A Shopping-hirdetések programot a magánszemélyek szem előtt tartásával fejlesztettük ki, és nem rendelkezik külön business-to-business környezettel. Felismertük azonban, hogy a vállalkozások gyakran fordulnak a Google-hoz készlet vásárlásakor, emiatt pedig a vállalkozásoknak értékesítő cégek nagy sikerrel hirdethetik termékeiket a Google-on.
Ez a cikk javaslatokat tartalmaz arra nézve, hogyan optimalizálhatja fiókját és termékadatait úgy, hogy mind a vállalkozásokat, mind az egyéneket sikeresen el tudja érni.
Ezen az oldalon
- A táblázatban adja meg a lehető legmagasabb fizetendő árat
- Tegye egyértelművé céloldalát
- Mindenki számára tegye lehetővé a fizetést
- Adja meg a lehető legmagasabb szállítási költséget
A táblázatban adja meg a lehető legmagasabb fizetendő árat
Mind a magánszemélyek, mind a vállalkozások rá tudnak keresni a termékeire. Bár az ügyfelek többsége általában nem fizet általános forgalmi adót (áfa), Önnek akkor is minden ügyfél számára jeleznie kell a legmagasabb fizethető árat (áfával együtt), ha az az adott célországban kötelező.
Annak érdekében, hogy a termék ára egyértelmű legyen, a termékfeed esetén be kell tartani az alábbi javaslatokat:
- A célországtól függően foglalja bele az áfát az árba. A legtöbb ország esetében ez azt jelenti, hogy fel kell töltenie a termék bruttó árát, amely tartalmazza az áfát is. Ez az irányelv a célországtól függően változik.
- A táblázatban található bruttó árnak meg kell egyeznie a céloldalon és a webhely fizetési oldalain található árral. Győződjön meg róla, hogy az ár
[price]
attribútumban megadott ár megegyezik a céloldalon és a webhely fizetési oldalain látható bruttó árral. További információ a céloldal-követelményekről - Adja meg a minimálisan értékesíthető tételek teljes árát. Adja meg a teljes árat, amelyet akkor kell fizetni, ha a minimálisan értékesíthető darabszámot vásárolják, például ömlesztve vagy nagyban értékesített termékeknél.
- Bizonyos termékkategóriák esetében egységárat adhat meg. További információ az egységárhoz tartozó mennyiség
[unit_pricing_measure]
attribútumról - Adja meg a tétel előre csomagolt méreteit, ha van ilyen. Olyan termékek esetében, amelyek egységárakat használnak, szükség lehet olyan méretek megadására, mint az előre csomagolt súly vagy térfogat. Az egységárhoz tartozó mennyiség
[unit_pricing_measure]
attribútummal megadhat egységenkénti (csak az Egyesült Államok esetén) vagy mennyiségenkénti (csak az Egyesült Államok, az Európai Unió és Svájc esetén) adatokat is. Ne feledje, hogy az egységárhoz tartozó alapmennyiség[unit_pricing_base_measure]
attribútumot is használnia kell. További információ az egységárhoz tartozó alapmennyiség[unit_pricing_base_measure]
attribútumról
Tegye egyértelművé céloldalát
Céloldalát úgy építse fel, hogy a vállalkozásokat és az egyéni ügyfeleket egyaránt kiszolgálja. Ehhez kövesse az alábbi javaslatokat:
- Adjon meg egyértelmű visszaküldési és visszatérítési szabályzatot a céloldalon. A visszaküldési és visszatérítési szabályzatnak az ügyfelek számára könnyen elérhetőnek kell lennie. A céloldalán egy jól látható link mutasson a szabályzatra. A szabályzatnak továbbá az ügyfelek számára könnyen érthetőnek kell lennie. További információ a „Félrevezető információ az eladóról vagy a termékről” irányelvről
- Jól láthatóan tüntesse fel a bruttó árat, amely tartalmazza az általános forgalmi adót (áfát) is, ha a célországban ez jogilag kötelező. A céloldalon a bruttó árat, amely az áfát tartalmazó ár, az oldalon lévő összes árnál szembetűnőbben jelenítse meg. Ne feledje, hogy az árnak meg kell egyeznie az adattáblázatban megadott árral.
- A bruttó ár kiemeltebb megjelenítéséhez tüntesse azt fel például a nettó ár felett vagy attól balra. Nagyobb betűméretet és -vastagságot is használhat. Ha ez nem az az ár, amelyet a vállalkozások fizetnek, akkor hivatkozzon a bruttó árra az „egyéni vásárlók áraként”. További információ az ár
[price]
attribútumról
- A bruttó ár kiemeltebb megjelenítéséhez tüntesse azt fel például a nettó ár felett vagy attól balra. Nagyobb betűméretet és -vastagságot is használhat. Ha ez nem az az ár, amelyet a vállalkozások fizetnek, akkor hivatkozzon a bruttó árra az „egyéni vásárlók áraként”. További információ az ár
- (Nem kötelező) Tüntesse fel az áfa nélküli nettó árat. Ha a nettó árat is fel kell tüntetnie, amely az áfa nélküli összeg, akkor ügyeljen rá, hogy a nettó ár kevésbé legyen szembetűnő, mint a bruttó ár. Használhat például kisebb betűméretet és -vastagságot a nettó ár megjelenítéséhez.
