Disponibilità [availability]

Utilizza l'attributo disponibilità [availability] per comunicare agli utenti e a Google la disponibilità di un prodotto.

In questo articolo

• Quando utilizzarlo
• Formato
• Requisiti minimi
• Best practice
• Esempi

Quando utilizzarlo

Obbligatorio per tutti i prodotti.

Di seguito sono riportati i valori supportati che puoi selezionare:

• Disponibile [in_stock]
  • Accetti ordini per questo prodotto e sei in grado di soddisfare la richiesta di acquisto. Hai la certezza che il prodotto verrà spedito o sarà in transito verso il cliente secondo le tempistiche previste in quanto è disponibile per la vendita. Puoi inviare il prodotto in tutte le località supportate nei tuoi dati di prodotto e nelle informazioni di spedizione.
• Non disponibile [out_of_stock]
  • Non accetti ordini per il prodotto oppure il prodotto non è disponibile per l'acquisto.
• Pre-ordine [preorder]
  • Accetti ordini per il prodotto, che però non è stato messo in vendita. Devi fornire l'attributo data disponibilità [availability_date] per indicare il giorno in cui il prodotto sarà disponibile per la consegna.
• Ordine arretrato [backorder]
  • Il prodotto non è al momento disponibile, ma accetti ordini e provvederai a spedirlo non appena tornerà disponibile. Devi fornire l'attributo data disponibilità [availability_date] per indicare il giorno in cui verrà spedito.

Nota: il valore pre-ordine [preorder] deve essere utilizzato solo per nuovi prodotti non ancora messi in vendita. Se accetti ordini per prodotti esistenti che non sono disponibili, ma torneranno a esserlo in un secondo momento, devi utilizzare il valore ordine arretrato [backorder].

Formato

Segui queste linee guida di formattazione per assicurarti che Google comprenda i dati che invii.

Scopri quando e come inviare i dati di prodotto in inglese

Valori supportati	in_stock out_of_stock preorder backorder
Campo ripetuto	No
Proprietà di schema.org (Che cos'è?)	Offer.availability, Type: ItemAvailability Come configurare i valori di Merchant Center: in stock: InStock, LimitedAvailability, OnlineOnly out_of_stock: Discontinued, InStoreOnly, OutOfStock, SoldOut preorder: PreOrder, PreSale backorder: BackOrder

Formato file	Valore di esempio
Feed di testo	in_stock
Feed XML	<g:availability>in_stock</g:availability>

Per formattare i dati per l'API Content, consulta la pagina dedicata all'API Content for Shopping

Nota: per assicurarti che questo attributo dei dati di prodotto venga riconosciuto correttamente dal nostro sistema, ricordati di inviare il file del feed di dati in un formato supportato.

Requisiti minimi

Questi requisiti sono necessari per mostrare il tuo prodotto. Se non rispetti questi requisiti, il prodotto non verrà approvato e ti invieremo una notifica nel tuo account Merchant Center.

• Indica la disponibilità del prodotto nella pagina di destinazione. Scopri di più sui requisiti delle pagine di destinazione
• Fai in modo che la disponibilità del prodotto corrisponda alle informazioni di spedizione del tuo account.
  • Invia il prodotto in tutte le località supportate nei dati di prodotto e nelle informazioni di spedizione. In questo modo la disponibilità visibile agli utenti corrisponde alle informazioni che invii.
  • Fai in modo che la disponibilità specificata nei dati di prodotto corrisponda a quella indicata nella pagina di destinazione e nelle pagine di pagamento. Quando gli utenti visitano il tuo sito web, si aspettano di trovare la stessa disponibilità indicata nei dati di prodotto sia sulla pagina di destinazione sia al momento del pagamento. Un errore comune di mancata corrispondenza della disponibilità si verifica quando le impostazioni di spedizione non riflettono correttamente le località di consegna.
  • Assicurati che il prodotto possa essere spedito e non solo ritirato in negozio. Il ritiro in negozio è supportato al momento solo in Argentina e Cile.
• Fornisci i dati più aggiornati. La disponibilità e il prezzo dei tuoi prodotti possono cambiare spesso. Scopri di più sulla gestione di dati di prodotto di elevata qualità
• Indica l'attributo data disponibilità [availability_date] se specifichi preorder come valore della disponibilità.

Nota: aggiungi la data di disponibilità alla pagina di destinazione del prodotto in modo che sia chiara per i clienti (ad esempio "6 maggio 2023"). Se non puoi fornire una data esatta, utilizza una stima (ad esempio "maggio 2023").

Best practice

Queste best practice possono aiutarti ad andare oltre i requisiti di base per ottimizzare il rendimento dei tuoi dati di prodotto.

