Hướng dẫn cho người mới bắt đầu

Tải nguồn cấp dữ liệu lên

Sau khi bạn tạo và đăng ký nguồn cấp dữ liệu, hãy sử dụng nguồn cấp dữ liệu đó để tải dữ liệu của bạn lên.

Trước khi bắt đầu

Để giảm thiểu các trường hợp chậm trễ, hãy đảm bảo dữ liệu sản phẩm của bạn tuân theo đặc điểm nguồn cấp dữ liệu sản phẩm và các chính sách của tính năng, bao gồm cả chính sách Quảng cáo mua sắmchính sách về việc đăng miễn phí thông tin sản phẩm của bạn trên Google.

Nếu bạn không chắc chắn về trạng thái sản phẩm của mình sau khi tải lên, hãy xem lại định nghĩa trạng thái sản phẩm.

  • Bạn phải gửi nguồn cấp dữ liệu đầy đủ ít nhất 30 ngày một lần. Nếu dữ liệu sản phẩm của bạn thay đổi thường xuyên, bạn có thể tải nguồn cấp dữ liệu đầy đủ lên tối đa 4 lần một ngày. 
  • Nếu gửi nhiều nguồn cấp dữ liệu, thì mỗi lần gửi bạn nên để từng mặt hàng trong cùng một nguồn cấp dữ liệu. Tránh chuyển các mặt hàng của bạn đến các nguồn cấp dữ liệu khác nhau.
  • Nếu đây là lần đầu tiên bạn gửi sản phẩm của mình đến một quốc gia mục tiêu cụ thể, quá trình xem xét sản phẩm có thể mất tối đa 3 ngày làm việc. Nếu bạn gửi nguồn cấp dữ liệu đến một quốc gia mục tiêu thử nghiệm, quá trình xem xét sản phẩm có thể mất nhiều thời gian hơn. Tìm hiểu thêm về quốc gia mục tiêu thử nghiệm

Các tùy chọn tải lên

Bạn có 4 cách để tải nguồn cấp dữ liệu của mình lên Merchant Center. Sau khi tải nguồn cấp dữ liệu lên, bạn cũng có thể tạo lịch để tự động cập nhật nguồn cấp dữ liệu của mình.

Lưu ý: Nếu bạn đang gửi tệp nén, thì tệp phải có kích thước dưới 4 GB. Nếu tệp của bạn lớn hơn 4 GB, hãy chia thành nhiều tệp nhỏ hơn rồi tải lên.

Tải lên trực tiếp
  1. Đăng nhập vào tài khoản Merchant Center.
  2. Nhấp vào Sản phẩm từ trình đơn điều hướng, rồi nhấp vào Nguồn cấp dữ liệu.
  3. Tìm nguồn cấp dữ liệu của bạn trong danh sách các tệp đã đăng ký. Trong cột "Tên nguồn cấp dữ liệu", hãy nhấp vào tên nguồn cấp dữ liệu được liên kết với tệp mà bạn muốn gửi.
  4. Trên trang vừa tải, hãy nhấp vào biểu tượng 3 dấu chấm trong thẻ "Đang xử lý".
  5. Chọn Tải tệp nhập lên trong trình đơn thả xuống.
  6. Tải tệp nguồn cấp dữ liệu lên.
  7. (Không bắt buộc) Nếu bạn muốn kiểm tra nguồn cấp dữ liệu của mình trước khi tích hợp dữ liệu, hãy chọn "Tải lên để kiểm tra". Tìm hiểu thêm
  8. Nhấp vào Tải lên.

Quá trình tải lên có thể mất vài phút. Bạn có thể xem trạng thái của bất kỳ nguồn cấp dữ liệu nào trong phần "Đang xử lý" của nguồn cấp dữ liệu. Khoảng 30 phút sau khi nguồn cấp dữ liệu hoàn tất quá trình xử lý, bạn có thể thấy trạng thái của nguồn cấp dữ liệu cùng toàn bộ danh mục sản phẩm trong mục "Sản phẩm" trên trang "Chẩn đoán".

