Ειδοποίηση

Αυτό το Κέντρο βοήθειας εμφανίζει άρθρα σχετικά με το Merchant Center Next. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αναβάθμιση και λάβετε απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις.

Διαθεσιμότητα [availability]

Σημείωση: Μην διαγράψετε ένα προϊόν όταν δεν δέχεστε προσωρινά παραγγελίες για αυτό ή αν θέλετε να διακόψετε προσωρινά την εμφάνιση του προϊόντος σας στην Google. Για να εμφανιστεί ξανά μια προσφορά μετά τη διαγραφή της, θα χρειαστεί αρκετός χρόνος. Αντί αυτού, αν θέλετε να διακόψετε προσωρινά την εμφάνιση του προϊόντος σας, χρησιμοποιήστε το χαρακτηριστικό παύση [pause]. Αν το προϊόν σας δεν είναι διαθέσιμο [in_stock] και δεν δέχεστε προσωρινά παραγγελίες για αυτό, ορίστε τη διαθεσιμότητα [availability] σε μη διαθέσιμο [out_of_stock].

Χρησιμοποιήστε το χαρακτηριστικό διαθεσιμότητας [availability] για να ενημερώνετε τους χρήστες και την Google αν ένα προϊόν είναι διαθέσιμο.

Σε αυτό το άρθρο


Πότε χρησιμοποιείται

Required Απαιτείται για όλα τα προϊόντα. Οι τιμές στη ροή σας πρέπει πάντα να αντιστοιχούν στις πληροφορίες στον ιστότοπό σας.

Ακολουθούν οι υποστηριζόμενες τιμές από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε:

  • Διαθέσιμο [in_stock]
    • Δέχεστε παραγγελίες για αυτό το προϊόν και μπορείτε να εκπληρώσετε το αίτημα αγοράς. Είστε σίγουροι ότι το προϊόν θα αποσταλεί ή θα μεταφερθεί στον πελάτη εγκαίρως, επειδή είναι διαθέσιμο προς πώληση. Μπορείτε να παραδώσετε το προϊόν σε όλες τις τοποθεσίες που υποστηρίζετε στα δεδομένα προϊόντος και στις ρυθμίσεις αποστολής.
  • Μη διαθέσιμο [out_of_stock]
    • Δεν δέχεστε παραγγελίες για αυτό το προϊόν ή το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο για αγορά.
  • Προπαραγγελία [preorder]
    • Δέχεστε παραγγελίες για αυτό το προϊόν, αλλά δεν έχει κυκλοφορήσει προς πώληση. Απαιτείται να παρέχετε το χαρακτηριστικό ημερομηνίας διαθεσιμότητας [availability_date] για να υποδείξετε την ημέρα κατά την οποία το προϊόν θα είναι διαθέσιμο για παράδοση. Η ημερομηνία διαθεσιμότητας θα πρέπει να είναι ορατή στη σελίδα προορισμού.
  • Σε λίστα αναμονής [backorder]
    • Το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο προς το παρόν, αλλά δέχεστε παραγγελίες και θα αποσταλεί μόλις είναι ξανά διαθέσιμο. Απαιτείται να παρέχετε το χαρακτηριστικό ημερομηνίας διαθεσιμότητας [availability_date] για να υποδείξετε την ημέρα αποστολής. Η ημερομηνία διαθεσιμότητας θα πρέπει να είναι ορατή στη σελίδα προορισμού.

Σημείωση: Η τιμή προπαραγγελία [preorder] θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο για νέα προϊόντα που δεν κυκλοφόρησαν ακόμα. Για τα υπάρχοντα προϊόντα που είναι μη διαθέσιμα και θα γίνουν διαθέσιμα σε μεταγενέστερη ημερομηνία για την οποία δέχεστε παραγγελίες, θα πρέπει να χρησιμοποιείται η τιμή σε λίστα αναμονής [backorder].

Μορφή

Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες μορφοποίησης για να βεβαιωθείτε ότι η Google κατανοεί τα δεδομένα που υποβάλλετε.

Μάθετε πότε και πώς να υποβάλετε τα δεδομένα των προϊόντων σας στα Αγγλικά.

Υποστηριζόμενες τιμές
  • Διαθέσιμο [in_stock]
  • Μη διαθέσιμο [out_of_stock]
  • Προπαραγγελία [preorder]
  • Σε λίστα αναμονής [backorder]
Επαναλαμβανόμενο πεδίο Όχι
Ιδιοκτησία Schema.org (Τι είναι αυτό;)

Offer.availability, Type: ItemAvailability

Πώς να κάνετε αντιστοίχιση με τις τιμές στο Merchant Center:

  • in_stock [διαθέσιμο]: InStock, LimitedAvailability, OnlineOnly
  • out_of_stock: Discontinued, InStoreOnly, OutOfStock, SoldOut
  • preorder [προπαραγγελία]: PreOrder, PreSale
  • backorder [σε λίστα αναμονής]: Backorder
Μορφή αρχείου Παράδειγμα τιμής
Ροές κειμένου

Διαθέσιμο [in_stock]

Ροές XML <g:availability>in_stock</g:availability>

Για να μορφοποιήσετε τα δεδομένα σας για το Content API, μεταβείτε στον πόρο Content API for Shopping.

Σημείωση: Για να διασφαλίσετε ότι αυτό το χαρακτηριστικό δεδομένων προϊόντος αναγνωρίζεται σωστά από το σύστημά μας, μην ξεχάσετε να υποβάλετε το αρχείο ροής δεδομένων σε μορφή που υποστηρίζουμε.

Ελάχιστες απαιτήσεις

Αυτές είναι οι απαιτήσεις που πρέπει να πληροίτε για να εμφανίζεται το προϊόν σας. Αν δεν τηρείτε αυτές τις απαιτήσεις, θα απορρίψουμε το προϊόν σας και θα σας ενημερώσουμε στον λογαριασμό σας στο Merchant Center.

  • Υποδείξτε τη διαθεσιμότητα προϊόντος στη σελίδα προορισμού. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις απαιτήσεις για σελίδες προορισμού.
  • Αντιστοιχίστε τη διαθεσιμότητα του προϊόντος με τις ρυθμίσεις αποστολής του λογαριασμού σας.
    • Στείλτε το προϊόν σε όλες τις τοποθεσίες που υποστηρίζετε στα δεδομένα προϊόντος και στις ρυθμίσεις αποστολής. Με αυτόν τον τρόπο, η διαθεσιμότητα που βλέπουν οι χρήστες θα αντιστοιχεί σε αυτό που υποβάλλετε.
    • Αντιστοιχίστε τη διαθεσιμότητα που αναγράφεται στα δεδομένα προϊόντος με τη διαθεσιμότητα που αναγράφεται στη σελίδα προορισμού και στις σελίδες ολοκλήρωσης αγοράς. Όταν οι χρήστες επισκέπτονται τον ιστότοπό σας, αναμένουν να βρουν στη σελίδα προορισμού σας και κατά την ολοκλήρωση αγοράς την ίδια διαθεσιμότητα με αυτή που παρέχεται στα δεδομένα προϊόντος. Μια συνήθης αναντιστοιχία διαθεσιμότητας είναι ότι οι ρυθμίσεις αποστολής δεν αντικατοπτρίζουν με ακρίβεια τις τοποθεσίες παράδοσης.
    • Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν μπορεί να αποσταλεί και όχι μόνο να παραληφθεί από το κατάστημα. Προς το παρόν, η παραλαβή από το κατάστημα δεν υποστηρίζεται, με την εξαίρεση της Αργεντινής και της Χιλής.
    • Αν υπάρχουν σταθερές περιοχές ή ταχυδρομικοί κώδικες σε μια χώρα όπου δεν πουλάτε ή αποστέλλετε προϊόντα, , ίσως μπορείτε να τις εξαιρέσετε από τις ρυθμίσεις αποστολής σας. Αν το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι όλες οι υπηρεσίες αποστολής έχουν την ίδια διαμόρφωση για να εξαιρέσετε αυτή την περιοχή.
  • Εμφανίστε συνεπή διαθεσιμότητα στη σελίδα προορισμού, στα δομημένα δεδομένα (αν ισχύει), στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς και στην πηγή δεδομένων σας. Η διαθεσιμότητα όλων των προϊόντων σας πρέπει να ταιριάζει και στα τρία αυτά σημεία. Μια αναντιστοιχία σε ένα από αυτά θα προκαλέσει απόρριψη προϊόντος.
  • Αν τα προϊόντα σας δεν είναι διαθέσιμα σε ολόκληρη τη χώρα στοχοθέτησης, βεβαιωθείτε ότι οι προσφορές σας έχουν οριστεί ως "μη διαθέσιμες" για τις περιοχές στις οποίες τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα. Ελέγξτε αν η τοπική διαθεσιμότητα και τιμολόγηση είναι διαθέσιμες στη χώρα στοχοθέτησης. Βεβαιωθείτε ότι οι προσφορές σας έχουν οριστεί ως "μη διαθέσιμες" για αυτές τις περιοχές στις οποίες τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα.
  • Αν υπάρχουν συγκεκριμένοι ταχυδρομικοί κώδικες σε μια περιοχή όπου δεν πουλάτε ή δεν αποστέλλετε προϊόντα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει την τοπική διαθεσιμότητα και τιμολόγηση.
  • Καταχωρίστε τα πιο ενημερωμένα δεδομένα. Η διαθεσιμότητα και οι τιμές των προϊόντων σας μπορεί να αλλάζουν συχνά. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διατήρηση δεδομένων προϊόντων υψηλής ποιότητας.
  • Καταχωρίστε το χαρακτηριστικό ημερομηνία διαθεσιμότητας [availability_date] αν υποβάλετε την τιμή [preorder] ή [backorder] ως τιμή διαθεσιμότητας. Αυτές οι πληροφορίες θα πρέπει να είναι ορατές στη σελίδα προορισμού σας.

