หากกำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับการเพิ่มผลิตภัณฑ์จากไฟล์ไปยัง Merchant Center ใน Merchant Center Next ให้คลิกที่นี่
ก่อนเริ่มต้น
ตรวจสอบว่าข้อมูลผลิตภัณฑ์สอดคล้องกับข้อกำหนดฟีดผลิตภัณฑ์และนโยบายฟีเจอร์ รวมถึงนโยบายโฆษณา Shopping และนโยบายเกี่ยวกับการแสดงผลิตภัณฑ์บน Google โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อลดความล่าช้า
หากไม่แน่ใจเกี่ยวกับสถานะของผลิตภัณฑ์หลังจากอัปโหลด ให้ดูคำจำกัดความสถานะผลิตภัณฑ์
เคล็ดลับ
- คุณควรส่งฟีดแบบสมบูรณ์อย่างน้อยทุกๆ 30 วัน หากข้อมูลผลิตภัณฑ์มีการเปลี่ยนแปลงอย่างสม่ำเสมอ คุณอาจอัปโหลดฟีดแบบสมบูรณ์ได้สูงสุด 4 ครั้งต่อวัน
- หากคุณส่งหลายฟีด ให้เก็บสินค้าไว้ในฟีดเดียวกันทุกครั้งที่ส่ง โปรดอย่าย้ายสินค้าไปยังฟีดอื่น
- หากคุณส่งผลิตภัณฑ์ไปยังประเทศเป้าหมายหนึ่งๆ เป็นครั้งแรก ระบบอาจใช้เวลาตรวจสอบผลิตภัณฑ์สูงสุด 3 วันทำการ หากคุณส่งฟีดสำหรับประเทศเป้าหมายในระยะเบต้า ระบบอาจต้องใช้เวลาตรวจสอบผลิตภัณฑ์นานกว่านั้นมาก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศที่อยู่ในระยะเบต้าสําหรับโฆษณา Shopping และข้อมูลที่แสดงฟรี
ตัวเลือกการอัปโหลด
คุณเลือกอัปโหลดฟีดข้อมูลไปยัง Merchant Center ได้ 4 วิธี หลังจากอัปโหลดฟีดข้อมูลแล้ว คุณจะสร้างกำหนดการอัปเดตฟีดโดยอัตโนมัติได้ด้วย
หมายเหตุ: หากส่งไฟล์ที่ไม่บีบอัด ไฟล์นั้นต้องมีขนาดไม่เกิน 4 GB หากไฟล์มีขนาดใหญ่กว่า 4 GB ให้แบ่งไฟล์ออกเป็นไฟล์เล็กๆ ก่อนอัปโหลด
- ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกเมนูผลิตภัณฑ์แบบเลื่อนลงจากแผงการนำทางด้านซ้าย
- คลิกฟีด
- ค้นหาฟีดจากรายการไฟล์ที่ลงทะเบียน คลิกชื่อฟีดที่เชื่อมโยงกับไฟล์ที่ต้องการส่งในคอลัมน์ "ชื่อฟีด"
- ที่มุมขวาบนของหน้าที่โหลด คุณจะเห็นตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีการป้อนข้อมูลที่คุณเลือกไว้ในตอนแรก
- อัปโหลดไฟล์
- เข้าถึง Google ชีต
- เลือก 1 ตัวเลือก แล้วเลือกไฟล์ฟีดที่ต้องการอัปโหลด
- (ไม่บังคับ) หากต้องการทดสอบฟีดก่อนรวมข้อมูล ให้เลือกอัปโหลดเพื่อทดสอบ ดูวิธีทดสอบฟีดการอัปโหลดโดยตรง
- คลิกอัปโหลด
การอัปโหลดอาจใช้เวลาหลายนาที โดยคุณจะดูสถานะของฟีดได้ในส่วน "การประมวลผล" ของฟีด หลังจากที่ประมวลผลฟีดเสร็จแล้วประมาณ 30 นาที คุณจะเห็นสถานะการอัปโหลดที่รวมอยู่กับแคตตาล็อกทั้งหมดใต้ "ผลิตภัณฑ์" ในหน้า "การวินิจฉัย"
SFTP (SSH File Transfer Protocol) เป็นวิธีที่ปลอดภัยในการส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์จำนวนมาก ดูวิธีส่งฟีดผ่าน SFTP
วิธีการป้อนข้อมูลที่จะเรียกข้อมูลตามกำหนดการช่วยให้คุณสร้างกำหนดการอัปโหลดสำหรับฟีดข้อมูลที่โฮสต์บนเว็บไซต์ได้ เราจะพยายามอย่างดีที่สุดในการดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์และอัปโหลดไปยังบัญชีให้ได้ตามกำหนดการที่คุณสร้างขึ้น ดูวิธีส่งฟีดผ่านการเรียกข้อมูลตามกำหนดการ
