, majd a „További információ” linkre.Miután termékadatokat töltött fel a Merchant Center szolgáltatásba, a rendszer minden egyes termékhez hozzárendel egy állapotot. A termék állapotából lehet megállapítani, hogy az jogosult-e arra, hogy megjelenjen azon a célhelyen (pl. a hirdetésekben), amelyre Ön feliratkozott. Az állapotot a Merchant Center „Áttekintés” vagy „Termékek” oldalán tekintheti meg.
A termékek állapotának megtekintéséhez:
- A célhelyspecifikus összefoglalót az „Áttekintés” oldalon található célhelydiagramokon tekintheti meg.
- A navigációs menüben válassza a Termékek elemet, majd válassza ki a Minden termék lehetőséget az összes termék és a hozzájuk tartozó állapot megtekintéséhez.
Az alábbi szakaszok a termékállapotok definícióját tartalmazzák ezekre a területekre vonatkozóan a Merchant Centerben.
Ezen az oldalon
A termékek állapotának ellenőrzése
Az „Áttekintés” oldal
A termékek állapotának különböző célhelyeken (pl. hirdetésekben vagy a díjmentes adatokban) történő megtekintéséhez lépjen az „Áttekintés” oldalra.
A „Minden termék” oldal
A fiókhoz hozzáadott egyes termékek állapotának megtekintéséhez lépjen a „Minden termék” oldalra.
Termékállapotok
„Aktív”
Az aktív termékek teljes mértékben jóváhagyott tételek, és jogosultak a keresési eredményekben és a hirdetési kampányokban való megjelenésre. A hirdetések és a díjmentes adatok esetében csak raktáron lévő vagy előrendelt termékek jelennek meg. Ahhoz, hogy a termékei megjelenjenek a hirdetésekben, aktív kampánnyal kell rendelkeznie a Google Ads szolgáltatásban.
raktáron vagy az előrendelés értéket a rendelkezésre állás [availability] attribútumhoz a termékfájlban.„Függőben”
A függőben lévő termékek azért nem jelennek meg a hirdetésekben és a díjmentes adatok között, mert a Google éppen feldolgozza őket. Ha még nem használta a Merchant Center szolgáltatást, és/vagy a termékek kezdeti ellenőrzése függőben van, az a hirdetések esetében akár 3 munkanapot, az egyéb funkciók (pl. a díjmentes adatok) esetében pedig néhány hetet is igénybe vehet.
A „Függőben” állapot akkor is megjelenhet a Merchant Centerben, ha:
- A termék képének feltérképezése függőben van. Most semmit sem kell tennie. A kép automatikusan meg fog jelenni, amint lekérjük. Ha bármilyen problémát tapasztalunk, értesítjük Önt. A feldolgozás a programkövetelményeken alapul, és a hirdetések és más funkciók (pl. a díjmentes adatok) esetén 3 munkanapot vagy akár néhány hetet is igénybe vehet.
Hacsak nem frissíti a termékadatokat, csak egyszer kell feltöltenie a táblázatot. A már feltöltött táblázat újbóli feltöltése a folyamat újrakezdését okozhatja.
„Elutasítva”
A terméket egy célhely esetében elutasították, és a termék nem aktív. A termékek elutasításának gyakori okai az alábbiak lehetnek:
- A termékeknél kötelező megadni a szállítási információkat. A szállítási költséget akkor kell megadnia, ha olyan országot céloz meg, amely esetében kötelező a szállítási költségek megadása. A szállítási költségeket minden termékhez megadhatja a Merchant Center szállítási beállításainak használatával, illetve meghatározott termékekhez a szállítás
[shipping]attribútum használatával. - Feldolgozás: A terméket a rendszer a táblázat kezdeti feldolgozása során utasította el olyan hibák miatt, mint például a kötelező attribútumok hiánya. Az adattáblázatok feldolgozási problémáinak megtekintéséhez keresse meg a Táblázatok részt, kattintson a táblázat nevére a főoldalon, majd a Feldolgozás lapon megtekintheti az adott táblázathoz tartozó feldolgozási problémákat, illetve a Diagnosztika részben összesítve is megnézheti a feldolgozási problémákat.
- Irányelvek miatti elutasítások: A webhelye vagy bizonyos termékek, amelyeket feltöltött, nem felelnek meg az irányelveinknek. Emiatt szakértőink elutasították a fiókját vagy az adott termékeket. További információért tekintse át a Shopping-irányelveket és -követelményeket. További információ a Merchant Centerben fellépő problémák különböző típusairól.
- Adatminőség miatti elutasítások: A termék nem felel meg a termékspecifikációnknak. Azzal kapcsolatban, hogy mely attribútumok hiányoznak, vagy mely értékek helytelenek, a Diagnosztika részben kaphat további információt, illetve ha feliratkozott a kötelező szolgáltatói közleményekre, akkor az e-mailes értesítésekből is tájékozódhat.
A fiókot érintő összes problémát tartalmazó jelentést a „Diagnosztika” részben találja.
„Lejáró”
A termék 3 napon belül lejár, és a továbbiakban nem lesz jogosult a hirdetésekben vagy a díjmentes adatokban való megjelenésre. A lejártáig azonban a termék továbbra is megjelenhet a keresési eredményekben. Ez az állapot csak az „Áttekintés” oldalon jelenik meg.
A termék lejáratának 2 oka lehet:
- Az elmúlt 30 napban nem frissítette a termékadatait. Annak érdekében, hogy a Shopping-hirdetésekben és a díjmentes adatok között megjelenő termékinformációk mindig naprakészek legyenek, 30 nap elteltével az összes termék lejár. Ha a termékeit szeretné aktív állapotban tartani, frissítenie kell a termékadatait. A Google emellett rendszeresen ellenőrzi a webhelyet, és automatikusan frissíti a termékeket, ha a termékadatok igazolhatók – például a termékek céloldalain található schema.org strukturált adatok feltérképezése révén.
- Ön a lejárati dátum
[expiration_date]attribútumot használja a termékadatokban, és a lejárati dátum az aktuális dátumtól számított 3 napon belül van. Ha naponta frissíti a termékadatokat, akkor rövid lejárati dátumokat is megadhat. Ezek a termékek azonban „lejáró”-ként jelennek meg a fiókjában. További információ a lejárati dátumról[expiration_date].