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この問題が発生している理由
固有商品 ID(UPI)属性として登録した値のいずれかが見つからないか、有効な ID として認識されていません。ターゲットとする国と、表示する商品の Google 商品カテゴリによっては、固有商品 ID を指定するか、当該商品には ID がないことを示す必要があります。
問題の解決方法
UPI のガイドラインに従って、商品ごとに適切な固有商品 ID(GTIN [gtin]
、MPN [mpn]
、ブランド [brand]
)の値を指定します。また、ID の有無 [identifier_exists]
属性の値を追加する必要がある場合もあります。
Merchant Center で商品を 1 つずつ直接修正する
Merchant Center の [商品] に移動し、[注意が必要] タブを選択します。
表の上のフィルタ アイコン を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。
修正する商品のタイトルをクリックし、[商品を編集] をクリックします。
商品データを確認し、各商品に対して正確な GTIN [gtin]
属性、または MPN [mpn]
とブランド [brand]
の 2 つの属性が指定されていることを確認します。固有商品 ID について
[保存] を選択します。
複数の商品を一度に修正する
Merchant Center の [商品] に移動し、[要確認] タブを選択します。
表の上のフィルタ アイコン を使用すると、問題による影響を受けているすべての商品を確認できます。
ダウンロード アイコン を選択して、すべての問題または特定の問題について、影響を受けているすべての商品のリスト(.csv)をダウンロードします。
ダウンロードしたリストと商品データを比較して確認し、正確な GTIN [gtin]
属性、または MPN [mpn]
とブランド [brand]
の 2 つの属性を指定していることを確認します。固有商品 ID について
選択したアップロード方法を使用して、修正した商品データを Merchant Center に再度アップロードします。
次のステップ
必要な変更を行ったら、[注意が必要] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
留意点: [注意が必要] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。