Productstatusdefinities

Nadat u productgegevens heeft verzonden naar het Merchant Center, wordt er een status aan uw producten toegewezen die bepaalt of uw producten mogen worden weergegeven in Google Shopping.

U vindt de status van uw producten:

  • In de Productoverzicht-grafiek(en) in het Dashboard van uw account voor de vermelde bestemmingen.
  • Op het tabblad Producten van uw account.

Een Shopping-campagne die deze producten bevat, moet ook worden ingesteld en geactiveerd voordat uw artikelen in de resultaten kunnen worden weergegeven. Verder zijn er een aantal algemene factoren, zoals zoekrelevantie, budget, bieden, locatie-instellingen en andere prestatiegerelateerde elementen, die de weergave van uw advertenties met productvermeldingen beïnvloeden. Meer informatie.


Productoverzichtsdiagram van uw dashboard

Actief

Actieve artikelen zijn volledig goedgekeurd en komen in aanmerking voor weergave in de resultaten als ze op voorraad zijn.

In afwachting van beoordeling

Uw artikel kan om twee redenen in afwachting van beoordeling zijn:

  1. U heeft de productgegevens voor de eerste keer naar uw account geüpload en onze specialisten beoordelen uw account om te controleren of dit in overeenstemming is met ons beleid. Dit kan maximaal drie werkdagen duren. Om vertraging te voorkomen, raden we u aan goed te controleren of uw gegevensfeed voldoet aan ons beleid en onze feedspecificaties.
  2. Uw artikel bevat een afbeelding die nog moet worden gecrawld. Wanneer u een artikel voor de eerste keer uploadt, blijft dit in afwachting van beoordeling tot we de afbeelding hebben gecrawld. Als u de afbeeldings-URL van een bestaand artikel heeft bijgewerkt en we de URL niet binnen zeven dagen kunnen crawlen, krijgt het artikel de status 'In afwachting van beoordeling'.

Deze beoordeling kan drie werkdagen duren. Om vertraging te voorkomen, raden we u aan goed te controleren of uw datafeed voldoet aan ons beleid en onze feedspecificaties.

Afgekeurd

Uw product is afgekeurd en niet actief.

Uw product kan om de volgende redenen zijn afgekeurd:

  • Verwerking: uw artikel is tijdens de eerste verwerking van de feed afgekeurd vanwege problemen als ontbrekende vereiste kenmerken. Wilt u de verwerkingsproblemen van een bepaalde datafeed bekijken, open dan de pagina Overzicht van die feed en ga naar het tabblad Feeds. Wilt u alle verwerkingsproblemen gezamenlijk bekijken, ga dan naar het tabblad Diagnostische gegevens.
  • Beleidsafkeuringen: uw website en/of specifieke artikelen die u heeft ingediend, zijn niet in overeenstemming met ons beleid. Als gevolg daarvan is uw account of zijn deze specifieke artikelen afgekeurd door onze specialisten. Bekijk ons beleid voor aanvullende informatie. We kunnen ook andere artikelen in uw productgegevens preventief afkeuren wegens schending van hetzelfde beleid. Meer informatie over preventief afkeuren van artikelen.
  • Afkeuringen op basis van de gegevenskwaliteit: uw product voldoet niet aan onze feedspecificaties of de kenmerkvereisten voor uw doelland. Ga naar het tabblad Diagnostische gegevens van uw account voor meer informatie over welke kenmerken ontbreken of welke waarden onjuist zijn. U kunt ook de e-mailmeldingen raadplegen die de technische contactpersoon van uw account mogelijk heeft ontvangen.

Ga naar het tabblad Diagnostische gegevens voor een rapport waarin de problemen die zich voordoen in uw hele account zijn samengevoegd.

Vervalt

Uw product vervalt in de komende drie dagen, waarna het artikel niet meer wordt weergegeven in de resultaten. Tot die tijd komt het artikel gewoon in aanmerking voor weergave in de resultaten.

Er zijn twee redenen waarom uw product kan vervallen:

  • U heeft uw datafeed de afgelopen 30 dagen niet bijgewerkt. Om de productinformatie die op Google Shopping wordt weergegeven actueel te houden, verlopen alle producten na 30 dagen. Als u wilt dat al uw producten actief blijven, moet u uw datafeed bijwerken.
  • U gebruikt het kenmerk 'vervaldatum' [expiration date] in uw datafeed en heeft een vervaldatum ingevoerd die nog drie dagen van de huidige datum verwijderd ligt. Als u van plan bent uw datafeed dagelijks bij te werken, is het geen probleem om korte vervaldatums te gebruiken. Ons systeem geeft echter altijd aan dat deze producten binnenkort vervallen. Meer informatie over het kenmerk 'vervaldatum' [expiration date] vindt u in onze feedspecificaties.

Het tabblad 'Producten' in uw account

Zoekbaar

Actieve artikelen zijn volledig goedgekeurd en komen in aanmerking voor weergave in de resultaten als ze op voorraad zijn.

In afwachting van beoordeling

Uw artikel kan om twee redenen in afwachting van beoordeling zijn:

  1. U heeft de productgegevens voor de eerste keer naar uw account geüpload en onze specialisten beoordelen uw account om te controleren of dit in overeenstemming is met ons beleid. Dit kan maximaal drie werkdagen duren. Om vertraging te voorkomen, raden we u aan goed te controleren of uw gegevensfeed voldoet aan ons beleid en onze feedspecificaties.
  2. Uw artikel bevat een afbeelding die nog moet worden gecrawld. Wanneer u een artikel voor de eerste keer uploadt, blijft dit in afwachting van beoordeling tot we de afbeelding hebben gecrawld. Als u de afbeeldings-URL van een bestaand artikel heeft bijgewerkt en we de URL niet binnen zeven dagen kunnen crawlen, krijgt het artikel de status 'In afwachting van beoordeling'.

Deze beoordeling kan drie werkdagen duren. Om vertraging te voorkomen, raden we u aan goed te controleren of uw datafeed voldoet aan ons beleid en onze feedspecificaties.

Nog niet zoekbaar

Uw product wordt momenteel toegevoegd aan de resultaten. Producten die via een datafeed zijn verzonden, zijn binnen 24 uur zoekbaar.

Opmerking: Producten die in uw datafeed zijn gemarkeerd als 'niet op voorraad', hebben deze status ook en worden niet weergegeven in de resultaten.

Niet geconfigureerd

De bestemming is niet geconfigureerd om dit product weer te geven.
Meer informatie over het configureren van bestemmingen voor uw producten.

Afgekeurd

Uw product is afgekeurd en niet actief.

Uw product kan om de volgende redenen zijn afgekeurd:

  • Verwerking: uw artikel is tijdens de eerste verwerking van de feed afgekeurd vanwege problemen als ontbrekende vereiste kenmerken. Wilt u de verwerkingsproblemen van een bepaalde datafeed bekijken, open dan de pagina Overzicht van die feed en ga naar het tabblad Feeds. Wilt u alle verwerkingsproblemen gezamenlijk bekijken, ga dan naar het tabblad Diagnostische gegevens.
  • Beleidsafkeuringen: uw website en/of specifieke artikelen die u heeft ingediend, zijn niet in overeenstemming met ons beleid. Als gevolg daarvan is uw account of zijn deze specifieke artikelen afgekeurd door onze specialisten. Bekijk ons beleid voor aanvullende informatie. We kunnen ook andere artikelen in uw productgegevens preventief afkeuren wegens schending van hetzelfde beleid. Meer informatie over preventief afkeuren van artikelen.
  • Afkeuringen op basis van de gegevenskwaliteit: uw product voldoet niet aan onze feedspecificaties of de kenmerkvereisten voor uw doelland. Ga naar het tabblad Diagnostische gegevens van uw account voor meer informatie over welke kenmerken ontbreken of welke waarden onjuist zijn. U kunt ook de e-mailmeldingen raadplegen die de technische contactpersoon van uw account mogelijk heeft ontvangen.

Hoe nuttig is dit artikel:

Feedback is geregistreerd. Hartelijk dank.
  • Helemaal niet nuttig
  • Niet erg nuttig
  • Een beetje nuttig
  • Erg nuttig
  • Uitermate nuttig