วิธีแก้ไข: การอัปเดตสินค้าอัตโนมัติที่ใช้งานอยู่: ราคา [price]

ค่าราคาของผลิตภัณฑ์ได้รับการอัปเดตให้ตรงกับข้อมูลในหน้า Landing Page โดยอัตโนมัติ

ไอคอนที่กำหนดเองสำหรับส่วนหัวของบทความ Merchant Center แบบคลาสสิก

คุณได้ส่งค่าสำหรับแอตทริบิวต์ราคา [price] ของผลิตภัณฑ์อย่างน้อย 1 รายการในข้อมูลผลิตภัณฑ์ซึ่งแตกต่างจากราคาที่แสดงบนเว็บไซต์ Google อัปเดตราคาของผลิตภัณฑ์เหล่านี้แล้ว เนื่องจากคุณเปิดใช้การอัปเดตสินค้าอัตโนมัติสำหรับราคาที่ไม่ถูกต้อง

โปรดทราบว่าขณะนี้ราคาของผลิตภัณฑ์เหล่านี้อาจตรงกับราคาในหน้า Landing Page เนื่องจากอาจมีการอัปเดตผลิตภัณฑ์เหล่านี้ อย่างไรก็ตาม เราพบว่าข้อมูลไม่ตรงกันเมื่อเปรียบเทียบข้อมูลผลิตภัณฑ์กับเว็บไซต์ (ดูการประทับเวลา)

แม้ว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้บางรายการจะได้รับการอัปเดตด้วยข้อมูลราคาจากเว็บไซต์แล้ว แต่เราจะยังถือว่าผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลไม่ตรงกันนี้เป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชีได้

หากต้องการปรับปรุงคุณภาพของข้อมูลและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้แก่ผู้ใช้ โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ตั้งเวลาอัปโหลดหรืออัปเดตฟีดผ่าน Content API ทันทีหลังจากที่มีการอัปเดตผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ของคุณแล้ว ซึ่งจะช่วยให้ป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดจากความแตกต่างของเวลาระหว่างการอัปเดตบนเว็บไซต์และการอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ของ Merchant Center
หากคุณใช้แอตทริบิวต์ราคาลด [sale_price] โปรดตรวจสอบว่าระยะเวลาที่ลดราคามีการระบุไว้ด้วยแอตทริบิวต์วันที่ลดราคา [sale_price_effective_date] อย่างถูกต้อง และเขตเวลาถูกต้อง เมื่อมีการลดราคา ระบบจะแสดงราคาลดเป็นราคาปัจจุบันในผลการค้นหาของ Shopping
หากมีผลิตภัณฑ์ในร้าน คุณอาจต้องตรวจสอบฟีดสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ในร้านและฟีดผลิตภัณฑ์มาตรฐานเพื่อระบุและแก้ไขราคาที่ไม่ถูกต้อง
สำหรับผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในปริมาณมาก คุณควรส่งราคารวมสำหรับจำนวนสินค้าขั้นต่ำที่ขาย หน้า Landing Page ต้องระบุราคาในสกุลเงินที่เหมาะสมสำหรับประเทศเป้าหมาย และในสกุลเงินเดียวกันกับที่ส่งในข้อมูลผลิตภัณฑ์
หากต้องการจัดการการตั้งค่าสำหรับการอัปเดตสินค้าอัตโนมัติ โปรดไปที่หน้าการตั้งค่าการอัปเดตสินค้าอัตโนมัติ ซึ่งอยู่ในเมนูเครื่องมือและการตั้งค่าที่เข้าถึงได้โดยคลิกที่ไอคอนเครื่องมือ
Google จะรวบรวมข้อมูลหน้า Landing Page ที่แสดงอยู่ในข้อมูลผลิตภัณฑ์ของ Merchant Center เพื่อตรวจหาและอัปเดตข้อมูลที่ไม่ตรงกัน โดยคุณอาจเพิ่มอัตราการรวบรวมข้อมูลของ Google เพื่อให้เราตรวจสอบผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในเว็บไซต์ได้มากขึ้น คุณจะคืนค่าการอัปเดตอัตโนมัติได้โดยอัปโหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่อัปเดตผ่านฟีดหรือ Content API

วิธีการ

ขั้นตอนที่ 1: ดูผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Merchant Center
เลือกผลิตภัณฑ์ในเมนูการนำทาง จากนั้นคลิกการวินิจฉัย
คลิกแท็บปัญหาเกี่ยวกับสินค้าเพื่อดูปัญหาปัจจุบันที่ส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์

หากต้องการดาวน์โหลดรายการ (.csv) ของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดสำหรับทุกปัญหา ให้ทำดังนี้

คลิกปุ่มดาวน์โหลด ข้างปุ่มตัวกรอง ที่อยู่ใต้กราฟและเหนือรายการปัญหา

หากต้องการดาวน์โหลดรายการ (.csv) ของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดสำหรับปัญหาเฉพาะ ให้ทำดังนี้

ค้นหาปัญหาในคอลัมน์ "ปัญหา" จากนั้นคลิกปุ่มดาวน์โหลด ที่ท้ายแถว

หากต้องการดูรายการผลิตภัณฑ์สูงสุด 50 รายการที่มีปัญหาเฉพาะนี้ ให้ทำดังนี้

ค้นหาปัญหาในคอลัมน์ "ปัญหา" จากนั้นคลิกดูตัวอย่างในคอลัมน์ "สินค้าที่ได้รับผลกระทบ"

ขั้นตอนที่ 2: ส่งค่าสำหรับแอตทริบิวต์ price, sale_price และ sale_price_effective_date จากหน้า Landing Page ให้ตรงกับพร็อพเพอร์ตี้ Microdata price, priceCurrency, validFrom และ validThrough

กรองรายงานที่ดาวน์โหลดเพื่อให้เห็นเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มี
"ชื่อปัญหา" = การอัปเดตสินค้าอัตโนมัติที่ใช้งานอยู่: ราคา [price]
ตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น (โดยใช้รหัส) และดูให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการมีค่าสำหรับแอตทริบิวต์ราคา [price] (หรือราคาลด [sale_price] และวันที่ลดราคา [sale_price_effective_date]) เป็นค่าเดียวกันทั้งที่แสดงบนเว็บไซต์ของคุณเองและที่แสดงใน Structured Data

ขั้นตอนที่ 3: ส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์อีกครั้ง

หลังจากอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์แล้ว ให้ส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์อีกครั้งโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
ตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาแล้ว โดยดูว่าปัญหาไม่ได้ปรากฏอยู่ในหน้าการวินิจฉัยอีกต่อไป

โปรดทราบว่าระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการแสดงการเปลี่ยนแปลงในหน้าการวินิจฉัย

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร