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本說明中心的文章適用於 Merchant Center Next。進一步瞭解升級作業常見問題的解答。

如何修正:無效的值 (尺寸 [size])

請為指定國家/地區使用標準尺寸值

如果系統無法將您的一或多項產品尺寸辨識為有效尺寸,即無法將其對應至 Google 向購物者顯示的標準尺寸組合。如果系統無法辨識產品尺寸,在您將尺寸 [size] 屬性值更新為可辨識的尺寸前,該產品都不會出現在使用尺寸精確搜尋的結果之中。

當您更新產品資料內的尺寸後,如果與標準尺寸相符,您的產品即可再次顯示,而使用尺寸進行精確搜尋的購物者也可找到您的產品。

提示

如果產品有多種尺寸 (例如小、中、大),請確保每種尺寸在動態饋給中都提交為不同的產品。如果未按尺寸區隔產品,產品就不會出現在 Google 搜尋的尺寸精確搜尋結果中,而且您會看到同一產品有多種尺寸的通知。

因此,請務必使用子類的屬性,為每項產品提交不同的尺寸 [size] 屬性值,並使用相同的商品群組 ID [item_group_id] 屬性值,將這些子類歸入同一個群組。進一步瞭解如何提交子類

操作說明

步驟 1:查看受影響的產品

  1. 登入 Merchant Center 帳戶
  2. 選取導覽選單中的 [產品],然後按一下 [診斷]。
  3. 按一下 [商品問題] 分頁標籤,查看目前影響產品的問題。

如要查看所有問題影響的各項產品,請按照下列步驟下載清單 (.csv):

  • 在圖表下方和問題清單上方的區塊中,按一下「篩選器」按鈕 Download 旁的「下載」按鈕 Download

如要查看特定問題影響的各項產品,請按照下列步驟下載清單 (.csv):

  • 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下該列末端的「下載」按鈕 Download

您也可以直接查看受這項特定問題影響的產品 (最多列出 50 項),方法如下:

  • 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下「受影響的項目」欄中的「查看示例」。

步驟 2:更新產品尺寸

  1. 篩選已下載的報表,僅顯示符合下列狀況的產品:
    「問題標題」= 無效的值 (尺寸 [size])
  2. 使用 ID 在產品資料中找出這些產品,並更新為系統可辨識的尺寸。

您可以參考尺寸 [size] 屬性的可辨識值清單來更新尺寸 (僅限美國)。

步驟 3:重新提交產品資料

  1. 產品資料更新完成後,請使用下列其中一種方法重新提交:
  2. 接著請確認問題是否仍列於「診斷」頁面上。如果並未列出,代表問題已解決。

    請注意:在您做出變更後,「診斷」頁面中的資料可能需要一些時間才會更新。

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