Bu sayfada
Sorunun nedeni
Ürünlerinizden en az birinde, ürün verileri feed'inizde sağlanan [VIN], [brand] veya [model] özellik değerleri ile araç açıklama sayfanızdaki ilgili değerler arasında uyuşmazlık var. Bu uyuşmazlıklar düzeltilmezse hesabınız askıya alınabilir.
Verilerinizdeki değerlerin araç açıklama sayfanızdakilerle tutarlı olması için ürün verilerinizi belirli bir tarihe kadar güncellemenizi isteyen bir e-posta almış olmalısınız.
Sorunu düzeltme
Bu sorunu çözmek için ürün verileri feed'inizdeki [VIN], [brand] ve [model] özelliklerinin değerlerinin, araç açıklama sayfanızdaki ilgili değerlerle eşleştiğinden emin olmanız gerekir. Araç reklamlarında gerekli olan özellikler hakkında daha fazla bilgi edinin.
[VIN] özelliği yalnızca Avustralya, Kanada veya ABD'de araç satıyorsanız zorunludur.Ürün verileri feed'inizdeki [VIN], [brand] ve [model] özellik değerlerinin araç açıklama sayfanızla eşleştiğinden emin olun
Sorunun nedenini öğrenmek için güncelleme işleminizi inceleyin:
- Etkilenen ürün örneklerini görmek için uyarı e-postasını inceleyin.
- Ürün verilerinizde bu uyuşmazlıklara neden olabilecek sık karşılaşılan sorunları arayın.
- Araç açıklama sayfanızı ve ürün verilerinizi aynı anda güncellediğinizden emin olun.
- Ürün verilerinizi anında güncellemek için bir yükleme planlayın veya Content API'yi kullanın. Bu planlama, Google'ın araç açıklama sayfanızdakilerle aynı verilere sahip olmasını sağlar.
Gerekli özellik için değer ekleyin
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
"Sorun başlığı" = Araç uyuşmazlığı - Ürün verilerinizde bu ürünleri arayın ve VIN'i araç açıklama sayfanızda listelenen VIN ile eşleşecek şekilde değiştirin.
Ürün verilerinizi yeniden gönderin
Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak yeniden gönderin:
Sonraki adımlar
İstenen değişiklikleri yaptıktan sonra, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Hatırlatma: Yaptığınız değişikliğin "İlgilenilmesi gerekiyor" sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.