Joidenkin tuotteidesi toimituskulutiedot puuttuvat. Tuotteita ei hyväksytä, ennen kuin olet ilmoittanut toimituskulut muokkaamalla tilitason toimitusasetuksia tai lisäämällä kullekin tuotteelle toimitus [shipping] ‑määritteen.
Google suosittelee, että määrität tilitason yleiset säännöt ja ohitat niiden mukaiset asetukset vain sellaisten tuotteiden kohdalla, jotka poikkeavat yleisistä säännöistä. Jos haluat määrittää toimituksille erityishintoja, voit käyttää lähetyksen tunniste [shipping_label] ‑määritettä myös tuotteiden ryhmittelyyn.
Voit lisätä kullekin tuotteelle korkeintaan sata toimitusmääritettä kuljetuspalvelujen maantieteellisen jakautumisen mukaan.
Jos kohdistat tuotteita useisiin maihin, varmista, että kunkin maan toimituskustannukset ovat samassa valuutassa kuin syötteessä.
Lue lisää toimitusasetusten valinnasta.
Ohjeet
Vaihe 1: Tarkista ja korjaa kuljetuspalveluiden tilitason asetukset
- Kirjaudu Kauppiaskeskus-tilillesi.
- Klikkaa työkalukuvaketta
ja valitse sitten Toimitus ja palautus.
- Klikkaa Toimitus-välilehdeltä Lisää kuljetuspalvelu tai valitse aiemmin lisätty palvelu.
- Määritä toimituskulut taulukon vaihtoehtojen avulla.
- Diagnostiikka-sivun ilmoitus poistetaan, kun olemme vahvistaneet ilmoittamasi toimituskulut.
Vaihe 2a: Jos käytät tuotenimiketason asetuksia tiettyjen tuotteiden lähetyssääntöjen muokkaamiseen, käy katsomassa kyseiset tuotteet.
- Kirjaudu Kauppiaskeskus‑tilillesi.
- Valitse navigointivalikosta Tuotteet ja klikkaa Diagnostiikka.
- Klikkaa Tuoteongelmat‑välilehteä, niin näet tuotteitasi koskevat ongelmat.
Näin voit ladata .csv-muotoisen luettelon kaikista tuotteista, joissa on ongelmia:
- Klikkaa latauspainiketta
suodatinpainikkeen
vierestä. Löydät sen kaavion alapuolelta ja ongelmaluettelon yläpuolelta.
Näin voit ladata .csv-muotoisen luettelon kaikista tuotteista, joihin liittyy tietty ongelma:
- Valitse Ongelma-sarakkeesta ongelma ja klikkaa sitten rivin lopusta latauspainiketta
Jos haluat nähdä luettelon enintään 50 tuotteesta, joihin liittyy tietty ongelma:
- Valitse Ongelma-sarakkeesta ongelma ja klikkaa sitten Tuotteita‑sarakkeesta Näytä esimerkit.
Vaihe 2b: Jos käytät tuotetason asetuksia tiettyjen tuotteiden lähetyssääntöjen muokkaamiseen, korjaa kunkin tuotteen toimituskulut.
- Suodata ladattu raportti niin, että näet vain tuotteet, joihin liittyy seuraava ongelma:
"Ongelman nimi" = Puuttuva arvo: toimitus[shipping] -
Tarkista näiden tuotteiden tuotetiedoista (tunnuksen perusteella), että jokaisella tuotteella on lähetyksen tunniste
[shipping_label]‑tiedot. Myös Shopping-mainoksissa on oltava asianmukaiset toimitus[shipping]‑tiedot ja joissain tapauksissa myös lähetyksen paino[shipping_weight]‑tiedot.
Vaihe 3: Lähetä tuotetiedot uudelleen
- Kun olet päivittänyt tuotetietosi, lisää ne uudelleen jollakin seuraavista tavoista:
- Tarkista seuraavaksi, että ongelma on korjattu, eli varmista, että sitä ei enää näy Diagnostiikka-sivulla.
Huomaathan, että tekemäsi muutos ei välttämättä näy heti Diagnostiikka-sivulla.
Tarvitsetko lisää apua?
Tutustu tähän ohjeartikkeliin: Tarvitsen apua toimitustietojen korjaamiseen Kauppiaskeskuksessa.