Το πρόγραμμα διαφημίσεων Αγορών έχει σχεδιαστεί με γνώμονα τα φυσικά πρόσωπα και δεν περιλαμβάνει μια αποκλειστική εμπειρία b2b. Ωστόσο, αναγνωρίζουμε ότι οι επιχειρήσεις συχνά στρέφονται στο Google για να βρουν προμήθειες και, ως εκ τούτου, οι εταιρείες που πωλούν σε επιχειρήσεις σημειώνουν μεγάλη επιτυχία όταν διαφημίζουν τα προϊόντα τους στο Google.
Αυτό το άρθρο παρέχει προτάσεις σχετικά με τον τρόπο βελτιστοποίησης του λογαριασμού σας και των δεδομένων των προϊόντων σας, ώστε να προσεγγίζετε με επιτυχία τόσο τις επιχειρήσεις όσο και τα φυσικά πρόσωπα.
Σε αυτήν τη σελίδα
- Στη ροή σας, υποβάλετε την υψηλότερη τιμή που θα μπορούσε να πληρώσει κάποιος
- Κάντε σαφή τη σελίδα προορισμού σας
- Επιτρέψτε σε όλους να ολοκληρώνουν τις αγορές τους
- Υποβάλετε το υψηλότερο κόστος αποστολής που θα μπορούσε να πληρώσει κάποιος
Στη ροή σας, υποβάλετε την υψηλότερη τιμή που θα μπορούσε να πληρώσει κάποιος
Τόσο τα φυσικά πρόσωπα όσο και οι επιχειρήσεις θα μπορούν να αναζητούν τα προϊόντα σας. Έτσι, ακόμη κι αν η πλειοψηφία των πελατών σας δεν πληρώνει συνήθως Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ), πρέπει να αναφέρετε σε όλους τους πελάτες την υψηλότερη τιμή που θα μπορούσαν να πληρώσουν, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, αν απαιτείται για τη χώρα που στοχεύετε.
Για να βεβαιωθείτε ότι η τιμή του προϊόντος σας είναι σαφής, η ροή των προϊόντων σας θα πρέπει να ακολουθεί αυτές τις προτάσεις:
- Ανάλογα με τη χώρα στοχοθέτησης, συμπεριλάβετε όλους τους φόρους στην τιμή. Για τις περισσότερες χώρες, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να υποβάλετε την μικτή τιμή του προϊόντος σας, δηλαδή την τιμή συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ. Αυτή η πολιτική διαφέρει ανάλογα με τη χώρα που στοχεύετε.
- Η μικτή τιμή στη ροή πρέπει να αντιστοιχεί στην τιμή στη σελίδα προορισμού σας και στις σελίδες ολοκλήρωσης αγοράς στον ιστότοπό σας. Βεβαιωθείτε ότι η τιμή που υποβάλλετε για το χαρακτηριστικό τιμής
[price]αντιστοιχεί στη μικτή τιμή στη σελίδα προορισμού σας και στις σελίδες ολοκλήρωσης αγοράς στον ιστότοπό σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις απαιτήσεις της σελίδας προορισμού - Υποβάλετε τη συνολική τιμή για τον ελάχιστο αριθμό των στοιχείων που πωλούνται. Υποβάλετε τη συνολική τιμή που θα πλήρωνε ένα άτομο κατά την αγορά της ελάχιστης ποσότητας στοιχείων, για παράδειγμα, αν το προϊόν σας πωλείται μαζικά.
- Για ορισμένες κατηγορίες προϊόντων, μπορείτε να υποβάλετε τιμή μονάδας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το χαρακτηριστικό μέτρησης τιμολόγησης μονάδας
[unit_pricing_measure] - Συμπεριλάβετε τις μετρήσεις ενός στοιχείου πριν τη συσκευασία του, αν ισχύουν. Για τα προϊόντα που βασίζονται στην τιμολόγηση μονάδας, ίσως χρειαστεί να συμπεριλάβετε μετρήσεις, όπως το βάρος ή τον όγκο πριν τη συσκευασία. Μπορείτε να συμπεριλάβετε πληροφορίες ανά μονάδα (μόνο για τις ΗΠΑ) ή ανά ποσότητα (μόνο για τις ΗΠΑ, την ΕΕ και την Ελβετία), χρησιμοποιώντας το χαρακτηριστικό μέτρησης τιμολόγησης μονάδας
[unit_pricing_measure]. Έχετε υπόψη ότι πρέπει να χρησιμοποιήσετε επίσης το χαρακτηριστικό βασικής μονάδας μέτρησης τιμολόγησης μονάδας[unit_pricing_base_measure]. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το χαρακτηριστικό βασικής μονάδας μέτρησης τιμολόγησης μονάδας[unit_pricing_base_measure]
Κάντε σαφή τη σελίδα προορισμού σας
Δημιουργήστε τη σελίδα προορισμού σας για να εξυπηρετήσετε τόσο επιχειρηματικούς πελάτες όσο και φυσικά πρόσωπα, ακολουθώντας αυτές τις προτάσεις:
- Συμπεριλάβετε μια σαφή πολιτική επιστροφής προϊόντων/χρημάτων στη σελίδα προορισμού σας. Οι πελάτες σας θα πρέπει να μπορούν να βρουν εύκολα την πολιτική επιστροφής προϊόντων/χρημάτων. Συμπεριλάβετε έναν εμφανή σύνδεσμο προς τις πολιτικές της σελίδας προορισμού σας. Η πολιτική θα πρέπει επίσης να γίνεται εύκολα κατανοητή από τους πελάτες σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την παραπλανητική περιγραφή της γενικής πολιτικής ή της πολιτικής προϊόντων
- Εμφανίστε εμφανώς την μικτή τιμή, συμπεριλαμβανομένου του φόρου προστιθέμενης αξίας (ΦΠΑ), αν απαιτείται από τη νομοθεσία της χώρας όπου στοχεύετε. Στη σελίδα προορισμού, εμφανίστε τη μικτή τιμή, η οποία είναι η τιμή συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, ώστε να είναι πιο εμφανής από οποιαδήποτε άλλη τιμή στη σελίδα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η τιμή θα πρέπει να αντιστοιχεί στην τιμή που υποβλήθηκε στη ροή δεδομένων.
- Για παράδειγμα, για να εμφανίστε τη μικτή τιμή με τρόπο ώστε να είναι πιο εμφανής, μπορείτε να την προβάλετε πάνω ή αριστερά της καθαρής τιμής. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μεγαλύτερο μέγεθος και βάρος γραμματοσειράς. Αν αυτή δεν είναι η τιμή που θα πληρώσουν οι επιχειρήσεις, τότε επισημάνετε τη μικτή τιμή ως "τιμή για φυσικά πρόσωπα". Μάθετε περισσότερα σχετικά με το χαρακτηριστικό τιμής
[price]
- Για παράδειγμα, για να εμφανίστε τη μικτή τιμή με τρόπο ώστε να είναι πιο εμφανής, μπορείτε να την προβάλετε πάνω ή αριστερά της καθαρής τιμής. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μεγαλύτερο μέγεθος και βάρος γραμματοσειράς. Αν αυτή δεν είναι η τιμή που θα πληρώσουν οι επιχειρήσεις, τότε επισημάνετε τη μικτή τιμή ως "τιμή για φυσικά πρόσωπα". Μάθετε περισσότερα σχετικά με το χαρακτηριστικό τιμής
- (Προαιρετικό) Εμφάνιση της καθαρής τιμής, χωρίς ΦΠΑ. Αν πρέπει επίσης να εμφανίσετε την καθαρή τιμή, δηλαδή την τιμή χωρίς ΦΠΑ, βεβαιωθείτε ότι η καθαρή τιμή είναι λιγότερο εμφανής από τη μικτή τιμή. Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μικρότερο μέγεθος και βάρος γραμματοσειράς για να εμφανίσετε την καθαρή τιμή.
- Χρησιμοποιήστε μικροδεδομένα για να υποδείξετε τη μικτή τιμή. Για να βεβαιωθείτε ότι η Google μπορεί να εντοπίσει με ακρίβεια την τιμή στη σελίδα προορισμού σας, χρησιμοποιήστε μικροδεδομένα για να υποδείξετε ποια τιμή στη σελίδα είναι η τιμή που υποβάλατε στην Google. Συνήθως, αυτή είναι η μικτή τιμή σας, αλλά να θυμάστε ότι αυτές οι τιμές πρέπει να είναι αντίστοιχες. Για να υποδείξετε την τιμή, επισημάνετέ την με:
itemprop='price'. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρήση μικροδεδομένων
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις απαιτήσεις της σελίδας προορισμού
Επιτρέψτε σε όλους να ολοκληρώνουν τις αγορές τους
Ακολουθούν ορισμένες προτάσεις για τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς, για να ικανοποιήσετε τις ανάγκες τόσο των επιχειρήσεων όσο και των φυσικών προσώπων:
- Κάντε ασφαλή τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Για να προστατεύσετε όλους τους πιθανούς πελάτες σας, θα χρειαστείτε μια ασφαλή διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς που προστατεύεται με έγκυρο πιστοποιητικό SSL. Συγκεκριμένα, θα πρέπει να διασφαλίσετε την επεξεργασία των πληρωμών, την επεξεργασία των συναλλαγών και όλα τα προσωπικά στοιχεία.
- Ενημερώστε τους πελάτες σχετικά με τις ελάχιστες αξίες παραγγελίας. Αν απαιτείται ελάχιστη τιμή παραγγελίας, ορίστε την στις ρυθμίσεις αποστολής. Για παράδειγμα, αν απαιτείτε οι πελάτες να παραγγέλνουν προϊόντα για τουλάχιστον 30 EUR στον ιστότοπό σας, προσθέστε μια αντίστοιχη ελάχιστη τιμή παραγγελίας στις ρυθμίσεις αποστολής σας.
- Επιτρέψτε στα φυσικά πρόσωπα να αγοράζουν προϊόντα. Τα φυσικά πρόσωπα που δεν αποτελούν μέρος μιας επιχείρησης πρέπει να μπορούν να κάνουν αγορές από τον ιστότοπό σας. Για παράδειγμα, τα πεδία που σχετίζονται με τις επιχειρήσεις, όπως η επωνυμία ή ο αναγνωριστικός αριθμός εταιρείας, θα πρέπει να είναι προαιρετικά. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την κατάχρηση της πολιτικής δικτύου
Συμβουλή
Αν πρέπει ακόμη να απαιτείτε ορισμένα πεδία για τις επιχειρήσεις, συνιστούμε να δημιουργήσετε 2 ροές ολοκλήρωσης αγοράς: 1 για φυσικά πρόσωπα και 1 για επιχειρήσεις. Για παράδειγμα, ζητήστε από τους πελάτες να επιλέξουν τα στοιχεία "Φυσικά πρόσωπα" ή "Επιχείρηση" από ένα μενού και κατόπιν αποκρύψτε από τα φυσικά πρόσωπα τα πεδία που σχετίζονται με τις επιχειρήσεις.
Ακολουθούν ορισμένοι συνήθεις εταιρικοί αναγνωριστικοί αριθμοί που δεν διαθέτουν τα φυσικά πρόσωπα: BTW-Nummer, Numero de TVA, Registro Federal de Contribuyentes, SIREN, SIRET, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer και αριθμός φορολογικού μητρώου (ΑΦΜ).
