Powiadomienie

W tym Centrum pomocy znajdziesz artykuły dotyczące Merchant Center Next. Dowiedz się więcej o przejściu na nową wersję i przeczytaj odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Dostępność [availability]

Uwaga: nie usuwaj produktu, jeśli tymczasowo nie przyjmujesz na niego zamówień lub jeśli chcesz tymczasowo zatrzymać wyświetlanie produktu w Google. Dodanie oferty po jej usunięciu będzie wymagało znacznej ilości czasu. Jeśli chcesz tymczasowo wstrzymać wyświetlanie produktu, użyj atrybutu wstrzymanie [pause]. Jeśli produktu nie ma w magazynie [in_stock] i tymczasowo nie przyjmujesz na niego zamówień, ustaw wartość atrybutu dostępność [availability] na niedostępny [out_of_stock].

Użyj atrybutu dostępność [availability], aby poinformować użytkowników oraz Google, czy Twój produkt jest dostępny.

Tematy w tym artykule


Kiedy używać

Required Wymagany dla wszystkich produktów. Wartości w pliku danych powinny zawsze być zgodne z informacjami w witrynie.

Dostępne obsługiwane wartości:

  • W magazynie [in_stock]
    • Przyjmujesz zamówienia na ten produkt i jesteś w stanie je zrealizować. Masz pewność, że produkt zostanie wysłany w odpowiednim czasie, ponieważ jest on dostępny w sprzedaży. Możesz dostarczać produkt do wszystkich lokalizacji wskazanych w danych produktów i w dostawie.
  • Niedostępny [out_of_stock]
    • Nie przyjmujesz zamówień na ten produkt lub nie jest on dostępny do kupienia.
  • Przedsprzedaż [preorder]
    • Przyjmujesz zamówienia na ten produkt, ale nie został on wprowadzony do sprzedaży. Musisz podać atrybut data dostępności [availability_date], aby wskazać dzień, w którym produkt będzie dostępny do wysyłki. Wybrana data dostępności musi być widoczna na stronie docelowej.
  • Chwilowo niedostępny [backorder]
    • W tej chwili produkt jest niedostępny, ale przyjmujesz zamówienia, a produkt zostanie wysłany, gdy tylko będzie ponownie dostępny. Musisz podać atrybut data dostępności [availability_date], aby wskazać dzień, w którym produkt zostanie wysłany. Wybrana data dostępności musi być widoczna na stronie docelowej.

Uwaga: wartości przedsprzedaż [preorder] używaj tylko w przypadku nowych produktów, które nie zostały jeszcze wprowadzone na rynek. W przypadku produktów, które są niedostępne, a pojawią się w magazynie w przyszłości i przyjmujesz na nie zamówienia, użyj wartości chwilowo niedostępny [backorder].

Format

Przestrzegaj tych wytycznych dotyczących formatowania, abyśmy mogli prawidłowo zinterpretować dane, które przesyłasz.

Dowiedz się, kiedy i jak przesyłać dane produktów w języku angielskim.

Obsługiwane wartości
  • in_stock
  • out_of_stock
  • preorder
  • backorder
Pole powtarzane Nie
Mikrodane schema.org (Co to jest?)

Offer.availability, typ: ItemAvailability

Jak mapować wartości w Merchant Center:

  • in_stock: InStock, LimitedAvailability, OnlineOnly
  • out_of_stock: Discontinued, InStoreOnly, OutOfStock, SoldOut
  • preorder: PreOrder, PreSale
  • backorder: BackOrder
Format pliku Przykładowa wartość
Pliki danych w formacie tekstowym

in_stock

Pliki danych w formacie XML <g:availability>in_stock</g:availability>

Aby sformatować dane pod kątem Content API, zapoznaj się z dokumentacją Content API for Shopping.

Uwaga: aby mieć pewność, że atrybut w danych produktów zostanie prawidłowo rozpoznany przez nasz system, prześlij plik danych w obsługiwanym przez nas formacie.