Google Cloud Storage (GCS) คือบริการพื้นที่เก็บข้อมูลในระบบคลาวด์ที่ช่วยให้คุณจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลบนโครงสร้างพื้นฐานของ Google ดูวิธีส่งฟีดผ่าน Google Cloud Storage
Content API (ขั้นสูง)
Content API สำหรับ Shopping ช่วยให้แอปโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม Merchant Center ได้โดยตรงซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพอย่างมากในการจัดการบัญชี Merchant Center ที่มีขนาดใหญ่หรือซับซ้อน คุณจะใช้ Content API สำหรับ Shopping เป็นแหล่งที่มาของอินพุตสำหรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center ได้ โดยส่งข้อมูลของคุณโดยตรงเมื่อมีการอัปเดตในเว็บไซต์
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งาน Content API for Shopping
ขีดจำกัดผลิตภัณฑ์
เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้ผู้ค้าปลีกส่งสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์ได้อย่างเต็มรูปแบบ อย่างไรก็ตาม บัญชีทั้งหมดมีการจำกัดจำนวนสินค้าที่จะส่งได้ตามค่าเริ่มต้น
หากส่งผลิตภัณฑ์จำนวนมาก คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในบัญชีเมื่อจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ส่งใกล้ถึงหรือถึงขีดจำกัดปัจจุบันแล้ว
ตรวจสอบผลการประมวลผลฟีด
คุณสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ของการประมวลผลฟีดทั้งหมดสำหรับฟีดที่อิงตามไฟล์หรือสเปรดชีตใน Google ชีตได้ โดยวิธีดูผลลัพธ์มีดังนี้
- ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกเมนูผลิตภัณฑ์แบบเลื่อนลงจากแผงการนำทางด้านซ้าย
- คลิกฟีด
- คลิกชื่อฟีดหลักหรือฟีดเสริมที่คุณต้องการตรวจสอบ
- ตรวจสอบผลลัพธ์
- พร็อพเพอร์ตี้: ประกอบด้วยพร็อพเพอร์ตี้ที่สำคัญของฟีด ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามวิธีการป้อนข้อมูลของฟีด คุณจะดูแอตทริบิวต์ต่างๆ เช่น วิธีการป้อนข้อมูล เขตเวลา ขนาดไฟล์ ตัวคั่นที่ตรวจพบ (หากมี) และอื่นๆ ได้ที่นี่
- แอตทริบิวต์: แอตทริบิวต์ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดในการจัดทำข้อมูลผลิตภัณฑ์ โดยขึ้นอยู่กับโปรแกรม Merchant Center ที่คุณเลือกใช้ฟีด ในส่วนนี้ คุณสามารถตรวจสอบแอตทริบิวต์ทั้งหมดที่พบในฟีด รวมถึงแอตทริบิวต์ที่ระบุได้แล้วและแมปกับข้อกำหนดฟีด รวมถึงแอตทริบิวต์ที่ไม่รู้จักซึ่งไม่ตรงกับแอตทริบิวต์ที่ระบุไว้ในข้อกำหนดในการจัดทำข้อมูลผลิตภัณฑ์ คุณตรวจสอบรายการและใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น กฎฟีด เพื่อบอก Merchant Center ได้ว่าจะใช้แอตทริบิวต์ที่ไม่รู้จักรายการใดป้อนข้อมูลเพื่อสร้างแอตทริบิวต์ Google ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการใช้ "ชื่อผลิตภัณฑ์" ในแอตทริบิวต์ "ชื่อ"
- การประมวลผลข้อมูล: คุณสามารถตรวจสอบจำนวนสินค้าที่พบในฟีด รวมถึงสินค้าที่ตรวจพบปัญหาได้ในส่วนนี้ ตรวจสอบรายการปัญหาเกี่ยวกับสินค้าเพื่อดูจำนวนสินค้าในฟีดที่ได้รับผลกระทบ รวมถึงตัวอย่างและลิงก์ไปยังเอกสารเพื่อแก้ไขปัญหา