W trosce o zapewnienie użytkownikom bezpiecznego i opartego na zaufaniu ekosystemu reklam produktowych oraz zachowanie zgodności z nowymi przepisami Google wymaga od sprzedawców przesłania podstawowych i możliwych do zweryfikowania informacji na temat ich firmy i tożsamości.
Google wyświetla podane przez Ciebie informacje o firmie użytkownikom, którzy oglądają Twoje produkty w internecie. Dzięki tym informacjom klienci mogą też kontaktować się z Tobą w sprawie stanu zamówienia, aktualizacji i innych problemów.
Na tej stronie
Jak dodać informacje o firmie
- Na koncie Merchant Center kliknij ikonę narzędzi i ustawień
, a następnie wybierz Informacje o firmie.
- Wypełnij pole „Wyświetlana nazwa firmy” i kliknij Zapisz.
- Wypełnij pola w sekcji „Adres firmy” i kliknij Zapisz.
- Dodaj prawidłowy numer w sekcji „Numer telefonu do celów weryfikacji” i kliknij Zweryfikuj numer.
Uwaga: Użyjemy tego numeru, aby potwierdzić, że jesteś właścicielem firmy. Nie będzie on wyświetlany klientom. - W razie potrzeby wypełnij pola w sekcjach „Kontakt do obsługi klienta w reklamach produktowych”, „Profil społecznościowy” i „Koreański numer rejestracyjny firmy”. Gdy je wypełnisz, kliknij Zapisz.
Wymagania dotyczące formatowania
Przestrzegaj tych wytycznych dotyczących formatowania, abyśmy mogli prawidłowo zinterpretować dane, które przesyłasz.
- Wyświetlana nazwa firmy: podaj krótką nazwę, która przedstawia Twoją firmę. Użyj zrozumiałego i fachowego języka. Dowiedz się więcej o nazwie sklepu.
- Adres firmy: w odpowiednich polach tekstowych wpisz miejsce, w którym zarejestrowana jest firma. Upewnij się, że wymagane pola, takie jak „Wiersz adresu 1”, „Miasto” i „Kod pocztowy”, są wypełnione.
- Numer telefonu do celów weryfikacji: abyśmy mogli zweryfikować Twoje konto, dodaj prawidłowy numer telefonu wraz z odpowiednim kodem kraju. Dowiedz się więcej o weryfikacji numeru telefonu.
- Kontakt z obsługą klienta w reklamach produktowych: użyj działającego adresu URL witryny, który zawiera aktualne informacje kontaktowe firmy. W polu „E-mail” wpisz nazwę domeny. W polu „Numer telefonu” wpisz prawidłowy numer kontaktowy firmy.
- Profile społecznościowe: uzupełnij adresy profili społecznościowych swojej firmy, wpisując nick dla każdej wybranej platformy mediów społecznościowych. Możesz dodać maksymalnie 4 profile społecznościowe. Dowiedz się więcej o dodawaniu profilu społecznościowego do Merchant Center (tylko w Stanach Zjednoczonych).
- Koreański numer rejestracyjny firmy: dodaj 10-cyfrowy koreański numer rejestracyjny firmy w formacie „XXX-XX-XXXXX”.
Typowe problemy
Jeśli podane przez Ciebie informacje nie będą spełniać naszych wymagań dotyczących formatowania, możemy odrzucić Twoje produkty, wysłać Ci ostrzeżenie lub zawiesić Twoje konto Merchant Center. Te problemy mogą uniemożliwić wyświetlanie Twoich produktów w Google.
Nazwa sklepu nie wyświetla się prawidłowo
- dodatkowy tekst lub przyrostki;
- tekst promocyjny;
- powtarzające się i zbędne znaki interpunkcyjne, wielkie litery lub symbole;
- informacje umożliwiające identyfikację osoby;
- obraźliwy lub niestosowny język.
Podając wyświetlaną nazwę firmy, użyj zrozumiałego i profesjonalnego języka. Dowiedz się więcej o nazwie sklepu.