Wymagania minimalne

Oto wymagania, które musisz spełniać, aby wyświetlać swój produkt. Jeśli ich nie spełnisz, odrzucimy Twój produkt, a informacja o tym pojawi się na koncie Merchant Center.

  • Określ dostępność produktu na stronie docelowej. Dowiedz się więcej o wymaganiach dotyczących stron docelowych.
  • Dopasuj dostępność produktu do dostawy na swoim koncie.
    • Dostarczaj produkt do wszystkich lokalizacji wskazanych w danych produktów i ustawieniach dostawy. Dzięki temu dostępność, którą widzą użytkownicy, jest zgodna z informacjami, które przesyłasz.
    • Informacje o dostępności wymienione w danych produktów muszą być zgodne z dostępnością podaną na stronie docelowej i na stronach płatności. Gdy użytkownicy odwiedzają Twoją witrynę, oczekują, że dostępność przesłana w danych produktów będzie taka sama na stronie docelowej oraz w momencie płatności. Niezgodność dostępności często polega na tym, że opcje ustawień dostawy mają nieprawidłowo określone miejsca dostawy.
    • Sprawdź, czy produkt można wysłać, a nie tylko odebrać w sklepie. Odbiór w sklepie jest obecnie możliwy tylko w Argentynie i Chile.
    • Jeśli nie prowadzisz sprzedaży w pewnych regionach kraju lub pod określonymi kodami pocztowymi albo nie wysyłasz tam produktów, możesz wykluczyć te regiony lub kody pocztowe w ustawieniach dostawy. Jeśli to zrobisz, upewnij się, że wszystkie usługi dostawy mają taką samą konfigurację wykluczającą ten region.
  • Wyświetlaj spójne informacje o dostępności na stronie docelowej, w danych strukturalnych (jeśli są dostępne), na stronie płatności i w źródle danych. Dostępność wszystkich produktów musi być zgodna we wszystkich 4 przypadkach. Niezgodność w jednym z nich spowoduje odrzucenie produktu.
  • Jeśli Twoje produkty nie są dostępne w całym kraju docelowym, upewnij się, że Twoje oferty są skonfigurowane jako „niedostępne” w regionach, w których produkty nie są dostępne. Sprawdź, czy w kraju docelowym możesz korzystać z funkcji regionalna dostępność i ceny. Upewnij się, że Twoje oferty są skonfigurowane jako „niedostępne” w regionach, w których produkty nie są dostępne.
  • Jeśli nie prowadzisz sprzedaży pod określonymi kodami pocztowymi w regionie lub nie wysyłasz tam produktów, skonfiguruj funkcję regionalna dostępność i ceny.
  • Podaj aktualne dane. Dostępność i ceny produktów mogą często się zmieniać. Dowiedz się więcej o utrzymaniu wysokiej jakości danych produktów.
  • Podaj atrybut data dostępności [availability_date], jeśli jako wartość atrybutu dostępność podajesz [preorder] lub [backorder]. Ta informacja powinna być widoczna na stronie docelowej.

Uwaga: dodaj datę dostępności na stronie docelowej produktu w sposób przejrzysty dla klientów (np. „6 maja 2023 r.”). Jeśli nie możesz podać dokładnej daty, użyj szacunkowej daty (np. „maj 2023 r.”).

Sprawdzone metody

Te sprawdzone metody pomogą Ci spełnić podstawowe wymagania, ale także pójść o krok dalej, aby zoptymalizować dane produktów pod kątem skuteczności.