Tải lên qua FTP

FTP (Giao thức truyền tệp) là một phương thức gửi số lượng lớn dữ liệu sản phẩm. Tìm hiểu thêm về FTP

Tải lên qua SFTP

SFTP (Giao thức truyền tệp SSH) tương tự như FTP, nhưng đây là một phương thức có mức độ bảo mật cao hơn, dùng để gửi số lượng lớn dữ liệu sản phẩm. Tìm hiểu thêm về SFTP

Tìm nạp theo lịch

Phương thức nhập dữ liệu Tìm nạp theo lịch cho phép bạn tạo lịch tải lên cho nguồn cấp dữ liệu được lưu trữ trên trang web của mình. Dựa trên lịch mà bạn tạo, chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để giúp bạn tải tệp từ trang web xuống rồi tải lên tài khoản của bạn theo đúng lịch. Tìm hiểu thêm về tính năng lên lịch và các tùy chọn về máy chủ hoặc trang web

Tải lên thông qua Google Cloud Storage

Google Cloud Storage (GCS) là dịch vụ lưu trữ trên đám mây cho phép bạn lưu trữ và truy cập vào dữ liệu trên cơ sở hạ tầng của Google. Tìm hiểu thêm về GCS

Content API (Nâng cao)

 

Content API for Shopping cho phép các ứng dụng tương tác trực tiếp với nền tảng Merchant Center, giúp tăng hiệu quả quản lý các tài khoản Merchant Center lớn hoặc phức tạp. Bạn có thể sử dụng Content API for Shopping làm nguồn đầu vào cho dữ liệu sản phẩm trong Merchant Center, trực tiếp gửi dữ liệu khi cập nhật dữ liệu trên trang đích.

Tìm hiểu thêm về cách bắt đầu với Content API for Shopping.

Giới hạn sản phẩm

Chúng tôi cố gắng cho phép nhà bán lẻ gửi toàn bộ sản phẩm trong kho hàng của họ. Tuy nhiên, tất cả các tài khoản đều có giới hạn mặc định về số lượng mặt hàng có thể gửi.

Nếu đang gửi số lượng lớn sản phẩm, bạn sẽ nhận được thông báo trong tài khoản khi gần đạt đến giới hạn hoặc đã đạt đến giới hạn hiện tại.

Khắc phục sự cố

Bạn có thể tải báo cáo CSV nêu chi tiết lỗi và cảnh báo về quá trình xử lý nguồn cấp dữ liệu sau khi tải nguồn cấp dữ liệu của bạn lên. Khi có báo cáo, bạn sẽ nhìn thấy một tùy chọn tải báo cáo xuống nếu bạn nhấp vào tên của nguồn cấp dữ liệu. Trong báo cáo này, phần đầu sẽ chứa thông tin nhận dạng cho các lỗi, phần tiếp theo là bảng chứa thông tin chi tiết về từng mặt hàng cũng như lỗi và cảnh báo về nguồn cấp dữ liệu của các mặt hàng đó.

Xin lưu ý rằng báo cáo chỉ hiển thị trong 14 ngày sau khi bạn tải nguồn cấp dữ liệu của mình lên. Báo cáo cũng chỉ trình bày chi tiết tối đa 100.000 lỗi và cảnh báo.

Bạn cũng có thể xem báo cáo vấn đề hợp nhất dành cho dữ liệu sản phẩm dùng cho Mua sắm trên tài khoản, nguồn cấp dữ liệu và mặt hàng của bạn trong trang Chẩn đoán, nằm trong phần Sản phẩm.

Để biết thêm thông tin về cách khắc phục sự cố về nguồn cấp dữ liệu, hãy xem lại hướng dẫn khắc phục vấn đề.

Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố