알림

이 고객센터에서 판매자 센터 Next와 기존 판매자 센터 환경의 콘텐츠를 모두 확인할 수 있습니다. 각 도움말 상단에 있는 로고를 찾아 해당하는 판매자 센터 버전용 도움말을 사용하고 있는지 확인하세요. 

온보딩 가이드

피드 업로드

기존 판매자 센터 도움말 머리글의 맞춤 아이콘입니다.

판매자 센터 Next에서 판매자 센터에 파일의 제품을 추가하는 방법을 알아보려면 여기를 클릭하세요.

피드를 만들고 등록한 후에 피드를 사용하여 데이터를 업로드하세요.

시작하기 전에

지연을 최소화하려면 제품 데이터가 제품 피드 사양쇼핑 광고 정책, Google에 제품을 무료로 등록하기 위한 정책 등 해당 기능의 정책을 준수하는지 확인하세요.

업로드 후 제품 상태를 잘 모르겠다면 제품 상태 정의를 검토하세요.

도움말:

  • 전체 피드를 최소한 30일마다 제출해야 합니다. 제품 데이터가 정기적으로 변경되는 경우 하루 최대 4번까지 전체 피드를 업로드할 수 있습니다.
  • 여러 피드를 제출한다면 제출할 때마다 각각의 상품에 대한 피드를 일정하게 유지하세요. 상품을 다른 피드로 이동하지 마세요.
  • 특정 대상 국가에 처음으로 제품을 제출하는 경우 제품 검토가 완료되는 데 영업일 기준 최대 3일이 걸릴 수 있습니다. 베타 대상 국가에 대한 피드를 제출하면 제품을 검토하는 데 훨씬 오래 걸릴 수 있습니다. 쇼핑 광고 및 무료 등록정보의 베타 버전이 제공되는 국가에 대해 자세히 알아보세요.

업로드 옵션

판매자 센터에 데이터 피드를 업로드하는 4가지 방법 중에서 선택할 수 있습니다. 데이터 피드를 업로드하면 피드를 자동으로 업데이트하도록 일정을 설정할 수 있습니다.

Upload a feed | Upload options [Diagram]

참고: 압축하지 않은 파일을 제출하는 경우 파일 크기가 4GB 미만이어야 합니다. 파일 크기가 4GB보다 크면 업로드하기 전에 여러 개의 작은 파일로 분할하세요.

직접 업로드
  1. 판매자 센터 계정의 왼쪽 탐색 패널에서 제품 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
  2. 피드를 클릭합니다.
  3. 등록된 파일 목록에서 내 피드를 찾습니다. '피드 이름' 열에서 제출할 파일과 연결된 피드 이름을 클릭합니다.
  4. 원래 선택한 입력 방법에 따라 로드된 페이지의 오른쪽 상단에 다음 옵션 중 하나가 표시됩니다.
    • 파일 업로드
    • Google Sheets에 액세스
  5. 옵션 중 하나를 선택한 다음 업로드할 피드 파일을 선택합니다.
  6. (선택사항) 데이터를 통합하기 전에 피드를 테스트하려면 테스트로 업로드를 선택합니다. 직접 업로드로 제출한 피드를 테스트하는 방법을 알아보세요.
  7. 업로드를 클릭합니다.

업로드하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 모든 피드의 상태는 피드의 '처리' 섹션에서 확인할 수 있습니다. 피드 처리가 완료되고 약 30분 후에 '진단' 페이지의 '제품'에서 전체 카탈로그에 포함된 피드 상태를 확인할 수 있습니다.

Upload a feed [infographic]

SFTP 업로드

SFTP(SSH 파일 전송 프로토콜)는 많은 양의 제품 데이터를 제출하는 안전한 방법입니다. SFTP를 통해 피드를 제출하는 방법을 알아보세요.

예약된 가져오기

예약된 가져오기 입력 방법을 사용하면 웹사이트에서 호스팅되는 데이터 피드가 업로드되는 일정을 지정할 수 있습니다. 설정해 놓은 일정에 따라 웹사이트에서 파일을 다운로드하여 사용자의 계정으로 업로드하도록 최선을 다해 지원합니다. 예약된 가져오기를 통해 피드를 제출하는 방법을 알아보세요.

Google Cloud Storage를 통한 업로드

Google Cloud Storage(GCS)는 Google 인프라에서 데이터를 저장하고 액세스할 수 있는 클라우드 기반 저장 서비스입니다. Google Cloud Storage를 통해 피드를 제출하는 방법을 알아보세요.

Content API(고급)

Content API for Shopping을 사용하면 판매자 센터 플랫폼과 직접 상호작용할 수 있으므로 대규모이거나 복잡한 판매자 센터 계정의 관리 효율성이 매우 크게 향상됩니다. Content API for Shopping을 판매자 센터의 제품 데이터 입력 소스로 사용해 사이트에 업데이트하는 것처럼 데이터를 바로 전송할 수 있습니다.

Content API for Shopping을 시작하는 방법 자세히 알아보기


제품 한도

Google은 소매업체가 제품의 전체 인벤토리를 제출할 수 있기를 원합니다. 하지만 모든 계정에는 제출할 수 있는 제품의 기본적인 한도가 있습니다.

많은 제품을 제출하는 경우 현재의 한도에 가까워지거나 도달하면 계정에서 알림을 받게 됩니다.


피드 처리 결과 검토

파일 기반 또는 Google 시트 기반 피드의 모든 피드 처리 결과를 검토할 수 있습니다. 결과를 찾는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 판매자 센터 계정의 왼쪽 탐색 패널에서 제품 드롭다운 메뉴를 클릭합니다.
  2. 피드를 클릭합니다.
  3. 검토하려는 기본 피드 또는 보조 피드 이름을 클릭합니다.
  4. 결과를 검토합니다.
    • 속성: 피드의 입력 방법에 따라 달라지는 주요 피드 속성을 포함합니다. 여기에서 입력 방법, 시간대, 파일 크기, 감지된 구분 기호(해당되는 경우) 등의 속성을 찾을 수 있습니다.
    • 속성: 피드가 등록된 판매자 센터 프로그램에 따라 속성은 제품 데이터 사양을 준수해야 합니다. 이 섹션에서는 인식된 속성과 피드 사양에 매핑되는 속성을 비롯해 피드에서 발견된 모든 속성을 검토할 수 있으며 제품 데이터 사양에 나와 있는 속성과 일치하지 않아 인식되지 않은 속성도 검토할 수 있습니다. 목록을 검토하고 피드 규칙과 같은 도구를 사용하여 Google 속성을 채우는 데 사용할 인식되지 않은 속성을 판매자 센터에 알릴 수 있습니다. 예를 들어 '제목' 속성에 '제품 이름'을 사용할 수 있습니다.
    • 데이터 처리: 이 섹션에서는 피드에서 발견된 상품의 개수와 문제가 감지된 상품을 검토할 수 있습니다. 상품 문제 목록을 검토하여 영향을 받은 피드의 상품 수(예: 문제를 해결하기 위한 예시 및 문서 링크)를 확인합니다.
참고: '처리' 탭에서는 기본 파일 및 데이터 문제만 확인할 수 있습니다. 모든 문제를 확인하려면 '진단' 페이지로 이동하세요.

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