Nadat u productgegevens heeft ingediend bij Merchant Center, wordt aan elk product een status toegewezen. Aan de status van uw product kunt u zien of het product geschikt is voor weergave op de bestemming (bijvoorbeeld advertenties) waarvoor u zich heeft aangemeld. U ziet de status op de pagina Overzicht of Producten in Merchant Center.
Zo bekijkt u status van uw producten:
- Voor een bestemmingsspecifiek overzicht bekijkt u de bestemmingsdiagrammen op de pagina Overzicht.
- Selecteer Producten in het navigatiemenu en dan Alle producten om een lijst te bekijken van al uw producten met de bijbehorende status.
In de onderstaande gedeelten worden de productstatusdefinities in Merchant Center beschreven.
Op deze pagina
De status van uw producten checken
De pagina Overzicht
Ga naar de pagina Overzicht om de status van uw producten op verschillende bestemmingen te bekijken (zoals advertenties of gratis vermeldingen).
De pagina Alle producten
Ga naar de pagina Alle producten om de status te bekijken van elk product dat aan uw account is toegevoegd.
Productstatussen
Actief
Actieve producten zijn 100% goedgekeurd en geschikt voor weergave in zoekresultaten en advertentiecampagnes. Bij advertenties en gratis vermeldingen worden alleen producten op voorraad of te reserveren producten getoond. Als u uw producten wilt tonen in advertenties, heeft u een actieve campagne in Google Ads nodig.
in_stock
of preorder
toe te voegen aan het kenmerk beschikbaarheid [availability]
in uw productbestand.In behandeling
Een product dat in behandeling is, wordt niet in advertenties of gratis vermeldingen getoond omdat het door Google wordt verwerkt. Als u nog niet bekend bent met Merchant Center en/of er producten in behandeling zijn, kan het tot 3 werkdagen duren voor advertenties en enkele weken voor andere kenmerken (zoals gratis vermeldingen).
In deze gevallen ziet u in Merchant Center mogelijk ook In behandeling:
- Uw product bevat een afbeelding die nog moet worden gecrawld. U hoeft nu nog niets te doen. Uw afbeelding wordt automatisch weergegeven zodra wij deze hebben opgehaald. Als we problemen tegenkomen, laten we het u weten. Deze verwerking is gebaseerd op de programmavereisten en duurt mogelijk van 3 werkdagen tot enkele weken in het geval van advertenties en andere kenmerken (zoals gratis vermeldingen).
Upload uw feed slechts één keer, tenzij u uw productgegevens updatet. Als u een feed opnieuw uploadt die al is geüpload, kan het proces opnieuw worden gestart.
Afgekeurd
Uw product is afgekeurd voor een bestemming en is niet actief. Uw product kan om de volgende redenen zijn afgekeurd:
- Voor uw producten zijn verzendgegevens vereist. Verzendkosten zijn vereist als u een land target waar verzendkosten vereist zijn. U kunt verzendkosten voor alle producten instellen via de verzendinstellingen van Merchant Center of voor specifieke producten met het kenmerk verzending
[shipping]
. - Verwerking: Uw product is tijdens de 1e verwerking van de feed afgekeurd door problemen zoals bijvoorbeeld ontbrekende vereiste kenmerken. Als u de verwerkingsproblemen van een bepaalde datafeed wilt bekijken, gaat u naar Feeds, klikt u op de feednaam op de hoofdpagina en bekijkt u de specifieke problemen voor die feed via het tabblad Verwerken. U kunt ook alle verwerkingsproblemen gezamenlijk bekijken op het tabblad Diagnostische gegevens.
- Beleidsafkeuringen: Uw website of specifieke producten die u heeft ingediend, voldoen niet aan ons beleid. Onze specialisten hebben uw account of de betreffende producten om die reden afgekeurd. Lees het Shopping-beleid en de Shopping-vereisten voor meer informatie. Bekijk meer informatie over verschillende typen problemen in Merchant Center.
- Afkeuringen op basis van de gegevenskwaliteit: Uw product voldoet niet aan onze productspecificaties. Ga naar Diagnostische gegevens voor meer informatie over welke kenmerken ontbreken of welke waarden onjuist zijn. U kunt ook de e-mailmeldingen bekijken als u zich heeft aangemeld voor belangrijke mededelingen.
Ga naar Diagnostische gegevens voor een probleemrapport op accountniveau.
Vervalt
Uw product vervalt in de komende 3 dagen. Daarna wordt het niet meer getoond in advertenties of gratis vermeldingen. Tot die tijd is het product nog steeds geschikt voor weergave in de zoekresultaten. Deze status is alleen te zien op de pagina Overzicht.
Er zijn 2 redenen waarom uw product kan vervallen:
- U heeft uw productgegevens de afgelopen 30 dagen niet geüpdatet. Alle producten verlopen na 30 dagen om de productinformatie in Shopping-advertenties en gratis vermeldingen actueel te houden. Als u wilt dat al uw producten actief blijven, moet u uw productgegevens updaten. Google controleert uw website ook regelmatig en vernieuwt uw producten automatisch als we de productgegevens kunnen valideren, bijvoorbeeld door gestructureerde gegevens van schema.org op uw productlandingspagina's te crawlen.
- U gebruikt het kenmerk vervaldatum
[expiration_date]
.