üzerine getirin ve "Daha fazla bilgi" bağlantısını seçin.Ürün verileriniz Merchant Center'a gönderildikten sonra her ürüne bir durum atanır. Ürününüzün durumu, ürününüzün seçtiğiniz hedefte (ör. reklamlar) gösterilmeye uygun olup olmadığını belirtir. Ürününüzün durumunu görüntülemek için Merchant Center'daki "Genel Bakış" veya "Ürünler" sayfalarını kontrol edebilirsiniz.
Ürünlerinizin durumunu görüntülemek için:
- Hedefe özel bir özet için "Genel Bakış" sayfanızda bulunan hedef grafiklerine bakın.
- Gezinme menüsünden Ürünler'i, ardından Tüm ürünler'i seçerek tüm ürünlerinizin ve durumlarının listesini görünteleyebilirsiniz.
Aşağıdaki bölümlerde, Merchant Center'daki bu alanların ürün durumu tanımları açıklanmıştır.
Bu sayfada yer alan konular
Ürünlerinizin durumunu kontrol etme
"Genel Bakış" sayfası
Farklı hedeflerdeki (reklamlar veya ücretsiz listelemeler gibi) ürünlerinizin durumlarını görüntülemek için "Genel Bakış" sayfasına gidin.
"Tüm ürünler" sayfası
Hesabınıza eklediğiniz her ürünün durumunu görmek için "Tüm ürünler" sayfasına gidin.
Ürün durumları
"Etkin"
Etkin ürünler tamamen onaylanmıştır ve arama sonuçları ile reklam kampanyalarında gösterilmeye uygundur. Reklamlar ve ücretsiz listelemeler için yalnızca stokta veya ön siparişe müsait olan ürünler gösterilir. Ürünlerinizi reklamlarda göstermek için Google Ads'de etkin bir kampanyanız olmalıdır.
[availability] özelliğine in_stock ya da preorder değerlerini ekleyerek ürünlerinizin stok durumunu ayarlayabilirsiniz."Beklemede"
Beklemede olan ürün, Google tarafından işlenmekte olduğundan reklamlarda veya ücretsiz listelemelerde gösterilmez. Merchant Center'ı kullanmaya yeni başladıysanız ve/veya ürünleriniz ilk kez incelenmek üzere bekliyorsa reklamlar için 3 iş günü ve diğer özellikler (ücretsiz listelemeler gibi) için birkaç hafta geçmesi gerekebilir.
Merchant Center'da "Beklemede" durumunu şu gibi durumlarda da görebilirsiniz:
- Ürününüz için beklemede olan bir resim tarama işlemi varsa. Şimdilik bir şey yapmanıza gerek yoktur. Resminiz getirildikten sonra otomatik olarak görünür. Herhangi bir sorunla karşılaştığımız takdirde sizi bilgilendiririz. Bu işlem program koşullarına bağlıdır ve reklamlar ile diğer özellikler (ücretsiz listelemeler gibi) için 3 iş gününden birkaç haftaya kadar sürebilir.
Ürün verilerinizi güncellemiyorsanız feed'inizi yalnızca bir kez yüklemeniz yeterlidir. Önceden yüklenmiş bir feed'i yeniden yüklemek, sürecin baştan başlamasına neden olabilir.
"Onaylanmamış"
Ürününüz bir hedef için onaylanmadı ve etkin değil. Ürününüzün onaylanmaması, yaygın olarak karşılaşılan birkaç nedenden kaynaklanabilir:
- Ürünleriniz için kargo bilgileri gereklidir. Gönderim maliyetlerinin gerektiği bir ülkeyi hedefliyorsanız gönderim maliyetleri zorunludur. Gönderim maliyetlerini Merchant Center gönderim ayarlarını kullanarak tüm ürünler veya gönderim
[shipping]özelliğini kullanarak belirli ürünler için belirleyebilirsiniz. - İşleme: Ürününüz, gerekli özelliklerin bulunmaması gibi sorunlar nedeniyle ilk feed işlemesi sırasında reddedilmiştir. Belirli bir veri feed'iyle ilgili işleme sorunlarını, "Feed'ler"e gidip ana sayfada feed adını tıkladıktan sonra İşleme sekmesinde görüntüleyebilirsiniz. Teşhis sekmesinde ise tüm işleme sorunları toplu olarak gösterilir.
- Politikayla ilgili retler: Web siteniz veya gönderdiğiniz belirli ürünler politikalarımıza uymuyordur. Sonuç olarak, hesabınız veya söz konusu ürünler uzmanlarımız tarafından onaylanmamıştır. Daha fazla bilgi için Alışveriş politikalarını ve koşullarını inceleyin. Merchant Center'daki sorun türleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Veri kalitesiyle ilgili retler: Ürününüz ürün verileri spesifikasyonumuza uymuyordur. Eksik özellikler veya hatalı değerlerle ilgili daha fazla bilgi için Teşhis sekmesine gidin ya da zorunlu hizmet duyurularını almayı seçtiyseniz e-posta bildirimlerinize bakın.
Hesabınız genelindeki sorunlarla ilgili raporları görüntülemek için "Teşhis" sekmesini ziyaret edin.
"Süresi doluyor"
Ürününüzün geçerlilik süresi önümüzdeki 3 gün içinde sona erecek ve ürününüz artık reklamlarda veya ücretsiz listelemelerde gösterilmeye uygun olmayacaktır. Ürün, geçerlilik süresi sona erene kadar arama sonuçlarında gösterilmek için uygun olmaya devam eder. Bu durum yalnızca "Genel Bakış" sayfasında görünür.
Ürününüzün geçerlilik süresinin sona ermesi iki sebepten kaynaklanabilir:
- Ürün verilerinizi son 30 gün içinde güncellememişsinizdir. Alışveriş reklamlarında ve ücretsiz listelemelerde gösterilen ürün bilgilerinin güncel olması için tüm ürünlerin geçerlilik süresi 30 günün ardından sona erer. Ürünlerinizin etkin durumda kalmasını istiyorsanız ürün verilerinizi güncellemeniz gerekir. Ayrıca Google, web sitenizi düzenli aralıklarla kontrol eder ve ürün verileri doğrulanabiliyorsa (örneğin, ürün açılış sayfalarınızdaki schema.org yapılandırılmış verilerini tarayarak) ürünlerinizi otomatik olarak yeniler.
- Ürün verilerinizde geçerlilik bitiş tarihi
[expiration_date]özelliğini kullanmış ve geçerlilik bitiş tarihi olarak mevcut tarihten sonraki 3 günden birini belirtmişsinizdir. Ürün verilerinizi her gün güncelliyorsanız kısa geçerlilik bitiş tarihleri belirleyebilirsiniz. Ancak bu ürünler hesabınızda "süresi doluyor" olarak gösterilir. Geçerlilik bitiş tarihi[expiration_date]hakkında daha fazla bilgi edinin.