Руководство для новых участников
Как загрузить фид данных
После того как вы создали и зарегистрировали фид, в него можно загрузить файл с данными.
Подготовка
Обратите внимание, что процесс рассмотрения фида для целевых стран, в которых мы проводим бета-тестирование, может занять больше трех рабочих дней. Подробнее…
Всегда проверяйте, соответствуют ли данные о товарах спецификации и правилам сервиса.
Если вы хотите узнать, отображается ли ваш товар в Google Покупках, проверьте его статус.
Варианты загрузки
Если вы ещё не очень хорошо знакомы с сервисом Merchant Center, то оптимальным вариантом для вас будет добавление фидов прямо в этом сервисе.
Примечание. Перед отправкой вы можете заархивировать файл, однако в этом случае его исходный размер не должен превышать 4 ГБ. Если файл слишком велик, разделите его на несколько частей.
Есть четыре способа загрузки фидов данных в Google Merchant Center. После того как вы добавите данные о товарах, то сможете настроить расписание автоматических обновлений.
Прямая загрузка (если размер файла не превышает 4 ГБ)- Войдите в аккаунт Merchant Center.
- Выберите Товары в меню навигации и откройте раздел Фиды.
- Выберите нужный фид из списка зарегистрированных файлов. В столбце "Название" нажмите на ссылку с названием фида.
- На открывшейся странице нажмите на значок меню в виде трех точек
на вкладке Обработка
- В раскрывающемся меню выберите Загрузить файл.
- Выберите нужный файл.
- Если вы хотите сначала проверить, как будут выглядеть обновленные данные, нажмите Загрузить файл в тестовом режиме. Подробнее…
- Нажмите Загрузить.
на вкладке ОбработкаЗагрузка может продолжаться несколько минут в зависимости от объема данных и скорости интернет-соединения. Статус фида можно проверить в разделе Обработка. Примерно через полчаса после обработки фида на вкладке "Диагностика" можно просмотреть статус всех своих товаров.
С помощью FTP (протокола передачи файлов) можно передавать значительное количество данных о товарах. Подробнее о протоколе FTP…
Протокол SFTP (SSH-протокол передачи файлов), как и FTP, позволяет передавать большое количество данных, но более безопасным способом. Подробнее о протоколе SFTP…
Данные можно добавлять автоматически по расписанию. На его основании файлы с вашего веб-сайта будут извлекаться и загружаться в аккаунт. Подробнее…
Добавить файлы можно при помощи Google Cloud Storage – облачной службы, предназначенной для хранения данных в инфраструктуре Google и работы с ними. Подробнее…
Загрузка через Content API (для опытных пользователей)
Инструмент Content API for Shopping позволяет создавать приложения, которые напрямую взаимодействуют с сервисом Merchant Center. Эта возможность пригодится тем, кто управляет аккаунтами с большим числом товаров. Благодаря Content API for Shopping данные в аккаунт могут поступать прямо с вашего сайта.
Примечания
- Загружать полный фид нужно не реже, чем раз в месяц. Если данные о товарах меняются постоянно, менять фид можно до четырех раз в день.
- Если вы отправляете несколько обновленных фидов данных, сведения об одних и тех же товарах должны при каждой отправке оставаться в одних и тех же фидах. Не перемещайте позиции из одного фида в другой.
Данные о скольких товарах можно разместить в аккаунте?
Мы стараемся предоставить продавцам возможность добавить сведения обо всех их товарах. Однако по умолчанию для каждого аккаунта существует ограничение на количество отправляемых позиций.
Если вы загрузите сведения о слишком большом количестве товаров, мы сообщим вам об этом.
Просмотр ошибок и устранение неполадок
После загрузки фида наша система создает отчет, содержащий подробную информацию об ошибках обработки и предупреждениях. Файл в формате CSV можно скачать на странице Обработка. В верхней части таблицы содержатся данные об источниках ошибок, а затем идет список отдельных товаров с соответствующими ошибками и предупреждениями. Обратите внимание, что отчет доступен только в течение 14 дней после загрузки фида. Кроме того, размер таблицы ограничен 100 000 записей.
Сводный отчет об ошибках данных на уровнях товаров, фидов и аккаунта Google Покупок представлен на странице Диагностика, расположенной на вкладке Товары.
Подробнее об устранении ошибок в фидах данных написано в этой статье.