  • Gdy produkt jest tymczasowo niedostępny w kraju docelowym i nie przyjmujesz na niego zamówień, ustaw wartość atrybutu dostępność [availability] na out_of_stock. Jeśli okaże się, że na stronie docelowej lub w trakcie płatności produkt wyświetla się jako niedostępny, a w danych produktu jako in_stock, zostanie on odrzucony.
  • Nie ustawiaj wartości atrybutu dostępność na out_of_stock, gdy wyłączasz witrynę z powodu konserwacji lub urlopu. Zamiast tego użyj atrybutu wykluczone miejsce docelowe [excluded_destination]. Dzięki tej metodzie unikniesz niepotrzebnych odrzuceń na koncie i wznowisz wyświetlanie produktów szybciej, niż gdyby zostały odrzucone.
  • Nie używaj wartości out_of_stock, jeśli nie chcesz wyświetlać produktu. Jeśli produkt jest dostępny w sprzedaży, ale chcesz wstrzymać jego wyświetlanie w określonych lub wszystkich miejscach docelowych, użyj atrybutu wykluczone miejsce docelowe [excluded_destination] lub wstrzymanie [pause]. Możesz na przykład wyłączyć wyświetlanie produktu w reklamach produktowych, ale nadal wyświetlać go za pomocą innych formatów, np. bezpłatnych informacji. Jeśli okaże się, że na stronie docelowej lub w trakcie płatności produkt wyświetla się jako dostępny, ale w danych produktu atrybut dostępność ma wartość out_of_stock, produkt zostanie odrzucony.
  • Tymczasowo wstrzymaj wyświetlanie produktu. Jeśli chcesz wstrzymać wyświetlanie produktu w reklamach lub bezpłatnych informacjach na maksymalnie 14 dni z opcją szybkiego ponownego włączenia, użyj atrybutu wstrzymanie [pause].
  • Nie ustawiaj wartości atrybutu dostępność na out_of_stock w przypadku produktów, których już nie sprzedajesz. Usuń wszystkie takie produkty z danych produktów.
  • Aby uniknąć niespójnych danych dotyczących dostępności, skorzystaj z funkcji automatycznych aktualizacji produktów. Funkcja ta zapobiega odrzuceniom dzięki automatycznej aktualizacji danych produktów z wykorzystaniem stanu strony docelowej.
  • Dostępność wersji produktu w źródle danych powinna być zgodna z dostępnością na stronie docelowej. Dostępność wersji produktu (na przykład butów w rozmiarze 42) w źródle danych powinna być zgodna z dostępnością tej samej wersji produktu na stronie docelowej.

    Przykłady

    Produkt jest dostępny w sprzedaży

    An illustration of an android plush

    Dane produktu: pluszowa maskotka Android dostępna do sprzedaży
    Atrybut Wartość
    Dostępność [availability] in_stock

    Strona docelowa tego produktu powinna wyświetlać stan „w magazynie”.

    Wyczerpany asortyment produktów

    An illustration of an android plush

    Dane produktu: pluszowa maskotka Android, niedostępna
    Atrybut Wartość
    Dostępność [availability] out_of_stock

    Strona docelowa tego produktu powinna wyświetlać stan „niedostępny”.

    Asortyment produktów chwilowo niedostępny

    An illustration of an android plush

    Dane produktu: pluszowa maskotka Android, chwilowo niedostępna
    Atrybut Wartość
    Dostępność [availability] backorder
    Data dostępności [availability_date] 2021-05-24T13:00-0800

    Strona docelowa tego produktu powinna wyświetlać stan „chwilowo niedostępny”. Informacja o dacie dostępności powinna być wyświetlana na stronie docelowej.

    Asortyment produktów w przedsprzedaży

    An illustration of an android plush

    Dane produktu: pluszowa maskotka Androida w przedsprzedaży

    Atrybut

    Wartość

    Dostępność [availability]

    preorder

    Data dostępności [availability_date]

    2021-05-24T13:00-0800

    Strona docelowa tego produktu powinna wyświetlać stan „dostępny w przedsprzedaży”. Informacja o dacie dostępności powinna być wyświetlana na stronie docelowej.

    Tymczasowe wstrzymanie wyświetlania produktu w Google

    Jeśli chcesz tymczasowo zatrzymać wyświetlanie produktu w określonych lokalizacjach w Google, ale nadal ma on wartość „w magazynie” na stronie docelowej, oznacza to, że możesz użyć atrybutu wykluczone miejsce docelowe [excluded_destination]. Dzięki temu możesz decydować, gdzie będzie się wyświetlał Twój produkt.

    Aby zatrzymać wyświetlanie produktu w reklamach na maksymalnie 14 dni z opcją szybkiego ponownego włączenia, użyj atrybutu wstrzymanie [pause].

    An illustration of an android plush

    Dane produktu: pluszowa maskotka Android, która obecnie jest dostępna i wyświetla się jako „w magazynie” na stronie docelowej

    Atrybut Wartość
    Dostępność [availability] in_stock
    Wykluczone miejsce docelowe [excluded_destination] Shopping_ads*
    Wyświetlany w reklamach produktowych? Nie
    Wyświetlany w bezpłatnych informacjach? Tak

    Dane produktu: pluszowa maskotka Android, która obecnie jest dostępna i wyświetla się jako „w magazynie” na stronie docelowej

    Atrybut Wartość
    Dostępność [availability] in_stock
    Wykluczone miejsce docelowe [excluded_destination] Free_listings
    Wyświetlany w reklamach produktowych? Tak
    Wyświetlany w bezpłatnych informacjach? Nie
    Dane produktu: pluszowa maskotka Android, która jest dostępna w magazynie, ale jej wyświetlanie w reklamach jest wstrzymane na maksymalnie 14 dni
    Atrybut Wartość
    Dostępność [availability] in_stock
    Wstrzymanie [pause] ads

    * Uwaga: wyklucz wszystkie miejsca docelowe, których nie chcesz używać. Dowiedz się więcej o atrybucie excluded_destination w danych produktów.

    Wersje

    Jeśli produkt jest dostępny w kilku kolorach lub rozmiarach, możesz podać różne informacje o dostępności dla każdej z tych wersji. Dostępność wersji produktu (na przykład butów w rozmiarze 42) w źródle danych powinna być zgodna z dostępnością tej samej wersji produktu na stronie docelowej.

    Przykład:

    Przykłady reklam bez zdjęć zastępczych

    Dane produktu: mała zielona koszulka Google w cenie 10,99 PLN
    Atrybut Wartość

    Tytuł [title]

    Koszulka Google – zielona – mała

    Cena [price]

    10.99 PLN

    Dostępność [availability]

    in_stock

    Kolor [color]

    Zielony

    Rozmiar [size]

    S

    Identyfikator [id]

    9876-S-GRN

    Identyfikator grupy produktów [item_group_id]

    9876
    Dane produktu: mała niebieska koszulka Google w cenie 10,99 PLN
    Atrybut Wartość

    Tytuł [title]

    Koszulka Google – niebieska – mała

    Cena [price]

    10.99 PLN

    Dostępność [availability]

    in_stock

    Kolor [color]

    Niebieski

    Rozmiar [size]

    S

    Identyfikator [id]

    9876-S-BLU

    Identyfikator grupy produktów [item_group_id]

    9876
    Dane produktu: mała żółta koszulka Google w cenie 10,99 PLN
    Atrybut Wartość

    Tytuł [title]

    Koszulka Google – żółta – mała

    Cena [price]

    10.99 PLN

    Dostępność [availability]

    out_of_stock

    Kolor [color]

    Żółty

    Rozmiar [size]

    S

    Identyfikator [id]

    9876-S-YELLOW

    Identyfikator grupy produktów [item_group_id]

    9876

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?
true
Rozwiązywanie problemu z niezgodną wartością dostępności

Jeśli dotarło do Ciebie powiadomienie o odrzuceniu z powodu niezgodnej wartości (indeksowanie strony), skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać ten problem.

Otwórz narzędzie do rozwiązywania problemów

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
14568236992836985353
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
71525
false
false