Programul de anunțuri pentru Cumpărături Google este conceput pentru persoane fizice și nu oferă o experiență dedicată publicității business-to-business. Cu toate acestea, recunoaștem faptul că, deseori, companiile se orientează către Google pentru a găsi consumabile și, prin urmare, companiile ai căror clienți sunt alte companii au mult succes promovându-și produsele pe Google.
Acest articol oferă recomandări cu privire la modul de optimizare a contului și datelor despre produse, pentru a acoperi atât companiile, cât și persoanele fizice.
Pe această pagină
- În feedul, trimiteți cel mai mare preț pe care cineva îl poate plăti
- Asigurați-vă că pagina dvs. de destinație conține informații clare
- Permiteți tuturor utilizatorilor să finalizeze achizițiile
- Trimiteți cel mai mare cost de transport pe care cineva îl poate plăti
În feedul, trimiteți cel mai mare preț pe care cineva îl poate plăti
Atât persoanele fizice, cât și companiile vă vor putea căuta produsele. Deci, chiar dacă majoritatea clienților dvs. nu plătesc de obicei taxa pe valoare adăugată (TVA), trebuie să indicați tuturor clienților cel mai mare preț pe care îl pot plăti, inclusiv TVA, dacă este necesar pentru țara vizată.
Pentru a vă asigura că prețul produsului este clar, feedul de produse trebuie să respecte următoarele recomandări:
- în funcție de țara vizată, includeți orice taxă în preț. Pentru majoritatea țărilor, acest lucru înseamnă că trebuie să trimiteți prețul brut al produsului, care include TVA. Această politică variază în funcție de țara vizată.
- prețul brut din feed trebuie să corespundă prețului de pe pagina de destinație și de pe paginile de finalizare a achiziției de pe site. Asigurați-vă că prețul pe care îl trimiteți cu atributul preț
[price]corespunde prețului brut de pe pagina de destinație și de pe paginile de finalizare a achiziției de pe site. Aflați mai multe despre cerințele privind pagina de destinație - trimiteți prețul total pentru numărul minim de articole vândute. Trimiteți prețul total pe care o persoană îl poate plăti la achiziționarea cantității minime de articole, de exemplu dacă produsul este vândut în vrac.
- pentru anumite categorii de produse, puteți trimite un preț pe unitate. Aflați mai multe despre atributul indicator de preț pe unitate
[unit_pricing_measure] - includeți informații privind articolele preambalate, dacă este cazul. Pentru produsele cărora li se aplică un preț unitar, poate fi necesar să includeți măsurători cum ar fi greutatea sau volumul articolului preambalat. Puteți include informații pe unitate (doar pentru S.U.A.) sau pe cantitate (numai S.U.A., UE și Elveția) folosind atributul indicator de preț pe unitate
[unit_pricing_measure]. Rețineți că trebuie să folosiți și atributul indicator de preț de bază pe unitate[unit_pricing_base_measure]. Aflați mai multe despre atributul indicator de preț de bază pe unitate[unit_pricing_base_measure]
Asigurați-vă că pagina dvs. de destinație conține informații clare
Creați pagini de destinație care pot deservi atât companiile, cât și persoanele fizice, urmând aceste recomandări:
- includeți pe pagina de destinație o politică clară privind retururile și rambursările. Clienții dvs. trebuie să poată găsi ușor politica privind retururile și rambursările. Includeți un link ușor vizibil către politici pe pagina de destinație. Politica trebuie să fie și ușor de înțeles pentru clienți. Aflați mai multe despre denaturarea adevărului în privința comerciantului sau a politicii de produs
- afișați în mod cât mai vizibil prețul brut, inclusiv taxa pe valoare adăugată (TVA), dacă aceasta este impusă de lege pentru țara vizată. Pe pagina de destinație, afișați prețul brut, care include TVA, într-un mod mai vizibil decât orice alt preț de pe pagină. Rețineți că acest preț ar trebui să corespundă celui inclus în feedul de date.
- De exemplu, pentru a afișa prețul brut într-un mod mai vizibil, îl puteți afișa deasupra prețului net sau în stânga acestuia. În plus, puteți folosi un font cu mărime și grosime mai mari. Dacă acesta nu este prețul pe care îl vor plăti companiile, indicați în mod clar că prețul brut se aplică persoanelor fizice. Aflați mai multe despre atributul preț
[price].
- De exemplu, pentru a afișa prețul brut într-un mod mai vizibil, îl puteți afișa deasupra prețului net sau în stânga acestuia. În plus, puteți folosi un font cu mărime și grosime mai mari. Dacă acesta nu este prețul pe care îl vor plăti companiile, indicați în mod clar că prețul brut se aplică persoanelor fizice. Aflați mai multe despre atributul preț
- (Opțional) Afișați prețul net, fără TVA. Dacă trebuie să afișați și prețul net, care nu include TVA, asigurați-vă că acesta are o vizibilitate mai mică decât prețul brut. De exemplu, puteți folosi o dimensiune și o grosime mai mică a fontului pentru a afișa prețul net.
- Folosiți microdate pentru a indica prețul brut. Pentru a vă asigura că Google poate găsi cu precizie prețul pe pagina de destinație, utilizați microdate pentru a indica prețul de pe pagină pe care l-ați trimis către Google. De obicei, acesta este prețul brut, însă nu uitați că aceste prețuri trebuie să corespundă. Pentru a indica prețul, marcați-l cu:
itemprop='price'. Aflați mai multe despre folosirea microdatelor
Aflați mai multe despre cerințele privind pagina de destinație
Permiteți tuturor utilizatorilor să finalizeze achizițiile
Iată câteva recomandări privind procesul de finalizare a achizițiilor, care vor satisface atât nevoile companiilor, cât și cele ale persoanelor fizice:
- asigurați un proces securizat de finalizare a achizițiilor. Pentru a vă proteja toți clienții potențiali, veți avea nevoie de un proces securizat de finalizare a achizițiilor, protejat cu un certificat SSL valabil. Mai exact, va trebui să securizați procesarea plăților, procesarea tranzacțiilor și toate informațiile personale.
- Informați clienții care sunt valorile minime ale comenzilor. Dacă impuneți o valoare minimă a comenzii, definiți-o în setările de expediere. De exemplu, dacă solicitați clienților să comande produse de cel puțin 30 EUR pe site-ul dvs., adăugați o valoare minimă corespunzătoare a comenzilor în setările de expediere.
- permiteți persoanelor fizice să achiziționeze produse. Persoanele care nu reprezintă o companie trebuie să poată face achiziții pe site-ul dvs. web. De exemplu, orice câmp specific companiilor, cum ar fi numele companiei sau codul de identificare fiscală, trebuie să fie opționale. Aflați mai multe despre folosirea abuzivă a politicii de rețea
Sfat
Dacă este, totuși, necesar să setați anumite câmpuri ca obligatorii pentru companii, vă recomandăm să creați două fluxuri de finalizare a achizițiilor: unul pentru persoane fizice și unul pentru companii. De exemplu, puteți solicita clienților să selecteze opțiunea „Persoană fizică” sau „Persoană juridică” dintr-un meniu, urmând ca apoi să ascundeți câmpurile specifice companiilor dacă clientul selectează „Persoană fizică”.
Iată câteva numere de identificare pentru companii pe care o persoană juridică nu le va avea: BTW-Nummer, Numero de TVA, Registro Federal de Contribuyentes, SIREN, SIRET, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer și codul de înregistrare în scopuri de TVA.
Trimiteți cel mai mare cost de transport pe care cineva îl poate plăti
Costul exact al transportului este esențial atât pentru persoanele fizice, cât și pentru companii atunci când efectuează o achiziție; prin urmare, optimizați informațiile de transport pe care le furnizați, urmând aceste recomandări:
- indicați costul de expediere atunci când vizați aceste țări. Clienții vor putea să vadă costul de expediere în anunțurile dvs. atunci când caută pe Google în următoarele țări:
- Australia,
- Austria,
- Belgia
- Cehia,
- Franța,
- Germania,
- Irlanda,
- Israel,
- Italia,
- Țările de Jos,
- Polonia,
- Coreea de Sud,
- Spania,
- Elveția,
- Regatul Unit,
- Statele Unite.
- indicați costurile de expediere pentru persoane fizice. Indicați costul de expediere perceput persoanelor fizice, nu cel perceput companiilor.
- livrați la adresa unui utilizator din țara vizată. Asigurați-vă că produsele dvs. sunt disponibile pentru a fi achiziționate oriunde în țara vizată și livrați la adresa de domiciliu a utilizatorului. Există câteva excepții de la această cerință:
- în Statele Unite, Australia și Japonia, puteți specifica faptul că livrați numai către anumite regiuni sau coduri poștale. În toate celelalte țări, trebuie să oferiți expedierea la adresa utilizatorului în întreaga țară vizată.
- în Suedia, Norvegia și Finlanda, permitem expedierea la un punct de colectare pentru anumiți curieri din țară. Aflați mai multe despre atributul expediere
[shipping] - în Chile și Argentina, permitem livrarea la punctele de colectare sau ridicarea din magazin. Aflați mai multe despre atributul expediere
[shipping]
- includeți taxele de manipulare și asigurările. Dacă percepeți taxe suplimentare, cum ar fi taxa de serviciu, de manipulare și asigurare, atunci includeți-le în costul de expediere.
- supraevaluați costurile dacă este necesar. Dacă nu puteți să obțineți un cost corect de expediere, atunci indicați un cost supraevaluat, bazat pe costul mediu plătit de persoanele care vă accesează site-ul din Anunțuri pentru Cumpărături Google.
- colectați suma corespunzătoare pentru taxe și expediere. Indiferent de suma pe care o indicați companiei Google pentru taxe și expediere, sunteți responsabil(ă) să colectați de la clienți suma corectă pentru taxe și expediere.
[shipping], preț [price], taxă [tax] sau orice altă alt atribut. Aflați mai multe despre taxa de livrare pentru comerțul cu amănuntul în Colorado.