- A bruttó ár jelöléséhez használja a mikroadatokat. Annak érdekében, hogy a Google pontosan megtalálhassa az árat a céloldalon, használja a mikroadatokat annak jelzésére, hogy az oldalon mely árakat küldte el a Google rendszerének. Általában ez a bruttó ár, de ne feledje, hogy ezeknek az áraknak meg kell egyezniük. Az ár jelzéséhez jelölje meg azt az alábbi módon:
itemprop='price'
. További információ a mikroadatok használatáról
További információ a céloldal-követelményekről
Mindenki számára tegye lehetővé a fizetést
Az alábbi javaslatokra ügyelve a fizetési folyamata mind a vállalkozások, mind az egyének igényeinek megfelel majd:
- Tegye biztonságossá a fizetési folyamatot. Az összes potenciális ügyfél védelme érdekében biztonságos, érvényes SSL-tanúsítvánnyal védett fizetési folyamatra van szükség. Különösen a fizetés és a tranzakciók feldolgozásának, valamint az összes személyes adatnak a biztonságára kell ügyelnie.
- Tájékoztassa ügyfeleit a minimális megrendelési értékekről. Ha minimális megrendelési értéket szeretne beállítani, azt a szállítási beállítások alatt teheti meg. Ha például azt szeretné, hogy az ügyfelek legalább 9000 Ft értékben vásároljanak a webhelyén, adjon meg ennek megfelelő minimális megrendelési értéket a szállítási beállításokban.
- Engedélyezze magánszemélyek számára is a termékeinek megvásárlását. Nem vállalkozást képviselő magánszemélyeknek is tudniuk kell vásárolni az Ön webhelyéről. Ez azt jelenti például, hogy a vállalati vonatkozású mezők kitöltésének (pl. a vállalkozás neve vagy azonosítószáma) választhatónak kell lennie. További információ a hálózattal való visszaélésre vonatkozó irányelvről
Tipp
Ha továbbra is szüksége van bizonyos vállalati vonatkozású mezőkre, javasoljuk, hogy két fizetési folyamatot hozzon létre: egyet egyéni vásárlók és egyet vállalatok számára. Például az ügyfelek választhassák ki az „Egyéni” vagy a „Vállalati” lehetőséget egy menüből, majd az egyéni vásárlók részére rejtse el a vállalati vonatkozású mezőket.
Íme néhány gyakori cégazonosító szám, amellyel az egyéni vásárlók nem rendelkeznek: BTW-Nummer, Numero de TVA, Registro Federal de Contribuyentes, SIREN, SIRET, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer és HÉA-nyilvántartási szám.
Adja meg a lehető legmagasabb szállítási költséget
Vásárláskor mind az egyéni vásárlók, mind a vállalkozások számára fontos a pontos szállítási költség, ezért az alábbi javaslatok betartásával ajánlott optimalizálni az Ön által megadott szállítási információkat:
- Adja meg a szállítási költséget, ha a célország a következők valamelyike: Az ügyfelek a hirdetésekben a szállítási költséget is láthatják, amikor ezekben az országokban keresnek a Google-on:
- Ausztrália
- Ausztria
- Belgium
- Csehország
- Franciaország
- Németország
- Írország
- Izrael
- Olaszország
- Hollandia
- Lengyelország
- Dél-Korea
- Spanyolország
- Svájc
- Egyesült Királyság
- Egyesült Államok
- Adjon meg közvetlen egyéni árakat. A magánszemélyek (azaz ne a vállalkozások) számára felszámított szállítási díjat adja meg.
- Szállítson a felhasználó címére a célországon belül. Győződjön meg arról, hogy a termékei a célországon belül mindenhol megvásárolhatók, és hogy szállít a felhasználó otthoni címére. Ez alól a szabály alól kivételt képeznek az alábbiak:
- Ausztrália, az Egyesült Államok és Japán esetén megadhatja, hogy csak bizonyos régiókba vagy irányítószámokra szállít. Minden más ország esetében a célország teljes területén lehetővé kell tennie a szállítást a felhasználó címére.
- Finnország, Norvégia és Svédország esetén az adott országban működő meghatározott futárszolgálatok számára engedélyezzük az átvételi pontra való szállítást. További információ a szállítás
[shipping]
attribútumról - Argentína és Chile esetében engedélyezzük az átvételi pontra való szállítást és az üzletben való átvételt. További információ a szállítás
[shipping]
attribútumról
- A szállítási költség tartalmazza a kezelési és a biztosítási díjakat. Ha további díjakat (pl. szolgáltatási díjat, kezelési költséget és biztosítási díjat) számít fel, akkor foglalja bele ezeket a díjakat a szállítási költségbe.
- Ha szükséges, adjon meg felülbecsült értékeket. Ha nem tudja megadni a pontos szállítási költségeket, adja meg az átlagos költség felülbecsült értékét, amelyet a Shopping-hirdetések oldaláról az Ön webhelyére látogató felhasználóknak számítana fel.
- Szedjen be megfelelő összegű adót és szállítási költséget. Attól függetlenül, hogy milyen adó- és szállítási összeget ad meg a Google számára, továbbra is Ön a felelős azért, hogy megfelelő összegű adó- és szállítási költséget szedjen be az ügyfelektől.
[shipping]
, az ár [price]
, az adó [tax]
és egyéb attribútumokba. További információ a Colorado államra vonatkozó kiskereskedelmi szállítási díjról.