• Quando un tuo prodotto è temporaneamente non disponibile nel paese di destinazione e non accetti ordini per quel prodotto, imposta l'attributo disponibilità [availability] su out_of_stock. Se rileviamo che un prodotto risulta non disponibile sulla tua pagina di destinazione o durante la procedura di pagamento, ma l'attributo disponibilità è impostato su in_stock nei dati di prodotto, questo non verrà approvato.
• Non impostare l'attributo disponibilità su out_of_stock quando sospendi il tuo sito web per manutenzione o quando vai in vacanza. Utilizza invece l'attributo destinazione esclusa [excluded_destination]. Attenendoti a questa best practice, puoi impedire disapprovazioni non necessarie sul tuo account e fare in modo che i tuoi prodotti vengano ripubblicati più rapidamente rispetto a quanto accadrebbe se fossero stati disapprovati.
• Non utilizzare il valore out_of_stock per evitare che il tuo prodotto venga mostrato. Se il prodotto è disponibile per la vendita, ma preferisci che non venga più mostrato in determinate destinazioni, utilizza l'attributo destinazione esclusa [excluded_destination] o in pausa[pause] . Ad esempio, puoi disattivare la pubblicazione degli annunci Shopping per il prodotto in questione, ma continuare a mostrare i tuoi prodotti tramite altri formati, come le schede gratuite. Se rileviamo che un prodotto risulta non disponibile sulla tua pagina di destinazione o durante la procedura di pagamento, ma l'attributo disponibilità è impostato su out_of_stock nei dati di prodotto, provvederemo a disapprovarlo.
• Metti temporaneamente in pausa il prodotto. Se vuoi interrompere la pubblicazione degli annunci e delle schede gratuite per il tuo prodotto per un massimo di 14 giorni, con la possibilità di riattivarla velocemente, utilizza l'attributo in pausa [pause].
• Non impostare l'attributo disponibilità su out_of_stock per i prodotti che non vendi più. Rimuovi tutti i prodotti non disponibili dai dati di prodotto.
• Prova a utilizzare gli aggiornamenti automatici degli articoli per evitare errate corrispondenze di disponibilità. Gli aggiornamenti automatici degli articoli utilizzano lo stato della pagina di destinazione per aggiornare automaticamente i dati di prodotto ed evitare le disapprovazioni.

  Esempi

  Il prodotto è disponibile per la vendita

  

  Dati di prodotto per uno Squishable Android disponibile per la vendita
  Attributo	Valore
  Disponibilità [availability]	in_stock

  L'inventario dei prodotti è esaurito

  

  Dati di prodotto per uno Squishable Android non disponibile
  Attributo	Valore
  Disponibilità [availability]	out_of_stock

  Inventario dei prodotti in ordine arretrato

  

  Dati di prodotto per uno Squishable Android in ordine arretrato
  Attributo	Valore
  Disponibilità [availability]	backorder
  Data disponibilità [availability_date]	2021-05-24T13:00-0800

  Interruzione temporanea della visualizzazione di un prodotto su Google

  Se vuoi interrompere temporaneamente la visualizzazione di un prodotto in determinate località su Google, ma lo hai comunque contrassegnato come disponibile nella pagina di destinazione, puoi utilizzare l'attributo destinazione esclusa [excluded_destination]. Questo attributo consente di controllare dove viene mostrato il tuo prodotto.

  Per interrompere la pubblicazione degli annunci per il tuo prodotto per un massimo di 14 giorni, con la possibilità di riattivarla velocemente, utilizza l'attributo pausa [pause].

  

  Dati di prodotto per uno Squishable Android disponibile e mostrato come tale sulla pagina di destinazione
  Attributo	Valore
  Disponibilità [availability]	in_stock
  Destinazione esclusa [excluded_destination]	Shopping_ads*
  Visualizzazione negli annunci Shopping?	No
  Visualizzazione nelle schede gratuite?	Sì
  Dati di prodotto per uno Squishable Android disponibile e mostrato come tale sulla pagina di destinazione
  Attributo	Valore
  Disponibilità [availability]	in_stock
  Destinazione esclusa [excluded_destination]	Free_listings
  Visualizzazione negli annunci Shopping?	Sì
  Visualizzazione nelle schede gratuite?	No
  Dati di prodotto per uno Squishable Android disponibile, ma con pubblicazione degli annunci in pausa per un periodo massimo di 14 giorni
  Attributo	Valore
  Disponibilità [availability]	in_stock
  Pausa [pause]	ads

  * Nota: escludi tutte le destinazioni che non vuoi utilizzare. Scopri di più sull'attributo dei dati di prodotto [excluded_destination].

  Varianti

  Se il prodotto è disponibile in più colori o dimensioni, potresti avere disponibilità diverse per ognuna delle varianti. Ad esempio:

  

  Dati di prodotto per una T-shirt Google verde di taglia S al prezzo di 10.99 EUR
  Attributo	Valore
  Titolo [title]	T-shirt Google - Verde - Small
  Prezzo [price]	10.99 EUR
  Disponibilità [availability]	in_stock
  Colore [color]	Verde
  Taglia [size]	S
  ID [id]	9876-S-GRN
  ID gruppo di articoli [item_group_id]	9876
  Dati di prodotto per una T-shirt Google blu di taglia S al prezzo di 10.99 EUR
  Attributo	Valore
  Titolo [title]	T-shirt Google - Blu - Small
  Prezzo [price]	10.99 EUR
  Disponibilità [availability]	in_stock
  Colore [color]	Blu
  Taglia [size]	S
  ID [id]	9876-S-BLU
  ID gruppo di articoli [item_group_id]	9876
  Dati di prodotto per una T-shirt Google gialla di taglia S al prezzo di 10.99 EUR
  Attributo	Valore
  Titolo [title]	T-shirt Google - Giallo - Small
  Prezzo [price]	10.99 EUR
  Disponibilità [availability]	out_of_stock
  Colore [color]	Giallo
  Taglia [size]	S
  ID [id]	9876-S-YELLOW
  ID gruppo di articoli [item_group_id]	9876