În acest articol
- Cum funcționează accesarea cu crawlere a paginilor
- Motive pentru care apare problema
- Cum să remediezi problema
Cum funcționează accesarea cu crawlere a paginilor
Googlebot accesează cu crawlere în mod regulat paginile de destinație ale site-ului și compară atributul preț [price] din feedul de date cu prețurile de pe pagina de destinație sau din limbajul de markup pentru date structurate (dacă este implementat). Astfel, se asigură consecvența calității și a prețurilor, astfel încât clienții să se poată bucura de o experiență mai bună. Când se constată o neconcordanță între prețul de pe pagina de destinație și prețul [price] din feedul de date, produsul cu neconcordanță poate fi respins.
Googlebot accesează cu crawlere datele prezente în codul HTML returnat de pe serverul web. Dacă datele de pe site sunt transmise dinamic cu JavaScript după încărcarea paginii, va fi declanșată o eroare. Prețurile reflectate în codul HTML trebuie să corespundă exact celor încărcate în Merchant Center.
Googlebot accesează din nou automat cu crawlere produsele respinse pe parcursul următoarelor câteva ore sau câteva zile pentru a verifica din nou prețul. Dacă prețul de pe pagina de destinație corespunde atributului preț [price] din feedul de date după remedierea problemei, produsele vor fi aprobate din nou după ce sunt accesate cu crawlere din nou.
Notă: accesarea cu crawlere a paginilor depinde de capacitatea domeniului serverului. Dacă domeniul este la capacitate maximă, accesarea cu crawlere a paginilor poate dura mai mult, deoarece Google nu crește ratele de accesare cu crawlere pentru a evita latența la accesarea site-ului dvs.
Motive pentru care apare problema
Unele prețuri de produse pe care le-ai trimis în datele despre produse diferă de informațiile de pe site. Acest lucru poate duce la suspendarea contului.
Motive frecvente pentru nepotrivirea prețului
- Diferențele de timp dintre actualizările de pe site și datele despre produse din Merchant Center. Dacă prețurile produselor sunt actualizate frecvent, îți recomandăm să configurezi un program pentru încărcarea datelor despre produse dintr-un fișier sau să configurezi Content API for Shopping, deoarece acestea vor actualiza automat prețurile în Merchant Center.
- Limbajul de markup pentru date structurate de pe site este incorect. Google folosește limbajul de markup pentru date structurate pentru a înțelege prețurile de pe paginile de destinație ale produselor. Poți folosi instrumentul pentru rezultate îmbogățite pentru a testa paginile de destinație. Află mai multe despre cum să folosești rapoartele privind rezultatele îmbogățite
- Dacă folosești atributul preț redus
[sale_price], asigură-te că intervalul de timp în care este activă reducerea este indicat corect cu atributul data intrării în vigoare a prețului redus[sale_price_effective_date]și că fusul orar este corect. Când o promoție este activă, prețul redus este afișat ca preț curent în anunțurile pentru Cumpărături Google și înregistrări. - Nepotrivirile de preț dintre pagina de destinație și datele despre produse au fost descoperite și raportate la o anumită dată și oră (vezi marcajul temporal al notificării). Este posibil ca aceste date să fi fost actualizate și reaprobate între timp. Puteți afla starea curentă de aprobare a unui produs în coloana „Stare”, pe pagina „Toate produsele” (sub „Produse”).
- Dacă ai o cantitate minimă a comenzii sau articole vândute angro, trebuie trimis prețul total pentru numărul minim de articole vândute. Asigură-te că prețul trimis folosind atributul preț din datele despre produse se potrivește cu cel afișat pe pagina de destinație a produsului corespunzătoare.
- Dacă ai activat actualizările automate ale articolelor, Google va putea și să acceseze cu crawlere și să afișeze datele privind prețurile membrilor, dacă este cazul. Printre motivele frecvente pentru care poți vedea o eroare legată de datele privind prețurile pentru membri accesate cu crawlere se numără:
- valoarea prețului pentru membri afișată pe site-ul său nu corespunde cu cea din Merchant Center;
- prețurile pentru membri sunt disponibile numai pentru cei care se conectează;
- nu există un preț pentru membri pe pagina cu detalii despre produs. De exemplu, dacă promoția sau reducerea pentru membri s-a încheiat, prețurile pentru membri sunt trimise în continuare prin feeduri sau API.
- oferi reduceri unice, cum ar fi o reducere de 10 % la prima achiziție, iar acestea pot fi configurate ca promoții, nu prețuri pentru membrii programului de fidelitate.
Cum să remediezi problema
Actualizează prețul din datele despre produse la același preț afișat pe site-ul tău și folosește moneda adecvată pentru țara vizată.
Pasul 1: identifică produsele afectate
- Conectați-vă la contul Merchant Center.
- Selectați Produse în meniul de navigare, iar apoi dați clic pe Diagnosticare.
- Dați clic pe fila Problemele articolelor pentru a vedea problemele actuale ale produselor.
Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor produselor afectate pentru toate problemele:
- dați clic pe butonul de descărcare
din dreptul butonului de filtrare
, aflat între grafic și lista cu probleme.
Pentru a descărca o listă (.csv) a tuturor produselor afectate pentru o anumită problemă:
- identificați problema în coloana „Problemă”, apoi dați clic pe butonul de descărcare
Pentru a vedea o listă cu până la 50 de produse cu o anumită problemă:
- găsiți problema în coloana „Problemă”, apoi dați clic pe Afișați exemplele, în coloana „Articole afectate”.
Pasul 2: trimiteți aceleași valori de pe pagina de destinație pentru atributele preț, preț redus și data intrării în vigoare a prețului redus
- Filtrați raportul descărcat pentru a găsi doar produsele cu:
„Titlul problemei” = Valoarea nu corespunde (accesare cu crawlere a paginii): (preț[price]) - Caută datele despre produsele respective (folosind codul) și asigură-te că fiecare articol are aceleași valori pentru preț
[price](sau preț redus[sale_price]și data intrării în vigoare a prețului redus[sale_price_effective_date]) precum cele care apar pe site și în datele structurate.
Pasul 3: retrimite datele despre produse
- După actualizarea datelor despre produse, încărcați-le din nou folosind una dintre următoarele metode:
- apoi, verificați dacă ați rezolvat problema, asigurându-vă că aceasta nu mai apare pe pagina Diagnosticare.
Rețineți: modificările se pot reflecta în pagina Diagnosticare cu întârziere.
Pasul 4 (opțional): solicitați o examinare
În unele situații, în cazul în care contul sau una dintre ofertele de produse este respinsă și ați remediat problema sau nu sunteți de acord cu aceasta, puteți solicita o examinare. Dacă examinarea reușește, problema va dispărea. Dacă respingerea continuă și nu știți cum să procedați, contactați-ne pentru asistență.