Σημείωση: Προσθέστε την ημερομηνία διαθεσιμότητας στη σελίδα προορισμού του προϊόντος, φροντίζοντας να είναι σαφής στους πελάτες σας (για παράδειγμα, "6 Μαΐου 2023"). Αν δεν μπορείτε να παράσχετε συγκεκριμένη ημερομηνία, χρησιμοποιήστε μια εκτιμώμενη ημερομηνία (για παράδειγμα, "Μάιος 2023").

Βέλτιστες πρακτικές

Αυτές είναι οι βέλτιστες πρακτικές που μπορούν να σας βοηθήσουν να υπερβείτε τις βασικές απαιτήσεις και να βελτιστοποιήσετε την απόδοση των δεδομένων προϊόντος.

  • Όταν το προϊόν σας δεν είναι διαθέσιμο προσωρινά στη χώρα στοχοθέτησης και δεν δέχεστε παραγγελίες για αυτό, ορίστε το χαρακτηριστικό διαθεσιμότητας [availability] σε out_of_stock [μη διαθέσιμο]. Αν διαπιστώσουμε ότι ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο στη σελίδα προορισμού σας ή κατά την ολοκλήρωση αγοράς, αλλά το χαρακτηριστικό διαθεσιμότητας έχει οριστεί σε in_stock (διαθέσιμο) στα δεδομένα προϊόντος, θα απορρίψουμε το προϊόν.
  • Μην ρυθμίζετε το χαρακτηριστικό διαθεσιμότητας σε out_of_stock (μη διαθέσιμο), όταν διακόπτετε τη λειτουργία του ιστοτόπου σας για συντήρηση ή διακοπές. Αντ' αυτού, χρησιμοποιήστε το χαρακτηριστικό εξαιρουμένου προορισμού [excluded_destination]. Ακολουθώντας αυτήν τη βέλτιστη πρακτική, θα αποφύγετε περιττές απορρίψεις στον λογαριασμό σας και τα προϊόντα σας θα αρχίσουν να προβάλλονται ξανά πιο γρήγορα από ό,τι αν είχαν απορριφθεί.
  • Μην χρησιμοποιείτε το χαρακτηριστικό out_of_stock (μη διαθέσιμο), όταν δεν θέλετε να εμφανίζεται το προϊόν σας. Αν το προϊόν είναι διαθέσιμο προς πώληση αλλά θέλετε να σταματήσετε την προβολή του σε συγκεκριμένους ή όλους τους προορισμούς, χρησιμοποιήστε το χαρακτηριστικό εξαιρούμενου προορισμού [excluded_destination] ή παύσης [pause] . Για παράδειγμα, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την εμφάνιση του προϊόντος σας στις διαφημίσεις Αγορών, αλλά να εμφανίζετε τα προϊόντα σας μέσω άλλων μορφών, όπως είναι οι δωρεάν καταχωρίσεις. Αν διαπιστώσουμε ότι ένα προϊόν είναι διαθέσιμο στη σελίδα προορισμού σας ή κατά την ολοκλήρωση αγοράς, αλλά το χαρακτηριστικό διαθεσιμότητας έχει οριστεί σε out_of_stock (μη διαθέσιμο) στα δεδομένα προϊόντος, θα απορρίψουμε το προϊόν.
  • Θέστε προσωρινά σε παύση το προϊόν σας. Αν θέλετε να διακόψετε την εμφάνιση του προϊόντος σας σε δωρεάν καταχωρίσεις για έως και 14 ημέρες με τη δυνατότητα γρήγορης επανενεργοποίησης, χρησιμοποιήστε το χαρακτηριστικό παύσης [pause].
  • Μην ορίσετε το χαρακτηριστικό διαθεσιμότητας σε out_of_stock [μη διαθέσιμο] για προϊόντα που πλέον δεν πουλάτε. Καταργήστε τυχόν προϊόντα από τα δεδομένα προϊόντων σας των οποίων η κυκλοφορία έχει διακοπεί.
  • Εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις στοιχείων για να αποφύγετε αναντιστοιχίες στη διαθεσιμότητα. Οι αυτόματες ενημερώσεις στοιχείων είναι μια λειτουργία που χρησιμοποιεί την κατάσταση της σελίδας προορισμού για την αυτόματη ενημέρωση των δεδομένων προϊόντος, αποτρέποντας τις απορρίψεις.
  • Η διαθεσιμότητα παραλλαγής προϊόντος στην πηγή δεδομένων θα πρέπει να ταιριάζει με τη διαθεσιμότητα στη σελίδα προορισμού. Η διαθεσιμότητα μιας παραλλαγής προϊόντος (για παράδειγμα, ενός παπουτσιού μεγέθους 8) στην πηγή δεδομένων σας θα πρέπει να ταιριάζει με τη διαθεσιμότητα της ίδιας παραλλαγής προϊόντος στη σελίδα προορισμού του.

