El producto pertenece a una categoría de producto de Google que suele mostrar el precio por unidad, pero no ha incluido los atributos correspondientes (medida de precio por unidad [unit_pricing_measure] y medida base de precio por unidad [unit_pricing_base_measure]) para enviar el precio del producto.
Para algunos tipos de productos, es posible que los compradores prefieran o esperen ver el precio por unidad. Para mejorar su experiencia, le recomendamos que actualice el precio de los productos afectados y utilice, al menos, el atributo de medida de precio por unidad [unit_pricing_measure].
Instrucciones
Paso 1: Consulte los productos afectados
- Inicie sesión en su cuenta de Merchant Center.
- En el menú de navegación, haga clic en Productos y, a continuación, en Diagnóstico.
- Haga clic en la pestaña Problemas con artículos para ver los problemas que afectan a sus productos.
Para descargar una lista en formato .csv con todos los productos afectados por cualquier tipo de problema, siga estos pasos:
- Haga clic en el botón de descarga
situado junto al botón de filtro
, que se encuentra entre el gráfico y la lista de problemas.
Para descargar una lista en formato .csv con todos los productos afectados por un mismo problema, siga estos pasos:
- Busque el problema en la columna "Problema" y, después, haga clic en el botón de descarga
Para ver una lista de hasta 50 productos afectados por un mismo problema:
- Busque el problema en la columna "Problema" y, a continuación, haga clic en Ver ejemplos, en la columna "Artículos afectados".
Paso 2: Utilice valores de atributo válidos
-
Filtre el informe descargado para ver únicamente los productos con:
"Nombre del problema" = Falta la medida de precio por unidad[unit_pricing_measure]o
"Nombre del problema" = Falta la medida de precio por unidad[unit_pricing_measure]o la medida base de precio por unidad[unit_pricing_base_measure] - Busque los datos de esos productos mediante el ID. Incluya un valor válido para el atributo de medida de precio por unidad
[unit_pricing_measure]en cada uno de los artículos. También puede incluir el atributo de medida base de precio por unidad[unit_pricing_base_measure]para aportar información más detallada.
Paso 3: Vuelva a enviar los datos de producto
- Cuando haya actualizado sus datos de producto, elija uno de estos métodos para volver a enviarlos:
- A continuación, compruebe que el problema ya no aparece en la página Diagnóstico para asegurarse de que lo ha solucionado.
Tenga en cuenta que el cambio puede tardar un poco en aparecer en esa página.