Bir veya daha fazla ürününüzün ürün verilerinde fiyat [price] özelliği için gönderdiğiniz değer, web sitenizde listelenen fiyattan farklı. Yanlış fiyatlar için otomatik öğe güncellemelerini etkinleştirdiğinizden dolayı Google, bu ürünlerin fiyatını güncelledi.
Bu ürünler güncellenmiş olabileceğinden ürünlerin fiyatının şu anda açılış sayfasındaki fiyatla eşleşebileceğini unutmayın. Ancak ürün verilerinizi web sitenizle karşılaştırdığımızda (zaman damgasına bakın) bir uyuşmazlığa rastladık.
Bu ürünlerin bir kısmını web sitenizdeki fiyat bilgileriyle güncellemiş olsak bile, tutarsızlıkları olan ürünleri hesabın askıya alınmasına neden olabilecek kritik hatalar olarak ele almaya devam ederiz.
Verilerinizin kalitesini artırmak ve iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için aşağıdakileri deneyin:
- Web sitenizdeki ürünler güncellendikten hemen sonra Content API aracılığıyla feed yüklemeleri veya güncellemeleri planlayın. Bu işlem, web sitenizdeki güncellemeler ile Merchant Center ürün verilerinizdeki güncellemeler arasındaki saat farkından kaynaklanan hatalardan kaçınmanıza yardımcı olur.
- İndirimli fiyat
[sale_price]özelliğini kullanıyorsanız indirimin aktif olduğu dönemin indirimli fiyat geçerlilik tarihi[sale_price_effective_date]özelliğiyle doğru şekilde belirtildiğinden ve saat diliminin doğru olduğundan emin olun. Bir indirim etkin olduğunda indirimli fiyat, Alışveriş arama sonuçlarında mevcut fiyat olarak gösterilir. - Yerel ürünleriniz varsa yanlış fiyatı tespit edip düzeltmek için standart ürün feed'inin yanı sıra yerel ürün envanteri feed'ini de kontrol etmeniz gerekebilir.
- Toptan satılan ürünlerde, satılan minimum öğe sayısı için toplam fiyatı göndermeniz gerekir. Açılış sayfalarındaki fiyatlar, hedef ülkenin ilgili para biriminde ve ürün verilerinizde gönderilen para biriminde listelenmelidir.
- Otomatik öğe güncellemeleri ayarlarınızı yönetmek için, araçlar simgesini
tıklayarak erişebileceğiniz Araçlar ve ayarlar menüsünde bulunan otomatik öğe güncellemeleri ayarları sayfasını ziyaret edin.
- Google, uyuşmazlıkları tespit etmek ve güncellemek için Merchant Center ürün verilerinizde listelenen açılış sayfalarını tarar. Web sitenizdeki daha fazla ürünün kapsama alınması için Google'ın tarama oranını artırabilirsiniz. Feed veya Content API aracılığıyla, güncellenmiş ürün verilerini yükleyerek belirli bir otomatik güncellemeyi geri döndürebilirsiniz.
Otomatik öğe güncellemelerini etkinleştirdiyseniz Google, geçerli durumlarda üyelere özel fiyatlandırma verilerinizi de tarayabilir ve gösterebilir. Üyelere özel fiyatlandırmayla ilgili taranan verilerinizde görebileceğiniz hatanın bazı yaygın nedenleri:
- Web sitesinde gösterilen üye fiyatı değerinin, Merchant Center'da belirtilenle eşleşmemesi.
- Üyelere özel fiyatların yalnızca giriş yapan kullanıcılara sunulması.
- Ürün ayrıntıları sayfasında üye fiyatının gösterilmemesi. Örneğin, üyelere özel promosyon veya indirim sona erdiyse üye fiyatları feed'ler veya API üzerinden gönderilmeye devam eder.
- Yalnızca tek seferlik indirimlerin (ör. ilk alışverişte % 10 indirim) sunulması. Bu indirimler, üyelere özel bağlılık programı fiyatları olarak değil, promosyon olarak ayarlanabilir.
Talimatlar
1. Adım: Etkilenen ürünlere bakın
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin
yanında yer alan indirme düğmesini
tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki
İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
2. Adım: Mikro veri fiyatı, priceCurrency, validFrom ve validThrough için açılış sayfanızdan aynı fiyat, indirimli fiyat ve indirimli fiyat geçerlilik tarihi değerlerini gönderin
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
"Sorun başlığı" = Otomatik öğe güncellemeleri etkin: fiyat[price] - Öğe kimliğini kullanarak bu ürünlerle ilgili ürün verilerinizi kontrol edin ve her ürünün, fiyat
[price](veya satış fiyatı[sale_price]ve indirimli fiyat geçerlilik tarihi[sale_price_effective_date]) özelliği için sitenizde ve sitenizin yapılandırılmış verilerinde yer alan değerle aynı değere sahip olduğundan emin olun.
3. Adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
- Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.
Need more help?
Check out this guided troubleshooter: I need help fixing my price issue
İlgili bağlantılar
- Politika ihlallerinden kaynaklanan öğe retleri hakkında
- Fiyat
[price] - İndirimli fiyat
[sale_price] - İndirimli fiyat geçerlilik tarihi
[sale_price_effective_date] - Otomatik öğe güncellemeleri hakkında
- schema.org: price özelliği
- schema.org: priceCurrency özelliği
- schema.org: validFrom özelliği
- schema.org: validThrough özelliği