    Παραδείγματα

    Το προϊόν είναι διαθέσιμο προς πώληση

    An illustration of an android plush

    Δεδομένα προϊόντος για ένα Android Squishable που είναι διαθέσιμο προς πώληση
    Χαρακτηριστικό Τιμή
    Διαθεσιμότητα [availability] in_stock

    Η σελίδα προορισμού για αυτό το προϊόν θα πρέπει να εμφανίζει την κατάσταση "διαθέσιμο".

    Το απόθεμα προϊόντος εξαντλήθηκε

    An illustration of an android plush

    Δεδομένα προϊόντος για ένα Android Squishable που είναι μη διαθέσιμο
    Χαρακτηριστικό Τιμή
    Διαθεσιμότητα [availability] Μη διαθέσιμο [out_of_stock]

    Η σελίδα προορισμού για αυτό το προϊόν θα πρέπει να εμφανίζει κατάσταση "μη διαθέσιμο".

    Απόθεμα προϊόντος σε λίστα αναμονής

    An illustration of an android plush

    Δεδομένα προϊόντος για ένα Android Squishable που βρίσκεται σε λίστα αναμονής
    Χαρακτηριστικό Τιμή
    Διαθεσιμότητα [availability] Σε λίστα αναμονής [backorder]
    Ημερομηνία διαθεσιμότητας [availability_date] 2021-05-24T13:00-0800

    Η σελίδα προορισμού για αυτό το προϊόν θα πρέπει να εμφανίζει την κατάσταση "σε λίστα αναμονής". Οι πληροφορίες ημερομηνίας διαθεσιμότητας θα πρέπει να εμφανίζονται στη σελίδα προορισμού.

    Απόθεμα προϊόντων σε προπαραγγελία

    An illustration of an android plush

    Δεδομένα προϊόντος για ένα Android Squishable που βρίσκεται σε προπαραγγελία

    Χαρακτηριστικό

    Τιμή

    Διαθεσιμότητα [availability]

    preorder

    Ημερομηνία διαθεσιμότητας [availability_date]

    2021-05-24T13:00-0800

    Η σελίδα προορισμού για αυτό το προϊόν θα πρέπει να εμφανίζει κατάσταση "διαθέσιμο για προπαραγγελία". Οι πληροφορίες ημερομηνίας διαθεσιμότητας θα πρέπει να εμφανίζονται στη σελίδα προορισμού.

    Προσωρινή διακοπή της εμφάνισης ενός προϊόντος στο Google

    Αν θέλετε να διακόψετε προσωρινά την εμφάνιση ενός προϊόντος σε συγκεκριμένες τοποθεσίες στο Google, αλλά το προϊόν εξακολουθεί να επισημαίνεται ως διαθέσιμο στη σελίδα προορισμού σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το χαρακτηριστικό εξαιρούμενου προορισμού [excluded_destination]. Με αυτό το χαρακτηριστικό μπορείτε να ελέγχετε πού εμφανίζεται το προϊόν σας.

    Για να διακόψετε την εμφάνιση του προϊόντος σας σε διαφημίσεις για έως και 14 ημέρες με τη δυνατότητα γρήγορης επανενεργοποίησης, χρησιμοποιήστε το χαρακτηριστικό παύσης [pause].