Υποβάλετε το υψηλότερο κόστος αποστολής που θα μπορούσε να πληρώσει κάποιος
Το ακριβές κόστος αποστολής είναι ζωτικής σημασίας τόσο για τα φυσικά πρόσωπα όσο και για τις επιχειρήσεις κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς. Γι' αυτό, βελτιστοποιήστε τις πληροφορίες αποστολής που παρέχετε ακολουθώντας αυτές τις προτάσεις:
- Παρέχετε το κόστος αποστολής όταν στοχεύετε σε αυτές τις χώρες. Οι πελάτες θα μπορούν να βλέπουν το κόστος αποστολής στις διαφημίσεις σας όταν κάνουν αναζήτηση στο Google σε αυτές τις χώρες:
- Αυστραλία
- Αυστρία
- Βέλγιο
- Τσεχία
- Γαλλία
- Γερμανία
- Ιρλανδία
- Ισραήλ
- Ιταλία
- Ολλανδία
- Πολωνία
- Νότια Κορέα
- Ισπανία
- Ελβετία
- Ηνωμένο Βασίλειο
- ΗΠΑ
- Παρέχετε χρεώσεις απευθείας αποστολής σε φυσικά πρόσωπα. Παρέχετε τη χρέωση αποστολής που πρέπει να πληρώσουν τα φυσικά πρόσωπα και όχι τη χρέωση που πρέπει να πληρώσουν οι επιχειρήσεις.
- Παράδοση στη διεύθυνση ενός χρήστη εντός της χώρας στοχοθέτησης. Βεβαιωθείτε ότι τα προϊόντα σας είναι διαθέσιμα για αγορά παντού στη χώρα στοχοθέτησης και ότι παραδίδετε τη διεύθυνση οικίας ενός χρήστη. Υπάρχουν ορισμένες εξαιρέσεις σε αυτήν την απαίτηση:
- Στις Ηνωμένες Πολιτείες, την Αυστραλία και την Ιαπωνία, μπορείτε να καθορίσετε ότι παραδίδετε μόνο σε συγκεκριμένες περιοχές ή ταχυδρομικούς κώδικες. Σε όλες τις άλλες χώρες, πρέπει να παρέχετε τη δυνατότητα αποστολής στη διεύθυνση του χρήστη σε ολόκληρη τη χώρα στοχοθέτησης.
- Στη Σουηδία, τη Νορβηγία και τη Φινλανδία επιτρέπουμε την αποστολή σε ένα σημείο συλλογής για εταιρείες μεταφορών σε συγκεκριμένη χώρα. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το χαρακτηριστικό αποστολής
[shipping] - Στη Χιλή και την Αργεντινή επιτρέπουμε την παράδοση σε σημεία συλλογής ή παραλαβή από το κατάστημα. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το χαρακτηριστικό αποστολής
[shipping]
- Συμπεριλάβετε έξοδα διαχείρισης και ασφάλισης. Αν χρεώνετε πρόσθετα τέλη, όπως τέλος εξυπηρέτησης, χειρισμού και ασφάλισης, τότε συμπεριλάβετε αυτά τα τέλη στο κόστος αποστολής σας.
- Υπερεκτιμήστε το κόστος, αν είναι απαραίτητο. Αν δεν μπορείτε να λάβετε ακριβές κόστος αποστολής, τότε παρέχετε ένα υπερεκτιμημένο κόστος με βάση το μέσο κόστος που θα πλήρωναν τα φυσικά πρόσωπα που επισκέπτονται τον ιστότοπό σας από τις διαφημίσεις Αγορών.
- Συλλέξτε το κατάλληλο ποσό φόρου και αποστολής. Ανεξάρτητα από το ποσό φόρου και αποστολής που παρέχετε στην Google, εξακολουθείτε να είστε υπεύθυνοι για τη συλλογή του σωστού ποσού φόρου και του κόστους αποστολής από τους πελάτες σας.
[shipping], τιμής [price], φόρου [tax] ή σε οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη χρέωση παράδοσης για λιανικές πωλήσεις στο Κολοράντο.