktens målsida på ett tydligt sätt för kunderna (till exempel 6 maj 2023). Om du inte kan ange ett exakt datum använder du ett uppskattat datum (till exempel maj 2023).

Rekommenderade metoder

De här tipsen kan hjälpa dig gå längre än de grundläggande kraven och optimera din produktdata för att få bästa möjliga resultat.

  • När produkten är tillfälligt otillgänglig i mållandet och du inte tar emot beställningar av den, kan du ange attributet tillgänglighet [availability] som out_of_stock. Om vi upptäcker att en produkt har status ej i lager på målsidan eller i kassan, men attributet tillgänglighet är inställt på in_stock i din produktdata, underkänner vi produkten.
  • Ange inte attributet tillgänglighet som out_of_stock när din webbplats ska stängas för underhåll eller semester. Använd i stället attributet uteslutna destinationer [excluded_destination]. Med den här metoden undviker du onödiga underkännanden på ditt konto, och dina produkter börjar visas igen snabbare än om de hade underkänts.
  • Använd inte out_of_stock om du inte vill att produkten ska visas. Om produkten är tillgänglig för försäljning men du vill sluta visa den på vissa eller alla destinationer använder du attributet uteslutna destinationer [excluded_destination] eller attributet paus [pause]. Du kan till exempel inaktivera produkten så att den inte visas i Shopping-annonser, men ändå visa produkter via andra format, till exempel gratisannonser. Om vi upptäcker att en produkt finns i lager på målsidan eller i kassan, men attributet tillgänglighet är inställt på out_of_stock i din produktdata, underkänner vi produkten.
  • Pausa produkten tillfälligt. Om du vill förhindra att en produkt visas i annonser eller gratisannonser i upp till 14 dagar, och snabbt kunna återaktivera den, kan du använda attributet paus [pause].
  • Ange inte tillgänglighetsattributet out_of_stock för produkter som du inte längre säljer. Ta bort alla produkter som inte längre säljs från din produktdata.
  • Du kan använda automatiska varuuppdateringar för att undvika felmatchningar i tillgängligheten. Automatiska varuuppdateringar är en funktion där målsidans status tillämpas för att automatiskt uppdatera produktdata så att underkännanden förhindras.
  • Tillgänglighet till produktvarianter i datakällan bör överensstämma med tillgängligheten på målsidan. Tillgängligheten för en produktvariant (till exempel en sko i storlek 8) i datakällan bör överensstämma med tillgängligheten för samma produktvariant på målsidan.

    Exempel

    Produkten är tillgänglig för försäljning

    An illustration of an android plush

    Produktdata för en Android Squishable som är tillgänglig för försäljning
    Attribut Värde
    tillgänglighet [availability] i lager [in_stock]

    Målsidan för den här produkten ska visa statusen ”i lager”.

    Inga fler produkter i lager

    An illustration of an android plush

    Produktdata för en Android Squishable som inte finns i lager
    Attribut Värde
    tillgänglighet [availability] out_of_stock

    Målsidan för den här produkten ska visa statusen ”ej i lager”.

    Restnoterat produktlager

    An illustration of an android plush

    Produktdata för en Android Squishable som är restnoterad
    Attribut Värde
    tillgänglighet [availability] restnoterad
    tillgänglighetsdatum [availability_date] 2021-05-24T13:00-0800

    Målsidan för den här produkten ska visa statusen ”restnoterad”. Uppgifter om tillgänglighetsdatum ska visas på målsidan.

    Produktlager på förbeställning

    An illustration of an android plush

    Produktdata för en Android Squishable som är restnoterad

    Attribut

    Värde

    tillgänglighet [availability]

    preorder

    tillgänglighetsdatum [availability_date]

    2021-05-24T13:00-0800

    Målsidan för den här produkten ska visa statusen ”tillgänglig för förbeställning”. Uppgifter om tillgänglighetsdatum ska visas på målsidan.

    Förhindra tillfälligt att en produkt visas på Google

    Om du vill sluta visa en produkt på vissa platser på Google tillfälligt, men fortfarande har produkten markerad som i lager på målsidan, kan du använda attributet uteslutna destinationer [excluded_destination].. Med det här attributet kan du styra var produkten visas.

    Om du vill förhindra att en produkt visas i annonser i upp till 14 dagar, och snabbt kunna återaktivera den, kan du använda attributet paus [pause].

    An illustration of an android plush

    Produktdata för en Android Squishable som finns i lager och visas som i lager på målsidan

    Attribut Värde
    tillgänglighet [availability] [in_stock]
    uteslutna destinationer [excluded_destination] Shopping_ads*
    Visas i Shopping-annonser? Nej
    Visas i gratisannonser? Ja

    Produktdata för en Android Squishable som finns i lager och visas som i lager på målsidan

    Attribut Värde
    tillgänglighet [availability] [in_stock]
    uteslutna destinationer [excluded_destination] Free_listings
    Visas i Shopping-annonser? Ja
    Visas i gratisannonser? Nej
    Produktdata för en Android Squishable som finns i lager men har pausats i högst 14 dagar i annonser
    Attribut Värde
    tillgänglighet [availability] [in_stock]
    paus [pause] ads

    *Obs! Uteslut alla destinationer som du inte vill använda. Läs mer om produktdataattributet excluded_destination.

    Varianter

    Om produkten finns i flera färger eller storlekar kan du också ha olika tillgänglighet för varje variant. Tillgängligheten för en produktvariant (till exempel en sko i storlek 8) i datakällan bör överensstämma med tillgängligheten för samma produktvariant på målsidan.

    Exempel:

    Ett exempel på annonser utan platshållarbilder

    Produktdata för en grön Google-t-shirt i storlek small med ett pris på 109.90 SEK
    Attribut Värde

    titel [title]

    Google-t-shirt – grön – small

    pris [price]

    109.90 SEK

    tillgänglighet [availability]

    [in_stock]

    färg [color]

    grön

    storlek [size]

    S

    id [id]

    9876-S-GRN

    varugrupp-id [item_group_id]

    9876
    Produktdata för en blå Google-t-shirt i storlek small med ett pris på 109.90 SEK
    Attribut Värde

    titel [title]

    Google-t-shirt – blå – small

    pris [price]

    109.90 SEK

    tillgänglighet [availability]

    [in_stock]

    färg [color]

    blå

    storlek [size]

    S

    id [id]

    9876-S-BLU

    varugrupp-id [item_group_id]

    9876
    Produktdata för en gul Google-t-shirt i storlek small med ett pris på 109.90 SEK
    Attribut Värde

    titel [title]

    Google-t-shirt – gul – small

    pris [price]

    109.90 SEK

    tillgänglighet [availability]

    out_of_stock

    färg [color]

    gul

    storlek [size]

    S

    id [id]

    9876-S-YELLOW

    varugrupp-id [item_group_id]

    9876

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
true
Felsöka problem med felmatchat värde för tillgänglighet

Om du har fått ett underkännande på grund av felmatchat värde (genomsökning av sida) kan du använda det guidade felsökningsverktyget för att hitta sätt att lösa problemet.

Öppna felsökningsverktyget

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
18178455399559237110
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
71525
false
false