    An illustration of an android plush

    Δεδομένα προϊόντος για ένα Android Squishable που είναι διαθέσιμο και εμφανίζεται ως διαθέσιμο στη σελίδα προορισμού

    Χαρακτηριστικό Τιμή
    Διαθεσιμότητα [availability] in_stock
    Εξαιρούμενος προορισμός [excluded_destination] Shopping_ads*
    Εμφανίζεται στις διαφημίσεις Αγορών; Όχι
    Εμφανίζεται σε δωρεάν καταχωρίσεις; Ναι

    Δεδομένα προϊόντος για ένα Android Squishable που είναι διαθέσιμο και εμφανίζεται ως διαθέσιμο στη σελίδα προορισμού

    Χαρακτηριστικό Τιμή
    Διαθεσιμότητα [availability] in_stock
    Εξαιρούμενος προορισμός [excluded_destination] Free_listings
    Εμφανίζεται στις διαφημίσεις Αγορών; Ναι
    Εμφανίζεται σε δωρεάν καταχωρίσεις; Όχι
    Δεδομένα προϊόντος για ένα Android Squishable που είναι διαθέσιμο αλλά έχει τεθεί σε παύση ώστε να μην εμφανίζεται σε διαφημίσεις για 14 ημέρες ή λιγότερο
    Χαρακτηριστικό Τιμή
    Διαθεσιμότητα [availability] in_stock
    Παύση [pause] διαφημίσεις

    *Σημείωση: Εξαιρέστε όλους τους προορισμούς που δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το χαρακτηριστικό δεδομένων προϊόντων excluded_destination.

    Παραλλαγές

    Αν το προϊόν σας διατίθεται σε πολλά χρώματα ή μεγέθη, μπορεί να έχετε διαφορετική διαθεσιμότητα για καθεμία από αυτές τις παραλλαγές. Η διαθεσιμότητα μιας παραλλαγής προϊόντος (για παράδειγμα, ενός παπουτσιού μεγέθους 8) στην πηγή δεδομένων σας θα πρέπει να ταιριάζει με τη διαθεσιμότητα της ίδιας παραλλαγής προϊόντος στη σελίδα προορισμού του.

    Παράδειγμα:

    Παράδειγμα διαφημίσεων χωρίς εικόνες placeholder

    Δεδομένα προϊόντος για ένα πράσινο μπλουζάκι Google μεγέθους small με τιμή 10.99 EUR
    Χαρακτηριστικό Τιμή

    Τίτλος [title]

    T-Shirt Google - Πράσινο - Small

    Τιμή [price]

    10.99 EUR

    Διαθεσιμότητα [availability]

    in_stock

    Χρώμα [color]

    Πράσινο

    Μέγεθος [size]

    S

    Αναγνωριστικό [id]

    9876-S-GRN

    Αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου [item_group_id]

    9876
    Δεδομένα προϊόντος για ένα μπλε μπλουζάκι Google μεγέθους small με τιμή 10.99 EUR
    Χαρακτηριστικό Τιμή

    Τίτλος [title]

    T-Shirt Google - Μπλε - Small

    Τιμή [price]

    10.99 EUR

    Διαθεσιμότητα [availability]

    in_stock

    Χρώμα [color]

    Μπλε

    Μέγεθος [size]

    S

    Αναγνωριστικό [id]

    9876-S-BLU

    Αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου [item_group_id]

    9876
    Δεδομένα προϊόντος για ένα κίτρινο μπλουζάκι Google μεγέθους small με τιμή 10.99 EUR
    Χαρακτηριστικό Τιμή

    Τίτλος [title]

    T-Shirt Google - Κίτρινο - Small

    Τιμή [price]

    10.99 EUR

    Διαθεσιμότητα [availability]

    Μη διαθέσιμο [out_of_stock]

    Χρώμα [color]

    Κίτρινο

    Μέγεθος [size]

    S

    Αναγνωριστικό [id]

    9876-S-YELLOW

    Αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου [item_group_id]

    9876

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;
true
Αντιμετώπιση του προβλήματος αναντιστοιχίας των τιμών διαθεσιμότητας

Αν λάβατε απόρριψη λόγω αναντιστοιχίας τιμής (ανίχνευση σελίδας), εξερευνήστε το καθοδηγούμενο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για τρόπους επίλυσης του προβλήματος.

Άνοιγμα εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων

Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Κύριο μενού
15003288735000036829
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
71525
false
false